AQUAservice
492 reviews
December 11, 2022
Сегодня мне отказали в мойке автомобиля. Не думала, что после стольких лет обслуживания, администратор женщина с бейджиком Ксения проявить пренебрежительное отношение. Прежние девчонки успевали всё и предложить услуги и кофе вкусный нальют. Женщина с бейджиком Ксения боится шевельнуться, на телефонные звонки не отвечает, на вопросы цедит сквозь зубы - «хрустальная» в курсе откуда ей заработная плата выплачивается, это не банк, сюда деньги приносят, а не выдают. Одним словом - не хочет женщина работать, отсюда и капризы: буду мыть или не буду. Руководители, уберите её, с такими амбициями она не для «поработать». Не писала бы, но разница между обслуживанием разительная. Приложила слоганы салона из вашей рекламы для освежения в памяти.
2
February 6
Ожидала качественную мойку, но получила лишь разочарование. Внутри остались пятна, а на кузове - грязь. Больше не приду.
January 28, 2024
Качественная автомойка, уютное место, адекватные специалисты
3
January 17, 2023
Качество супер, моют на все сто! Цена мойки отличная. Отдельно хочется от метить очень приятных и дружелюбных девушек менеджеров :)
3
July 12, 2023
Взял максимальную услугу на автоматической мойке. В целом пойд ет, но: Сушка очень плохая, несколько раз портал просто «вставал» и полировку воском я не заметил, хотя уточнил этот момент у парней: сказали сделано)
3
July 24, 2023
Дважды забирала машину со следами от мух, поэтому 4 звезды. Последний раз специально указала на этот факт и случилось чудо😄автомобиль девственно чист. Цены приемлемые , всегда можно попасть по живой очереди.
3
March 5, 2023
Отличная мойка , качественное обслуживание ! Когда нужно сделать комплекс (кузов+салон) не задумываясь еду к ним. Цены адекватны работе. Всем советую.
3
1
November 23, 2024
Близко, качественно
August 27, 2022
Так получилось, что застал лучшие времена работы автомойки "Аквасервис" сразу после её открытия. Как и многие прекрасные проекты, "Аквасервис" испортил его персонал. Текучка кадров повлияла на качество и отношение. Ожидаю время, администратор подошла и попросила переместить автомобиль. Вхожу в помещение мойки и наблюдаю как по блоку кнопок управления стеклоподъемниками стекает пена и вода. У сотрудника автомойки не хватает банальных школьных знаний, что на электронику воду и пену из воды лишь нельзя. Мойку не рекомендую. Руководству нужно менять сотрудников и прочитать им курс лекций по физике и химии из программы средней школы.
3
1
May 3, 2023
Качественно и добросовестно выполняют свою работу, приветливый персо нал. Можно помыть машину без записи, ожидания больше 30 мин не было, может просто везло, но лучше по записи.
3
April 1, 2023
Мой любимая мойка, есть автощетки с оператором и классические боксы для мытья операторами, быстро и дружелюбно
4
April 1, 2023
Заезжал на автомотическую мойку. Если сравнивать с другими авто матическими мойками мне не понравилось, поясню:
-дорого
- долго моют (сначало человек моет , потом автомат)
-пена не густая и ее мало
- моют щетки ( по мне бесконтактная лучше)
Я туда второй раз не поеду
July 2, 2024
Записывался заранее на 18-00 но даже в 18-30 не помыли, в итогде организации никакой.
2
August 17, 2023
Очень плохо помыли машину. Заказывала салон и кузов. Кузов как б удто просто водой ополоснули, колёса как были грязные, так и остались. В салоне мин 30 сама все домывала. Больше не приеду!
1
3
July 30, 2024
Работают профессионалы, уютный зал ожидания
2
December 17, 2022
Отличная контора, мою тут свои автомобили не первый раз, хорошая зона ожидания, особенно удобно, что есть детская игровая. Рекомендую.
3
November 18, 2021
Удобный подъезд, комфортная зона ожидания.
Но на этот раз действительность превзошла ожидания. По льзуюсь этой мойкой не в первый раз. Моют неплохо. На твердую 4.
Но на сей раз было 5+. Машину вымыли идеально. Сухая, блестит, подтеков нет. В салоне сухо. Чисто. На улицу выехала, даже окна не запотели. Мыли в боксе N1 18.11.21 в первой половине дня.Жаль, что не знаю имени мойщика....
Спасибо! Приеду еще.
2
2
August 11, 2023
Цены задраны и не соответствуют качеству. Оплатил комплекс 1990 ₽ , были недочеты пришлось перемывать , уже дома заметил что пластик салонный в багажнике так и не протерли. Больше не поеду .
1
April 5, 2024
Отличная мойка, но администраторы общаются агрессивно, что не корректно в сфере обслуживания.
2
3
January 26, 2023
Хорошее место ,приятная администрация.
Помыли машмну отлично . Лучшая мойка в городе!
Марина - ты прелесть ❤️
3
1
April 20, 2024
Отличная мойка, езжу регулярно. Рекомендую.
July 3, 2023
Оказывается, багажник не относится к салону. Обнаружила уже после:) Администратор сказала, что предупре дила по телефону.. ну что ж, будем искать другие любимые места.
3
3
August 19, 2024
Хорошо, но за качеством нужно следить...
1
1
May 26, 2022
Отличная мойка несколько постов, разные программы мойки, есть комната ожидания, хороший кофе, ценник средний. Остался доволен, персонал доброжелательный
3
April 19, 2023
Неплохо моют снаружи, салон, в принципе, нормально (по крайней мере за свои деньги). Рядом парковка (правда, нередко забита посетителями окб1)
3
December 14, 2020
Сегодня приезжали на мойку с сыном! Мылись долго-1. 5 часа, но это машины была очень грязная) Персонал доброжелателен и любезен. Машина помыта отлично.
И главное, решили проблему, которая возникла прям форс-мажорно. "Умер" мой аккумулятор во время мойки. Попробовали имеющимся пусковым-мощности не хватило, девушки-администраторы не растерялись и вызвали чудесного мужчину, который оперативно приехал и "прикурил" мою машину.
Хочу выразить огромное спасибо всем сотрудникам, которые помогли решить эту совсем не типовую ситуацию. В наше время-это редкость!!!
Во всей этой суете уехала и не сказала спасибо лично) но на самом деле "глушать" авто было бы не вариантом, ещё бы и парковку вам "перекрыла")))
3
January 8
Осталась под большим впечатлением от качества обслуживания.
2
June 6, 2022
Раньше была отличная мойка, всегда идеально мыли, даже не надо было проверять. Но вот уже второй раз, как машину моют лишь бы быстрее, в итоге все молдинги полугрязные или грязные включая молдинг в багажнике, двери внутри также. К сожалению все хорошее заканчивается и в отношении этой мойки можно так сказать.
3
2
March 20, 2022
Раньше мойка нравилась, сегодня приехали мыть машину девушки, администратор и мойщик начали говорит о том, что якобы мыть двери внутри не входит в стоимость мойки и нужно доплатить, при том что мойка стоит 2 155 и нужно доплатить 380 рублей за мойку!!! Вы серьезно! Ну окей, принимаем, платим, убираем полировку панели (не нравится как она выгладит после этого) оплачиваю и уезжаю на 1.5 часа, по возвращении смотрю, а машина ну мягко сказать не очень хорошо помыта, приглашаю администратора, она говорит, ну деньги не верну, скажите когда сможете приехать помыть машину! На вопрос что помоют так же, или будет ли разбор с мойщиком, и как так вы просите оплатить услугу и не предоставляете ее! Такое чувство что мойщики и администраторы решают сами, не зависимо от того что оплачено как мыть машину! Чеки и фото прилагаю, жаль что мойка скатилась до такого уровня!
6
1
May 25, 2023
Хорошая мойка! Пользуюсь постоянно портальным автоматом. Немного ста ла сдавать техника, но все равно хорошо.
3
1
January 22, 2024
Отличная мойка, устраивает качество мытья, нареканий пока нет.
3
1
December 25, 2022
Пришли оплачивать автомойку, а там спросили буквы с гос.номер а. Вот ещё помнить их или бежать до машины и смотреть. Мы на мойку приехали или кредит оформлять? Почему цифр то недостаточно? Не стали даже время тратить на этот бред и уехали. Клиентоориентированность никакая.
1
4
February 10, 2023
Дороже чем в соседствующих автомойках, но и качественней.
Есть где посидеть, выпить кофе и полистать журнальчик
November 8, 2024
Пользовался автомойкой, качество и цены устроили
1
April 22, 2023
Всегда хорошо моют машину. Отличный персонал. Зона для ожидания комфортная.
5
June 22, 2021
Приветливые, милые администраторы, комфортная зона ожидания, потрясный кофе. Ребятам спасибо за идеально чистый авто. Спасибо, что вы есть, лучшая мойка однозначно.
3
April 6, 2021
Сегодня 06.04.2021г в 17:30ч приехала помыть машину, как обычно, в экспресс мойку тариф базовый. Согласно со многими отзывами, что мойка удобна в расположении, качественно сотрудники выполняют свою работу, с настроением уезжаешь. Однако сегодня все сложилось по другому. Мойщик изначально, когда достал коврики из машины, вместо мытья, стоял разговаривал по телефону, потом я узнала, что выкручивать антенку и складывать и расправлять зеркала я должна это делать сама. Странно, раньше было все проще, ведь для парней это пару секунд. Машину обычно протирали перед автоматом тряпкой с шампунем загрезненные места. В этот раз только взмах над лобовым стеклом и чуть зеркала.Машина местами грязная после мойки. Почему такое отношение к клиентам стало, не понятно. Обратилась к девушке, которой оплачивала, никакой реакции на моё возмущение. Прошу обратить внимание руководство на данную ситуацию. На мойку приезжаю давно, была в основном довольна экспресс мойкой, так как это удобно по времени, не смотря на стоимость услуги.
5
1
May 30, 2024
Одна из лучших автомоек города вот уже лет 10 точно!
3
June 1, 2024
Неплохая мойка. Ребята вежливые
1
November 24, 2023
Отличная конвейерная мойка. Работают круглосуточно.
1
March 30, 2021
Всем советую данную автомойку , очень качественно выполняют свою работу , отмывают даже сложные пятна ( восковые мелки , сок, въевшиеся пятна) очень аккуратно и бережно чистят кожаные вставки и натирают пластик , кузов можно обработать кварцем, который в дальнейшем будет отталкивать грязь.
Обслуживание: девушки на ресепшен вежливые . Мойщики аккуратные . Комната ожидания чистая , просторная . Есть уголок для детей.
Так же есть возможность во время ожидания выпить кофе и перекусить. Самая достойная автомойка .
4
July 2, 2021
Первый раз помыли машину просто класс,думали:"Ура,хорошая автомойка найдена,лучше подороже,но и качество повыше". Эх,обманули дальнейшие ожидания. В следующий раз поехали по предварительной записи, на сайте цена 1290,плюс багажник 250. При оплате цена на 100 рублей выше, якобы написано от... Осадочек.... Пошли погулять, через 45 мин звонят, что готова машина,это после комплексной мойки. Пришли,муж проверил и оказалось что отварительно все помыли, перемывали под его зорким оком. Чем заняты администраторы, когда клиенты сами всем руководят,не понятно,посажены видно только денежки собирать и считать. Зас
тряли еще на 40 минут. Разочарование. Подумаю,следует ли обращаться к ним еще раз. Мыли машину братья ближнего зарубежья.
3
1
August 25, 2022
Отдавал машину на полную химчмстку салона. Что-то получилось неплохо, например полы, потолок и сидения, а что-то пропустили. Но при выдаче машины сразу просили посмотреть и если есть замечаня, то готовы все устранить. К персонал у вопросов нет, все вежливо, быстро и культурно. Комфортный зал ожидания. Осмелюсь дать совет. После серьёзных и дорогих работ, таких как химчистка напрмер, организуйте внутреннюю процедуру приемки перед выдачей автомобиля клиенту. Можно даже чтоб другой мойщик принял у своего коллеги. Новую штатную единицу заводить не надо. Это значительно сократит замечания и повысит уровеь сервиса.
July 20, 2023
Отличная мойка, хорошо помыли машину, можно попить кофе, пока ждешь свой автомобтиль. Но нельзя записаться день в день. Всегда говорят приезжайте и стойте в живой очереди. Что то не хочется так.
3
June 28, 2022
Одна из самых качественных моек в Екатеринбурге. Можно записаться на время и быть уверенным, что машину помоют вовремя. Не однократно оставлял ключи, чтобы не ждать. Периодически заказываю кондиционер кожи, делают качественной немецкой химией. Что будет сейчас, после введения санкций, сложно сказать.
4
1
October 21, 2022
Ненормальные мойщики. Помыл кузов, коврики, чернение за 1000₽, в итоге не продули зеркала нормально(как я просил), при начале движения вся вода из зеркал вылилась на пол кузова и машина снова грязная + не протерли пороги багажника, это вообще нормально за тысячу рублей мойка такая.
3
3
May 30, 2022
Очень качественно моют, цену сразу озвучивают если сильное загрязнение. Доволен результатом, менеддеры вежливые, да и мойщики тоде вежливые. Рекомендую!
3
1
December 25, 2022
Приехал по записи раньше минут на 20. Сказали подождать, затем через 2 минуты подсказали ворота для заезда. Остальное быстро и качественно.
3
April 24, 2023
Да всегда у них мою машину, раньше в Березовском чаще, теперь в городе. Хорошая автомойка
2
August 22, 2024
Автомойка хорошая, но доро гая
3
1