Руководство аптеки организуйте адекватное количество персонала в вашей аптеке: очередь огромная, на звонки никогда не отвечают. Рецептурный льготный препарат ждешь больше месяца (хотя это больше вопрос к Минздраву). Рецепт в итоге просрочен, его приходится менять в поликлинике (хотя пациант это делать не обязан). Чтобы узнать хоть какую-то информацию о сроках доставки препарата, если не пришла смс, приходится отстаивать огромную очередь, чтобы услышать, что препарата нет. Еще раз повторюсь: организуйте хотя бы ответы на звонки, вероятнее тогда и очередь станет меньше.

Show business's response

Елена Головко

Level 10 Local Expert

Добрый день, хочу сказать, что лекарство по рецепту, я инвалид, получить не удаётся, приезжаю в Аксай из п Рассвет, по 2 часа в очереди .В итоге метотрексата нет,в следующий раз я спросила формацевта,мне занимать очередь,метотрексат есть в наличии, на что оветила-не знаю. Как работает человек, если ничего не знает?И ещё на звонки не отвечает.Вы думаете мне легко ехать двумя автобусами в Аксай,потом 3 часа в очереди, потом назад домой опять двумя автобусами,и в итоге метотрексат нет.Звоню спросить,чтоб не ехать и не тратить весь день,но на звонки никто не отвечает. Это бардак,я написала жалобу в министерство здравоохранения.

Show business's response

Ксения Евгеньевна

Level 9 Local Expert

Была впервые 1.08.24г. Начиталась отзывов, готова была к худшему. В итоге остались только приятные впечатления: внутри сплит, мягкие сидения и прекрасный фармацевт. Очень благодарна ей за то, что параллельно с работой долго и вежливо объясняла мне про сроки рецептов, пока я наконец-то не поняла. Не смотря на огромный поток людей, она работала быстро (3-5 мин на человека) и при этом оставалась доброжелательной и внимательной.

Show business's response

Аптеки Дона

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

43 reviews