Aqua Yuna Life
Directions
Izmaylovskaya
590 m
5th Parkovaya Street
207 m
Features
Swimming pool
Personal trainer
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Massage services
Children's fitness
Hammam
Sauna
Kinds of activities:martial arts, group classes, classes for pregnant women, water activities, children's classes
Subscription (year):19600–26400 ₽
Number of swimming lanes:2
Martial arts:boxing, karate, sambo, self defense
307 reviews
June 10
Хожу в этот клуб 3 месяца. Прекрасный, любезный персонал и тренеры, и администрация, и ресепшен.
За чистотой следит очень доброжелательная ответственная девушка. Чисто и в раздевалке, и в душевой, и в зале.
Был неприятный момент с холодной водой в бассейне, я даже написала отрицательный отзыв, о чем жалею, хотела удалить не получается. Сейчас неполадки устранены все исправлено. Вода чистейшая 27° , занятия аквааэробикой проводятся. Спасибо тренеру.
Еще посещаю занятия Здоровая спина. Всем советую. Спасибо тренеру.
Вообщем меня все устраивает. Я очень довольна.
2
11
September 15
Хожу в данный зал давно, есть бассейн, хамам парилка. О том что они бывают не работают так эта вина посетителей , в русской парилке стоит электро нагреватель камней, кто то по своему слабоумию плескает туда воду (погорячее делает) происходит короткое замыкание. В замаме тоже история, накрывают полотенцем датчик температуры(хотят погаречее) итог сломан.
Тренажеры согласен , устарели. Но мне это не мешает. Персонал отзывчивый, улыбчивый.
Хожу по утрам, днем, вечером. Вечером согласен, душновато. Утром и днем при мне приходит женщина и проводит влажную уборку.
Бассейн хороший, ни разу ни чего не хватал.
Хватит заниматься потребительским терроризмом граждане. Ни чего ломаться не будет если вы к этому руку не приложите.
3
6
September 19
в этой сети несколько клубов и ни один не предоставляет даже минимально качественный сервис:
- у клуба недобросовестный владелец, не уважающий ни своих клиентов, ни сотрудников, работающих там. когда он приезжает в клуб, он ходит по коридорам и орет во всю глотку, если ему что-то нужно от персонала, не обращая никакого внимания на клиентов и гостей.
- клуб давно требует ремонта, рваные столетние диваны при входе, ямы в полу, грязные окна в бассейне, по углам которых живет и расцветает грибок, обвалившийся потолок в хаммаме, постоянный запах плесени в этом же хаммаме из-за нарушений работы, температура в сауне то слишком высокая, то слишком низкая, так как постоянного специалиста, который должен следить за этим, нет, та же проблема с бассейном, куда я за месяц не рискнул даже спуститься, так как температура постоянно прыгает, а за уровнем химии в воде следит автоматика, которая постоянно ломается. Владелец вместо того, чтобы нанять специалистов, которые посменно 24/7 должны следить за качеством воды, как это делается в других бассейнах, заставляет менеджера контролировать приборы, а она в свою очередь перекидывает эту обязанность на девочек администраторов
- в раздевалках нет туалетов, только душевые с вечно сломанными кранами, лейками и смесителями. у большинства шкафчиков сломаны замки и, поэтому взрослым людям приходится пользоваться нижними шкафчиками, что крайне неудобно.
- про вентиляцию много уже писали все. ее просто нет. для притока воздуха персонал открывает дверь на улицу. отсутствие воздуха и духота были неоднократно причинами обмороков и плохого самочувствия гостей.
- за безопасностью в клубе, ни в зоне бассейна, ни в зале никто не следит. иногда приходят наемные тренеры проводить персональные занятия, но за то, что происходит в клубе они не несут ответственности, да и вообще никто несет. Вам никто не покажет как правильно пользоваться тренажерами, не получив травму, или правила поведения в воде, отсюда споры и скандалы между клиентами, которые сами вынуждены между собой разбираться в конфликтных ситуациях.
- если вам не повезло однажды обратиться в клуб с вопросом о клубной карте, ждите ,что вам будут звонить или писать буквально каждый день, пока вы или не купите у них карту, или не пошлете их куда подальше. Ну и никто не вернет вам деньги за расторжение договора, или в лучшем случае вернут копейки после одного занятия, угроз суда Юна не боится. Юристу, за отмазывание клуба от назойливых бывших клиентов, желающих вернуть свои средства, владелец клуба платит щедро.
- стоит сказать, что текучка кадров в клубе молниеносная, сотрудники не задерживаются там, из за непрозрачных штрафов и беспричинных удержаний зарплаты после увольнения.
Советую всем, и потенциальным клиентам и сотрудникам обходить это место стороной, но если уж угораздило, клиенты, пожалуйста, читайте внимательно договор до подписания, он вообще не имеет ничего общего к реальности, а сотрудники думайте также прежде, чем подписать свой трудовой договор, так как говорит руководитель там, это всего лишь бумажка. и она права на 100%.
14