Плюсы: в целом то оборудование и снаряжение что покупал у меня не вызывает вопросов. Качество на уровне, в целом вопросов не вызывает.
Минусы: на протяжении апреля 2024 г. нормально не работает сайт, заказы можно оформить по почте или телефону. Одна проблема: по телефону нереально дозвониться (не берут трубку, либо переадресация внутренняя настроена некорректно), на письма тоже не отвечают. Подарочные карты, указанные на сайте, по факту и по телефону не заказать (сайт же не работает, чтобы их потом принять).
DenzelD
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Раз производитель предпочитает не выходить на связь, не делает ничего, чтобы исправить ситуацию, а так же удаляет отзыв со своего официального сайта, оставляю отзыв о нём здесь.
Приобрёл рюкзак РО-46 для охоты, но в ходе его эксплуатации во время поездки за 5000 км на охоту выяснилось, что качество у него настолько низкое, что на охоте ему делать нечего. О неудовлетворительном качестве данного изделия был уведомлен и производитель – он получил от меня развёрнутый отзыв с перечнем замечаний и недостатков, не позволяющих использовать данный рюкзак в сколь-нибудь активной деятельности на природе (в том числе на охоте). Так же было по каждому пункту замечаний был расписан вариант необходимой реализации решения, по которому дано замечание (этим, вообще, должен заниматься их конструктор на производстве). Письмо ушло и…полтора месяца “ни ответа, ни привета” – разве это достойное качество работы с клиентами. Пока сам не позвонил, там и не зашевелились. В итоге прислали отписку и отказ в возврате денег: мол, вы покупали его не у нас, а в розничном магазине. А какая разница, если производитель вы? Несите ответственность за некачественно спроектированное изделие, раз уж заявляете, что оно сделано вами и для конкретной активности. В общем, на охоте эта поделка таки побывала, но на засидках, а не на ходовой, как планировалось. Как итог – ещё раз убедился в полной несостоятельности данного рюкзака как охотничьего и полностью разочаровался в этой компании.
8
12
Борис Чулков
Level 17 Local Expert
May 5, 2023
Купил костюм для зимней рыбалки. Супер качество. Очень легкий и удобный. Самое главное теплый и комфортный.