«Контора-Никанора», не рекомендую.
Заказала 2 комплекта мебели в с/у. Привлекла возможность выбрать размер, фасад, наполнение и качественную фурнитуру (blum/hettich). С менеджером обговорили детали: в первую очередь меня интересовало наполнение ящиков (ванная влажное помещение и обычный лдсп со временем приходит в упадок).
Срок изготовления по договору 25 р.д., со мной обещали связаться. Никто не писал и не звонил, на мои сообщения в WA полный игнор. Только когда я сама дозвонилась на номер указанный в реквизитах договора, нашелся. Заказ приехал только через 2 недели от назначенного срока.
Заказ доставляет транспортная компания, доставка обеспечивается только до подъезда (подъем в квартиру - проблема заказчика).
Но самое обидное, что желаемая фурнитура оказалась самой простой и дешевой.
На фото специально обращаю внимание на ожидание и реальность. На мое замечание меня ткнули в эскиз, где, действительно было написано «влагостойкий лдсп».
Декоративный элемент, закрывающий сливное отверстие, так же остался только на образце в павильоне. На деле это оказался донный клапан, систему слива/перелива необходимо приобретать отдельно.
Естественно, обо всех этих деталях менеджер не проговорил при составлении заказа.
Самая простая мебель, которая совершенно не стоит своих денег, а также отвратительный клиентский сервис.
3
Ирина
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Заказывала много товаров для ванны, от душа до всяких мелочей и все было прекрасно. Но как только дело дошло до изготовления раковины со столешницей , начались нюансы. Есть мастер замерщик Виталий, который пытается заработать в обход компании. Предлагает выполнить заказ у него напрямую дешевле и при этом объясняет, что менеджеры в магазине не правы. Очень влияет на доверие и репутацию самой компании.
В качестве плюса...менеджер в магазине проявил клиентский подход и работа была выполнена. Правда, с опозданием в месяц, с учётом всех обсуждений и переделок.
В качестве минуса...менеджер в магазине защищает своего работника, несмотря на его очевидное вредительство процессу и репутации.
Коммуникация по этой причине нарушена.
Обратилась бы я к ним ещё раз ? ... вряд ли...
3
1
Salon 400
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Отлично, спасибо! Всегда на связи всего много.
Есть выбор. Много представлено. Работают с 10-00 до 21-00. Менеджер всегда на месте.
1
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Не рекомендую. Не выполнили свои обязательство по сотрудничеству. Выбирайте других поставщиков мебели, в Москве их полно.
1
Брус Двойной
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Интересное место. Своё производство мебели и большой склад из наличия. Есть плитка,сантехника,мебель. В целом остались довольны. Спасибо менеджеру Михаилу, очень ответственный.
1
владимир никишин
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Покупали в этой компании сантехнику и мебель ,что сказать твердая пятерка ребятам, с плюсом . Менеджер учел все наши пожелания и хотелки ,быстро подобрали товар и доставили .Остались хорошие впечатления.Обязательно буду советовать друзьям .
6
2
Гелена Шлагина
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Не рекомендую! В магазине все красиво а на деле просто отвратительно!!! Заказали зеркало и раковину. Привезли, подсветка у зеркала не работает. Неделю ждали замену. Раковину не засиликонили, сами говорят сходите в магазин, купите силикон и сделайте . Вот вам и услуги. Первый раз с таким сталкиваюсь .
2
3
Надя ЛСМК
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Добрый день. Обслуживание на высшем уровне. Подобрали на весь дом сантехнику, плитку и изготовили 2 гардеробные. Очень благодарны фирме Аквамода-М, особенно Дмитрию с Еленой. Пишем отзыв и друзьям советуем этих ребят.
Спасибо большое, так держать!!!
Рекомендуем!!!
8
1
Юлия Сауль
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Рекомендуем, изготовили по нашим размерам мебель. Качество отличное. Ребята спасибо огромное, вспоминаем вас каждый день. Спасибо Елене и Дмитрию. Ждите нас с новым проектом, как и обещали загородный дом уже начали строить)))
6
2
Мария Никишина
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Обратились в эту компанию по рекомендации соседей ,которые уже сделали ремонт .Остались очень довольны и компанией ,и менеджерами .Грамотность ,знание товара на высоте .Смету мы заложили заранее и ребята нам помогли не выйти за бюджет ,подобрав качественный товар.Можем только сказать большое спасибо и так держать .
5
2
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Интересная Мебель с разных стилях. Италия и у них своё производство. Менеджеры вежливые, ответственные. У ребят несколько салонов в этом месте. Ещё с плиткой 2 салона. В целом закупили всё под ключ на 2 ванные комнаты.
10
1
Anna B.
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Помогли мне с выбором мебели для ванной комнаты, менеджер очень профессионально подобрал модели под мои требования, учел все мои пожелания, спасибо!
4
2
Лариса Ро
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Покупала сантехнику, душевой уголок. Привезли всё в срок и отличного качества. Большое спасибо за профессионализм , всё бы так работали.Продолжайте в том же духе. Успехов всему коллективу.
5
2
марина е.
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Оплатили 280.000 ,отправили чертежи ,люди слились ,не выходят на связи ,тумбы,раковины,полотенце сушитесь не привезли ,на связь не выходят ,проходите мимо,***
5
3
Александр Маковецкий
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Магазин - Музей.
Много красивых вещей...
2
Дашенька Берроуз
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Шикарный выбор итальянской сантехники. Долго искала нужный смеситель из латуни. Нашла только здесь. Вежливый персонал!
4
2
Алексей Ш.
Level 2 Local Expert
June 21, 2021
Ужасная компания, цены завышают, наплевательское отношение к клиентам, человек называющий себя начальником мало того что скрывается от клиентов с которыми он накосячил, так еще и задерживает зарплату сотрудникам, а некоторым вообще ее не платит, как итог не советую там что либо покупать и заказывать, а работать уж подавно!
6
8
Никита Ф.
Level 6 Local Expert
June 21, 2021
Шарашка. Продают сантехнику сомнительного качества с двух-трех кратной накруткой цен. Не ведитесь на "менеджеров", которых берут с улицы, не имеющих никакого образования и даже базовых знаний в сантехническом деле.
6
10
Юлия Ш.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Спасибо. Борису очень помог с плиткой и сантехника. Изготовили мебель на заказ в ванную комнату.
5
2
Алексей
Level 7 Local Expert
June 21, 2021
Цена и качество обслуживания не соответствует действительности, платишь такие деньги и ещё приходится ждать, когда уберут свои же косяки , не рекомендую данный магазин.
5
8
Elisey
Level 10 Local Expert
April 17, 2021
Отличный магазин. Доброжелательные менеджеры. Подберут сантехнику под любой стиль и дизайн. Ребята молодцы.
10
1
AlexV
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Бысло, есть доставка, нормальные цены!
3
1
Наталья Масленникова
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Очень эксклюзивные предложения
3
1
Натусик Бойко
Level 6 Local Expert
July 17, 2017
Делали в этом магазине большой заказ, готовясь к ремонту в ванной и туалете. Позже очень пожалели об этом. Менеджера ждали 2 часа, но все же дождались. Видимо, не надо было. Очень много "косяков". Уже поменяли некачественную лейку для тропического душа, лопнувший полотенцесушитель и до сих пор меняем поддон в душевой. За полотенцесушитель и поддон после длительных переписываний по электронке и переговоров нам деньги все же вернули, "ужулив" при этом стоимость покраски под бронзу.
Как мы узнали позже, этот магазин печально известен некоторым людям, работающим в этой же сфере.
Так что, если кто-то рискнет у них делать заказ, или точно знайте, что вам надо и заказывайте конкретные вещи, или, выслушав совет менеджера, сначала почитайте о том, что он советует. Особенно будьте бдительны, если вам там советуют "суперподдон", который стоит 29 000, но не выдерживает влаги.
1
9
Людмила Александровна Рыжкова
Level 23 Local Expert
January 14, 2020
Практически все есть для ремонта, но дорого. Даже той же фирмы, но в другом месте дешевле.
12
Федор К.
Level 12 Local Expert
March 22, 2019
нам понравилось, были в январе этого года.Вроде адекватные ребята. Главное цены ниже чем везде.
Рекомендуем))))