Aqua Termo
5705 reviews
January 1
Отличный комплекс термальных вод, вода замечательная, много аква массажоров, 2 больших бассейна и 2 детских, лежаки, кафе, различные категории номеров, всё бы хорошо, но ☝️установили входной аппарат, где отслеживается время и не предупредив об этом, при выходе нагло стараются штрафовать на 500 р, никакой таблички пребупреждающей нет, никакой информации и ещё врут что ключ на вход дают чтоб проверять если что-то ели в кафе, то для оплаты, на самом деле хотят на варится, обманывают, ты только зашёл фойе, а время уже пошло, зимой пока дойдёшь до раздевалки, разденешься, сполоснуться надо, а если с детьми? Сколько времени на это уходит, не лето же, а даётся 1 час 20 мин, в итоге в бассейне находиться надо не час, а я не знаю, наверное 30 минут, и быстрее бежать одеваться, сушить волосы, и то не хватит этого времени, так как если опоздаешь на 2 минуты, штраф 500 р, а если вас 3 или 4 человека.?Вообщем ездили туда часто, теперь не хочется. Да и цена не маленькая, там всегда было много народу, теперь наверное поубавится с таким подходом. Очень жаль. Зачем врать, надо честно предупреждать, что придётся не час в бассейне отдыхать. И поставить табличку штрафа и колеса фартуны, во сколько выйдет отдых в термальных водах.
58
5
November 23, 2024
Отдыхали в отеле 5 дней, в корпусе 4 полулюкс номер 10. Номер и обслуживание на хорошем уровне. Территория отеля небольшая, но уютная, ухоженная. Бассейновая зона очень удобная, чистая. Замечательная термальная вода. Обслуживающий персонал вежливый, заботливый.
ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДУЕМ ДЛЯ ОТДЫХА И ЛЕЧЕНИЯ.
Есть небольшие недостатки и пожелания:
1. Халаты в номере маломерки, размер 42-44. При обращении на ресепшен, замена не произведена, столкнулись с не удобствами. Качество халатов низкое.
2. Полотенцесушитель в номере холодный. Только при включённой горячей воде нагревается, при включении моментально остывает. Сантехник устранить нарушение не смог, - нарушена общая система водоснабжения.
Рекомендуем использование электрических полотенцесушителей.
3. Посещали завтраки - шведский стол. Приготовленные блюда свежие, вкусные. Недостаточно свежих овощей, фруктов. При отсутствии контроля со стороны руководства шведский стол неухожен, наполовину пуст, посуда и приборы в ассортименте отсутствуют, в зале столы своевременно не убираются. После обращения к управляющей Ларисе Васильевне недостатки устранены. Больше с этим не столкнулись, отдых не испорчен.
4. Рекомендуем в зоне приготовления мяса, рыбы создать условия отдыха на месте, на свежем воздухе.
СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ.
9
4
March 18
Начну с хорошего, база отдыха классно изменилась, появились новые локации, видно, что в нее вкладываются и совершенствуют. Территория чистая и ухоженная, приятная и комфортная. На каждом бассейне спасатель-охраник, который присматривает за порядком. Корнеры со сладкой ватой и мороженым тоже порадовали. ⛲️Пруд с фонтаном и рыбами загляденье.
Совершенно не понравилось и не понятно правило, которое запрещает выходить за турникет 😵💫
Любой ваш гость может что-то забыть в своей машине ( детское питание, таблетки, плавки и тд). Почему обязательно нужно выслушать угрозы, про то, что я больше не смогу зайти и продолжить свой отдых. Этот момент очень портит впечатление и настроение.
Такая же ситуация когда покидаешь, базу отдыха. Я не могу чисто физически за один раз вынести все свои вещи,мне нужно вернуться, у меня может быть ребенок на руках,коляска, тяжелые сумки, да может я просто хочу вернуться и проверить не забыл ли я какую-то свою вещь, и тут опять угрозы и рассказ про правила🙄
15
1
January 4
Отличное место. Всё хорошо расположено, рядом с трассой. Брали семейный номер, немного всё уставшее, но норм. Завтраки отличные, разнообразие присутствует. Я бы была довольна всём, если бы нестандартная
ситуация - я сломала ногу. Со стороны персонала нет никаких претензий, помогали, как могли. Зашуганы, правда до нельзя. Завтрак в номер только с разрешения хозяина, решалось больше полчаса. Невозможность присутствия на новогоднем корпоративе и возврат денег в связи с травмой решалось больше суток. Попросила выехать из номера на 2 часа позже из-за ноги, рейс перенесли, предложила доплатить поздний выезд. Но злой начальник, которого они всё до дрожи боятся, сказал, чтобы я оплатила сутки - 26 тысяч. Спасибо, я уже дома, всём всё воздастся по делам их.
18
1
November 24, 2024
Большие бассейны, комфортная температура воды, довольно просторные номера. Отличный завтрак! Действительно вкусно и разнообразно. Хорошая мангальная зона. Иногда бывает много дыма в помещении, но это видимо связано с ветром… Уютная территория, есть места с качелями, где можно отдохнуть. Персонал есть😀, очень стараются, это видно. Немного не хватает профессионализма, но это в сравнении с крупными сетевыми отелями и курортами. Зато есть куда рости! В номерах непонятная ситуация с напором воды. В первый день он был, потом пропал, потом опять появился. Хорошее добротное пастельное белье! А вот халаты больше похожи на кимоно😀.
В общем все здорово, на твердую 4 с плюсом!
1
2
January 20
Были на крещение, людей было много, но в бассейнах места всем хватало, было комфортно. Бассейны большие, на территории чисто. Понравилось кафе на территории, которое расположено в углу возле бассейна, еда была вкусная и свежая, цены приемлемые, обслужили быстро, девушка-официант вежливая. В отдельной беседке побывать не удалось, было все забронировано, в общей раздевалке, опять же из-за большого количества людей в праздничный день, было тесновато.
3
1
April 25
Очень понравилось( есть с чем сравнить) Останавлись на сутки в сентябре 2023г с двумя детьми- подростками. Номер чистый, большой, что немаловажно. Завтраки- очень большой выбор, все вкусно. На территории есть два кафе и ресторан. Кушали там - порции большие , вкусно, а вечером слушали живую музыку ( девушка играла на саксофоне . Персонан приветливый. Хорошо отдохнули, по цене устроило , вспоминаем до сих пор ! А самое главное вода лечебная ( проверила на себе) .А термы в п. Мостовского Анастасия оставили противоположные впечатления.
December 4, 2024
В целом Аква Термо оставило положительные эмоции, территория, бассейны чисто аккуратно завтраки вкусно и сытно. Но есть и минусы ездием уже 3 раз в домики с собственным бассейном и второй раз поподаем в домик номер 6 как не работал полотенце сушитель в санузле так ничего за год не изменилось. А плавки да купальники сушить больше негде. Хотелось бы чтобы персонал уделял таким вроде бы мелочам больше внимания. Так как из за таких мелочей и складываются общие впечатления.
6
January 10
Были в акваТермо на новогодние праздники
Из плюсов два теплых бассейнов температурой 37.4
Оборудованы как для детей так и для взрослых, территория чистая, готовят в кафе вкусно , мы ели правда только первое и по ценам приятно .
Из минусов : если акваТермо решил принимать такое количество людей, то надо думать о их комфорте
В женской раздевалке не было свободных шкафчиков, переодевались стоя друг к другу как селедки , вещи соответсвенно надо было брать с собой, что максимально неудобно!!! Не было халатов! Остались только детские , были конечно в продажу, но сумма не маленькая за синтетический халат просили 2000
2
December 23, 2024
Были с детьми в люксе. Это очень удобный номер и шикарное предложение. У каждого своя полноценная комната с душевой и телевизором. Большая общая комната, где можно попить чай и обсудить куда поехать за большим обеденным столом. Бассейны чистые, охрана на бассейнах всегда рядом . Бассейны оборудованы разными гидромассажерами и для детей парочка бассейнов .Очень удобно ,что для тех кто проживает отдельно находится стойка регистрации и закрытая парковка. Завтраки наивкуснейшие, спасибо поварам. Девочки на ресепшене всегда приветливы и помогут в любом вопросе. Мастерам чистоты большой поклон,по любым мелочам не отказывали. Были в пабе приятно и уютно. Рекомендую к посещению. По больше гостей и процветания. Спасибо за тёплый приём.
1
January 4
Отдыхали в гостинице Акватермо с 16.12.25-23.12.25 с семьей. Место замечательное, понравилось расположение, как все обустроено на территории, все аккуратно,чисто,бассейны ежедневно обрабатываются, за номерами следят, теплые полы, есть также кондиционер, смена полотенец и халатов каждый день,при необходимости. Также уборка в номерах по запросу. Расположение номеров очень удобно, выходишь и сразу бассейн, замёрзнуть не успеваешь.
Большой плюс, что людей было немного, поэтому в бассейнах было свободно. Вода в источниках 37,5 градусов, несмотря на прохладную температуру воздуха по вечерам, было даже жарковато. В 19:00 в бассейне включают фильмы/мультфильмы,что создает приятную и расслабляющую атмосферу.
Персонал на территории на высшем уровне,все приветливые,доброжелательные, отзывчивые, с юмором))было приятно такое отношение к гостям!
В проживание был включен завтрак,и настолько разнообразный был выбор,что глаза разбегались. Готовят очень вкусно.
Также на территории есть паб,который работает до часа ночи,караоке, прекрасная скрипка, весёлый,общительный бармен,который делает вкусные коктейли на любой вкус и цвет(Гурген - это лично тебе))))
Рекомендую данную гостиницу как для семейного отдыха, так и отдыха с друзьями, каждый найдет себе развлечение по вкусу. Обязательно вернемся в данное место и не раз.
March 20
Отличное место для отдыха семьем. Бассейны чистые, вода теплая, прям релакс. Территория ухоженная, персонал вежливый. В номере было все необходимое, а главное тепло. Еда вполне хорошая. Завтрак, кот включён в стоимость разнообразный. Есть что покушать. В Пабе вечером отлично провели время, по танцевали и даже спели в караоке. Были в понедельник, поэтому люди конечно были, но никто никому не мешал. Рекомендую.
December 1, 2024
Шикарное место для отдыха не первый раз посещаю Термальный источник Акватермо хорошая обстановка удачное расположение хороший сервис вежливый персонал располагают к снятию напряженности а приятная теплая вода придает силы и дает заряд бодрости на целый год. В столовой комплекса вкусные и аппетитные завтраки огромное спасибо работнику комплекса Тай Рекомендую всем данное место семейного отдыха 💪😀✊
February 22
Отличное место для отдыха. Бассейны всегда чистые. Приятная атмосфера. Много мест с гидромассажем. Удобно что зона гидромассажа включается кнопкой, когда это удобно. Очень вкусная кухня. После увеличения шкафчиков, они стали не удобными для использования, конструкция не продумана.
P.S. дополняю отзыв. Товарищи начали наглеть, в оплату входит общее время пребывания даже нахождение в кафе. Теперь после бассейна спокойно не покушать, или дополнительно оплачивать время пребывания. Фу такими быть
6
May 1
Номер вцелом хороший, чистый, всё есть:полотенца, халаты, тапочки, принадлежности для душа. Чай был только зелёный, кофе и сахара в номере не было. У нас было два телевизора в улучшенном номере, каналы показывают хорошо. Возле бассейна всегда дежурят спасатели, но не добросовестный гости или дети скорее всего справляются нужду в бассейн, поскольку помимо спкцифического запаха, который присутствует в термах, был прям конкретный запах писелок. Теперь о еде. Завтраки шведского стола состоят из самых дешёвых продуктов, сосиски так себе, колбасу и сыр есть невозможно, яйца переварены, омлет не ела, выглядит не аппетитно. Из салатов тертая морковь со сметаной и капуста с морковью в сметане. Блинчики с мясом и без нормальные, слойки тоже норм. По столам бегают маленькие тараканчики. В общем, кому есть с чем сравнить, тот поймёт, что этот шведский стол едва на троечку. Территория ухожена, лавочки-качели классные, есть детская площадка, но хочется, чтобы расширялась территория, больше места для прогулок. Ну как-то так. Проживать сюда вряд ли ещё приедем, нам больше понравилось, когда мы заехали на пару часов искупаться.
December 17, 2024
Бывали и очень понравилось. Во первых свежий воздух, на фоне восхитительных бассейнов с минеральной водой. И выпить и закусить, есть где. Комфортабельные беседки, ждут любителей хорошо отдохнуть (выпить и закусить), на курортах Адыгеи. Так же, есть всё необходимое для досуга детей (чтобы не мешали отдыхать взрослым), но следить за ними всё-таки нужно. Всё супер спасибо огромное. До новых встреч!
1
January 12
Добрый вечер ребята.Мы отдыхали семьёй 29декабря 2024г.Остались в полном восторге.Натуральные,тёплые,природные,насыщенные бассейны с разными массажёрами,а деткам есть отдельный.Хотелось бы прохладный ещё бассейн.Огромный экран с фильмами,мультфильмами,песнями.Номера шикарные,всё есть для смены белья,пол тёплый.Персонал ласковый,а в баре невероятно тёплая,фантастическая атмосфера.Очень понравился бармен и скрипочка,а караоке бомба.На утро шведский просто насыщенный всеми ингридиентами стол.Полный релакс,очищение,заряд бодрости гарантирован!!!!
2
1
December 24, 2024
Территория небольшая и ухоженая. Всё чисто, аккуратно. Три бассейна: один большой с разной глубиной, второй средней глубины с разными гидромассажерами, ну и совсем неглубокий - детский. Температура разная везде. Хорошие раздевалки: ящички с браслетом-ключом, фен неочень правда, но есть. Красивое кафе. Можно покушать плотно или перекусить, попить чай. Так же можно остаться с ночевкой - много номеров. Приеду ли еще? Одназначно -да!
1
February 19
В целом всё отлично. Бассейны чистые, территория ухоженная. Везде всё чисто и культурно. Персонал милый и приветливый.
ВОПРОС К АДМИНИСТРАЦИИ. Не понятна политика посещения кафе. Почему я не могу покупавшись просто посидеть в кафе покушать. Почему время посещения кафе входит в стоимость посещения бассейна🤦🏻♂️ я покупался и у меня осталось от абонента 20 минут, время приготовления блюд от 30 минут. То есть я должен заплатить и за блюда и за то, что просто сижу их жду.
И почему нельзя выходить и заходить. На ресепшене сказали, что один вход и один выход🤦🏻♂️
6
April 4
Термальные источники – это удивительное место, которое подарило мне незабываемые впечатления и момент отдыха от повседневной рутины. Сразу при входе ощущается атмосфера спокойствия и гармонии, которая пронизывает все вокруг.
Вода в источниках действительно обладает уникальными целебными свойствами. Я заметил, как после нескольких сеансов купания в теплых термальных ваннах кожа стала более упругой и гладкой, а общее самочувствие значительно улучшилось.
Кроме того, инфраструктура на месте отлично продумана. Чистота и порядок, удобные зоны для отдыха и масса дополнительных услуг, таких как массажи и спа-процедуры, сделали мой отдых особенно приятным.
Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь и ответить на вопросы. Благодаря их заботе и профессионализму я чувствовал себя комфортно на протяжении всего времени пребывания.
Одним из самых запоминающихся моментов было купание под открытым небом, когда окружающие пейзажи создавали невероятную атмосферу расслабления и умиротворения.
В целом, я рекомендую термальные источники всем, кто хочет отдохнуть, восстановить силы и насладиться природой. Это действительно место, куда хочется возвращаться снова и снова!
1
May 14
Номера удобные, чистые, два бассейна, один в основном для всяких гидромассажей и понежиться, менее глубокий и более тёплый, второй побольше и можно поплавать, зимой, конечно, людей много. Нравится вода, температура очень комфортная, не перегреваешься, в этом году были в мае, думали будет сильно горячая, но температура воды была очень комфортная. Есть закрытые комнаты около бассейна на 1 день для компании (не была), в отдельных коттеджах удобно, есть посуда, свой бассейн с гидромассажными прибамбасами, завтрак шведский стол, обильный, для желающих может быть очень плотным, выпечка и сметана отменная, творог не пробовала, но люди берут и потом оставляют, частоту уборки в номерах не знаю, обычно останавливаемся на сутки, персонал доброжелательный,
December 3, 2024
Замечательное место, для отдыха семьей и с детьми самое то. Территория большая, два бассейна с термальной водой, завтраки супер и каждый день разнообразные. Все очень понравилось! На территории есть бар, который работает ночью, музыка как живая есть и так и диджей. Недалеко находится ферма лам, можно с детьми поехать посмотреть. Атмосфера превосходная.
January 11
Отличное место. Прекрасный номер и обстановка. Вежливые и приятные сотрудники. Были тут уже три раза. Жили в гостинице. Номера удобные, чистые, со всем необходимым. Есть паб, с живой музыкой. Хочу отметить в пабе работает бармен Гурген отличный парень , очень вежлив ,свою роботу выполняет на 5+.... и делает очень классный кальян ,рекомендую попробывать,и вы как мы останетесь в восторге .На территории красиво, живописно, есть пруд. Всем рекомендую......
3
December 26, 2024
Очень классная место для отдыха ! У нас большая семья , поэтому для удобства мы сняли домик с бассейном и это полный релакс. Ранее уже отдыхали тут , но с большой компанией , брали беседку на день и тоже очень хорошо провели время! В домике есть всё и кухня даже с посудой. На территории кафешка и ресторанчик, еда Очень вкусная! Цены приятные, не дорого. Ещё даже есть караоке бар , там тоже очень атмосферно и цены средние и тоже всё вкусно! Приедем ещё и не раз. Рекомендую!
1
March 6
Вода отличная, персонал доброжелательный, красивый ремонт. Халаты, тапочки, полотенца, белоснежное постельное. Вкуснейший богатый завтрак, включенный в проживание. Единственный, но большой минус- ориентировка на питание у них в кафе. В номерах есть не запрещено, но нет ни единой микроволновки, крошечный холодильник и миниатюрный круглый столик. Единственная возможность разогреть еду- мангальная зона.
April 1
Была хорошая база отдыха.
Прекрасные бассейны, приятный антураж, красивые рыбки в пруду, которых можно кормить... даже музыка здесь радовала. Из минусов только тесные раздевалки, вечный дефицит номеров (практически всегда большинство из них забронированы).
Один раз, в декабре 2023, у них случилась какая-то глобальная накладка: вода в большом бассейне почему-то была холодной, градусов 35-37, не больше. Остроты добавила безбашенная уборщица, которая буквально залила пол обеих раздевалок хлоркой, нарочито игнорируя пытающихся переодеться посетителей. Сюрреализм какой-то. А ароматы, как при химической атаке((((
И наконец, в августе 2024, заселились сюда на две ночи! Такой жести ожидать было сложно. Начать с того, что нам не выдали халаты. Мотивировка: халаты только в люксах, а у вас жалкий и ничтожный полулюкс. Ладно, на дворе было лето. А зимой как!!!
Душ в нумере контрастный. Т.е вода идёт то холодная, то горячая, и ты всё время ловишь момент, чтобы не ошпариться.
Нумер большой, но абсолютно бестолковый. За десятку в сутки (по меркам лета 2024 цена прям недешёвая) там нет нормальных стульев. Кровать, диван и табуретки без спинок. Примерно треть нумера занимает балкон, на котором нельзя ни пить, ни курить, а если даже и сидеть - только на этих табуретках. Как будто специально, чтобы не засиживались! И вот тебе всё! Зачем вообще делать такой большой балкон, если вы не хотите, чтобы на него выходили люди. Помнится раньше, когда приезжали сюда просто искупаться, меня всегда удивляло: почему на балконах никого. Теперь ясно)))
Поверьте, мы обкатали десятка полтора гостиниц в этом районе, и здесь соотношение цена/качество явно смещено в сторону цены. Уровень каких-нибудь двух звёзд, не больше, а цена стремится ко всем 4 звёздам.
Финальным штрихом было отравление при выезде. Обвинять никого не буду, но факт имел место быть.
Короче, если раньше это было одним из любимейших наших мест отдыха, теперь не посоветую никому! Собсно, уже с полгода там не были, и судя по новым отзывам всё стало ещё хуже
5
1
October 5, 2024
База понравилось, все чисто,уютно, номера снимали очень комфортные,все продумано, были с маленьким ребёнком, понравилось, так как все рядом, бассейны чистые и есть детский,очень удобно,
Персонал вежливый,был включён завтрак, кормили вкусно и большой выбор.Так же на территории есть ресторан, можно заказать в номер или пойти и покушать в нем. Недалеко от базы посёлок 2км,также можно поехать и приобрести продукты в обычных магазинах пятёрочка,магнит и другие супермаркеты,очень удобно, чтобы не вести с собой. Цены везде одинаковые. Также можно заказать разные экскурсии. Отдыхом остались довольны, спасибо большое.
6
5
January 6
Хороший вариант отдыха для выходного дня. Ехать через всю страну не стоит, но по Краснодарскому краю вполне. Чисто на денёк, посидеть в теплом бассейне в холодное время года. Большой гигиены не ждите, все достаточно аскетично. Раздевалки маленькие, людей много, браслеты к шкафам не привязаны...странно. Китайские шлепки увели из под носа :-) У дам не было горячей воды в душе. Ну короче - надо с сервисом и услугами очень хорошо поработать, очень поработать. Цена за 3 часа - 1200 руб. Хочется конечно, чтобы захотелось вернуться, но нет пока такого ощущения. Чисто тур выходного дня.
2
January 7
Отдыхали в этом комплексе с 2 по 5 января. Завтраки 3 из 5, расположение 3 из 5 (у дороги, рядом с ЖД и бетонным заводом), но внутри приятная территория, чистые номера (на 4 из 5). Вода в бассейнах - хотелось бы погорячее, держали на уровне 37 градусов, но не прогревала тело вообще. Очень понравился огромный экран у бассейна с потрясающей музыкой. В целом отличное место для быстрого отдыха между другими горными локациями. Отдельно сюда бы не поехали.
December 25, 2024
Ездили большой компанией на один день. Понравилось. Во первых беседки довольно большие уютные и расположены вдалеке от бассейнов, поэтому ни мы никому не мешали ни нам никто не мешал. Беседка рассчитана на 10 человек, но вполне может вместить и 15 (мах). Территория чистая, ухоженная. Рядом с беседками мангальная зона, лавочки, качели. Что касается бассейнов их 3, Маленький детский, бассейн с гидромассажами и большой. В большом температура воды чуть меньше чем с гидромассажами, хорошая глубина местами более 1,5м. Но больше всего понравился с гидромассажем. Очень много разнообразных и самое главное что их можно включать по своему желанию. работают определенное время и отключаются, что очень удобно. Отдохнули замечательно. Спасибо. Рекомендуем
1
March 12
Прекрасное место.Отдыхали с семьей в 2025 февраль.Все культурно, чисто, место для отдыха. Снимали теплую беседку, для посидело, единственное не хватает в ней холодильника.И это минус.Огромный шикарный стол, кондер, лавочки, стол для продуктов или готовки, а вот беда, нет холодильника.В номерах чисто. весь комплект постельных, халатов.
October 29, 2024
Прекрасное место с отличной территорией и чистыми глубокими бассейнами. Пруд с рыбками заинтересует детей. Крытая мангальная зона очень порадовала в дождливый день, знакомит и сближает разные компании. Отдыхали с 13-16 октября 2024г. ,тремя семьями снимали люкс и полулюкс. Тёплые полы поддерживали комфортную температуру и годовалому ребенку было комфортно. Завтраки шведского стола оставили приятные воспоминания своим разнообразием и вкусом! По предварительному заказу можно договориться за обед и ужин. Настольный теннис приятно удивил устроили настоящий турнир!
К минусам можно отнести наличие тараканов в обоих номерах. И перебои с электричеством и горячей водой .
В целом твердая четверка с плюсом, несмотря на небольшие нюансы нам понравилось!
2
3
February 15
Отдыхали здесь с 9.01.2025 по 13.01.2025. Начнём с минусов. НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ ВСЁ НАСТОЛЬКО ИДЕАЛЬНО!!! Это просто РАЙ!!! Начиная с прекрасных администраторов и обслуживания,заканчивая обстановкой!!! Шикарные номера,чистота,очень вкусные и разнообразные завтраки. Хамам-отдельная любовь!!! Сами бассейны восхитительные!!! ВСЁ ЧЁТКО ПРОДУМАНО!!! ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ,ОТДЫХА И КОМФОРТА!!! Спасибо вам!!! До встречи в сентябре!!!
2
May 12
отличный комплекс! номера чистые, еда очень вкусная. по территории ходят милые котики, поднимают настроение) на территории есть бассейны с горячей водой, массажный компоекс, где работают профессионалы, здание со спортивным залом
рядом с комплексом есть много удивительно красивых природных мест, например водопады Руфабго и Гуамское ущелье, тоже очень красивое зрелище) в общем, очень советую данный комплекс, спасибо за гостеприимство 💗
December 29, 2024
Отдыхали семьей 2 суток . Бассейн хороший , вода горячая , чистая . Номер уютный , были в первом корпусе он новее чем второй . Хочу выразить огромную благодарность поварам паба , ооочень вкусно ! Очень !!! Цены не кусаются . Персонал отзывчивый . Играла очень милая женщина на скрипке ) мы кайфанули ))) есть на территории фотограф , сделал хорошее фото на память )
1
February 12
Всё очень понравилось. Бассейны, с разной глубиной, комфортной температурой воды, гидромассажем. Номера уютные. Побывали в стандарт плюс он поменьше, и полулюкс -просторнее. Вкусные, разнообразные завтраки , входящие в стоимость. И просто еда из меню в кафе очень понравилась. Обязательно будем сюда приезжать.
May 6
Термы понравились, теплая вода с запахом минералов и полезных веществ. На территории заметили 3 бассейна: 1 бассейн с плавным переходом в глубину, очень удобно; 2 бассейн- маленький,для детей, 3 бассейн-с резкой глубиной. На территории терм есть кафе и различные доп. услуги-массаж, чай/кофе, шезлонги,удобные шкафчики.
Из минусов-показалась тесной раздевалка,когда людей много-на всех шкафчиков не хватает,приходится ждать,когда освободится.
March 5
Всё очень достойно , бассейн чистый, тёплый ,номер просторный , хорошо обставлен,завтрак вкусный много позиций есть немного минусов такие как вай-фай не работает и полотенца сушители еле-еле тёплые! Но всё равно отдых не испорчен! Всё остальное на высоте!!!!
1
August 19, 2024
Проживали с 11-13августа в улучшеном номере, с начало все было отлично. Прекрасное заселение приветливый администратор, очень порадовала кухня вежливый и быстрый официант в номер. Горячии бассейн. Отличный бар и кухня в нём бар до часу ночи, а вот программа в нем до 23:00 а потом смотрите телевизор и музыку в нем. Второй день уже на так радовал как первый, вечером отключилась горячая вода и бассейн уже стал тёплым. На звонки на ресепшен не кто не ответил и по номерам объявления не какого непоследовало. На утро 13 горячая вода так и не появилась в номерах и бассейн совсем стал холодным. Очень жаль что это посещение осталось с таким впечатление,ведь отдыхали ранее зимой все было отлично.
9
December 26, 2024
Приезжаем не первый год. Бассейн без вопросов. Приятно, тепло, есть всякие водные массажеры. Но кафе и персонал ни в какие ворота.
Бар тихий ужас. Хотели быстро перекусить. Подошли к бару. Никого нет. Внимания не обращают. Попросили подойти. Девушка с громким и отчетливым «да блин» встала и пошла за бар. Заказали пару кусков пиццы.
Минут 8 девушки просто слонялись туда-сюда, даже не закинув пиццу в микроволновку. Пришлось идти еще раз и напоминать.
И только после четвертного напоминания о себе и терпеливого ожидания длительностью в двадцать минут, более взрослая сотрудница сама взялась за разогрев нашей еды. Наконец принесли.
А вот счёт принесли оперативно, буквально через пару минут после подачи. В момент нашего ужина, не дожидаясь его окончания. И за оплатой тоже пришли моментально.
И все это с учетом того, что из посетителей были только мы и парни, которые уже давно там сидели. То есть посадка практически пустая.
Более свинского отношения пока не встречали в подобных заведениях, впредь будем выбирать другие термальные комплексы.
1
January 19
Хочу отметить замечательное место Караоке бар PUB, отличное место где можно спеть любимую песню. Особое внимание и благодарность персоналу а именно Гургену. Отзывчивый и внимательный человек, вежливый и приятный. Спасибо вам за хороший вечер обязательно вернемся к вам еще.
1
November 16, 2024
База отличная! Номера хорошие! Территория ухоженная оч понравилась зона где озеро… Завтраки такие как там я не видела ни где… оч большой выбор продуктов по типу шведской линии бери что хочешь сколько хочешь… но к концу завтрака персонал все по-быстрому убирает так что приходить надо вовремя! По поводу еды в целом в кафе кроме борща есть ничего нельзя… заказывали сковородку и хачапури лодочка это было просто отвратительно … особенно лодочка… Бассейны хорошие на пахнут сильным хлором, гидромассажей оч много разный работают автономно по нажатию кнопки что очень удобно… и это самый огромный плюс этой базы… с удовольствием отдохнули приедем еще !
January 28
В целом все красиво и уютно. Но вода сильно хлорированная-я очень сомневаюсь, что это настоящие термальные источники. Вода температурой 37,5 градусов-ее явно подогревают. После этих бассейнов волосы несколько дней воняют хлором (даже после мытья с шампунем!). Я уже не в полном восторге от термальных вод. Лучше уж обычный бассейн, а не сильно хлорированная горячая вода.
November 30, 2024
Прекрасное место для душевного отдыха. Тишина, уединение.
Для тех ,кто любит погулять по лесу или городу не понравится. Это место для единения с собой, семьёй, спокойного времяпровождение.
Осень комфортные номера, отличные бассейны, вкусная кухня
September 6, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. 2 больших бассейна с подогревом, один маленький для детей, тоже с подогревом. Есть небольшая площадка для детей, есть велосипеды, если ребёнок захочет покататься. Классный ухоженный пруд с рыбой, которую можно покормить. На пруду стоят беседки, которые можно арендовать. Номера комфортные, все удобства. Для детей проводят по утрам мастер-классы, вечером аниматоры с детьми играют. Есть уличный кинотеатр каждый вечер. Можно купаться и смотреть. О программе дня информируют каждый день на ватцап. Отдельно хочется уделить питанию по системе шведский стол. Кто рано встаёт, тому самое вкусное)))) кормят отлично, большое разнообразие. Всем советую!!!!
1
2
September 1, 2024
Были в августе 24. Шикарные три бассейна с термальной водой. Очень приятные и профессиональные работники на ресепшене. Хороший ремонт в номерах. Есть не большая детская площадка, мангальная зона, по вечерам показывают кино на большом экране, можно смотреть прям из бассейна. Из минусов: периодически плохой напор воды в душе, в кафе завтраки не очень, по вечерам долго готовят еду, которая на троечку. Некоторые из персонала могут ругаться и материться не стесняясь отдыхающих. Окна грязные. Не все, но кто-то из уборщиков плохо убирается в номерах. В любом случае эти минусы нам не помешали отдохнуть с детьми несколько дней и мы бы ещё сюда вернулись
3
1
February 11
Шикарное место , одно из лучших в Адыгее! Очень понравились бассейны с темальными источниками , вода 31° Отличные завтраки по типу шведский стол , выбор блюд на любой вкус ! На территории 4 бассейна 2 детских и 2 взрослых. Так же 2 ресторана кафешка и тд.
May 28, 2024
Отдыхали с 9го по 13 мая.
На ресепшене встретил администратор, очень доступно всё рассказал. В номере было чисто, уютно. На территории 2 термальных бассейна, после 22.00 можно сделать красивые фотографии. Есть фонтан, лавочки. На 9ое мая был салют. Есть мангал, но шампура и решётки нужно брать свои, при бронировании предупреждают. Это очень хорошо! Но сняла 1 звезду за 2 нюанса: нет столиков на улице чтобы покушать шашлыки, пришлось кушать в номере. И разочаровала очередь на завтрак. Почему-то столиков меньше чем людей, и нам пришлось ждать пока кто-то покушает. Это не очень комфортно. По завтраку - шведский стол: 3 салата, яичница, блинчики, пирожки, сосиски. Было вкусно. У меня аллергия на молочные продукты и я не осталась голодной)
15
5
January 1
отличное место для отдыха!!!
были уже неоднократно и всегда хочется возвращаться.
чистые большие бассейны, средней глубины, оснащены различными гидромассажами эффектами.
бассейнов несколько, как для взрослых,так и для детей.
рекомендую!
November 1, 2024
Хорошее место, бассейн чистый, персонал приятный, номер ухоженный, мангальнач зона предоставлена хорошая. Кормят вкусно
Из минусов хочу обратить внимание владельцев:
Брали номер на 4х взрослых, кровать в изолированной комнате огромная, а в прихожей стоит старый МАЛЕНЬКИЙ диван, из-за чего мы поругались, так как спать на этом никто не хотел. В 5м номере сломано окно в спальне, из-за чего душно спать. Номера без кондиционеров и батарей. В душевой, я бы сказала, не правильно работает полотенцесушитель. Мы даже вызвали мастера, на что он сказал что сушка работает когда воду горячую включают, что я считаю категорически не правильно, в итоге все 4 человека пользовались мокрыми полотенцами 2 дня, что максимально не удобно, поменять нам их отказались.
Так же обращаю ваше внимание что вода в душе прохладная, потому что опять таки ты 1 купаешься и тянешь воду с маленького нагревателя, что было не приятно. А комплекс очень большой.
3