Aqua
Directions
Маслосырбаза
86 m
180 reviews
October 25
Помыл вчера машину, стоимость 440р за мойку без контакт без сушки.
Ну ок вечер ехать надо домой уже.
Машина готова, подхожу а с нее по дверям прям течет грязь, не осадок какой-то. Мойщику сказал об этом, он тут же просто протер тряпкой 2 двери, после приступил протирать с другой стороны. Тут выходит парень администратор - на белой машине если долго не мыть так бывает, пытался объяснить что грязь течет а не на машине слой, он не стал слушать перебил и сказал поверте моему опыту это так.
Не стал спорить, толку объяснять человеку который занят романтичным вечером на рабочем месте, да и сам с работы уставший.
Так вот, раньше таких проблем не было, заезжал и мыл там без проблем уезжал на чистой машине, а теперь уехал на машине с подтеками грязи. Больше вызвало негатив администрация нежали мойщик, он то как раз понял и не отказался протереть, а администратор сказал что подтёки грязи это норма - ну капец.
November 20
Хотелось бы поделиться своим ПЕЧАЛЬНЫМ ОПЫТОМ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ от данной организации.
14.11 около 17.00 решил помыть машину, и заехал на данную мойку.
Рассчитывал на чистую машину, а в итоге получил повреждения на кузове в виде царапин. Фото прилагаю.
Руководство данной организации помочь в решении проблемы отказались. Видео с камер предоставить не могут.(понедельник, завтра, завтра….)Да и вообще, администратор сказала, что если мы ничего не найдем, то готовы ли оплатить?!( абон плату или за то что предоставили видео…?!) вопрос. Старший Администратор отвратительный человек , разговаривает так как будто она по жизнь и права и никто кроме нее. Уверяет что не могли поцарапать кузов.
Данных повреждений до мойки не было. Никакой клиентоориентированности! Полное безразличие к клиентам!
Никакой ответственности со стороны исполнителя!
Если вам дорог Ваш автомобиль, не советую заезжать к ним на мойку. Фото с не полностью просушенного авто , подсохла в глаза бросились еще моменты , которые не видно при мокром авто . Видно качество их мойки?!
1
September 23
Раньше всё устраивало, а щас компетентность мойщиков на низком уровне. Прошу руководство обратить на это внимание. Наблюдал за процессом мойки в комнате ожидания по камерам (чего и всем советую делать, хотя раньше и не думал смотреть) увидел что мойщики сушат автомобиль полностью одной тряпкой и даже не всполаскивают!! (Привет царапины)
Сушат очень плохо, пороги, проем багажника были в воде, окна в разводах, а цену ломят. Моют долго, пока мыли автомобиль мойщики бегали вокруг машины между делом, тряпкой швыряли друг в друга! Бардак!!
1