Aquatoria
871 review
May 28, 2023
Душевно, красивый вид из ресторана с панорамными окнами, вкусно. Ребенок 5 лет в восторге, так как постоянно какие то занимашки для детей, развлечения. Персонал очень добрый и вежливый. Снимаю одну звезду за номер, в котором проживали, в следующий раз будем брать домик.
1
July 6, 2023
Двоякие ощущения от Акватории.
Отдыхали с 2 детьми в конце июня.
Были первый раз, удивила совсем маленькая территория. Здание, перед ним пляж, беседки и небольшая часть турбазы с эко домиками.
При этом один большой плюс: 2 аниматора просто чудо. Занимали детей с утра и до ужина. 6 баллов из 5 возможных. Если бы не они, то заняться там больше особо не чем.
Взрослым развлечений нет, кроме бильярда и тенниса.
Жили в эко домике. В целом современный домик, есть чайник, посуда, микроволновка, холодильник, но элементарно нет веника смеси песок с пола. Нет ежедневной заявленной уборки.
На 3 день живёшь уже в песке и грязи.
Хороший шведский стол. Очень вкусно готовят, отдельная благодарность поварам и официантам. но плохо, что почти нет десертов. Приносили за 3 дня порезанный эклер пополам, гости разбирают так быстро, что одним достаётся, другим нет. Подачу сладостей надо как то нормировать.
Фрукты порезаны тонко и бедно. Смотришь на эти убогие нарезки на пластиковых подложках и брать не хочется.
При этом очень красивая зона кафе на улице. Доступные цены на алкаголь в баре.
Если не повезёт с погодой, то взрослым заняться не чем. Походить погулять негде. Остаётся есть, пить и сидеть в кафе.
Ужасно, что затеяли в июне ремонт дорожек. Перекопано всё вокруг эко домиков. Ходить неудобно. Причём рабочие не торопятся дорожки делать, создают видимость работы, отсиживают до вечера и уходят. Не парятся пилят и трогают напротив домика и их не смущает, что гости отдыхают, а они шумят. Не уважение полное.
Ощущение, что каждый из сотрудников, кроме кухни и аниматоров приходит ради оклада, чтобы отсидеть рабочие часы и ничего не делать при этом.
Врядли поедем еще раз
1
2
January 6, 2024
Отдыхаем постоянно с друзьями в эко домах. Все прекрасно. В домах все есть, самое главное, что жарко даже в мороз!
Еда вкусная. Есть прокат инвентаря.
Вообщем, ребята молодцы) развития вам!!)
1
March 4, 2024
Ещё не были, но судя по описанию это чудесное место с обалденной природой. Очень хотелось бы посетить и насладится видами, чистым воздухом и прекрасной кухней.
3
March 22, 2023
Прекрасные виды, свежий воздух и чудесный сосновый бор. Вкусная еда, шведский стол, выбор не большой, но еда приготовлена вкусно, есть фрукты и овощи , два вида супа . Есть различные закуски, мясная нарезка, сыр. Очень вкусные завтраки, сырники и блинчики. Все очень понравилось!
2
March 10, 2024
Не были, но Очень хочется побывать, полюбоваться красотами и почувствовать ваше гостеприимство 😁🤗. Это чудное место для отдыха семьёй. Отличный отель.
1
March 3, 2024
Были давно в номере стандарт, лет десять назад. Номера были чистые, но уже не современные. Был и с подругой в 22 году в номере с балконом(делюкс)чисто, но ковровое покрытие.. пора менять. Ресторан новый, красивый еда вкусная. Пляж ширарный.
3
April 26, 2024
Были коллективом) повеселились от души!!! Огромное спасибо администратору Виолетте за внимательное отношение о суперский сервис!! Будет тепло, обязательно вернёмся!
1
January 6
Отличное место, хороший ресторан, панорамный шикарный вид
August 26, 2023
Чистые номера, пляж, неплохой ресторан со шведским столом. Вечером живая музыка, аниматор, есть бильярд, прокат сапов, отзывчивый персонал. Провели выходные с семьей. Все понравилось.
2
September 23, 2023
Мы любим приезжать сюда в начале осени в солнечные дни , любим когда мало народу. Очень вкусно готовят, уютно в зале питания, вид на водохранилище , можно обедать на чудесной веранде. Гуляем в сосновом лесу.
1
1
March 4, 2024
Очень хочется посетить отель Акватория😍слышали очень много положительных отзывов , прекрасная территория, природа , сам отель . Обслуживание и питание на высоте !
1
August 28, 2023
Здравствуйте! Ну что хочется сказать...После прочитанных положительных отзывах ехали на базу отдыха ожидая,что нас все устроит и мы проведём отличные выходные! Забронировали три номера по телефону (2 стандарта для семей из трех человек и полулюкс для семьи из 5 человек) Но не тут-то было! Приехав на базу,первое что нас ожидало...это стоянка за территорией,хотя по телефону сказали стоянка при отеле. Нам повезло что как раз осталось 2 места на две машины. Далее мы прошли на ресепшен,где нам дали ключи от номеров и тут нас ожидал сюрприз...в номерах нет полотенцесушителя,грязный ковролин,дверь в одном их номеров вся разбитая видимо после бурных разборок, кровать двуспальная не двуспальная,а совмещённые две полуторки, матрасы желают быть лучшими, постельное белье вроде ничего, балки,которые давят на глаза,чтобы подойти к одной из сторон кровати нужно согнуться в определённую позу и как гимнаст протиснуться между столом и кроватью,причём так чтобы об балку не удариться головой. Дополнительное место в виде раскладывающегося дивана очень похоже на раскладушку,причём видимо про которую давно забыли что это мягкая мебель и ей свойственно загрязниться,и да надо бы все это почистить!!! Наборы для гигиены почему-то в количестве 2-х штук,хотя количество людей больше. Непонятный запах, так и не поняли откуда,то ли с канализации,то ли от старых матрасов и вещей, которые лежали в коридоре как на складе горами. Но это ещё цветочки, а вот что мы увидели в так называемом номере ПОЛУЛЮКС это просто что-то с чем-то!!! ПОЛУЛЮКС...цена которого была выше номеров стандарт,стоил номер 14200 за сутки. Оборванные обои, вырванная решетка у кровати,ведущая не понятно куда,такое ощущение что через данное отверстие можно вылезти на крышу для дополнительных эмоций как в фильме ужасов. Грязнущий,не могу по-другому сказать, фен просто даже не возможно было взять в руки,весь в чужих волосах,липкий и весь в пятнах.Сломанные крючки в коридоре,на которые невозможно даже повесить одежду. Номер грязный. Так жили впервые за все время! Успокоили себя тем,что мы будем жить 1 ночь и уедем,а пока пойдём покушаем,наступило время ужина(заезд был в 18:00). И тут нас тоже ожидало много сюрпризов. Меню по еде скудное,приготовленно правда вкусно! Очень понравился ресторан, где мы ужинали, с красивым видом на речку. На ужин пришли уже почти в конце, так как у нас было заселение,из еды почти ничего уже не было. Единственный отель,база,клуб как хотите называйте,в котором не было из десертов ничего абсолютно. К чаю только сахар и молоко, на этом видимо администрация решила сэкономить! Завтрак был не плохой, могу сказать на отлично,хоть и разнообразия мало в еде,но опять таки вкусно! Обед вообще убил....ждали суп...принесли...суп с мидиями...Посмотрев на этот суп пошли к администрации и задали вопрос,как дети должны есть такой суп????? Ребята, Вы же должны учитывать то,что у Вас отдыхают с детьми!!! Как минимум картошка пюре должна быть всегда и например куриный бульон,хотя бы этоооо! А самое что меня поразило...это грязные вилки,которые были плохо помыты!!!На завтрак и обед нас попросили перейти в конференц-зал,где места всем желающим покушать не хватило. Были свидетелем такой ситуации, ребята пришли обедать,а мест нет,на что им предложили наложить еду и пройти к себе в номер!!!! Что? С едой в номер? Я понимаю чай попить в номере! Конечно люди были очень удивлены! А попросили нас переместиться в конференц-зал потому что в ресторане должна была быть свадьба! Получается ты заплатил тоже не малые деньги и должен постоянно куда-то перемещаться,потому что свадьба или день рождения или ещё что-то. Это как бы не норма!!! Естественно....хотели остаться на 2 ночи,но уже не рискнули,дабы не получить новых сюрпризов!!!! Что хочется сказать в конце своего долгого рассказа,обслуживающийперсонал работал на все 100%. Отдельный респект (cool) это бармену и DJ. Ребята вы просто молодцы!!!! Свою работу выполняете на отлично!!!! Ещё хочется сказать спасибо мужчине,который выполняет работы по хозяйственной части,на все наши просьбы откликнулся сразу же!!!
Все конечно портит организация и администрация данного заведения! Пожалуйста примите к сведению и исправьте свои недочёты! И конечно номерной фонд в основном жилом секторе желает боооольших изменений!!!
3
June 30, 2022
Отмечали в Акватории выпускной сына - шикарное место для такого мероприятия. Торжественная часть и банкет в шатре + активные развлечения: квест, купание под музыку, пляжный волейбол, салют... Наши выпускники были счастивы. Многие родители использовали это как повод выбраться на природу и отдохнуть и тоже остались довольны. При том, что сутки полноценного отдыха вместе с организацией праздника обошлись нам не дороже, чем если организовывать выпускной в заведениях города.
Идея провести здесь выпускной пришла, т.к. бываем здесь часто, успели заценить каждое время года. Нравится всегда!
Из плюсов: находится на самом берегу Горьковского моря, небольшая уютная территория, главная изюминка - невероятной красоты закаты. Сюда нужно приезжать расслабиться и отдохнуть, если нужна развлекательная программа, лучше позаботиться об этом самим. Или заехать большой компанией. Интернет слабый, к этому тоже приготовьтесь заранее, детям накачайте мультиков, сказок и т.п.
Кормят сытно, хоть и непритязательно. Столовая с панорамным остеклением и видом на море, поэтому там можно засесть надолго - в чашкой чая и книжкой. А в хорошую погоду - на веранде.
Постельное бельё и полотенца всегда белоснежные, в хорошем состоянии.
Номера требуют обновления, факт. Надеюсь, что дождемся и этого :) ведь столовую перестроили примерно год назад, до этого было обычное помещение, совсем не такая красота, как сейчас.
Не ставлю 5 звезд, потому что объективно это не место по высшему разряду. Но уютное, доброжелательное и вполне заслуживает, чтобы его рекомендовать.
5
August 7, 2022
Отдыхали с ребёнком с 01.08 по 06.08.22.
Из плюсов:сосновый лес, песчаный пляж, новые экодомики, доброжелательный отзывчивый персонал, возможность ежедневной уборки номера бесплатно, вкусные завтраки, хотя и однообразные, в целом вкусно готовят.
Из минусов: территория неухоженная, в беседках и шатре все в паутине, дорожки разбитые ребёнок постоянно запинался и падал. Пляж не оборудован нет зонтиков, шезлонгов мало, смыть песок негде, все тащится в номер. Детская площадка очень маленькая и то в песочнице нет песка, растёт трава. Швецкий стол одно название, два салата и два горячих на выбор, все заканчивается и гости по 15 мин ждут, когда вынесут что то ещё, очереди постоянно, отврательное впечатление как все это организовано. Отель рассчитан на семейный отдых, в ресторане всего 3 дет стульчика нарасхват и только один с креплением((( на столах нет салфеток, соль и перец надо искать, солонок не хватает, чашек не хватает, чай предлагают пить в пластиковых стаканчиках. Во время проведения свадеб, переносят ужин в шатер, где просто не хватает мест для всех и люди при нас ели стоя. Во время этих же свадеб музыка орала до 00:00, уложить ребёнка невозможно. Просили поменять полотенца ответили что с удовольствием бы поменяли, но их нет! (
Больше не поедем, красивое место, но столько неприятных мелочей, что портит весь отдых.
8
January 11
Отличная территория, красиво на новый год, есть каток
November 13, 2023
Ездили с друзьями. Очень вкусная кухня . Кофе в течении дея без ограничений .
Очень приветливый персонал Веселые дискотеки.. Жалко баня только маленькая . Мы своей большой компанией не влезли туда. Приедем еще .
2
April 13, 2023
У отеля отличное расположение. Он находится в 20 метрах от берега, из ресторана открывается панорамный вид на Горьковское море, потрясающие закаты, кормят вкусно. Весёлая вечерняя программа, есть караоке со звуком. Мы отлично отдохнули, рекомендуем.
1
September 9, 2024
Территория супер. Еда на хорошем уровне. Номера замечательный с выходом на балкончик и видом на море.
August 15, 2024
Плюсы:красивый вид, свой пляж, детская площадка, шатёр
Минусы:отсутствие адекватной парковки, отсутствие освещения(пришлось шлёпать по грязи в темноте к машине)
March 28, 2023
Хорошая, вкусная еда, персонал доброжелательный, приехали без брони , номер убрали за час,чисто .единственное,что просмотрели волос в стаканчике для щеток.
Красивая территория. Положили гель для душа и шампунь , не хватило косметического набора к сожалению и одноразовых расчесок, положили бы тряпку, на улице грязь и слякоть , заходишь в номер и все разноситься по домику.
Брали домик , место для двоих хватает , если хотите больше человек , будет тесновато
3
March 2, 2023
Замечательное место как для длительного отдыха, так и для проведения времени по программе выходного дня. Были в «Акватории» много раз и в зимнее и в летнее время, как с компанией друзей так и семьей с детьми. Очень красивая территория.
В зимнее время можно покататься на коньках, лыжах, с горки на ватрушках и ледянках, поиграть в снежки, погулять по зимнему лесу и полюбоваться заснеженными просторами моря.
Летом - пляж, море, водные виды спорта, футбол, волейбол.
В любое время года - корт для большого тенниса, настольный теннис, биллиард, пейнтбол, страйкбол. Для детей - качели и детская площадка, милые собачки.
Вкусный шведский стол в ресторане с потрясающим видом на море через панорамные окна 🤩
25.02 были по программе дневного пребывания на Масленицу - были блины и глинтвейн с настойками без ограничений, развлекательная программа с ведущим и детским аниматором, сожжение чучела масленицы, вкусные обед и ужин, караоке и дискотека.
1
1
August 23, 2024
Очень красивое и атмосферное место
Ресторан на 5+
Обслуживание внимательное и вежливый персонал
March 10, 2024
Друзья очень рекомендовали Акваторию, они здесь отдыхали не один раз. Свежий воздух, отличное питание и обслуживание. Планируем посетить это чудесное место.
3
August 12, 2023
Мы впервые побывали в данном месте. Отдыхали мы в начале августа 7 суток, поэтому впечатлений у нас много.
Номер. У нас был полулюкс на 3 этаже. На первый взгляд номер неплохой. Но вскрылись недостатки.
Мебель вся старая, немного обшарпанная. Диван и ковролин грязненькие. За тумбочкой, под кроватью валялся мусор: банка, бутылка, какие-то обёртки. Подтекала душевая лейка, отваливалась полочка для полотенец. Починили всë через сутки. Пришлось ещё напоминать об этом пару раз.
Нет места для сушки полотенец и купальников. В ванной некуда повесить одежду, некуда разместить мыло, гели, мочалки когда моешься. Всë, что было, это 1 крючок и полочка для полотенец. А нас было четверо. Очень неудобно! Купили самоклеющихся крючков, налепили их, стало чуток лучше.
Из принадлежностей для душа было 2 пакетика с гелем, 2 с шампунем. Больше не подкладывали. Ну да ладно, мы на них и не рассчитывали.
Что ещё заметили: в соседнем номере не было пульта от кондиционера, одалживали у нас. У кого-то на этаже сломался замок входной двери. Мужчина, который нам всë чинил, сказал, что да, тут много проблем, всë уже разваливается.
Убирались за 7 суток 1 раз. Мусор приходится выкидывать самим, туалетную бумагу просить самим.
Нету коврика или полотенца на пол в ванную. Пришлось тоже выпрашивать.
Питание. Еда не очень разнообразная, но вся вкусная. При этом очень сильно, ужасно хромает организация. Это постоянная толкотня, всë очень быстро заканчивается, персоналу нужно тыкать, что закончилось вот это и это, чтобы они принесли ещё. А некоторые блюда заканчивались совсем: кто успел ухватить, тот молодец. Особенно это касалось фруктов и сладостей. Их выносят редко небольшими порциями, так там чуть ли не драка за них. К слову, из сладкого и выпечки - 3 вида пирожных всю неделю, ещё пару раз были печеньки, мармелад, лукум.
И постоянно это ощущение, что нужно быстро хватать, пока есть, а то не достанется. Если придёшь не к началу, то точно уже чего-то не будет.
Кофемашина всегда в доступе, кофе вкусный. Единственный минус, машин 2 и кофе они делают довольно долго плюс очень часто они требуют обслуживания, типа засыпать зёрна, вытряхнуть жмых, поэтому на завтраке нужно очень долго стоять в очереди за кофе.
На все нарекания про номер или организацию питания у них "отговорка" - ой, понимаете, у нас сейчас полная загрузка. Странная отговорка для отеля, правда?
Свадьбы это отдельный вид неудобства. Из-за них в пятницу и субботу питание для отдыхающих - в шатре на улице. В нашем случае была жара, было некомфортно. А если бы было холодно, дождь или ветер, думаю тоже было бы не лучше.
А вечером допоздна громыхание дискотеки из ресторана. В один день до 12 ночи, в другой - до пол 12. Звонки с жалобами на ресепшн плодов не приносили.
И если уж зашёл разговор про дискотеки - они тут каждый день, очень громкие, на улице под окнами. С закрытыми окнами всë слышно. Но хоть гарантированно заканчиваются в 23 часа.
Территория очень маленькая, погулять негде. Но пляж хороший, даже есть шезлонги и полотенца выдают.
Детская площадка маленькая, но хорошая. Есть батут. А вот детская комната разочаровала. Какие-то старые мягкие игрушки, несколько книжек, фломастеры, сломанная интерактивная игрушка для малышей, в принципе всë. Но анимация для детей вроде бы неплохая, у меня ребёнок маленький, не участвовали.
За потраченные немалые деньги мы ожидали чего-то большего.
3
October 25, 2023
Отличная турбаза, кухня вкусная и очень красивый вид. ЭКО-домики очень уютные, идея отличная, минимум места занято но функционал соответствует. Хотим посетить еще летом, чтобы искупаться с детьми
1
July 5, 2023
Уютное место на берегу Горьковского водохранилища, есть площадки для футбола и волейбола большой пляж, плавный заход в воду, подойдет для детишек. Приятная территория и оформление главного зала.
1
April 19, 2022
Отдыхали 25-27 марта, в межсезонье скучновато, развлечений немного, в основном прогулки по небольшой территории, в номерах простой ремонт без изысков. Новый ресторан понравился с видом на море, но обслуживание в ресторане это ужас. Если на завтрак ресторан ещё как-то справляется, то на обед и ужин создаются большие очереди, еды не хватает, если не будешь стоять в очереди останешься голодным, на ужин стояли в очереди около 15-20 минут, когда еды не хватает пытаются доготовить из быстро размороженных продуктов, некоторые блюда были сырыми, но в целом приготовлено неплохо. Раздача шведского стола очень маленькая, не хватает мармитов из-за этого очереди, расположена в тёмною углу, точечные светильники над раздачей не работают, как и во всем ресторане, некоторые гости светили телефонами, блюда без бейджиков не подписаны. В ресторане неплохая кофе машина самообслуживания, может готовить несколько видов кофе, но она не подключена к молоку, в итоге может приготовить только чёрный кофе. Если бы не ведущий на ужине поставил бы одну звезду. Ранее приезжали в эти же даты год назад, когда кормили в конференц зале, таких проблем не было, все успевали.
3
1
February 26, 2024
Минусов нет, одни плюсы.
Хорошая развлекательная программа для взрослых. Т
Для детей ооооочень хороший досуг. Мастер классы, дискотека, игровая комната.
3
August 23, 2023
Только вернулись из самого лучшего места на Горьковском водохранилище. Проживали в лесном эко-домике. Хотелось бы написать большой честный отзыв, потому что перед приездом в Акваторию прочитали много негативных отзывов , что было зря. Огромное спасибо директору Акватории за такое чистое , ухоженное , продуманное до мелочей , красивое и интересное место.
Из плюсов :
- Территория. Хорошо спланированная ухоженная территория. Даже если отдыхает много людей , вы практически ни с кем не пересекаетесь. Очень тихое и семейное место. Красивый вид с любой точки отеля. Шикарные закаты. Есть набережная , где прогуляться. Эко- домик расположен в сосновом лесу, всегда свежий воздух и можно скрыться от солнышка.
- Кухня. Очень вкусное меню. Широкий ассортимент : всегда на выбор 2-3 вида мяса , рыба , курица . Обязательно салаты , нарезки , овощи и фрукты. Шеф-повару и персоналу кухне большое спасибо ! Особенно за свиные ребрышки и блины. А также хотелось бы отметить прекрасную веранду ресторана , с которой открывается невероятный вид на водохранилище.
- Развлечения : живая музыка , караоке , дискотека , бильярд , пинг-понг , теннис , батут , футбольное и волейбольное поле, настольные игры и приставки. Тут каждый точно найдет чем заняться.
- Пляж. То ради чего мы ехали . Чистые песчаный пляж . Всегда есть свободные лежаки. Плавный заход в море. Само море в этом месте не глубокое , отличное место для отдыха с детьми.
- Персонал. Ты их практически не видишь , но они делают твой отдых лучше. Спасибо им за это ! Официанты убирают быстрее , чем ты кладешь салфетку на стол. На территории отеля всегда чисто. Девушка, организовывающая вечернюю программу , очень дружелюбна, поможет с выбором песни в караоке, а то и поможет спеть тебе)))
Из минусов :
- хотелось бы, чтобы ресепшен был повежливее и погостеприимнее.
4
March 3, 2024
Были в августе 2023 в Акватории. Природа Горьковского водохранилища завораживает. Номерной фонд требует ремонта! Мебель старая, ободранная. Но в домиках все новое. В начале отдыха столкнулись с проблемой организацией питания, но потом проблему устранили. В целом, неплохо
1
1
June 24, 2022
Отзыв по свежим следам.
Ехать сюда нужно только в хорошую погоду, чтобы можно было купаться и загорать - пляж отличный, песочек, шезлонги.
Красивая, небольшая территория, потрясающие закаты.
В остальное время будет скучновато, досуг не организован, в непогоду народ слоняется туда-обратно по территории. Малышей, правда немного занимали - рисовали, ещё что то, есть детская площадка. Для взрослых - бильярд, настольный теннис, есть футбольная площадка, и волейбольная на пляже.
Попали на групповой заезд, поэтому за едой в ресторане были очереди, овощи нарезаны - 2 огуречка, 2 помидорки - и это лето (!), когда накладываешь, в спину дышат - оставьте нам😄. Выпечка была 2 раза за 5 дней, а сладенького хотелось!
Брали в прокат велосипеды - у одного сломана педаль, у обоих спущены колеса, на ресепшене предложили подойти через час, пока устранят неисправности, нам ждать не хотелось, сами накачивали🤦
Жили в эко-домике, их только вводят, площадь небольшая, но зато все новое, для двоих взрослых и ребёнка достаточно. Есть микроволновка, чайник, фен. Нет только зеркала, просили на ресепшене, может учтут и повесят.
В сухом остатке - на 2-3 ночи, в хорошую погоду, и с компанией, смело езжайте.
3
1
June 23, 2022
Отдыхали с 16-17.06.2022, до этого были 2 года назад.
Приятный бонус на день рождение 15% скидка . Кухня средне, домашняя, выбор не большой, но голодными не останетесь. Очень вкусная запеканка на завтрак.
Красивый закат! Из плюсов всё!
В первый день взяли велосипеды 150 р в час. Состояние велосипедов плохое. На обратном пути отвалилась педаль. Никто не извинился в норме вещей. На след день решили взять лодку. На ресепшн нам сказали что по поводу лодки нужно обратиться к сотруднику на пирсе с сап досками. Утром пошли к нему он говорит идите на ресепшн, пошли опять на ресепшн. 17.06 очень неприветливая девушка говорит: « вам к мужчине на пляже», я говорю: «а он послал к вам»! На что она отвечает: «ну так и будете туда сюда бегать» , далее она начала говорить что у нас нет лодки, я пытаюсь объяснить что лодка на береге, что значит ее нет??? Получаю интересный ответ: «вы ее видели она вам нравится?», пытались уточнить что-то не так с лодкой или в чем проблема? Получили исчерпывающий ответ «понятия не имею»!!
Ну и собственно теперь понятно видно как раз года 2 на ней никто не катался, как может быть лодка в таком виде?
За такой сервис ценник завышен! Приведите в порядок базу и персонал
12
1
September 10, 2023
Только сегодня вернулись из Акватории отдыхали с пятницы по воскресенье,нам с семьёй очень понравилось есть всё для отдыха,кормят очень вкусно на любой вкус.Вернёмся ещё.Спасибо персоналу и хозяину турбазы!Молодцы!
3
March 26
Шикарное место , одно из лучших на Горьковском водохранилище.
1
August 7, 2023
В городе наступила жара и мы решили один день провести на берегу горьковского водохранилища. Искали отель с удобствами, питанием и хоть какой то территорией, бюджет до 15 тр. за сутки. Сначала отель нашли на биглионе, следом пройдя на сайт разницы в цене не было видно и решили забронировать напрямую. Бронь осуществлялась по звонку, выбрали номер «стандарт плюс», цена 10900 (входит трехразовое питание). Нас трое, ребенок до года. По телефону бронь оформили с 50% предоплатой. Было озвучено следующее: парковка для авто на частной территории за забором, питание 3х разовое в формате шведского стола, удобства в номере: кровать, диван, кресло, ванная со всем набором для комфортного пребывания, кондиционер, холодильник, телевизор. Заезд в 17, выезд в 15.
Далее будет описано все что произошло с момента заселения до момента выезда 24 часа.
При подъезде охранник за воротами сказал, что машину надо ставить в лесу где найдете место, мест на территории нет, только для «хозяина» отеля. За забором все заставлено машинами, начала напирать, что мне обещали место на территории отеля, минут через 10 пустили, но только нас.
Заезд осуществляли в воскресенье, были на ресепшен в 16:45, стояла большая толпа людей на заселение, основная масса с детьми. Администратор была одна. Нам дали анкету, взяли полную оплату и попросили подождать и подойти в 17:15-17:20, так как номер еще не убран. В номер попали в 18:40, замок на двери вырван, вставлен обычный с ручкой и ключом, были сквозные дыры. Ковровое покрытие в песке, грязных следах и другом мусоре. С кровати снято белье и незастелено. Пришлось спускаться 3 раза на ресепшен и просить все привести в порядок. Уже самостоятельно нашли горничную и попросили все убрать. Какой то мужчина предложил дыры в двери заделать герметиком, отказались, так как он пахнет и находиться в номере будет невозможно. Дыры в замке заклеили бежевым скотчем.
В 19 начался ужин, спустились чуть позже, ведь в номер попали только к 19. Был шведский стол, очень маленькое помещение где стоит еда. Культура гостей оставляет желать лучшего, набирали огромные тарелки, половина потом выкидывали. Но еда очень вкусная, здесь можно отметить, что персонал старается и это видно.
После ужина пошли гулять по территории, большая часть разрушена, отсутствует брусчатка, песок во многих местах перерыт. К пляжу примыкает пирс, портит весь вид и создаются впечатление затона.
Опишу номер: грязь везде, все обшарпанные и старое. Сантехника течет, холодильник очень шумит, ковровое покрытие грязное и пахнет. В складках дивана увидели кем то остриженные ногти. В номере стоит звон как в пещере, нет ночных ламп.
На территории есть пляж, небольшой, но есть шезлонги бесплатные и выдают полотенца. Кроме корпуса с номера, есть эко домики, выглядят приятно, внутри не были, но территория вокруг выглядит будто заброшенная. Рядом с основным корпусом стоят 4 больших контейнера под мусор, пахнут соответствующе.
На завтрак и обед было немного блюд, но все вкусно. Ресторан приятный, веранда тоже интересная, но во время обеда многие сидят курят за столами, персонал это игнорирует. Есть стульчики для детей.
Перед бронью мы прочли отзывы, посмотрели фото, что создало впечатление приятного отеля для семьи. По итогу мы получили очень негативный опыт нахождения в данном отеле. Теперь название «Акватория» у нас ассоциируется с грязью, буйными и очень голодными гостями и ногтями, состриженными в складке дивана.
Во время написания отзыва я уже была спокойная и не хотела описывать свои эмоции, но думаю стоит немного передать свое состояние.
В момент заселения, с 17 до 18:40, я бегала на ресепшен 3 раза с 8ми месячным ребенком на руках, я была уже на грани истерики, но вела себя спокойно и сдержанно. Мы уже хотели уезжать, ощущение бессилия и беспомощности. Вместо отдыха мы получили очень сильный негатив.
Я очень удивлена почти 1000 положительных отзывов.
Небольшое обращение к руководству отеля, наберите персонал, людей очень мало, они не справляются. Возьмите управляющего, вашему заведению очень не хватает толкового управленца так как все, начиная от входа, заканчивая рестораном, выглядит заброшенным. Не хочу считать вашу прибыль, но пару миллионов в год ради хорошего сервиса можно выделить.
5
2
March 3, 2024
Отличное место для отдыха по приемлемым ценам с хорошим сервисом ⭐очень красиво, уютно , атмосферно и на берегу моря👍
1
February 15, 2023
Отличная база отдыха! Отдыхали тут большой компанией с 10.02 по 12.02, приехали пораньше, так как номер был уже готов нас сразу заселили))), в номере чистинько, аккуратно всё. Есть мини холодильник (прекрасно охлаждает напитки), в ванной комнате есть фен, мыло и шампунь, гель. Питание шведский стол, очень все вкусно и разнообразно. На территории много лавок, есть качели, каток (прокат коньков). Отличная баня!
Выражаю благодарность всему персоналу, все доброжелательные, приветливые!!!
Рекомендую посетить данный объект) 👍
1
March 7, 2024
Проезжали неподалеку, заинтересовались местом. Залезли в гугл и узнали об этом месте). Люди подходят с душой к своему делу, территория чистая, ухоженная. Цены демократичные. Ждем лета, чтобы приехать сюда в четвером!
2
April 7, 2024
Мое место силы - необъяснимо тянет туда - возможно этот вид из панорамного ресторана на море , особенно красив там закат 😍 лес природа кайф , новые домики с видом так же на море 🔥
3
March 6, 2024
Отдыхали семьёй в зимнее время, очень понравилось. Еда вкусная (хоть выбор не большой), большая территория для прогулок, есть каток.
2
February 24
Прекрасный отдых, яркие впечатления и хочется вернуться снова.
March 9, 2024
Здравствуйте! У вас ещё не были, но очень хотелось бы побывать. Отдых загородом, что может быть лучше) отличное место для спокойного семейного отдыха!
1
2
March 10, 2024
Очень хочется отдохнуть с детьми в этом замечательном месте от городской суеты. Привлекает природа сосен и проведение мероприятий в данном месте
1
July 3, 2024
На ресепшене встретили не доброжелательно. Очень уставший номерной фонд. В номере комфорт плюс на третьем этаже был сильный посторонний запах, который не ушел после долгого проветривания.
Из плюсов-хорошая территория и вкусная еда, приятное обслуживание в ресторане.
Хотелось бы вернуться? Ответ-нет.
3
1
April 20, 2022
Отдыхаем здесь третий день. Всё нравится! Приветливый и ненавязчивый персонал, еда вкусная, всё по-домашнему приготовлено, за это повару отдельное спасибо. Ресторан шикарный с панорамными окнами, каждый ужин любуемся закатом)
Номер чистый, у нас стандарт для двоих, но у нас ребенок 4 года, по запросу нам дали для нее подушку, одеяло и полотенце, спала с нами на кровати, высыпаемся отлично!
Природа шикарная конечно, и с погодой повезло (середина апреля).
Считаю, что удачное место для отдыха.
2
2
July 3, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Удобные номера с кондиционером. Отличный пляж. Рекомендую!!!
September 25, 2023
Прекрасное место для отдыха с детьми. Отличная природа, достойные номера, вкусная еда и разнообразные развлечения для любого возраста.
Пять баллов!
3
1
March 1, 2024
Жили в конце февраля в эко домике. Домик тёплый, отличный вид. Территория небольшая, но комфортная, много сосен, ощущение что живешь в лесу.
2
August 15, 2023
Люблю это место. Красиво, атмосферно. Еда зачёт. Классный номер попался, чисто, место тихое и спокойное. Очень нравится, есть возможность тренироваться.
4