Moscow, Suschyovsky Val Street, 5с12павильон Т-63
Сarсam
Directions
Savyolovskaya
400 m
Savyolovskaya
460 m
Similar places nearby
97 reviews
September 23
Это что-то с чем-то! Купил видеорегистратор для мамы в машину! Все поставили и вроде осталось только единственное-настроить его через приложение. Казалось бы что может быть проще?! На практике все получилось самым худшим образом: 1. Приложение сырое от слова совсем (хотя с настройками гаджетов никогда не было проблем;
2. Приложение на китайском языке, выходит его еще нужно выучить для настройки!)) А самое главное, если у тебя нет тел на андроиде, то изначальную настройку ты не выполнишь (нужно еще и тел на андроиде отдельно купить для них!)), заявлено приложение для айфона, но его оказывается нет3. Инструкция по настройке такое ощущение вообще не данного регистратора. 4. Тех поддержка работает только на письмах, по телефону не настроите, так они вообще не общаются, только писать.(обещали позвонить и попросить аж целого главного инжинера для помощи в настройке, но обещания так и остались обещаниями)Итог, выброшенные деньги и впереди еще и целая волокита по возврату аппарата. При покупке чего-либо у них, просите сразу настройку, иначе столкнетесь с такой же проблемой! Видеорегистратор до сих пор не настроил, не рекомендую
January 6
Когда-то был регистратор этого бренда, он был с нормальным, адаптированным приложением, что выгодно отличало его от остального барахла. Сейчас хотел купить систему охраны для дома в продвинутом варианте и обратился вчера на "горячую линию". Там меня соединили с менеджером из Люблино, который подтвердил возможную конфигурацию, подключение видеокамер и порекомендовал приехать на Савеловский рынок в павильон L153, где все есть в наличии и мне менеджеры помогут соединить все компоненты. Специально (!) приехал из Подмосковья, захожу в павильон, где единственный менеджер на вопрос про коннект датчиков и блока спросил "в смысле?". Ну вопросик- маркер, то есть даже не ноль, а минус. Спрашиваю, может можно позвонить кому-то и спросить? Ответ: что же я буду из за вас отвлекать человека в его выходной!? Звоню снова на горячую линию, мне рекомендуют пройти во второй павильон там же. Увы, но там любезная женщина, которая хочет помочь, но просто не может :( В результате потерянные 3 часа времени на дорогу, невнятный сервис, непрофессионализм.
Вот вы, сотрудники и владельцы каркам, когда столкнетесь с плохим сервисом, хамством, наплевательством знайте, что вы сами такие же. И этого же достойны.
1
1
August 3
Нормальное обслуживание, продавцы не первый день за прилавком, знают товар но не весь конечно, так как точка еще теперь и пункт выдачи
1