Aqualeader
68 reviews
November 5
Отличная компания. Периодически закупаемся здесь водой. Всё вкусно, не чувствуется запахов и примесей. Удобная быстрая доставка в указанный срок. Цены вполне адекватные. Рекомендую.
1
1
June 9
Закупали воду горная вершина, качество отличное, вкусная и без посторонних привкусов. Отдельная благодарность за своевременную доставку, это было очень важно. Стоимость тоже отличная!
1
1
September 9
Отличная доставка воды! Высокое качество и приятные цены. Давно стали покупать воду только у этой компании и сразу же заметили разницу с обычной водой. Однозначно рекомендую к покупке!
1
1
July 22
Знаете то чувство, когда водой не напиваешься. У меня с детства видимо. Я миллион разных вод попробовала, да так, что пришлось научиться в составе разбираться. В общем теперь есть вода, Маунтин Эйр, которая вкусная и я утоляю ей жажду.
3
July 10
Замечательная вода, заказываем Горную вершину в 19 литровых бутылках. Вода отличного качества, без привкуса, утоляет жажду, нет осадка и примесей. Сотрудники приветливые, доставка всегда вовремя, нам всё нравятся, рекомендую 👍
2
August 12
Первая компания, которая привозит быстро и чисто. Плюс вкусная вода, возможно из-за гор. Не знаю, но Маунтин Эйр теперь фаворит.
1
1
March 26
Много лет пользуюсь доставкой воды от Аквалидер, всегда привозят воду вовремя , часто проводят акции и дарят бутыль в подарок.курьеры вежливы , рекомендую !
1
August 12
Нет осадка в воде и вкус прохладной супер! Сразу чувствуется, что это не Подмосковье. Маунтин Эйр заказали по рекомендации, теперь и вам советую
1
1
November 16
На мой взгляд и опыт вода AQUA DARIDA не качественная очистка, на вкус норм, а вот налёт на миске моего питомца всё видно.
June 15
Мы здесь в офис постоянно воду заказываем. Обычную для кофе, а минералку чисто попить. В основном это Горная вершина, у неё вкус приятный и газа в меру. Привозят быстро, у Аква Лидера доставка хорошая, так что с водой у нас проблем нет)
1
May 20, 2023
Сотрудничаю с компанией не первый день, по отзывам клиентов которые не довольны курьерами, временем доставки и прочим сервисом, с ними абсолютно не согласна. Хочется спросить "люди, вы сервисные условия читаете? " Любой вопрос по воде, времени доставке, качестве/сертификаты, возврате средств, всегда решаем. Как клиент, сталкивалась за всё время сотрудничества с некоторыми ситуациями и вопросами, обращалась на линию, и девочки всегда помогали в решении каждого вопроса. Ни разу не нагрубили и не оставили без внимания, всегда перезванивают и по заказам для уточнения деталей и времени, и по любым другим ситуациям, если вдруг курьер задерживается. Всегда на связи. Приятно когда ты общаешься с понимающим вежливым человеком, а не роботом. К качеству продукции так же нареканий нет, если понимать всю концепцию работы, вода не из крана наливается в соседнем подвале, а доставляется на прямую от производителей, потому и задержка в поставки тоже может быть (у меня только раз такое было) на что девочки помогли подобрать воду по составу приближенной к той, которую всегда заказываю, за это отдельное спасибо им! Еще хочу отметить программу лояльности, не в каждой компании она есть, если заказывать по мобильному приложению начисляются баллы, которые можно использовать в качестве оплаты. Как компанией по доставки воды, я ими очень довольна, главное не стесняйтесь задавать вопросы если, что то не понятно.
6
1
January 21
Заказываю здесь воду Горная вершина. Цена устраивает, привозят всегда стабильно в назначенное время, проблем на этот счет вообще не возникало. Сама вода вкусная, меня все устраивает
2
1
March 25
Раз через раз нормальная доставка. То битую бутыль привозят, то вообще не привозят и не предупреждают. Сегодня 25.03 должна была быть доставка с 7 до 9. Время 9, никого нет, звоню оператору. Говорят машина сломалась и ничего не привезут, при этом никто не предупреждает. Звони и выясняй сам. Ощущение, что просто забыли привезти, а водителю лень возвращаться, поэтому сказки про сломанную машину ( не первый раз уже также).
2
2
December 28, 2023
Более трех лет заказываю там воду на работу и домой. Очень нравится вкус воды, приемлема цена и клиентоориентированность- менеджеры и курьеры всегда идут на встречу. Рекомендую 👍🏽
2
1
March 11
Впервые заказала здесь воду горная вершина. Понравился сервис, привезли в установленное время. Вкус воды, стоимость устраивает. Буду заказывать еще!
2
2
October 3
Заказываем здесь доставку воды Легенда Байкала на офис. Нравиться оригинальное качество, пунктуальность и вежливость курьеров, адекватные цены. Уверено рекомендуем коллегам!
1
1
August 2
Постоянно тут заказываем доставку воды домой, предпочитаем марку Архыз, мне она самая вкусная. Ценник нормальный, доставляют вовремя, бывают, конечно, иногда задержки, но не критично. Спасибо!
1
June 19, 2023
Все четко по доставке, качество отменной, напитки и воды разные, цены адекватные.... Постоянно беру Архыз (без газа 1.5 л) минералку Рычалсу и стал ещё добовлять в заказ лимонад Эльбрусинка...в общем всем доволен и экспериментировать с другими поставщиками воды не имею желания)
2
October 11, 2023
Резко ухудшился сервис!
Ежемесячно доставка воды в соседний дом, при этом в оплаченном заказе через приложение указан корректный адрес, при этом курьер имея накладную с другим адресным ориентиром естественно не осуществляет доставку по нужному адресу.
Таким образом, звоня клиенту, курьер понимает, что адрес в заказе не корректный и рекумендует связываться с компанией.... Сегодня в очередной раз утро посвящено "выклянчиванием" оплаченной воды. Разрываю отношения с данной компанией и не рекомендую с ней сотрудничество!
3
2
June 19, 2023
Внимание! На их сайте не возможно оставить отзыв, не пропускают, хотя кнопка отправить отзыв есть . Стоят только хорошие. Поэтому оставлю свой отзыв здесь. Заказываю воду них более 3х лет. Иногда привозят по старому адресу но потом исправляют. Сколько раз просила удалить старый адрес обещают но не удаляют. Видимо сотрудники в офисе боятся перетрудиться и нажать кнопку мыши (удалить) старый адрес. Как бы раньше не особо напрягало, хотя и приходилось весь день ждать вместо половины дня только из-за того что адрес перепутали и снова везли на старый. Но сегодня это был край, когда кидали на меня трубки в момент когда я ещё не договорила, потом не отвечали специально на мой телефон. Специально набрала с другого номера. Сразу взяли. Это я пыталась им Объяснить свою ситуацию что отпросилась с работы на пол дня и позже принять воду не могу. Вот такой вот клиентский сервис на уровне хабалок операторов. Больше никогда в жизни не обращусь сюда после такого не уважительного общения. В этой компании все испортилось и им нужны видимо только количество заказов и деньги, а на клиентов и уважение наплевать.
6
2
April 7
На сайте выдают наличие воды Пилигрим, как только спрашиваешь про сертификат, ее сразу нет в наличии, проверял два раза, сказали уберут на сайте, но это слышу второй раз. Чистой воды обман.
2
1
March 22, 2023
Хорошая компания, грамотные и вежливые сотрудники, всегда подскажут хороший вариант, доставка всегда вовремя, качество воды хорошее. Спасибо за Ваш труд!!!
5
May 19, 2023
Покупаем домой воду 19л для кулера и раз в несколько месяцев обращаемся за чисткой самого кулера с ионизацией. Очень полезная услуга, рада, что она у них есть. Иногда ещё берём упаковки воды 0,5, выходит дешевле, чем в магазине.
2
February 14, 2022
Заказываем воду всей семьей, уже на протяжении нескольки лет. На наш взгляд, лучшая вода в Москве!
Качество продукции на высочайшем уровне, детки пьют с удовольствием 👍🏻
Спасибо команде Аква Лидер и ее руководителю за бесподобный сервис трепетное отношение к каждому клиенту!
5
1
December 18, 2023
Плюсы: удобный сайт, простой заказ, быстрый подвоз, большой выбор воды
Минусов не заметил.
2
1
March 22, 2023
Заказываю воду на постоянной основе. Все четко и вовремя! Поюс еще в приложении накапливаются баллы, которые потом можно списать в счет заказа. В Аква Лидер и кулер с нижней загрузкой купили. Теперь и дочь себе в семью заказывает
5
July 22
Мягкую, но вкусную воду искала давно! Вода маунтин из Карачаево-Черкессии, я пью каждый день, муж. Доставка точная и вовремя.
2
May 26, 2023
Хороший выбор воды по рыночным ценам. Хорошее приложение. Дружелюбные операторы.
Но несколько раз в год, в самый неподходящий момент, в службе доставки происходит сбой и приходится идти за водой к конкурентам.
1
March 13, 2023
Было переоформление юр.лица. Уже 2 месяца не могут вернуть залог за тару. У меня уже на автомате стоит звонок в аквалидер. Бухгалтерия и менеджеры вообще не работают. Никто не знает ничего, ссылаются друг на друга, а в итоге ноль. Не связывайтесь, если не хотите быть на ежедневной связи с доставкой воды и поверьте это станет вашей основной проблемой)))
6
3
April 7
Я постоянно заказываю воду "Горная вершина" здесь. Цена меня устраивает, доставка всегда приходит точно в назначенное время, и я ни разу не сталкивалась с проблемами. К тому же вода очень вкусная, и я полностью довольна
1
1
May 18, 2023
Соблюдают сроки доставки, пожелания по заказу. Часто бывают акции. Хороший ассортимент. Вежливые операторы.
1
May 2, 2023
Покупаю у них воду. Качество товара отличное. Привозят в определенный временной период, не нужно ждать целый день. Из минусов- выросла цена почти на 10 процентов. Но рост цен повсеместный
5
November 30, 2022
Курьер никогда не связывается с клиентом если оплата безнал. Просто приезжает на адрес и бросает/забирает что потребуется.
Курьер никогда не заберет тару кроме той, о которой было оговорено, то есть всё решается в ОФИСЕ по телефону.
Компании совершенно наплевать, что бутылки будут выброшены.
Если бы можно было написать об отношении к экологии, то у них оно нулевое, им проще забыть про тару, чем забрать собой.
Я не придираюсь, а говорю почему мне не нравится сервис, за который я заплатил.
4
5
November 22, 2021
Заказываю всегда воду Amelia 19 л, цена и качество меня устраивает, дома все довольны! Доставляют вовремя и удобный интервал по времени, все бутыли упакованы качественно, есть кэшбэк, который можно копить и использовать когда необходимо.
В общем, советую!
5
August 10, 2021
Я заказываю воду (Горную вершину) у Аква Лидера уже лет 7! Цена на мою любимую воду для меня, как для постоянного клиента, очень хорошая. Качество товара хорошее. Сервис в порядке. За всё время сотрудничества были какие-то пару накладок с доставкой, но исключительно связанные с форс-мажором. После этих накладок мне всегда дарили какие-то подарочки.))
6
2
March 23, 2023
Сотрудничаю более 7 лет. Сменил два адреса доставки. Даволен водителями ,даволен девочками операторами ,всегда на связи. Заказы привозят в срок. Качество,на высоком уровне!
4
November 18, 2023
Широкий ассортимент, доставляют вовремя, но если сделаете отмену после оплаты, начнётся 10 круг Ада по возврату денег
2
1
March 22, 2023
Хорошая компания, заказывал несколько раз по совету друзей. Доставкой доволен, водители приезжают во время, операторы вежливые.
3
May 4, 2023
Покупаем у них воду уже несколько лет. С доставкой проблем не возникало, привозят в установленный промежуток времени, за полчаса курьер звонит. Бутылки вносят в квартиру. Цены средние, бутылки 19л возвращаем.
4
December 12, 2022
Давно покупаем воду в этом магазине. Честно говоря были небольшие недочеты(в основном связанные с интерфейсом сайта и приложения. Писал, вроде поправили. Всё кроме авторизации в приложении).
Но в последнее время привозят грязные 1,5 литровые бутылки. Из 3 последних доставок в 2-ух протекают эти бутылки. Кидают их не аккуратно, видно по ссадинам на упаковке. Думаю выбор очевиден когда либо заказать в более аккуратном магазине, либо стоять у раковины и отмывать бутылки.
6
October 16, 2022
Являюсь клиентом этой фирмы более 10 лет. Заказываю воду "Горная Вершина" и Есентуки-4 в стекле. Качество воды меня полностью удовлетворяет, привозят я в точно согласованные время. Кроме того, здесь же приобрёл Кулер с нижней загрузкой бутылки,который работает без поломок более 10 лет.
3
November 18, 2021
Заказываю воду пилигрим, иногда горную вершину. Очень хорошая вода,Всегда вежливые операторы, внимательный водитель, бутыли чистые , особенно приятно, что не поднимают цены ! Рекомендую !
3
April 24, 2023
Заказываем у них воду уже около двух лет. Берём обычно "Горную вершину", нам больше всего понравилась, хорошая вода. Берём чаще всего по три бутылки по 19 литров. Доставляют бесплатно. Бутылки отдаем им бесплатно.
5
June 23, 2023
Воду заказываю,только там. Каждый месяц какие то скидки. Доставка на следующий день. В этом месяце-помпа в подарок. Очень рекомендую
1
1
October 19, 2022
Много лет заказываю воду в Аква Лидер. Всегда всё быстро и без проблем. Вода вкусная. Рекомендую!
2
December 15, 2021
Отличная и своевременная доставка! Менеджеру Луаре отдельная благодарность заказы на доставку принимает, даже в то время когда офис закрыт, после девяти вечера. Доставка супер, они приехали к восьми тридцати и пол часа ждали, что бы можно было позвонить в домофон и сообщить что " доставка воды Аква Лидер". Доставка была на адрес по району Вешняки на улицу Реутовская".
2
October 17, 2022
Компания не может выполнить заказ, оформленный и оплаченный на сайте. Деньги не возвращают "у нас нет возврата денег".
Дополняю отзыв. Деньги вернулись через неделю. Процедура возврата денег полностью делается вручную.
2
March 22, 2023
Пользуемся услугами компании 5 лет!Водичка отличная,персонал 👍Рекомендуем!
3
January 25, 2022
Качество воды (по показаниям анализатора) меняется то в худшую, то в лучшую сторону, но всё в пределах допустимой нормы. Вкус воды очень хороший. Предусмотрены скидки и акции. Это индивидуальные нюансы. Операторы-диспетчеры вежливы и участливы. Доставка - тема отдельная. Доставка отвратительная! Клиент указывает удобные ему часы доставки для кого угодно, только не для доставщиков воды. Не привозят вовремя, срывая деловые планы клиента, заставляя ждать воду по пол-дня, если не больше. Всегда какие-то причины, отговорки, никаким образом к клиенту не относящиеся. Клиент платит и заказывает то, что и когда нужно ему самому, а не обязан решать и грузиться проблемами доставщика. То у них бутыли срываются, нарушая герметичность упаковки, то лёд уже в бутылях, а не вода, то разгружаться не успевает и т.п. Не доставка, а недоразумение одно. Только за доставку 2 *!
3
2
March 31, 2023
Воду для офиса заказываем у них практически каждую неделю, на данный момент это вода Горная вершина. Она и по вкусовым качествам нам больше понравилась и цена подходящая. С доставкой не подводят, вывоз осуществляют в согласованное время.
4