Aqua

4.7

78 ratings

Rate this place

Руслан Латыпов

Level 7 Local Expert

Была задача почистить зимнюю куртку - рукава и воротник лоснились и были черные. В прошлом году чистил в другом месте - сделали так себе. Эту химчистку выбрал по отзывам и локации - от дома 5 минут. Спасибо всем тем, кто написал честные отзывы - химчистка действительно отличная! Сделали на пятерку, по времени около недели. Доброжелательная женщина на приемке - все объяснила, оперативно оформила. Отдельная благодарность ей за внимательность - в кармане нашлась банковская карта, она мне позвонила и сообщила, я ещё не успел далеко уйти. Однозначно рекомендую эту химчистку и сам в будущем буду обращаться! Фото только после выполнения работ, к сожалению ДО не делал, но там объективно было значительное загрязнение.

Show business's response

Катерина К.

Level 5 Local Expert

Отдавала мамин Пуховик в чистку. А там оказалось, что мешочки с пухом не прошиты, а прклеены. Очень переживала, что может испортиться Пуховик. Но нет. Все было сделано быстро, чеко и со знанием дела. Пуховик стал чистеньким, воздушным, как облачко и неприятные запахи ушли. Очен рекомендую данную химчистку и сама теперь буду туда обращаться

Show business's response

Светлана Д.

Level 5 Local Expert

Замечательная химчистка. Индивидуальный подход. Всегда приветливый персонал. Кепка была в отвравратительном состоянии. Жёлтые внутри и снаружи пятна от пота. После химчистки, выглядит абсолютно, как новая!!!

Show business's response

Елизавета П.

Level 5 Local Expert

Все замечательно! Быстро, качественно, по приемлемой цене. Вежливый персонал, удобный график работы. Однозначно рекомендую эту химчистку!

Show business's response

Сергей Л.

Level 4 Local Expert

Данная химчистка испортила уже вторую фирменную вещь. Вещи забираются, предоплата 100% Была проведена какая-то «проба» и все. Далее пришло смс о готовности вещей. И только, когда я их забрал, мне спокойно сказали, что случилась «вот такая беда» и все… Нормальных извинений или попытки уладить контакт не было…

Show business's response

Анна П.

Level 4 Local Expert

Лучшая химчистка! Сегодня забрала подушки. Как новые! Сдала традиционно белый пиджак. Завтра отнесу белые кроссовки готовить к весне - и свои, и мужа. Ребята приводят их в порядок уже не в первый раз! Спасибо за качество и сервис!

Show business's response

Алина Алина

Level 4 Local Expert

Была частым клиентом , но честно с каждым разом все меньше и меньше хочется приходит , но сегодня был край ‼️ Вечно нет сдачи Мне предложили , ну пойдите поменяйте или мы вам сдачу отдадим когда вы будете забирать Это что такое ??????

Show business's response

Ната Г

Level 6 Local Expert

Отдала подушки пуховые 2 шт в сухую чистку. Результатом недовольна. Подушка стала тяжелее в 2 раза! Прощупывается перо. А был пух! Возможно заменили внутренность! Кошмар.... кому можно доверять в наше время...

Show business's response

Анна Ангелова

Level 5 Local Expert

Эта химчистка спасала нас не один раз. Летом мы привезли чемодан вещей залитых красным вином. Отстирали всё! Однозначно рекомендация!

Show business's response

Ирина Б.

Level 10 Local Expert

Очень приятное впечатление осталось от людей,работающих в этой химчистке.Надо было почистить свадебное платье невестки спустя 2года после свадьбы.Нашла в интернете по отзывам и близости к дому.На приеме была главный технолог Марина-очень профессионально рассказала о процессе чистки и вероятности не 💯 % очистки,т.к. загрязнение со сроком давности.Срок исполнения 10 рабочих дней,но почистили за 5дней.Платье ,как новое, завернули так чтобы было удобно нести и не помялось.Атмосфера здесь-как будто пришла к старым знакомым домой,весь персонал очень доброжелательный.В химчистку обращаюсь не часто,но если возникнет необходимость-только сюда.Рекомендую.Сотрудникам и руководству -огромное спасибо за отличный сервис,желаю вам процветания!

Show business's response

Эллина Балашова

Level 3 Local Expert

Увы, я осталась не довольна. Сдавала шерстяное пальто, почистили - то неплохо, но с отпариванием что-то пошло не так, и даже после замечания и повторной обработки вернули плохо выглаженную, и, соответственно, выглядящую вещь. Теперь вот хожу и ищу качественную услугу отпаривания... Так себе сервис...

Стефа С.

Level 3 Local Expert

Самая лучшая химчистка в городе. Уже несколько раз спасала мои вещи от безнадеги!!! Идеально вывели пятна. Действительно работают профессионалы своего дела. Есть огромный опыт с химчистками, но эта лучшая. Обращайтесь и доверяйти свои изделия в надежные руки.

Show business's response

Карпов Вова

Level 2 Local Expert

Не знал как восстановить любимую куртку и думал что это уже не возможно. Выполнена из хлопка, выгорела на солнце. Не одна химчистка с услугой покраски вещей не бралась за данную вещь, так-как были цветные вставки и рисунок вышека! Уже небыло надежды. И тут наткнулся на химчистку аква. Связался по телефону, мне сказали что примут и посмотрят на вещь. После чего сказалт ответственности и результат не несут ответственности. Ну у меня небыло выбора и остовался последний шанс, попытка не пытка подумал я и решил рискнуть потому-что куртку было уже стыдно одевать. Вобщем чего томить: вырожаю огромную благодарность химчистке аква куртка как новая восстоновлена на 100% счастью нет предела! Советую100%

Show business's response

Арина Е.

Level 6 Local Expert

Лучшая химчистка в Ростове-на-Дону! Приветливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Наталье, которая не только откликнулась в чате в довольно позднее время, но и перезвонила успокоить меня, заметив, что я сильно переживаю. Моя история такова: свадьба через месяц, все куплено и подготовлено, но тут я обнаружила на своём пиджаке въевшиеся пятна, природу которых определить не удалось. После посещения других химчисток надежды почти не осталось, но сотрудники Aqua пришли на помощь. Наталья связалась с главным технологом, отправила ему фото загрязнений, направила меня в нужную точку и после того, как пиджак был готов, прислала фото. Большое Спасибо всему персоналу за то, что спасли мой образ на свадьбе и постоянно были связи. Клиентоориентированность на высшем уровне! Цены, кстати, отличные. Ниже, чем у конкурентов.

Show business's response

Виктория Попенкова

Level 7 Local Expert

Не один раз делала тут чистку перьевых подушек. Результатом довольна. Единственный нюанс-изделия готовы в среднем через 3-5 дней, так как их увозят в другое место, а тут только приемка.

Show business's response

арина федорова

Level 4 Local Expert

Лучшая химчистка из всех куда обращалась! Бережная, качественная работа. Выполнена в кратчайший срок! Теперь только в Aqua

Show business's response

Level 4 Local Expert

Принесла свои испорченные чёрной краской бежевые ботинки из нубука в надежде, что получится хотя бы перекрасить в тёмный цвет. Техник сказала, что вычистить чёрную краску не обещает , но сделает все возможное. В итоге на следующий день позвонила мне сама и пригласила оценить ее работу. Ни следа от чёрной краски я не нашла - чего не ожидала даже в самых смелых фантазиях!! Оплату с меня брать отказались , а я пообещала, принести ботинки в конце сезона для обновления цвета ) раньше носила туда всю одежду , а теперь буду носить и всю обувь!

Show business's response

Оля Синицкая

Level 3 Local Expert

Довели до состояния новой вещи мой пуховик, в других местах не брали его из-за вставок меха и кожи. Очень хороший технолог. Рекомендую

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Принесла светлый спортивный костюм, и белую кофту, с пятнами от ржавчины, уже не надеялась на то, что вещи возможно привести в порядок( Но! Девочки из химчистки Аква сделали невозможное! Все чисто, выглажено и пахнет🤤Невероятно, я очень рада! Цена удивительно низкая, +через 2 дня все было готово. Спасибо Вам большое🫶🏻 (фото после приложу позднее)

Show business's response

Владимир Мандрыка

Level 10 Local Expert

Отдал куртку в чистку. Качественно отчистили, отстирали и в срок получил обратно. Приёмники вежливые и хорошо знающие своё дело.

Show business's response

Наталья Еремеева

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, очень внимательный персонал, удобное местонахождение. Качество работы на высоте, и всегда вовремя.👍👍👍👍👍

Show business's response

Антон

Level 3 Local Expert

Отдал на покраску коженый пуховик Massimo dutti. Результат превзошёл все ожидания. Сделали быстро и очень качественно. Рекомендую.

Show business's response

Оксана Хугаева

Level 7 Local Expert

Очень хорошая химчистка. Пальто почистили отлично. Хотела ещё юбку покрасить, но мне там посоветовали этого не делать, так как краска может не взяться и не известно какой будет результат на материале юбки. Очень вежливое обслуживание и нет такого, что навяжут что угодно, лишь бы им платили. Я очень давольна.

Show business's response

Александра Гануленко

Level 5 Local Expert

Очень классно почистили осеннее пальто! Были катышки и цвет из розового превратился в пепельный, забрала из химчистки — как новое. Перед чисткой предупредили, что могу быть последствия, но в итоге все было идеально, пуговицы на месте, подкладка целая, вид пальто бомба. Вежливый персонал, отличная стоимость, очень рекомендую!

Show business's response

Irina K

Level 3 Local Expert

К сожалению, не могу оставить хороший отзыв. Сдавала несколько вещей, среди которых было дорогое платье, сложное для чистки (с перьями, пайетками) …на него я обращала особое внимание. Меня заверили, что переживать не стоит. Да, перед началом, всё согласовывают с заказчиком! Да, в квитанции прописано, что возможно усугубление после чистки! Да, я дала согласие на химчистку! Но если не было опыта работы с такими сложными изделиями и была вероятность его испортить, нужно было отказать в чистке. Высказывать что-то вежливому курьеру смысла нет. Работа уже выполнена, платье не восстановить. Фото до/после. Больше не воспользуюсь услугами этой химчистки.

Show business's response

Валерия У.

Level 7 Local Expert

Отличная химчистка. Производила ежегодную чистку зимней одежды. Очень быстро и качественно,без посторонних запахов.

Show business's response

Зокс Зокс

Level 6 Local Expert

Как не странно, но на приёме сотрудники понимают, что и как смотреть. Даже пишут РАЗБОРЧИВО Почистили и погладили хорошо. Рекомендую

Show business's response

Катерина С.

Level 10 Local Expert

Чистили перьевые подушки.400р за штуку с заменой наперника. 3-5дней,но были готовы уже через 2дня.спасибо большое !!!мы остались очень довольны, будем Вас рекомендовать и обязательно вернемся

Show business's response

Scream Team

Level 20 Local Expert

Хорошая химчистка, быстро стирают , выдают заказ через день .

Show business's response

Ggg Tttt

Level 2 Local Expert

Очень хорошие и ответственные люди. Заказывали Клининг, сделали даже лучше, чем мы ожидали. Все чисто и качественно. Даже искать больше не кого не будем, теперь только к вам

Дарья С.

Level 7 Local Expert

Сдавала почистить детский комбинезон зимний, сделали все идеально, он стал пушистым, как только что из магазина ! И сотрудница очень вежливая в вавилоне, и девочки кто чистит просто волшебницы! Спасибо огромное!!

Show business's response

Жанна Григорьева

Level 3 Local Expert

Хорошая химчистка, сдавала куртку с загрязнениями на воротнике, переживала что не отойдут, вещь с прошлого сезона провисела в шкафу. Почистили прекрасно, куртка как новая, очень приятно пахнет.

Show business's response

Наталья Бережецкая

Level 12 Local Expert

Красили куртку. Цвет подобрали идеально, качество работы отличное, цены не заоблачные. Хозяйка наиприятнейший человек и профи в своём деле. Спасибо, рекомендую.

Show business's response

Виктория Дзюба

Level 5 Local Expert

Пользовались услугой химчистки и восстановлением вещей. Все отлтчно! Растянули майку, посли усадки, до первоначального размера, и покрачили кожанную куртку. Отличная работа, спасибо мастерам

Show business's response

Андрей Шляхов

Level 12 Local Expert

Качественно, быстро почистили верхнюю одежду. было легко найти. Есть также чистка обуви. Обязательно обращусь ещё. Результатом - доволен! Спасибо.

Show business's response

Aня

Level 5 Local Expert

Хорошая химчистка, получила консультацию от работника, осталась довольна подробным рассказом.

Show business's response

Вера Ан

Level 3 Local Expert

Отдала в химчистку пуховик и пальто на синтепоне. Почистили быстро, но резкий химический запах не выветрился за 15 дней. При повторном обращении в химчистку с просьбой устранить запах ,мне заместитель директора ,Екатерина , сказала, что не понятно , что я делала с пальто 2 недели. Моё объяснение, что пыталась выветрить запах (даже на улицу вывешивала ) её не устроили. Не советую эту химчистку.

Show business's response

Богданов Д.

Level 4 Local Expert

Все против клиента. Сроки услуг гомерические (неделя, 10 дней). Задаешь вопросы включают по А.Райкину " дурочку". Вообщем развязался. Хватит.

Show business's response

Михаил Ч

Level 6 Local Expert

Пришел 18 марта в 19-57, то есть за три минуты до закрытия, но уже было закрыто. Отнес ковер в другую химчистку и очень доволен. Спасибо.

Show business's response

Ангелина Кардашевич

Level 16 Local Expert

Очень вежливо разговаривали, подсказали чем пользоваться в домашних условиях. Не стали обманывать и обнадеживать, сказали, что куртка с покрытием и при чистке может потрескаться.

Show business's response

Ольга Бегларян

Level 4 Local Expert

Прекрасно почистили зимнюю куртку мужа! Спасибо за быстроту и аккуратность!

Show business's response

Тамара Лихачева

Level 5 Local Expert

Компетенция, вежливость , сроки исполнения, качество работы отличные. Рекомендую

Show business's response

Катерина

Level 8 Local Expert

Сдавала в химчистку осеннее пальто, результатом довольна: чисто, аккуратно, свежий запах.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Качеством очень довольна! Персонал приветливый и хочется вернуться ! Цены самые приятные !!

Show business's response

Ольга Алексеева

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка

Show business's response

Артём Назаренко

Level 10 Local Expert

Превосходно привели подушки в порядок. Нужно попробовать на вещах. Пока всем доволен👍

Show business's response

Таранова Дианна

Level 10 Local Expert

По разному бывает. В 2020 году испортили, в 2022 всё отлично.

Show business's response

евгения казаченко

Level 11 Local Expert

Отстирали все, очень довольна и цегы отличные

Show business's response

Владимир Б.

Level 12 Local Expert

Хорошо👍

Show business's response

Aqua

49 reviews