Пытаюсь дозвониться.. - Ваша позиция в очереди 2 - Ожидание 1 минута Через 5 минут: -Ваша позиция в очереди 2 - прогнозируемое ожидание 2 минуты.. Еще через 5 минут - ожидание 3 минуты.. Через 20 минут.. прогнозируемое ожидание 4 минуты.. замечательно у Вас горячая линия работает.. чем больше ждешь - время до получения консультации не уменьшается, а увеличивается.. Так как я в конце-концов дозвонилась и получила грамотный ответ, то звезду снижать не буду. Но планируемое ожидание 1 минута превратила ь в 20 минут.

Show business's response

Кенга

Level 12 Local Expert

Создается впечатление, что сотрудники данной сети аптек проходят обучение как максимально холодно, неприветливо и высокомерно общаться с клиентами. Первый раз подумала, что случайно. Но каждый раз, попадая в аптеку этой сети , сталкиваюсь с подобной манерой общения. Сегодня муж пошёл в эту аптеку, т.к. она единственная работающая среди близлежащих и ничего нового:высокомерно и неприветливо. Какой-то откат в забытое прошлое.

Show business's response

Yury Dmitriev

Level 11 Local Expert

Если заходить, то только ночью. Днем, утром и вечером работает 1 касса, в которую ломятся и льготники, и обычные покупатели. За 20 минут ожидания очередь продвинулась на 2 человек. Стабильно работает 1 первостольник - остальные сидят в служебной зоне и к кассам не подходят (производственный отдел не в счет). Ужасно долго, бессистемно и пофигистично. Сразу понятно, что аптека государственная, в ведении московского бюджета. Будь коммерческая - давно бы закрылась за неэффективностью.

Show business's response

Аптеки столицы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

415 reviews