Моют автомобили быстро, но во первых очень дорого, а во вторых нужно к ним приезжать после мойки с обезжиркой! Иначе говорят: у нас на автомойка нет обезжирки - поэтому грязноватая машина остается-чередуйте нас и мойку с обезжиркой!
На уборке салона нужно заранее предупредить работников что чек по мойке Вам нужен (у меня не спросили и выбросили урну, но потом лазал в урну работяга и искал мой чек ( после нескольких попыток -нашел!))
Show business's response
Янни
Level 15 Local Expert
June 30, 2024
Испортились(((((
Сегодня приехала на мойку и была дико разочарована. В настоящее время, чтобы помыть салон требуется получить в нагрузку услугу мойки кузова интенсив, то есть самую дорогую. Мало того, что ожидание на салон от 1 часа, так еще и навязывание услуг формирует Акваматик. На моё замечание о том, что не имеют право определять какую услугу мне требуется приобрести, чтобы получить последующую - предложили организовать встречу с менеджером. Зачем? Чтобы мне рассказали, что руководство приняло решение для своего большего заработка и окупаемости затрат на воду и мыло 😂
Для справки руководству - навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в т.ч. ч. 1 ст. 421 ГК РФ.
2
2
Show business's response
Илья Вторыгин
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Реально крутая автомойка быстро чётко , п ерсонал максимально вежливый подсказывали что и как делать ( заед на конвейер и съезд с него) Помылся за 1000рублей Результатом доволен.
Show business's response
GORUTERRA
Level 13 Local Expert
October 21, 2024
Честно говоря, на один раз заехать побаловаться можно)
Современно, забавно и интересно. Сервис хороший, но мне реально как игрушка показалось.
Щётки так не моют как человек, да и накладку декоративную оторвали, теперь приделать не могу никак. Так что думайте.
1
Show business's response
сергей с.
Level 6 Local Expert
March 13
Хорошая мойка! Хороший сервис но блин постоянно очереди! Хочешь качество прийдется подождать!! А так все супер
1
Show business's response
Андрей К.
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Отличная мойка, автоматическая снаружи и уборка салона. Быстро и очень чисто.
Есть кафе где можно перекусить и почитать книги. Они лежат тут.
Время ожидания мойки в зависимости от загрузки, иногда очередь стоит аж от Северного пр., иногда вообще никого нет.
1
3
Show business's response
Роман Шеремета
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Ездил пока только на автомойку. Все понравилось , очень быстро и качественно. Планирую еще попозже заехать на уборку салона )
1
1
Show business's response
Станислав Колесников
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Отличная мойка! Полностью автоматическая туннельная мойка. Главн ое, что даже при наличии очереди, все очень быстро. Качество мойки очень хорошее, машина практически сухая после мойки. Там же можно и салон автомобиля почистить, тоже достаточно быстро.
Show business's response
Анна Полухина
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Быстро- это самое главное, качество тоже не хромает для автоматической мо йки просто класс, отличная линия ручной мойки салона, тоже достаточно быстро и четко
1
1
Show business's response
Воскан А.
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Осуществлял Мойку двигателя снизу, сверху + герметик, ( якобы, чтобы точно ничего не случилось)))
Общался с менеджером, он предупредил что могут быть проблемы с машиной итд.
Перед началом, специально подошел к девушке на кассе попросил передать менеджеру, чтобы крышку двигателя и под ней НЕ МЫЛИ, чтобы не залить катушки.
Приехал, выдали машину… крышка блестит что снизу что сверху…
Подождал немного, чтобы он высох и поехал.
После выезда начал двигатель троить и выдал чек.
Итог: повез в сервис, запечатлел на видео как при мне откручивают катушки, а в колодцах вода. На руках заключение сервиса о поломке одной катушки из-за залитых колодцев...
Ущерб на 9000 руб. Неприятно. Было бы больше - судился бы 100%. Время и нервы дороже…
Отписка от ответственности в их документах совершенна не правомерна (я проконсультировался по этому поводу с 3 юристами): мойка в любом случае несет ответственность за результат!
Надо отдать должное, помыли хорошо) даже слишком…
В общем не советую у них мыть двигатель, а если и будете, то следите чтобы крышку не поднимали и вообще не трогали под ней ничего.
4
1
Show business's response
Руслан Б.
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Здравствуйте. Последним визитом разоч арован. Заказал мойку за 1000 с копейкам, выехал после мойки машина в некоторых местах была грязная, пришлось дотирать❗❗❗
1
1
Show business's response
Alexander Fedyunin
Level 14 Local Expert
June 30, 2024
Так вот почему тут всегда очередь! :)
Сегодня первый раз добрался до ребят, думал может воскресенье и обещанный дождь сократят очередь - не сильно помогло. Итого с учётом очереди около часа ушло на помыть с салоном, но качество выше всяких похвал!
Особенно понравился конвейер в зоне внутренней помывки, прекрасно сделано - и видно когда будет машина готова и кофе можно спокойно сходить выпить.
Классная мойка, спасибо!
Show business's response
Ирина Чернопазова
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Замечательная автомойка, высококлассное оборудование , отличное обслуживание, ребята просто молодцы! Никаких очередей даже в выходные!Так держать!!
Show business's response
Саня Дудка
Level 12 Local Expert
April 11, 2024
Лучшая мойка на мой взгляд. Кажды й квартал пытаюсь заехать на премиум программу. Действительно самая лучшая автоматическая мойка вообще из всех существующих. Нравится что есть качественная мойка и обработка днища машины.
Show business's response
Виталий Лосинский
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Отличная мойка, быстро и качественно, жаль частенько бывают очереди. На уборку салона очень слож но попасть, там очередь ещё больше.
1
Show business's response
Ульяна
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Хорошая быстрая мойка. В первый раз было нифига не понятно как стоить, что делать в портале, но с опытом пришло понимание. Моет хорошо
1
Show business's response
Дарья Бирюкова
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Обслуживала тут все свои машины,то есть в общей сложности я сюда обращалась в течении лет 3-4 лет.Но конкретно сейчас,а именно 9.08,была на конвейерной уборке салона, Я в очереди отстояла ДОЛЬШЕ чем мне мыли внутри машину!И это отнюдь не плюс!итог :внутри остались следы от дождя на двери,пятна где подстаканники и самое «приятное»,белые разводы на лобовом стекле изнутри.Всегда было хорошо,но тут косяк на косяке,и отпало желание ездить туда на уборку салона.
Туннельная мойка хороша,и кофе обалденные.Делала бронирование фар и тонировку,тоже вопросов нет.Пока на этом все.Когда-нибудь может и дам второй шанс «конвейерной уборке салона»,но не в ближайшем будущем,увы
Дополняю отзыв
Я передала все данные руководству(фото,время),о своем посещении,мне предложили Бесплатно сделать уборку салона,чем я и воспользовалась.Убрались хорошо.
Спасибо за клиентоориентированность!Признают и исправляют свои ошибки,редко кто так делает.
11
2
Show business's response
александра ж.
Level 10 Local Expert
May 16, 2024
Ка чество мойки очень хорошее. Салон ребята моют быстро и очень чисто . очень все понравилось . мило уютно ...
1
Show business's response
Ulia Kalyazina
Level 11 Local Expert
January 17
Хорошее качество мытья. Все быстро и четко. Очень нравится эта мойка
1
Show business's response
Такая
Level 18 Local Expert
April 6, 2024
Любимая мойка! Быстро и чисто. Стало дороговато несколько, но будут накопительные карты. Надеюсь с картой цена снова станет уютной)
Show business's response
Екатерина Н.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Пользуемся этой мойкой с самого открытия. К сожалению, качество сервиса оч ень сильно упало, в очереди на уборку салона простояли блелее 2 часов. Если иначально ,при заезде на уборку, транспортер не останавливался ,то теперь он просто стоит и ингда включается.Куча бездельников создают видимость работы ,не особо торопясь, на глазах у хозяев машин. А стоит это удовольствие около 2000 руб. Если качество сервиса не улучшиться ,то в Акваматик больше ни кто не поедет.Очень разочарованы сервисом!
4
2
Show business's response
Дарья Бархатова
Level 23 Local Expert
February 23
Отличная мойка, кузов моют оч быстро.
Салон в среднем занимает 1,5 часа с учетом очереди.
1
Show business's response
Сергей С
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Моет плохо, сушит ещё хуже, чем отличается по факту тип мойки от стандарт до премиум ни разу разницы не увидел (работают всё те-же форсунки и щётки). Уборка салона посредственная, на выезде каждый раз надо проверять и указывать на кучу недостатков, то стёкла в салоне не протрут, то пластик. Между передними сиденьями и центральным туннелем вообще сами ни когда не пылесосят, только когда сам укажешь. Коврики моют без мыла и щёток, просто поливают водой. Последний раз мыл в конце марта, под детским сиденьем мойщик обнаружил прилипшую к кожанному сиденью карамельную конфету, убирать отказался сославшись на то, что боится повредить кожу и нужна химчистка, в итоге я сам при нём убрал конфету влажной тряпкой. Ценник на саму мойку заоблочный, не пишу ещё и о постоянных очередях, это отдельная история. Учитывая всё перечисленное НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
1
Show business's response
Фёдор Лазута
Level 10 Local Expert
November 24, 2024
Хорошее мойка,правда стала уже прилично дорогой,большие очереди и в будни и в выходные.
1
Show business's response
Дмитрий Лимаренко
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Хорошая и быстрая мойка. Даже если большая очередь на заезд, она быстро проходит. Много разных программ, всегда можно подобрать подходящую
Есть отдельно наружная и внутренняя мойки
Отдельный момент - детям всегда в радость заехать на такую мойку, отдельный аттракцион
1
1
Show business's response
Владимир Разумовский
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
Попробовал данную мойку. Не понравилось. Больше не поеду, хотя брал самую дорогую мойку - Премиум. Из плюсов только быстропродвигающаяся очередь именно на мойку, про уборка салона не знаю, не пользовался. Пороги практически не помыли. Снизу накладки на двери остались грязными. Лобовое стекло, где дворники не трут, осталось грязным. Вода из зеркал и щелей не удаляется. Пока ехал до дома всю воду выдуло на кузов и , конечно, сразу налипла грязь. Теперь весь кузов в грязных "чиркашах"
1
Show business's response
Тамерлан Золотой
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Моет быстро . Царапают всю лкп. Покрасил порш макан у дилера месяц назад . Потом не ездил , авто было в паркинге. Приехал после окраса к ним на мойку впервые после окраса. ЗАЦАРАПАЛИ абсолютно ВСЕ - капот все бока!! Ночью не увидел , вышло солнце и все стало понятно !. Приехал разбираться . Резюме разбора с администратором - так моет эта Мойка !!!! Думаете что-то предложили ? Как-то ситуацию решить ? Нет)) пока вы ездите затирать потоком авто свои лкп на эту Мойку им на качество и отношение к клиенту будет ровно никак)) денег у них много. В целом пожалел, Мойка для стареньких машин которые не жалко. Сервис быстрый и безответственный . У кого плюс минус нормальные машины и тем более новые - сюда ехать НЕЛЬЗЯ! Такси можно и старенькие авто. Повеселило что подтвердили что косяк их щёток , но никакой компенсации и вообще ничего не предложили. Ну и я больше в это … не приеду . К персоналу обычному вопросов нет - нормальные улыбчивые ребята и девчонки.
6
Show business's response
Alexey Merzlyakov
Level 5 Local Expert
February 2
Быстро. Комфортно. Не дорого. Персонал адекватный, работают слажено
1
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
July 10, 2024
Что-то изменилось в системе мойки, помыл машину 10.07.24 и был не доволен. Сумма мойки 870 рублей а по факту качество ужасное. Кассир на кассе убедила не покупать уборку салона тк ожидание более 1 часа. По факту, на улице стояли всего 2 машины на уборку. В настоящий момент, данную мойку не рекомендую. Раньше часто пользовался данной мойкой и был доволен. Теперь буду у жамшута через дорогу и дешевле и лучше
8
2
Show business's response
Vasiia Titov
Level 12 Local Expert
January 19, 2024
Вчера была в Акваматик, цена качество выполнения работ на высоте! Встретили объяснили сразу сделали Расчет ( оплата по факту выполнения) никаких допов не докидывают. Была сделана химчистка и полировка фар! Спасибо!
Единственное не совсем понятно как получить скидочную карту, но это уже другая история) Мастерам и администраторам спасибо! Место приятное, отличная зона ожидания, рядом метро в 15 минутах если машина надолго остается это удобно. Рекомендую!
Show business's response
Игорь Журавлев
Level 13 Local Expert
June 26, 2024
Неплохая мойка. Салон у них ещё не убирал, но касаемо мойки кузова - вопросов нет.
Есть система накопления баллов. Через приложение.
Иногда большая очередь , особенно в межсезонье - но в целом достаточно быстро и оперативно помыть авто - самое то
Show business's response
Мария У.
Level 12 Local Expert
November 28, 2024
Хорошо, качественно, дорого (особенно после повышения цен и перехода со скидочных карт на мобильное приложение).
Если без уборки салона, то достаточно быстро (при небольшой очереди). А если с уборкой салона, то часа 1,5.
2
Show business's response
Полина Кириллова
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Отличная автомойка.Особенно,если удастся не попасть в очередь,а это бывает редко,тк место пользуется спросом
1
Show business's response
Дмитрий Максимовский
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Потоковая история !!! Скорость и умеренное качество. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Воронкин
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Если авто не сильно грязное, то моет вполне прилично. Если надо обезжиривать, то не сюда. Очень часто о громная очередь.
Внутрянку парни убирают хорошо, но в том случае, если им заранее дать на чай, в противном случае, будете приёмщиком.
1
Show business's response
Максим М.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Сегодня 15.04.2024 в 12ч приехал на мойку. Простоял час в ожидании на уборку салона, хотя впереди было 4 машины.
После уборки салона выехал на улицу, проверил как убрали. Сиденья пропылесосили плохо. Под коврами также песок.
Обратился к администратору. Показал загрязнения.
Администратор вместо того, чтобы извиниться фыркнул что то типо "ну бывает че".
Загнали в 4 бокс. Попросили 10 мин подождать.
Через 10 мин позвали. Коврики нормально не положили. Просить не стал. Сам поправил прямо при них в боксе.
Выехал на улицу. Проверил сиденья. Пропылесосили на ***. Задние сиденья пришлось самому протирать влажными салфетками.
Качество испортилось. Видимо придется искать другую мойку.
Учитывая, что даже с моей скидкой в 20% цены тут выше чем на других мойках.
4
2
Show business's response
Алла Полетаева
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Хорошее место. Машинку моют отлично. И быстро. Детям также нравится это т аттракцион. Приезжать желательно в будни в дневное время.
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Отличная автомойка. От момента оплаты до выезда уже полностью просушенного авто проходит 8 -9 минут. Удобно, что не нужно выходить из авто. Есть несколько режимов мытья и своя программа лояльности.
Также пользовалась услугой уборки салона. Рекомендую.
Жаль, что такая мойка только одна в СПб. Мы живем на севере и нам в принципе удобно. Но хотелось бы расширения сети.
Show business's response
Сергей Жданов
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Давно к ним не заезжал, пользовался услугами на суздальском проспекте. Тут возвращался из дальней поездки и отсутствовала очередь на Есенина 2, решил помыть здесь. Моему разочарованию не было предела. Не понимаю за что им ставят пятерки.
Во первых налетели работники с грязными тряпками и начали затирать грязь на машине, потом автоматическими щетками чуть не выломали передние и задние дворники.
Моя тройка- это за отличную организацию, само оборудование уже устарело морально!
4
1
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Ответ Акваматику на их комментарий:
Если смотреть отзывы "сначала отрицательные", то видно, какое количество обращений с претензией к вам по испорченному ЛКП. Да, ответ от вас стандартный, такой же как и мне.
Кроме вас я никакую мойку не использовала, машина новая. А обращаются к вам по этой проблеме слишком много людей, что наводит на мысль о далеко небезопасных для лкп автомобиля ваших щёток.
Больше никогда сюда не заеду! На старом авто не так было заметно видимо, сейчас езжу регулярно и только на эту мойку на новом автомобиле этого года. Сегодня перед оклейкой плёнкой просветили машину, она вся в мелких , характерных царапинах от щёток. Чтобы тут организация не писала в своё оправдание якобы супер мягких щёток и так далее, но очень много претензий от большого количества ваших клиентов на этот счёт!
Также, отломали крепление коврика к обшивке.
Свои косяки, как можно и по остальным отзывам увидеть, не признают. Отправляют к менеджерам, у которых на все вопросы давно готовые ответы. Зная свои проблемы, соответственно подкованы в этом. По качеству уборки конечно тоже большие проблемы. Но и в этом также будете виноваты вы. Не советую сюда обращаться
5
2
Show business's response
Ольга Подшувейт
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Любовь несмотря на постоянные длинные очереди. Лучшая душевая для любимой машинки!
1
Show business's response
Vladislav Plotnikov
Level 18 Local Expert
February 10, 2024
Пожалуй лучшая мойка в таком формате! Если хочется быстро помыть машину, т о что надо, но в нужную погоду всегда очереди, можно минут 30 ждать.. Персонал вежливый, можно кофе взять при оплате!
Show business's response
Михаил Выгодский
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Скажу коротко . Для тех кому нравятся автоматические мойки это место точно будет по всем параме трам 10 звезд из 10
2
Show business's response
Павел Валентинович
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Раньше была самой лучшей мойкой
Долго, но качество Сейчас же долго и плохо
29августа помылся ,ковры бросили как попало на стёклах галаграмма, ещё 2ч прождал
Салон больше мыть не буду
Спасибо
2
1
Show business's response
Мария Голубкова
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Отличная мойка, цены бюджетные за такое обслуживание, моют качестве нно, сушат хорошо, очереди большие но очень быстро двигаются, в целом очень хорошо
1
Show business's response
Юрий
Level 16 Local Expert
February 8
Тоннельная мойка дорогая очень, качество не соответствует цене. Рублей 500 максимум было бы ещё куда ни шло, а так не стоит.
2
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
March 12, 2024
Давно хотел попробовать другую мойку, уж больно эта популярная стала. А теперь у них ИННОВАЦИЯ крутая: салон убирают только если заказываешь мойку премиум и интенсив - ну прям маркетологи великие. Ну что ж уверен ваши конкуренты скажут спасибо, так держать))
П.С. за такие деньги мне проще у моего официального дилера мойку люкс брать, при этом записываться на удобное время, а не ждать тут часами в очереди сидя в машине
1
2
Show business's response
Максим Рахманов
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Быстро, качественно, хоть и дороговато для исключительно внешней мойки. Но действительно качественно. Лучше чем у большинства
Show business's response
Гарик Каспаров
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Хорошая автоматическая мой ка, но дороговато то для автоматизированного процесса.
1
Show business's response
Глеб Верхов
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Давно пользуюсь мойками этой сети.
В Казани на такой же мойке есть е щё штук 10-15 постов с пылесосами и комната с поддонами для мойки ковриков. Можно после внешней помывки еще салон прибрать самосточтельно. А тут только в очереди стоять на уборку салона. За это минус заезда, в остальном всё хорошо.