Очень хороший бассейн и тренерский состав. Вода в бассейне действительно кристально чистая, прозрачная, в помещение тепло, свободно, удобно и комфортно. Есть места для колясок. Игровая зона. Чистые душевые. Зона для переодевания. Очень отзывчивая девушка - администратор. Сходили на пробное занятие и сразу взяли абонемент. Ходим сами и другим рекомендуем. С ребёнком занимаются не просто плаванием а с элементами развивашек (у нас тренер проговаривала с ребёнком цвет, форму, звуки игрушек).
Show business's response
mart2011111
Level 23 Local Expert
March 29
Хороший бассейн, помещение просторное, не подвальное. Есть отдельно комната раздевалка с детскими столиками для переодевания малышей. Есть ширма, где удобно можно покормить малыша, а также переодеться к плаванию. Есть кондиционер. Есть за стойкой администратора игральное место, бассейн овальной формы и большой достаточно, в самом помещении где бассейн 2 душевые. Не чувствуешь себя скованно, есть где разместится поиграть детям, есть манеж и отдельно раздевалка для верхней одежды. Единственные нюансы: это маленький экран для наблюдения за своим малышом и помещение для колясок, т.к вмещает всего лишь 4 коляски и всё. Мы были здесь на пробном занятии, нам понравилось с радостью купили абонементы к своему любимому инструктору Софье, единственно для двоих детей накладно получается 40к за 12 занятий на каждого, которые за 1 месяц исходишь. По сервису пока не понятно, т.к про пробное занятие не напоминали, пришлось самой узнавать будет ли оно или нет. Администратор молодая девушка Наталья. Возможно будет забывать про напоминания. Атмосфера в бассейне понравилась! Рекомендую! Деткам за посещение дарят наклейки, при сборе определённого количества дарят игрушку. Что тоже большой плюс и мотивация для малыша!
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
November 9
Бассейн приятный, чистый, в игровой зоне новые игрушки. Хороший тренерский состав. Сын занимался с тренером Оксаной. Выше всяких похвал, именно с ней ребёнок научился нырять и перестал боятся воды.
НО клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Срок действия приобретённого мною абонемента был до 31 октября. Плюс 6 дней, т.к некоторые занятия сын пропустил по болезни (справка есть). То есть абонемент до 6 ноября. 29 октября у нас остается еще 2 занятия. В этот же день я, непосредственно в центре, вместе с администратором записываю ребёнка по текущему абонементу на 9 ноября на часовое занятие. Администратор уверяет меня, что занятие спишется с абонемента. Но почему-то 9 ноября с меня требуют оплату, т.к. срок действия абонемента истёк. Тот факт, что я могла бы использовать его до 6 ноября никого не интересует. Я считаю, что это ошибка администратора, а не моя. Но заплатила за неё я, хоть и со скидкой.
К моему сожалению, теперь в этот бассейн сын ходить не будет и знакомым я его не посоветую.