We would like to thank the Arabella travel company for another well-organized vacation! Olga and Alexander are very responsive people and true professionals in their field!
We took tours several times to Egypt and the UAE at the best prices! When an emergency situation arose with our family in the UAE, Olga and Alexander were in touch with us and promptly helped us resolve the issue.
I was also very pleased that Olga had registered us for good seats on the plane, taking into account the presence of a small child. When we bought tours from other travel agencies, we dealt with this issue ourselves.
The cooperation with Arabella left only pleasant impressions! Now we fly only with you!!! Thanks!
See original · Русский
1
Show business's response
Нина Г
Level 2 Local Expert
July 5
We had a vacation with this agency for the second time. Nothing has changed since last year. The guys were great, and they still are. The rest is organized just fine. Unobtrusively, tips and comments on suggestions for the case and are very rational. It is clear that it is important for them not to sell the tour according to the general sales scheme, namely to advise and help. They answer all questions, warn you about all the nuances. All documents are processed quickly. There is almost nothing to remember at all. I would not have chosen the hotel so well myself if it hadn't been for Alexander's advice and recommendations. Thank you very much!
In general, we were very satisfied with both the rest and its organization.
See original · Русский
1
Show business's response
Alexminsk87
Level 4 Local Expert
March 4
I would like to express my deep gratitude to the agency and personally to Olga!!!!
I asked for an urgent weekend departure.
The tour was picked up as quickly as possible, both by the choice of countries and by the price range.
But....
An unpleasant situation happened that I could not even think about)
Unfortunately, the ticket burned down 😔
To my GREAT SURPRISE, Olga calmed me down more than she could and offered other solutions to the problem.
It's nice.
An even more pleasant bonus was that they called me and asked me to come and collect a certain part of the money, although the whole situation with the non-departure was my fault.
Thank you so much again!!!!
Now only through this AGENCY!!!
I RECOMMEND IT TO EVERYONE
See original · Русский
Show business's response
Руслан К.
Level 2 Local Expert
April 11
I would like to express my deep gratitude to ARABELLA travel agency for their work. We just returned from the 4th trip with them. All 4 times (UAE, Turkey, Azerbaijan, China) were organized at the highest level. Constant communication 24x7, responsiveness, transparency of pricing, honesty, integrity is about ARABELLA. They will always help you with advice, they will not leave you in a difficult moment. This is not the kind of agency for which the main thing is to rip off as much money as possible and go into the sunset. It's not the most important thing to sell you a tour, and then be as it will be. Here you can book a hotel or flights separately and you will be treated with 100% dedication and will never pretend that you are not interested with your little things. It doesn't matter if you buy a service for 50 USD or 5000 USD. I would like to wish the agency to become a leading operator in the Republic of Belarus. They have the potential and attitude to work. Thank you so much again!
See original · Русский
1
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
October 18
We flew to Cuba with Arabella. We really liked it! We contacted the company just 4 days before the start of the vacation. Alexander first helped to choose the right directions, told in detail about each of them, and also reminded that you need to think about the weather) We decided on the direction and then Alexander helped us choose good tours, from which it was difficult to choose) while we thought the tours had become outdated, which did not become a problem and they picked up new good tours for us. Unfortunately, the tour we chose could not be booked due to the validity period of the passport. But this did not become a problem, we were offered several destinations (Cuba and Turkey), where this is not a problem and immediately offered several tours, which we were very happy about) Choosing the direction of Cuba, they helped us choose a good hotel, read reviews with us and watched videos with recommendations. In general, we were very pleased. Further, after booking the tour, we were issued all the necessary documents, printed everything, put everything in a folder at once, it is very convenient if you have a habit of forgetting some documents or worrying that you forgot something. Olga told about all the documents, how and what to use, told about the moments of rest in Cuba, and helped with questions of interest. We were also offered to contact during the rest with any questions of interest, such a need arose once due to the loss of the voucher and we received all the documents on time in electronic form.
We were very pleased with the trip and the work with this company. We would definitely contact Olga and Alexander again!
See original · Русский
Show business's response
Sabina Nazina
Level 8 Local Expert
February 1
We have applied for a tour more than once, and for good reason, in 2021 to Kemer and in 2023 to Ajman, we got excellent holidays thanks to this travel agency, took into account all wishes, answer all questions correctly, so we plan to apply again for a vacation in 2024💞
And also very tasty coffee and tea, which you can immediately buy at home☺️
See original · Русский
Show business's response
юля к.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Благодарим турагенство, летали в ОАЭ в мае 2023, срочно нужно было велететь, прекрасно был подобран тур, по приятной цене и с Минска!
Отдыхали в отеле Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island , прекрасный семейный отель, замечательное питание, особенно прекрасны завтраки, есть детский бассейн с горками, два взрослых, заход в море крекрасный, хорошие номера! Все очень понравилось, благодарим турагенство Арабелла, за прекрасный отдых❤️❤️❤️
1
Show business's response
Нина
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Огромное спасибо за организацию отдыха!
Обратились в турагенство в мае 2023. Общались с Александром. Признаюсь, для сравнения цен обратились и в другое агенство, более разрекламированное, но именно здесь оказался человек, который не просто составил список доступных туров и продал один из них, а помог с выбором и подобрал именно то, что надо было нам. Предусмотрел даже то, на что мы не обратили внимания при выборе отеля и времени отдыха, и что в итоге оказалось весьма значимым при выезде на отдых с маленьким ребенком. Тур подобрали быстро и не надоедливо, все пожелания учтены, а советы были более чем по делу и под наши запросы, без лишней рекламы. Никаких накладок и опозданий, все четко и понятно, если какие-то вопросы возникали, отвечали сразу же. Внимание во всем, даже в мелочах.
Отдыхом остались довольны целиком и полностью. Без недочетов. Все, как мы хотели и даже лучше именно благодаря советам Александра. За что еще раз огромное спасибо!
В общем, приятно с этими людьми и работать и общаться. А еще у них самый вкусный кофе!
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Благодарим турагенство «Арабелла» за наш прекрасный весенний отдых в Хургаде (апрель 2023). Все четко, понятно, быстро и по отличной цене!!!Очень порадовал выбор отеля, смогли учесть все наши пожелания! Счастливые и отдохнувшие, готовы планировать новое путешествие :)
1
Show business's response
Полина В.
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
От всей нашей семьи выражаем ОГРОМНУЮ благодарность компании АРАБЕЛЛА за профессионализм, оперативность работы, ориентированность под запросы клиентов. Летали в марте 2023 в АЭО семьей с ребенком. Отпуск прошел на все 100% благодаря работе Ольги и ее команды. Процветания и благодарных клиентов ! Обязательно еще вернемся 👏👏👏
1
Show business's response
Apple A.
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
В 2020 и 2021 году покупали тур в компании Арабелла в Турцию- все понравилось и в декабре 2022 купили путёвку в в ОАЭ по очень выгодной цене на двоих- все включено. При бронировании тура получили в подарок 1 кг премиального кофе! Вообще круто! Мало того, что цена отдыха оказалась самой низкой среди других турагентств Минска, еще и такой сюрприз))) Если хотите, чтобы Вам подобрали тур в ОАЭ или Египет, Турцию из Минска или Москвы, смело обращайтесь в туристическую компанию Арабелла. Отличное сопровождение тура, обслуживание на 5 баллов. Цена тура- недорого. Теперь будем ловить горящие туры в Арабелла
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Мы покупали авиатур с вылетом из Минска в турагентстве Арабелла на двоих с типом питания все включено. Летели отдыхать в Шарм Эль Шейх из Минска. Приобрели путевку с очень хорошей скидкой благодаря менеджеру Александру. Он подбирает туры и шоп-туры в Египет в туристической компании и является ведущим специалистом в этом направлении отдыха. Оплатили тур, забрали путевку. Все очень просто и быстро. Бонусом был приятный подарок в виде 1 кг премиального кофе)) Позвольте себе отдых в Египте по системе все включено с Арабеллой) Приобретайте туры. Получайте подарки) Отель кстати нас вполне устроил, были в Корал Си Сенсатори, рекомендую эту гостиннцу..Хотите отдохнуть и расслабится полагайтесь на туристическую компанию Арабелла
1
Show business's response
Elena V.
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Ну вот просто замечательное турагентство в Минске.Работает семейная пара..очень приятные милые люди..Купили путевку в Египет.Не буду описывать подробности отдыха, вобщем остались очень довольны)))
Show business's response
Сергей Суша
Level 4 Local Expert
July 18
Great agency, the guys work professionally!
See original · Русский
1
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Покупали тур в турагентстве «Арабелла» несколько раз Ездили с семьёй 2 раза в Турцию-все включено (2 взрослых и ребёнок 7 лет) в 2019 и в 2020. В 2019 году поехали именно с ними, так как для нас были очень удобно расположены - в Маяк Минск, мы посмотрели цены в нескольких агентствах, у Арабеллы оказалась самая приятная цена, отель и отдых был отличный! В 2020 выбор уже не стоял через кого покупать путёвки, но был ещё приятный бонус в виде скидки!
Всё супер!
Оля и Саша просто молодцы, подбирают отели с учётом всех пожеланий!
Желаю успеха и процветания этим позитивным ребятам и их бизнесу!
Если хотите купить тур, смело обращайтесь в эту туристическую компанию
1
Show business's response
lex s.
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Бронировали семьей 2 взрослых и ребенок тур в ОАЭ, отель Rixos Bab Al Bahr с вылетом из Минска.
Тур и перелет был подобран очень грамотно директором турагентства Ольгой. Безукоризненное сопровождение тура, начина я с регистрации на рейс. Раньше, покупая тур в другом агентстве мы регистрировались платно, чтобы получить хорошие места в самолете и сидеть всем вместе
Ольга все сделала за нас и при чем бесплатно))
Если планируете отдых в Объединённых Арабских Эмиратах, обращайтесь к Ольге. в туристической компании « Арабелла» Специалист выше всяких похвал)
1
Show business's response
Максим Лисовский
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Спасибо большое за отдых! Летали в ОАЭ! Просто шикарно! Спасибо Ольге за работу! Делает ее на отлично! И вкусный кофе/чай))))
1
Show business's response
Николай В.
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Хорошее туристическое агентство. Нам все понравилось и правильно подобранный тур в Египет и цена.Отдыхали мы в Шарме..
Show business's response
Алексей Бородуля
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Сами живем в Москве, зимой 2021 года летали с туристической компанией Арабелла в Египет из Минска. Путевку приобрели по очень хорошей стоимости. Надо сказать, что отель для нас был подобран идеально, хотя мы довольно требовательны и бывалые путешественники. Сопровождение тура на Высшем уровне, турагент был всегда на связи В 2022 году собираемся в санаторий Беларуси Обязательно обратимся в турагентство.
Show business's response
Виктор Потупчик
Level 7 Local Expert
November 29, 2020
Благодарим компанию «Арабелла» за открытие для нас колоритного и неповторимого Вьетнама, за наше незабываемое путешествие. Отличное предложение и безукоризненное сопровождение тура! В следующее путешествие только с Вами!
Show business's response
Евгений В.
Level 2 Local Expert
November 29, 2020
Не первый раз пользуемся услугами данной компании, как всегда на высоте! Последняя поездка в Турцию вместе с Арабеллой была сказочной, все организовано на высшем уровне. Спасибо Вам большое, что даете возможность по приемлемым ценам увидеть мир. В следующий раз только к Вам.