Сегодня 1 августа 2024 отдала помыть машину. Объяснила, что машину нужно помыть, протереть панели, вымыть коврик из багажника. Когда забирала машину, торопилась, поэтому не обратила сначала внимание на качество уборки внутри салона. Отдала деньги 2800₽. По приезду домой была шокирована, когда поняла, что внутри салона никакой уборки не произвели. Панели пыльные, двери как были заляпаны пальцами, так все и осталось. Коврики - размазанная грязь. Попыталась дозвониться. Трубку не взяли. Жаль, что до того как отдать машину, я не прочитала отзывы. Оказывается для сотрудников этой Мойки в порядке вещей взять деньги за невыполненную работу. За 2800₽ мне произвели техническую мойку автомобиля снаружи.
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 29
Отдала помыть машину.
Когда забирала торопилась и не обратила внимание на качество мойки. На следующий день, когда села в машину, поняла, что все основные моменты, из-за которых я собственно и отдала машину на мойку остались. Ощущение было, что внутри салона вообще ничего не помыли и не пропылесосили, только коврики сполоснули, для вида.
Поехала обратно на мойку разбираться. На что мне администратор сказал, что вчера была не его смена и он не может мне ответить почему так произошло. Сам взял какую-то мокрую тряпку и начал протирать салон, я ему сказала, что машину оставлю, пусть моет нормально, на что он сказал, что ему надо 10 минут времени( понятно, теперь, почему все грязное осталось, что за 10 минут можно вымыть🤦🏽♀️)но ждать я не могла, оставила машину и ушла. Когда вернулась, осмотрев машину поняла, что осталось все ровно так же как и было, следы кошачьих лап на сидениях( иногда кота в машине перевожу) какие-то пятна, пыль итд. То есть он просто в каких то местах тряпкой своей поводил для вида и всё. Двери, приборная панель, вся панель между креслами посередине все осталось как и было изначально . Позвала его снова, мол, какого черта опять все грязное?! На что он опять взял ту же самую тряпку и начал тереть кресла. Но сил терпеть этот отвратительй сервис у меня больше не было, я сказала, чтоб не прикосался больше своей вонючей тряпкой к моей машине и уехала.
У меня просто слов нет о качестве сервиса, который они предоставляют, за вообще не малые деньги, я заплатила 1500 тысячи рублей за мойку внутри и снаружи. Больше никогда не отдам туда машину!
1
Евгений Ольховик
Level 7 Local Expert
March 19
Ближайшие в историческом центре. В порядке живой очереди. Спустил на подземную парковку ( справа), отдал, по звонку забрал. Попросил обработать воском. Спустя время на кузове восковые разводы. Короче: быстро, криво, дорого.