Сегодня 10.03.25 я отправила сына подростка за заказом, который сделала в обед и по которому пришло смс, что он собран в 16.30. А в 19.50 фармацевт Наталья не отдала заказ, сказав, что она занята и собирает другие заказы
Т.е. в рабочее время она не обслужила клиента , оставила моего ребенка без ингаляций, которые были срочно необходимы. Не первый раз сталктвпюсь с таким хамсктм отношениеи и грубостью этого сотрудника. Неоднократно это повторяется, неужели совсем нет совести. С таким отношением вы всех клтентов поьеряете.
Show business's response
владимир з.
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Так получилось, что я 17 и 18 августа 2024г. покупал лекарства в этой аптеке. К самой аптеке претензий нет: чисто, народу мало, разнообразие товаров, цены хорошие. НО.!!! Женщина которая отпускает товар, стоило мне задуматься на 5-7 секунд, начала мне выговаривать что бы я торопился, что у неё много работы, а я её задерживаю и что она после работы задерживаться не собирается и прочие претензии. И это повторилось и 17 и 18 числа. Видимо не понравился именно я, т. к. передо мной семья выбирала товар минут 5-7 и к ним претензий не было. Я в эту аптеку больше не пойду и другим не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение.
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
В аптеке на ул. Гагарина, д. 55 (помещение Н9) претензий нет. Но работает сотрудница, которую нужно заменить. Заказ по интернету с не скрываемым недовольством выдает, ругается, зачем мы так заказываем.. Лекарства нужны престарелому человеку, а за заказом идешь со страхом, что опять придется выслушивать её гудешь, что у неё много работы и без нас и т. д. Пожалуйста, отреагируете, на наши замечания. Аптека удобная для пациентов, а из-за таких сотрудников, приходится искать другую.