AptekaPlus

4.5

277 ratings

Rate this place

Наталья Михайловна Шульгина

Level 6 Local Expert

Фармацевт как будто нарочно делает все очень медленно. Всегда очередь. Каждого покупателя обслуживают по пол часа- еле ноги передвигает - если надо взять что то с полок, и в компьютере ищет все подолгу, как будто первый раз видит эвм. Сколько раз заходила видела 1-2 человек, начинала стоять - и просто уходила в соседнюю аптеку не дождавшись. Самые медлительные фармацевты - именно в этой аптеке.

Екатерина Владимировна

Level 8 Local Expert

01.01.25 18.40 - аптека не работает Заказала лекарство которое нужно сегодня, потратила бонусы. Пришлось отменять, покупать в другом месте. Бонусы не вернулись.

Show business's response

Nata Lya

Level 4 Local Expert

Удобное расположение аптеки, большой ассортимент, быстрое и вежливое обслуживание. Радует возможность быстрого заказа лекарств через сайт, а еще проще через приложение, быстра сборка товара

Show business's response

Инкогнито 1631

Level 6 Local Expert

Отвратительная аптека,обслуживают так,как-будто к ним с протянутой рукой пришли милостыню просить.Разбитый пандус,зимой даже ступеньки не чистят.

Show business's response

Александра Добрых

Level 20 Local Expert

Цены доступные, расположение хорошее, сотрудники вежливые, чисто, приятно пахнет.

Сергей Ляпин

Level 11 Local Expert

Попросил Цитрамон и нафтизин - мне пробили самый дорогой цитрамон и самый дорогой Нафтизин, будьте внимательны при покупке в этой аптеке

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Всё отлично.Соответствуют цена и качество обслуживания.Персонал на самом деле на высшем уровне.С заказами никогда не подводили.

Show business's response

Anonymous review

Хорошая аптека,вежливый персонал,покоремендуют что по цене выгоднее покупателю,можно заказать по интернету,доставят в короткие сроки и ещё и скидку дадут,правда сайт у них частенько виснит

Show business's response

Татьяна Саможенова

Level 8 Local Expert

Низкие цены. Хорошее обслуживание. Всегда подскажут какие есть аналоги. Девчонки умнички.

Show business's response

Анна Исаева

Level 6 Local Expert

Для меня расположение очень удобное. Лекарства в основном заказывала на сайте, поэтому получается скидка в 3%. Однако помещение аптеки маленькое.

Show business's response

Павел Муковня

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека с низкими ценами, можно заказать через интернет, потом забрать без очереди и со скидкой.

Show business's response

Nadyysha

Level 9 Local Expert

Всегда покупаю там лекарства, заказываю на сайте и потом забираю. Небольшая скидка всегда есть при заказе через сайт.

Show business's response

наталья иванова

Level 7 Local Expert

Возможность заказа препаратов через сайт с одновременным просмотром цены. Удобный график работы аптеки. Приятные цены.

Show business's response

петр пастухов

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека ! Приемлемые цены

Show business's response

Светлана Цыбульская

Level 15 Local Expert

Все так как и должно быть в хорошей аптеке-выслушают без спешки. Привезли мое лекарство под заказ. Цены радуют

Show business's response

Александр Юрист

Level 2 Local Expert

Добрый день, 1 июля 2022 года по адресу город Брянск ул. Крахмалёва, 23 – в Аптеке 32 плюс (ООО «Сапфир») произошла конфликтная ситуация между покупателем с одной стороны и сотрудниками аптеки (провизор Ксения, уборщица Елена), с другой стороны. Товарный чек № 8366/0000030230 Дата 01.07.2022 - время 11.09 Детали конфликта зафиксированы в книге отзывов и предложений. Прошу должностных лиц ответственных за контроль и качество обслуживания клиентов по сети провести проверку торговой точки по данному инциденту, дать объективную оценку сложившейся ситуации, привлечь к дисциплинарной ответственности непосредственного руководителя данной аптеки, на мой взгляд сотрудники аптеки нарушили права потребителя (со стороны сотрудника, осуществляющего уборку помещения – прямой конфликт с покупателем, со стороны провизора – бездействие). Необходимо изучить записи по чеку (со слов Провизора микрофон, который расположен в прикассовой зоне не фиксирует происходящее в торговом зале) и видео записи (если такие имеются). Предполагаю, что действия одного сотрудника и бездействие другого сотрудника ООО «Сапфир» по выше указанному адресу аптеки, привело к нарушению прав потребителя (отказ в обслуживании), покупатель планировал сделать дополнительные покупки, но вынужден был уйти в другую аптеку в связи с агрессией со стороны персонала, который осуществляет уборку помещения. Если я не ошибаюсь, качеством сервиса и оказанием услуг занимается Роспотребнадзор. Приказ Минздрава России от 31.08.2016 N 647н пункт 58 – книгу отзывов и предложений предоставили, ситуацию зафиксировали , но судя по ранее оставленным претензиям других покупателей в книге жалоб и отсутствие на них реакции руководителя ( нет ответов на претензии, нет принятых мер, нет подписей), предполагаем, что данная ситуация так же останется без внимания администрации. Прошу дать обратную связь по принятым мерам через книгу отзывов и предложений аптеки.

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

часто бывают скидки и цены ниже чем в других аптеках

Show business's response

Дмитрий Николаевич Волович

Level 6 Local Expert

Недалеко от дома. Цены приемлемые. Можно заказать лекарства онлайн. Потом просто прийти и забрать.

Show business's response

С С

Level 10 Local Expert

Отличная аптека, цены низе конкурентов, приятный бонус в виде скидки 3% при заказе через сайт.

Show business's response

Ольга Л.

Level 12 Local Expert

Большой ассортимент. Нет очереди. Можно сделать заказ на сайте.

Show business's response

Елена Мельник

Level 5 Local Expert

Забираю здесь интернет-заказы. Все быстро, удобно, вежливые сотрудники.

Show business's response

Оксана Тимошина

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, ассортимент на уровне, цены адекватные!

Show business's response

Ирина Иринина

Level 18 Local Expert

Сеть аптек, которые необходимо посещать вопреки желанию:) есть интернет-заказы. Можно заказать лекарство.

Show business's response

Незабудкина

Level 8 Local Expert

Не единожды пользовалась услугами этой аптеки! Отличный персонал, обслуживание на высоте!

Show business's response

АЛЕКСАНДР ЧЕРНЕНКО ЧЁРНЫЙ

Level 11 Local Expert

Очень хорошая аптека зашёл в аптеку всё девушка фармацевт всё объяснила как принимать таблетки сколько раз в день и по ценам недорого

Show business's response

Светлана Лучкина

Level 16 Local Expert

Как и вся эта сеть отличается приятными ценами, а при заказе он-лайн еще и дополнительная 3% скидка!

Show business's response

Олег

Level 5 Local Expert

Заказ из дома через сайт, фармацевты приятные, цены более приемлемые!

Show business's response

Василий Петров

Level 16 Local Expert

Заказы выдают быстро и четко, аптека очень удобно расположена.

Show business's response

игорь кропотов

Level 27 Local Expert

Удобно. Ассортимент соответствует. Хороший персонал

Show business's response

Яindex

Level 13 Local Expert

В наличии почти всегда препараты, когда покупаешь через приложение

Show business's response

Инесса Иванькова

Level 12 Local Expert

Советую из всех аптек рядом. Пока держат самые низкие ценники и рассказывают как нужно принимать и как хранить

Show business's response

Екатерина Н.

Level 11 Local Expert

Низкие цены, возможность заказа через интернет, удобное расположение.

Show business's response

Инкогнито 3882

Level 5 Local Expert

Грамотные специалисты, всегда подскажут и посоветуют

Show business's response

Екатерина

Level 16 Local Expert

Аптеки этой сети люблю, но вот в этой аптеке неочень дружелюбная сотрудница молодая.

Show business's response

Дмитрий Лук

Level 8 Local Expert

Нормальная аптека . Минус в том что не всегда есть нужные лекарства . Бывает даже самые простенькие .

Show business's response

Аленка Мацай

Level 11 Local Expert

Самая лучшая аптека. Достойные цены. Вежливый персонал

Show business's response

816131 гидерим

Level 7 Local Expert

В наличии было всё, что нужно. Вежливый персонал.

Show business's response

Олеся М.

Level 8 Local Expert

Отличная аптека с низкими ценами

Show business's response

Джон Браун

Level 7 Local Expert

Можно делать заказы через приложение(так дешевле), демократичные цены.

Show business's response

Кирилл

Level 16 Local Expert

Самая дешевая аптека на районе, вежливые и адекватные сотрудники

Show business's response

Геннадий

Level 4 Local Expert

Из пяти наименований нужных мне нашлось только одно.

Show business's response

Екатерина Стрельникова

Level 8 Local Expert

Цены радуют!Можно все заказать на сайте и приехать забрать готовый заказ!

Show business's response

Germes Si*****

Level 7 Local Expert

Сколько раз не обращался за лекарствами для родственников Цены низкие и как в Греции Есть ВСЕ

Show business's response

Олег Ш.

Level 10 Local Expert

Всегда адекватные цены,приятный персонал.

Show business's response

Oni

Level 5 Local Expert

Цены ниже чем в других аптеках, порой значительно.

Show business's response

Ангелина Савченкова

Level 5 Local Expert

Всё супер

Show business's response

Светлана Светлана

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, цены ниже, ассортимент.

Show business's response

Оксана Сорокина

Level 16 Local Expert

Заказ онлайн-быстро и удобно.

Show business's response

Александр Лукин

Level 4 Local Expert

Рядом с домом , удобно , цены приемлимые

Show business's response

Nataliya Martynenko

Level 5 Local Expert

Рядом возле дома, хорошие цены по сравнению с сетью других аптек

Show business's response

AptekaPlus

81 review