Aquaphor

4.6

60 ratings

Rate this place

Алексей Д.

Level 2 Local Expert

Продолжаем ходить в этот магазин.Доброжелательные,опытные сотрудники. Фильтр работает, только меняем картриджи. Вода отличная.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Регулярно несколько лет прихожу в данный магазин, опытный продавец Марина отвечает на все вопросы ,всегда приветлива и вежлива. Если нет нужного товара в магазине в наличии,обязательно позвонит и отложит после поставки. Очень довольна вашим сервисом. Все бы так работали.

Show business's response

Вячеслав Балмочнов

Level 4 Local Expert

Потек фильтр, вызвали мастера этой фирмы для диагностики их же фильтра, мастер взял 2600, ничего не нашёл ничего не проверил, после ухода мастера теч проявилась, ни кому не рекомендую эту фирму...

Show business's response

Максим Брагин

Level 3 Local Expert

Приходим сюда постоянно, в течении уже четырёх лет.Магазин хоть и маленький, но отличный!Скидки, акации.Всё всегда в наличии,продукция качественная, оригинальная. Сотрудники работают давно, свое дело знают. Рекомендую!👍

Show business's response

Павел А.

Level 3 Local Expert

Магазин, в котором можно подобрать для себя практически любой фильтр. Даже если временно товара нет, продавец забронирует товар. Вежливое обслуживание, компетентность. Приятно к вам заходить.

Show business's response

Кира

Level 2 Local Expert

Магазин хороший. Нужна была очистка воды для всего дома!.Фильтр подобрали то что надо! По всем вопросам проконсультировали.Очень довольны результатом.

Show business's response

Евгения Двойнина

Level 2 Local Expert

Рекомендую! Хорошая работа сотрудников, решили нашу проблему. Будем в дальнейшем сотрудничать. Проблема с очисткой воды решена.

Show business's response

марина

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин, удобно расположен. Хоть и небольшой, но светлый и чистый и много разной продукции Аквафор. Пока покупаю только картриджи для кувшина, есть большая упаковка и утилизация старых, что выгодно, т. к. скидку делают 10%. Дальше планирую поставить фильтр, мне рассказали, какой подходит для нашей ужасной воды. Спасибо сотрудникам, без вас никак.

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Поддержу предыдущий отзыв, т.к. не раз сталкиваюсь с тем, что сервис у Аквафора Подольск никакой. 1. запись к мастеру на смену фильтров за две недели минимум. Причем, надо идти лично записываться. 2. Конкретный день не говорят, это определяет кто-то другой (кто, мастер? сервис? - непонятно). Мастер звонит и назначает удобное ему время. Если вам не подошло - не его проблемы. Видимо, сервис аквафора полагает, что надо с работы отпроситься за свой счет, чтобы их мастеру было удобно. Отказываешься - снова жди звонка, никакой конкретики тебе не скажут. Можно месяцами ждать! Как потребитель с 2019 года, говорю это определенно. 3. Мастер никогда не привезет вам новые фильтры - это ваша проблема. Купите сами. Про сервис не слышали 4. По утилизации старые фильтры мастер тоже не заберет! т.к. см п.3 Он вам не сервисник какой-нибудь)) 5. При покупке (лично в офисе) вами фильтров, вам предлагают скидку, но только если вы привезли старые по утилизации. И тут логика отказывает сотрудникам. То есть, я должна сама снять старые фильтры, привезти им на утилизацию, купить новые (со скидкой!)) и ждать мастера две недели минимум (максимум не определен) - БЕЗ ВОДЫ. Старые то сняты. Правда, при пояснении ситуации сотрудникам - вроде понимают 5. при звонке (доб 808, звонила сегодня) сотрудник отвечает недовольным тоном, что он понятия не имеет, когда приедет мастер, и у него нет возможности этого выяснить (и желания нет) Ответ один - ЖДИТЕ! Разговаривают так, будто я их уговорить должна. Очень берегут своих мастеров, очень. Это мы для них, а не они для клиентов. Две звезды за сами фильтры, но была бы альтернатива - перешла бы на другие. Каждая их смена - экшн общения с сотрудниками.

Евгений

Level 5 Local Expert

Возникла необходимость установки системы водоочистки для дачи,но возникали некоторые вопросы по подбору поэтому в интернете покупать не решился .Обратился в магазин Аквафор у нас в Подольске чтобы проконсультироваться на месте.Обьяснил менеджеру Александру,что мне необходимо из расчета своего бюджета и потребностей (питьевая вода и что-то для техники бойлер и стиралка).В итоге на мой взгляд он всё грамотно объяснил и предложил варианты из которых с его помощью был сделан выбор.Порадовало ещё то,что магазин осуществляет контроль за своевременной заменой картриджей (смс напоминание или звонок). Спасибо.

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Магазин маленький, но удобно расположен и много всего полезного. Заказывали воду в бутылках, давно думали установить фильтры. Получилось, что зашли "просто спросить", а ушли с покупками:) Консультант Марина очень приятная и дружелюбная, сразу видно, что человек любит и знает свою работу, нет ощущения "впаривания" чего-то ненужного. Короче, довольны, рекомендую.

Show business's response

Алексей К.

Level 2 Local Expert

Отвратный сервис, договорились привезти воду на анализ с утра к машине лаборатории. Привезли, новый менеджер ничего не знает, машина лаборатории будет через неделю. Не советую данную организацию.

Show business's response

Александр С.

Level 2 Local Expert

Провожу анализ системы водоочистки для дачи. Менеджер Марина подробно ознакомила с возможными вариантами , дала свои рекомендации. Привезу воду на анализ, буду выбирать систему после изучения результатов. Спасибо!

Show business's response

Владимир Е.

Level 3 Local Expert

Давно хотел приобрести в квартиру систему очистки воды и проходя мимо данного магазина решил зайти и проконсультироваться.Менеджер Александр выслушав меня предложил к покупке Аквафор 102s pro который идеально подходил под мои условия эксплуатации и место установки.Хорошо когда в магазине работают действительно специалисты Александр подробно все рассказал об отличии этой модели от предыдущих,об установке и промывке,показал как правильно установить и снять картриджи,внёс мой номер телефона в базу чтобы вовремя оповестить о необходимости замены картриджей.Спасибо.Пользуемся больше месяца вода кристально чистая в чайнике нет никакого даже намека на накипь!Цены в магазине отличные поэтому по совету Александра дополнительно купил фильтрующий элемент для фильтра на дачу.

Show business's response

Юлия Прохоренкова

Level 14 Local Expert

Поставила фильтр обратный осмос полгода назад,не знаю больше горя! Вода очищенная,не нужно постоянно отмывать накипь. Сервис понравился,бесплатная установка,консультации.Когда нужно менять фильтр,приходит смс. Огромное спасибо продавцу-консультанту Марине в салоне в" Галерее" !

Show business's response

Дмитрий Адалёв

Level 5 Local Expert

Отличный фирменный магазин Аквафор. Нареканий нет. Ассортимент в наличии. Вежливые сотрудники.

Виолетта

Level 29 Local Expert

Фильтры может и хорошие. Недовольство тотальное работы сотрудников горячей линии и ремонта. 2 недели как я жду мастера, который починит фильтр. Я потратила деньги на новые картриджи, а вода не льется. При этом я уже дважды оставляла заявку на горячей линии. Ни смс, ничего. Видите ли, ремонтники будут ехать из Москвы. В Подольске бригады больше нет. Да хоть откуда, это не мои проблемы. Почините фильтр! UPD. После отзыва и обращения на сайт оперативно назначали специалиста. Рейтинг потому исправляю

Show business's response

Даниил Ч.

Level 2 Local Expert

В своё время после консультации менеджера Марины купил Морион, теперь пьём чистую воду и радуемся. В магазин прихожу за сменными картриджами и каждый раз говорю спасибо,в Подольске без этого никак, вода ужасная.

Show business's response

Мария Н.

Level 9 Local Expert

Магазинчик вроде неплохой, картриджи купила, старые забрали. Но, емое, что у вас там за продавец🤦‍♀️

Show business's response

Алекс Пыжик

Level 9 Local Expert

Консультант очень грамотная(не помню имени).Видно что уже давно этим занимается. Понимает и слушает что хотят от нее клиенты.

Show business's response

Mayochich

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность менеджеру Марине за помощь. Это очень отзывчивый и грамотный специалист. Она уделила время,все подробно объяснила дистанционно, оплата прошла по ссылке, все оперативно и легко, менеджер помогла определиться с выбором, в итоге мы приобрели систему очистки воды, остались очень довольны. Спасибо большое!

Сергей Камнев

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент продукции Аквафор (очистка воды). Покупал там кувшины и картриджи. Цены производителя

Максим Галиев

Level 7 Local Expert

Хорошие фильтры , отвратительная организация установки. Прошло ровно 14 дней 9 которых рабочих, мне все все еще 'собирают мастера и обязательно перезвонят', оплату к слову внес сразу о чем жалею. Больше в родном магазине я конечно покупать не буду.

Александр Царёв

Level 8 Local Expert

Фильтры хороши

Show business's response

Владимир Суханцов

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, широкий ассортимент, квалифицированные сотрудники

елена машинина

Level 13 Local Expert

Хорошая фирма,доброжелательные консультанты.

Руслан

Level 18 Local Expert

Покупаем тут фильтры для воды. Бывают акции. Тогда берём сразу 3 фильтра. Все хорошо.

Сергей Сергей

Level 9 Local Expert

Менеджер никакой, толком ничего не знает, пытался нагрузить, что бы счёт был больше.

Европа Ф.

Level 2 Local Expert

Широкий ассортимент товара Аквафор. Очень вежливые и грамотные консультанты.

Михаил Г.

Level 22 Local Expert

Всегда все в наличии!!!

Петр П.

Level 3 Local Expert

Всё в порядке! )

Честный Гражданин

Level 11 Local Expert

Большой выбор, все объяснили и рассказали, буду пользоваться!

Aquaphor

32 reviews