Считаю отель одним из лучших по соотношению: цена-качество- месторасположение, много раз останавливался. Но при последнем проживании 30.05.2024, ужиная у них в ресторане сильно отравился заказанным блюдом с мясом. Комментарии отеля: у нас все хорошо, что такого не может быть. Ребята , увы.
4
4
Show business's response
игорь с.
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
В номере чисто, обслуживание отличное, персонал привет левый. Понравился тренажерный зал и сауна.
1
Show business's response
Виталий Косенко
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Ооочень понравился отель, ничего не ждали от него совсем, но завтраки оказались просто шикарные, часто путешествуем - много чего перепробовали, но тут просто вышка по завтракам, и набор блюд и само приготовление на высоте, всем рекомендую посетить. Персонал тоже дружелюбный и отзывчивый.
1
Show business's response
Андрей С.
Level 15 Local Expert
July 3, 2023
Отличный отель недалеко от парка «Зарядье».Были с ребенком,приезжали на авто,есть Парковка для гостей отеля !(что немаловажно) Завтраки -шведский стол,все очень вкусно ,однозначно👌приеду еще !
4
Антон А.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Отказались возвращать деньги за бронь, перед этим по собственной инициативе отказав мне в заселении. Причина отказа законна и вопросов не вызывает (по закону действительно при заселении необходим паспорт, а его у меня с собой не было). Моя претензия в отказе возврата. Причем пришлось еще поискать ответственных, чтобы получить хоть какой-то ответ. Девушка на ресепшне ссылалась на каких-то «коллег», сама решить вопрос была не в состоянии. Жаль
3
Show business's response
Виолетта
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Все понравилось, пошли навстречу с ранним заездом, подробно рассказали о всех сервисах в отеле. Номер чистый, просторный. Слышимость средняя, подозреваю, что у нас не было соседей с одной стороны. Удачно расположен, до всех мест в центре добирались за 10-15 минут
1
Александр Мишуров
Level 15 Local Expert
October 5, 2023
Отличное месторасположение, центр, но район спокойный. Номера просторные, удобные, хороший отзывчивый персонал, шведский стол на завтрак, все свежее и вкусное
1
Yulia
Level 7 Local Expert
March 10
Просторный, чистый номер. Приятная гостиница с хорошим месторасположением. Останавливаемся в ней уже 4й раз, все нравится.
1
Show business's response
Кирилл Попов
Level 13 Local Expert
September 7, 2024
Комфортная гостиница с уютными номерами и вкусными, сытными завтраками. Останавливаемся тут часто.
1
Antony Mirror
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Хороший отель. Приятный современный интерьер. Приветливый персонал. Очень выгодны цена на завтраки, если покупать отдельно. Свежевыжатый сок можно приготовить самостоятельно. Гомера стандартные, чистые. Удобное расположение - в центе, но без шума автострад.
2
Александр А.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Отель норм, персоналу надо учиться быть более учтивыми.
В любом заведении Москвы ЦАО более приятный персонал.
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
На рескпшене очень неопытный персонал. В номере не работал телефон. Ну и расположение на 3, очень далеко от метро. В номере даже нет гигиенического душа, очень странно!
Единственное что могу отметить - завтрак, прекрасный! На 5. Остальное на 3.
1
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Хороший отель с очень удобным расположением, а главное с парковкой.
В стоимость включены шикарные завтраки по системе шведский стол. При этом Обедали в баре по меню, не понравилось, ни обслуживание , ни качество.
Номера уже не свеженькие, но оснащены хорошо.
Останавливаемся в отеле не в первый раз. Очень хороший, удобный и чистый номер. Уборка ежедневная. Персонал приветливой. Очень удобное расположение отеля, вроде и в центре, но в то же время в тихом месте. Почему не 5, так как на мой взгляд завышена цена на завтраки. Рядом в АЛРОСА прекрасный завтрак на семью с вкуснейшей выпечкой и кофе может обойтись вам примерно в 800 руб( тогда как в гостинице за человека завтрак 1390). Очень жаль не работал спа, массаж. В остальном все отлично, приятно возвращаться вновь в этот отель
6
M.
Level 24 Local Expert
June 5, 2023
Находится рядом с набережной, но окна во двор. Стильно, чисто, администраторы компетентны. До метро придётся пройтись 10-15 минут, но по пути можно перекусить.
Внизу банкетный зал. Официанты работают хорошо, а вот кухня средне - съедобно, но добавки не хочется.
2
Konazate
Level 30 Local Expert
January 30, 2024
Отличный, качественный отель. Хорошие завтраки, формат шведский стол. Из минусов только не очень удобное расположение, далековато до метро
3
Мишаня Койфман
Level 25 Local Expert
May 16, 2024
Хорошая гостиница!
Чисто, добродушно, вкусно.
Лайфхак - проблемы с навигацией такси.
Геолокация глючит, лучше вызывать по адресу.
1
Show business's response
Ksenia Murua
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
Хороший отель, очень рекомендую. Расположение недалеко от метро. Из минусов очень маленький тренажерный зал и некоторые инфраструктуры требуют обновления в номерах.
3
Вероника К.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Плюсы
- если ходить пешком , то удобное место положение.
- нормальное кафе в лобби. Не супер вкусно, но вполне
- хороший персонал
- хорошая уборка.
Минусы
- сильно простоватый номер.
- слышимость сумасшедшая. Аж удивило. Словно все картонное
- на такси вокруг много пробок.
- сухость в номере такая сильная, что стреляет током от подушки.
- мне выдали номер для инвалидов , а там все высоты неудобные для роста 168.
Вернуться туда точно не захотелось.
1
Юлия Майер
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Приятный отель, уютно, чисто, тихо. Вкусные завтраки и ужины, много разнообразных блюд на любой вкус. Вежливый персонал. Постель удобная. Все отлично! Рекомендую!
1
Ирина Кареткина
Level 12 Local Expert
March 1, 2024
Нормально.
В номере только зубной набор и шапочка для душа.
шампунь, кондиционер, мыло - все есть, но в больших объёмах.
На фото вид из окна во двор.
Администрация хорошая, приветливые. Заселялись поздно ночью, все рассказали и были приветливы.
1
Наталья Т.
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Очень комфортный отель. Чисто, уютно, тепло. Кровать удобная. Есть все необходимое в номере. Завтраки и ужины в ресторане, по системе " Шведский стол", все очень вкусное, свежее. Большой выбор блюд. Персонал приветлив, доброжелателен. Пребывание в отеле вызвало только приятные эмоции.
Анна
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Отель классный, чистый. В номере есть всё необходимое: холодильник, чайник, вода, чай-кофе, халаты, тапочки, зубной набор и др. Номер убирают каждый день. Очень удобные подушки, четыре в двухместном номере. В санузле ванна, очень порадовало). На первом этаже ресторан, немного дороговат, но в пешей доступности есть кафе, рестораны, магазины. До ближайшего метро 15 минут. Персонал очень вежливый. Постараюсь ещё раз туда приехать! Спасибо!
Med1on
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Аквамарин - бывшая международная сеть Crown Plaza Hotel. Классные и чистые номера, всегда высокий стандарт и персонал старается. Единственный провал с едой, она уж очень, середняя и дорогая. Завтраки по 1500? или 2000? Ребята, ну вы же не Астория или Ритц, зачем так?
3
Полина Сурина
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Хорошая гостиница. Прекрасная локация. Чисто, уютно, гигиенические принадлежности хорошего качества, завтрак на любой вкус, достаточно разнообразный. Советую.
1
Елена
Level 17 Local Expert
January 7, 2024
Добрый день, чтобы было объективно ставлю 3 звёзды и поясняю, что бронировала номер с 4 по 7 января для сестры и мамы. Бронь была через сервис Я.Путешествия, в комментариях написала: что нужны ДВЕ РАЗДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ и по возможности этаж повыше и вид на реку. Сразу после сделала звонок в отель, мне подтвердили, что да - две кровати и пожелания по виду попробуют учесть.
Окей, супер. Спасибо.
День заезда: так вышло, что один человек не смог поехать (заболела), тариф само собой невозвратный, ну ок, думаю сейчас приедем уточню может будет номер с одной кроватью.
В итоге, при заселении мне говорят, а у вас вообще так и была одна кровать.
Номер на втором этаже, вид в бок на здание Газпромбанка. И номер ещё для людей с ограниченными возможностями.
Ну, серьезно? Мне надо было сколько раз позвонить и просить для ДВУХ ВЗРОСЛЫХ ЛЮДЕЙ отдельные кровати?
Про остальные пожеланиями молчу уж.
+ Хотела проводить в номер, я была с собакой сиба-ину.
Меня не пустили, то есть в целом не выполнили ни одну принципиальную просьбу и не дали мне пройти хоть до двери проводить блин родственника в номер.
Ну, и добило меня неинформативность и посредственное отношение к сообщениям в мессенджер отеля.
Попросила фото спа-зоны, ибо на сайте одно фото массажного стола и фото стены финской сауны, которых в стоке полно. Решила написать в мессенджер. Отвечали мне больше 2х часов, при этом ответ был: смотрите фото на сайте.
Один плюс отмечу: паркинг свой. Да с учётом того, что в праздники парковка бесплатная такое себе. Ну, и расположение, если кому-то с той стороны садового удобно- то топ. Тихая набережная, летом отличное место для прогулок.
Получилось душно, но кому важен сервис и внимание - учтите.
А мне есть с чем сравнивать, поверьте, и если уж выбирать КраунПлазу то на Пресненской набережной.
1
1
Якуб
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Хороший отель, номера чистые уютные, вежливый персонал, хорошее месторасположение, много кафешек магазинов в пешей доступности, очень понравилось, рекомендую всем.
3
Юрий Левин
Level 14 Local Expert
March 31, 2024
Отличный отель! Мне показалось даже выше чем 4 *. Всё на очень высоком уровне, и комфорт, и персонал и уровень сервиса.
Однозначно могу рекомендовать!
3
София
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Чисто, уютно, нам понравилось. Каждый день при уборке оставляют 2 бутылки чистой воды по 0,5, пакеты с чаем, кофе и горячим шоколадом. Есть гладильная доска, утюг, сейф, зубные щётки, шапочки для душа, всякие гигиенические и уходовые средства. При отеле есть круглосуточный бар- ресторан.
До метро Третьяковская минут 20 пешком, до Кремля - минут 30 неспешным шагом. Район для проживания классный, спокойный, напротив - Газпромбанк.
2
Мария Р.
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Чисто, аккуратно. Вкусные завтраки. До метро 10 минут. До Красной площади полчаса пешком.
Большие номера, удобная кровать! В номере есть все: шампунь, кондиционер, гель для душа и даже крем для тела. Также есть 2 бутылки воды и разные сорта чая.
Вежливый персонал.
1
1
Светлана С.
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Отличные номера, вежливый и внимательный персонал. Шведский завтрак просто выше всяких похвал: на любой вкус. Можно испечь самостоятельно вафли, повар сделает вам яичницу или омлет с выбранными добавками, апельсиновый фреш, рыба и еще много вкусного 🤗
1
Лена Кутузина
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Отель очень понравился. Персоналу отеля 5 из 5. Номера чистые, расположение очень удобное, недалеко от Красной площади. Отдыхала с семьёй, все в восторге!
1
Alexander Bondarenko
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Ванна очень узкая, полежать в ней достаточно проблематично. Еще и проблемы с донным клапаном, который заржавел. В ванной комнате не хватает освещения у зеркала.
Гладильную доску уже давно пора заменить, на продавленной доске невозможно нормально погладить вещи.
Из плюсов:
Хочется отдельно отметить кровать, очень комфортная. Отдохнуть было одно удовольствие.
Отличное месторасположение.
2
3
Show business's response
Наталья Маркова
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Останавливались с мужем на 1 ночь в номере стандарт.
Из плюсов:
- есть парковка, небольшая, но места нам хватило. Чтобы проехать под шлагбаум мы звонили на ресепшн;
- хорошо укомплектован номер (тапки, халаты, шампунь, лосьон, кондиционер, гель, зубные наборы, вода 2 бутылки, утюг);
- завтрак неплохой, разнообразен.
Из минусов: слышно соседей за стенкой, их смех и разговоры, а хотелось прям выспаться.
Номер был близко к лифтам и звуки из коридора тоже были слышны. Надеялась, что шумоизоляция будет лучше.
Сам номер удобный, для двоих места много.
Расположение идеально, 13 минут до ул.Пятницкая на которой есть кафе/рестораны на любой вкус.
До парка Зарядье 27 минут пешком.
В целом, у кого хороший и НЕ чуткий сон - рекомендую)
4
1
Ольга Краснова
Level 8 Local Expert
May 3
Отличная гостиница сервис, еда всё на высшем уровне 👍
1
Show business's response
Ирина Ильина
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Жили здесь с супругом с 13 по 22 марта 2023 года в оюычном жконом номере. Впечатления самые хорошие- тихий двор, удобный номер, кровать с 6 подушками, ежедневная уборка, чай-вода-кофе-печенька-шоколадка ежедневно, как и душевые принадлежности. Очень милый персонал, внизу сауна и тренажерный зал, хорошие завтраки. На юбилей для моих букетов дали 3 вазы, привезли в номер шампанское и тортик от отеля, и хотя мы не пьем, было приятно. Спасибо большое!
3
Евгений Горетый
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Хорошие номера. Отличная баня с хамамом. Вкусные завтраки. Удобное расположение. Хорошие скидки для корп клиентов. Не хватило шампанского на завтрак, и бассеина в бананом комплексе...
1
Противень Александра
Level 19 Local Expert
February 6, 2023
Отличный отель с хорошим номером. Удобная кровать и все дополнительная косметика из дорожного набора) Были вопросы только к халату( он оказался с дырками) Понравилось завтрак и варианты меню+ возможность заказать меню от повара. Удобно было добираться даже на метро от ст.Павелецкий вокзал, разобралась быстро. Пока шла пешком до метро прогулялась вдоль берега и покормила уточек)
1
1
lenbolotina1963
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Отель в прекрасном тихом районе, всегда останавливаюсь здесь. Чисто, вкусные разнообразные завтраки, доброжелательный персонал. До метро 12-15 минут пешком, около 30 минут пешком до Красной площади.
4
Александр Баутин
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Комфортный, чистый, уютный, приветливый персонал. Вкусная кухня, есть детское меню. Для отдыха с тетьми идеальный вариант. Есть парковка. Хорошее расположение.
1
Vasily Pivovarov
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Хороший выбор для остановки, рядом находится одно из красивых insta-мест – Бизнес центр «Аквамарин». Также 10 минутах ходьбы до метро Новокузнецкая, также рядом Третьяковская галерея. В номерах современный дизайн, на завтраке шведский стол. Также имеется круглосуточный ресторан. Бесплатно можно оставить вещи в камере хранения.
1
Юрий Абдуллаев
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Отель "Аквамарин" выдержан в свойственном британской сети Crown Plaza, которой он ранее принадлежал, стиле делового комфорта. Современная английская архитектура фасада из красного кирпича сочетается со скромным, но добротным убранством интерьера. Очень профессиональные служащие отеля помогут в любом вопросе. Чётко и быстро оформили необходимые документы, попросил принести в номер дополнительное одеяло, крем для бритья и губку для обуви - принесли сразу же. В туалете перегорела одна из лампочек, сказал об этом, что не критично, можно заменить и завтра - заменили тут же.
В номере есть всё необходимое - и для отдыха, и для работы в командировке. Большая и удобная кровать, четыре подушки, огромное одеяло, прикроватные абажуры и светильники для чтения. Мини-бар с холодильником, чайник, чашки, выбор чая, кофе и какао, приветственные печеньки и шоколад. Питьевая вода в бутылках и два фужера, штопор. Важно: в шкафу с подсветкой достаточно много вешалок и гладильная доска с утюгом. Очень удобно.
Большой рабочий стол с лампой позволили комфортно дописать поздним вечером доклад.
Есть также кресло под торшером и чайный столик. Уютная ванная с феном, халатами и полным набором хороших косметических принадлежностей.
Шведский стол на завтраке не очень большой, но очень хороший. Повар приготовит яичницу или омлет с добавками по выбору. Есть сосиски, бекон, шампиньоны, картофель, фасоль, сырники. Тут же мюсли с орехами и сухофруктами, каша, творог, фрукты-овощи, оливки, зелень. Кофемашина и чайный стол, выпечка. Здесь же можно выдавить самому сок из апельсинов или испечь вафли, кстати весьма вкусные. Приятная атмосфера и качественная еда.
На минус первом этаже небольшой чистенький бесплатный для постояльцев отеля СПА-центр, включающий раздевалки со шкафчиками (в них простынки и полотенца), горячие уже с утра сауну и хаммам. Вход по карточке от номера.
Отель расположен в тихом месте, по соседству с красивым бизнес-центром компании АЛРОСА и Газпромбанка. Здесь красивые фотовиды. Единственное "но": до ближайших станций метро - Новокузнецкой и Третьяковской минут 15 ходьбы по чистым улочкам. Столько же пешком до Павелецкого вокзала. Нам прогулки были в радость, но если кому-то надо поближе к метро, тогда выбор иной.
2
Vadim Akhmetov
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Шикарный отель! Просторные, чистые номера. Супер кровать, в которой спится просто сказочно. Везде ощущается уют. Приятный хамам. Единственный минус - это душевая. Немного неудобно принимать душ. Тесно.
1
Ольга Лутина
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Очень приличный отель, особенно соотношение цена/качество, рядом с центром Москвы и одновременно в стороне, все в шаговой доступности! Рядом Павелецкий вокзал и новый ТЦ.
1
Юлия Ф
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Хороший отель за свои деньги. Очень удобное расположение вблизи основных достопримечательностей. Останавливались на 1 ночь, все понравилось. Также сделали комплимент к дню рождению в виде бутылки шампанского.
Будем останавливаться в данном отеле еще.
1
Ольга Афанасьева
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Великолепный отель. Номера удобные и уютные. Есть все что нужно ( категория стандарт) чайник, утюг, гладильная доска. Завтраки шикарные. Персонал вежливый
1
Sergey S.
Level 10 Local Expert
March 11
Хороший отель, уютный. Номера стандартные не маленькие, чисто. Завтра шведский стол или можно взять завтрак отдельно в лобби бара.
1
Show business's response
Le Chiffre
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
Шикарный отель, очень чистые, удобные и комфортные номера, расположение отеля очень хорошее в самом центре, есть своя бесплатная парковка - большой плюс отеля. Персонал вежливый, обслуживание на высоте
Теперь один из моих любимых отелей
Ольга Атанова
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Очень хороший отель. Довольна номером. Жила в стандарте, но выполнен с очень хорошим вкусом и по размерам тоже приличен. В номере есть все необходимое, утюг, гладильная доска, фен, тапочки, халат, отличный набор косметики дав.