Отдавал зимнюю куртку на стандартную очистку. По итогу получил такие дефекты. Отдел по контролю качества ответил тем, что "У изделий есть скрытые дефекты, а какие они будут, это может обнаружиться только в процессе чистки. Что и произошло с этим изделием. Заранее ни кто не сможет предугадать. Соответственно, на это изделие есть заключение от главного технолога". На мой вопрос, почему не было извещения мне о возможных дефектах был следующий ответ: "О проявлении скрытых дефектов есть предупреждение в Вашей квитанции, вынуждены Вам сообщить, что химчистка в таком случае ответственности не несет". Однако, потом выяснилось, что квитанция не была отправлена ни через один из двух мессенджеров - сослались на техническую ошибку своей системы.

Show business's response

Елена Лощилова

Level 5 Local Expert

Очень пожалела, что отдала ковер в данную организацию. Настоящие ***. Ковер забрали месяц назад ( ну это пол беды) на сайте указана сумма за метр квадратный, выставили счет с доп услугами в которых мы не нуждались на 1000 больше. Просят оплатить услугу по ссылке, я еще даже ковра не. Видела, и не факт , что увижу... Поставили условие, при курьере не разворачивать и не смотреть, чтобы курьер время не терял.в шоке сказать прибываю. Не рекомендую данную контору.

Show business's response

Евгения З.

Level 4 Local Expert

Ужасная организация! Отдала в чистку наматрасник 30 сентября через ПВЗ ОЗОН г.Дзержинск ул.Циолковского, 61. Через 3 дня через Вотсапп прислали счет на оплату за чистку. Я оплатила. Спросила о сроках чистки - ответили, что сроки у них на производстве - от 5 до 14 дней, а на сложные изделия - от 7 до 28 дней. Прошло уже полтора месяца и я не могу получить обратно свой наматрасник, т.к. по телефону к ним не дозвониться ( трубку не берут), а по вотсапу только извиняются и обещают узнать на производстве. И тишина. Пишу, чтоб вернули наматрасник в нечищенном виде обратно - снова тишина. Делайте выводы, друзья.

Show business's response

Aquamarin

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews