Отличный отель с отличными номерами. В номерах и коридорах уютная обстановка с хорошим ремонтом, где всегда чисто.
Гостиница обеспечивает проживающих всем необходимым: тапочки, полотенца (меняют каждый день), вода в номере, мыло, шампунь и гель для душа.
Отличное место для остановки в деловой поездке и проведения деловых встреч.
Завтраки по умолчанию не входят в стоимость проживания, но их можно либо включить в стоимость, либо оплачивать по факту. Меню завтрака довольно обширное: от каш и яичницы до мясных/рыбных блюд с салатом. Завтрак реализован НЕ по системе шведского стола (буфета), но его обширное меню предложит официант.
Отдельно стоит отметить огромные ванные комнаты, которые даже через чур великовата, что в будущем может пригодиться для расширения состава предоставляемых удобств (биде, джакузи, сауна).
Show business's response
Иван Сергеев
Level 7 Local Expert
October 11
В меру уютная, небольшая гостиница. На твердую четверочку. Удобное местоположение - рядом с администрацией города, центральным зданием Сбербанка, напротив гостиницы Балаково. Центр города, но не исторический центр. Рядом есть и продуктовые магазины и торговые центры. В соседнем квартале парк, и торговый центр Грин. Цена за номер вполне разумная.
В номерах убирают и заправляют кровать каждый день. Есть чайник (мне достался со сломанной крышкой к сожалению), пакетик зелёного и чёрного чая, сахар. На ресепшен есть кофе машина (точнее не кофе машина, а аппарат который наливает порошковое кофе). Не скажу, что это классно, но вполне приемлимо. К сожалению в ресторане кофе тоже не зерновой, а из такого же аппарата. В номере есть тапочки, салфетки для обуви, щётка. Холодильник. Шампунь и мыло. Нет набора для бритья и набора для чистки зубов. В номере первоначально стояли две бутылочки воды, но больше воду не приносили. В коридоре есть холодный куллер, поэтому это не проблема. Три полотенца, халат. ТВ нормальный 20 каналов. Персонал дружелюбный. В ресторане завтрак вполне приличный, в ассортименте. Если сравнивать в мини гостиницами, то можно поставить и пять с минусом. Рекомендую.
Show business's response
Елена С
Level 8 Local Expert
June 23
Для небольшого города это очень приятное место! Как гостиница очень и очень неплохо! Расположение хорошее, обстановка приятная, в номере чисто. Единственное, окно очень туго закрывается, арматура нуждается в обслуживании. Ну и номер суперэконом не зря - очень шумит бойлерная, ночью заметно мешает, к сожалению.
Ну и ресторан не очень соответствует уровню отеля. Это заметный минус. Думаю, что администрации это точно нужно учесть на будущее.
1
1
Show business's response
Светлана Абдрашитова
Level 5 Local Expert
September 14
Очень понравилось. Ехали усталые с детьми из далека, ночью нас приняли, доброжелательно, покормили вкусно, номер чистый уютный, с таким удовольствием отдохнули. Позавтракали утром вкусным и сытным завтраком, на удевление большой завтрак) и всё это удовольствие не дорого по сравнению с другими отелями. А мы проехали в этот раз 6 000 км и были вл многих отелях и есть, что сравнить)
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
August 22
Интересная гостиница. Антураж и всё такое... Завтрак - вообще шикарный. Есть, правда нюансы не очень приятные. В номере на первом этаже (или скорее, он является цокольным, но администратор сказала, что это первый этаж) присутствует запах сырости. Не критично, но есть. И смутило странное поведение унитаза. Такое впечатление, что он рычит на того, кто его посетил (думаю, что это включался насос подкачки воды, но звук довольно громкий). А так, в целом, очень даже прилично.
Show business's response
Владимир Судаков
Level 4 Local Expert
September 20
Хорошее расположение, вежливый персонал, завтраки просто огромные и, достаточно, вкусные, чистые уютные номера, есть развлечения в виде бильярда. Особенно понравилось, что есть организация трансфера из аэропорта и в аэропорт, позвонил, заказал и тебя уже встречают. Рекомендую.
Show business's response
Дарья Клевлина
Level 13 Local Expert
June 28
Уже несколько раз были здесь в этом номере. Отлично всё: удобное расположение ( рядом администрация, додо пицца) отличный персонал - внимательные и отзывчивые, хороший, просторный и удобный номер. С удовольствием останавливаемся здесь.
Show business's response
Кристина
Level 17 Local Expert
July 14
Хороший отель, персонал вежливый, в номере чисто, есть все необходимое, единственное жили на первом этаже и с ресторана было слышно музыку, но ресторан работает до 23:00, поэтому особо это не беспокоило. Отель в центре города, магазины в шаговой доступности.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
July 21
Чисто и красиво. В кафе вкусно.
Но когда звонили цену за 2х местный номер назвали меньше. В итоге когда приехали сказали что в номере 2х спальная кровать и есть диван, но он не раскладывается. Заплатили 4700. В номере только 2х спальная кровать. Спросила у администратора где диван, она сказала значит убрали уже. В итоге друзья за 3х местный с раскладывающимся диваном заплатили 4700. А мы за 2х местный. Очень интересная ценовая политика.
Артем
Level 10 Local Expert
May 14
Останавливались тут во время командировки. Отель небольшой. Внутри всё аккуратно, хороший ресторан, вкусные блюда, хотя официанты очень сильно зашиваются и могут напутать блюда. Касаемо комнат - на первом этаже номера выглядят прекрасно, я жил на минус первом и тут дела обстоят похуже. При этом ценник один. Была сломана ручка двери, из-за этого дверь не закрывалась, приходилось запирать на ключ постоянно. Из плюсов тут только то, что есть личный выход на улицу. Имеются периодами перебои с водой. Моешься под горячей и резко льется холодная - неприятно. Есть бильярд, есть терраса, бар. Персонал приветливый. В целом доволен, хорошо.
2
Show business's response
Алексей Климов
Level 9 Local Expert
May 31
Нормальная гостиница, пойдёт. Соответствует своим трём звёздам. В целом неплохо, уютно, не разбито. Единственное, что не понравилось - чистота в номере условная. Убираются где видно забивая на «дальние» уголочки. Постельное бельё лежит чистенькое, беленькое, а под простынку заглядываешь - йокмакарёк, наматрасник уже весь серый, волосы чьи-то, грязь какая-то. В общем убираться надо лучше, а так норм
Show business's response
Юлия Р.
Level 6 Local Expert
July 14
Останавливались в этой гостинице 2 раза по пути и обратно с юга. В первый раз были очень довольны номером, поэтому и решили остановиться на обратном пути. Но … во второй раз нам не повезло с номером. Заказывали оба раза полулюкс . В первом номере была большая кровать с хорошим матрасом , и раскладной мини диванчик.
Во второй раз в другом номере досталась кровать размером меньше и ужас какой скрипучий диван, при каждом поворачивании просыпаешься от этого скрипа и тем самым мешаешь спать остальным. Также во втором номере был сломан замок на двери в душ. Не стали ничего менять так как очень устали и хотелось спать.
За что я могу поставить хороший плюс так это за их ресторан. Никуда не нужно бежать и искать место для обеда/ужина.Все оба раза было очень вкусно!
В любом случае я бы посоветовала эту гостиницу для остановки 👍🏻
1
Show business's response
Александр Г.
Level 10 Local Expert
July 26
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Не сказал бы что очень дорого. Удобное расположение, в центре. Утром завтрак, кофе. В номере чистенько. В общем всё понравилось. Советуем.
Show business's response
александр витязев
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Отель очень удобно расположен - на центральной площади, рядом с монументом вождя и городской Администрацией. Очень красивый внутренний интерьер в красно-коричневых тонах с мягким освещением. Очень приятные, приветливые сотрудники на ресепшен (Екатерина) и в ресторане. Останавливался, будучи в командировке с 07 по 08 июня. Номер 13. Номер чистый, в меру просторный, с большой ванной комнатой. Гель для душа, шампунь, мыло в одноразовых упаковках имеется. На столике 2 бутылки негазированой воды. В целом все отлично.
На 2 этаже бильярд. 2 стола с порядком изношенным сукном и подубитыми шарами. Нужно бы заменить, господа. Время провести, конечно, можно, но лучше с качественным инвентарем. Это на заметку. Оценку не снижаю.
Завтрак обильный, на входе предлагается несколько вариантов наполнения. Брал омлет, салат витаминный, отбивную, картошку жареную дольками, сладкий десерт. Более чем для завтрака. Чай-кофе наливаешь сам. Красивый интерьер посещения.
Итоговая отметка по отелю 5. К посещению точно рекомендую.
4
Show business's response
Елена Николаевна подолог
Level 11 Local Expert
August 7
Понравилось все!!!! Встретила нас очень милая девушка. Провела нас в номер,где идеальная чистота, белье белоснежное,пастель идеальная. Мы довольны!!! Спасибо. Рекомендую!!!
Show business's response
Андрей Бенюшевич
Level 16 Local Expert
November 8
Для уездной гостиницы очень даже хорошо, вкусные разнообразные завтраки, чистые туалет и душ. Тихо и спокойно, не смотря на то что жил на 1 этаже.
Сергей Станиславский
Level 7 Local Expert
January 17
Неплохая , небольшая , уютная гостиница. Завтраки как на «убой» , вежливый персонал , немного убитый биллиард (бесплатный для проживающих) - вроде бы все хорошо.
Но для меня очень важно наличие ванной. Снимал полулокальный , в там тоже душ с дыркой в полу без элементарного коврика ( зимой стоять на кафельном полу совсем не комильфо). Поэтому и 4 балла.
1
2
Show business's response
Аделаида Казимирова
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Чистый, вполне себе уютный отель. В центре города. По прямой можно дотопать до ж/д вокзала. Девушки на ресепшене приветливые, без проблем оформили командировочные документы. Ресторан небольшой, но довольно симпатичный, завтраком остались довольны: скромный, но «нажористый» шведский стол. Номер чистый, довольно уютный, шильно-мыльные принадлежности в номере есть. Также был холодильник, который можно включить и использовать чисто для себя в номере-экономе. На верхнем этаже можно поиграть в бильярд. Рядом с отелем есть куча парковочных мест.
Show business's response
Хитрая
Level 9 Local Expert
August 3
Останавливалась в данном отеле,осталась в восторге,очень вежливый персонал,очень вкусная еда в ресторане,в номере все было чисто,высокая кровать,вода,принадлежности,вообщем все как и должно быть,в самом отеле очень красиво,тереть буду останавливаться однозначно там)
Один совет дам,пусть горничные утром так между собой не кричат пока убирают номера,люди все таки отдыхают с дороги)
Show business's response
Тараненко С.
Level 7 Local Expert
September 20
Номер небольшой, но очень уютный и чистый. Уборка номера ежедневно. В ресторане можно вкусно и относительно недорого покушать.
Show business's response
Александр Уваров
Level 14 Local Expert
June 27
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Чистые номер. В цокольный этаже ресторан с хорошей кухней, есть бизнесланч.
Show business's response
Аделия
Level 22 Local Expert
June 15
Очень достойное место. Сначала дали номер, не соответствующий фото, но по просьбе перевели в другой, и он замечательный! Есть всё необходимое и даже чуть больше. Есть доставка еды в номер из ресторана. Персонал очень вежливый. Большое спасибо!
Show business's response
Лидия Анденок
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Шикарная гостиница при приемлемых ценах, персонал просто высший пилотаж, везде чистота, такой сервис редко встретишь, и ресторан порадовал- очень вкусная солянка, бефстроганов тоже понравился, порции прям солидные, и цена нормальная, всем очень советую, если у самой будет возможность еще раз побывать в Балаково, только Арбат!
2
2
Show business's response
Ксю
Level 17 Local Expert
February 27, 2023
Очень хорошо, пожалуй лучшая гостиница в Балаково, приезжала по делам, останавливалась в номере студио.
Белье чистое, белое, целое. Тапочки, халат, три полотенца все как надо. Холодильник, чайник в номере, на этаже есть кулер. Чай, кофе и пара бутылок воды присутствуют в номере.
Номер чистый, зеркала, подоконники, столы без разводов. Душевая кабина и джакузи не текут.
Отопление отличное, не холодно.
Звукоизоляция хорошая, только если из коридора звуки могут доноситься через дверь (мне не повезло, там дети балагурили в коридоре весь день).
Ресторан хороший.
Персонал на ресепшне очень вежливый.
Из минусов, а скорее недочётов:
безумно неудобные тонкие подушки, мягковатый матрас,
ковролин не очень хорошо пылесосят (остался мелкий мусор после уборки, хотя может его и не пылесосят во время проживания, а только между заселениями),
очень слабый вай-фай на втором этаже (вот с этим точно надо что-то делать)
В целом прям отличная троечка. Если снова будут дела в Балаково, останавливаться буду здесь.
1
Show business's response
Александр Сторн
Level 6 Local Expert
February 29
Отличная гостиница в центре города! Наверно, одна из самых лучших, если не лучшая в Балаково! Хорошие номера, плотные вкусные завтраки, ресторан с неплохим меню и в качестве вишенки на торте - бесплатная возможность поиграть в бильярд. Всем рекомендую!
Show business's response
Иван Т.
Level 6 Local Expert
April 5
Был в городе Балаково проездом, решил так сказать перекусить, посоветовали данный ресторан. Так как был днём в будний день, народу не было, а вот вечером желающих там посидеть много. Фирменное балаковское пиво светлое разлетелось так быстро, что и напиться не успел) готовят вкусно, подача тоже на уровне, официанты отзывчивые, могут помочь с выбором, если не можете определиться что хотите поесть. Ценник тоже приемлемый. Так что советую, если хотите посидеть в спокойной атмосфере и перекусить.
Show business's response
Александр И.
Level 3 Local Expert
June 20
Неплохой отель, но мне не повезло с номером, был на уровне подвала, запах сырости. Так же минус за входную группу в номер, двери требуют замены, такое ощущение что их привезли из Советского союза, замки заедают, двери плохо закрываются. Матрасы и белье так себе, с пятнами.
1
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
March 15
Хорошая, новая гостиница. Для командировочных отличный вариант. Готовят вкусно. Завтрак, не шведский стол, но есть выбор и порции нормальные. Ценник нормальный.
1
Show business's response
Маргарита Евдокимова
Level 4 Local Expert
March 14
Вызывает только восхищение. Очень классная внутри обстановка, всегда вкусно и классные номера со всеми удобствами. Есть ресторан с возможностью сделать заказ в номер. В общем, только плюсы.
1
Show business's response
Nat 13
Level 3 Local Expert
February 25
Останавливались проездом. Отличная гостиница!!! Персонал очень вежливый, в номерах очень уютно и чисто. На цоколе хороший ресторанчик. Наш отдых удался,спасибо вам!!!
Show business's response
Лариса Ф
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
Номер очень хороший и удобный. Отличная мебель. Большой санузел. Были чайник, чашки, чай, кофе. Живи и радуйся, но отдохнуть нормально не получилось
Очень скудный завтрак. Предлагают выбрать из 2х видов. Цена явно завышена.
Огромная ложка дёгтя шум в отеле вечером и ночью (после 22ч). Просила тихий номер подальше от ресторана. Но ресторан на -1 этаже. Включают динамики и слышишь не столько музыку, сколько басы. Жутко неприятно и мешает спать. Ещё, может нам и не повезло, в отель заселились с командой 8летних детей, которые носились вечером по всем этажам и орали. Пришлось сначала им делать замечания, а потом звонить на ресепшен.
4
Show business's response
Денис Волков
Level 14 Local Expert
April 6, 2023
Отель расположен удачно, внутри тоже всё прилично. Брал завтрак-все свежее и вкусное. Был ранний вылет, накормили раньше, чем открывался ресторан. Чай и кофе без ограничений на ресепшене, есть в номере чайник и холодильник. Из минусов только одно, когда идёт сли воды, то включается насос и работает шумновато. Жил на первом этаже, был выход на улицу, там стоят столики и стулья на теневой стороне.
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
July 21
В принципе, очень пристойная гостиница.
Испортило впечатление отсутствие в номере тапочек, зубного и бритвенного набора(((
Тапочки и зубную щетку, в конце концов, выдали, а вот побриться, не удалось(((
Хотя, ещё раз повторю, гостиница очень приличная и девушки на рецепшен очень вежливы)))))
Show business's response
Предок 86
Level 14 Local Expert
January 18
Гостиница хоть и небольшая,но весьма радует своими номера как маленькими,так и большими. Квалифицированный персонал всегда поможет решить проблему. Ресторан порадует своим разнообразием.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
April 6
Просторный номер, есть все необходимое: полотенца, халат, тапочки, вода, чай, чайник. Большая кровать с хорошим матрасом. Чисто. В ресторане еда вкусная.
3
Show business's response
Леонид Шаталин
Level 5 Local Expert
May 27
Отличная гостиница. Удобное место, хороший ресторан, паркинг большой. Дружелюбный персонал
3
Show business's response
Дмитрий Катин
Level 12 Local Expert
August 11
Отличная гостиница и ресторан. Чисто, красиво, приветливый доброжелательный персонал...
Show business's response
Mr. Credo
Level 10 Local Expert
March 19
Были в гостях 10-11 марта, завтрак включен. Вежливый администратор, шикарная ванная комната, полный безлимит чай кофе, бесплатный бильярд. Бильярд два стола , правда под изношенных; там бы не мешало поставить камеры наблюдения. Снизил оценку , о чём я предупредил администратора, за плохую уборку номера- на полу прям на видном месте валялась сушка(бублик) и за завтрак- крайне ограниченый выбор, да сытно, но не вкусно.
Andrey Ermoshin
Level 14 Local Expert
February 5, 2023
Был сначала в эконом номере (30й, других свободных не было) - свой выход во дворик, курилка, удобно. Рядом ресторан, тихо. Тесновато ходить мимо телевизора, холодно было в номере, шумная система канализации по тонким трубам(несос) не допускающя бросание бумаги в унитаз, что для меня диковато. Потом переехал в не эконом, номер 4. Широкая кровать, нормальная канализация, нормалтная ванная комната. Отличный номер, тепло, даже жарко. Но шумно, слышно ресепшен, гостей, далеко ресторан, курить на улице где вход общий. Завтраки хорошие, каши, салат, выпечка, амлеты сырники и тд, ужин вкусный, порции большие, цены адекватные, с доставкой в номер. Безлимитное кофе на ресепшен (не пользовался). В ресторане кофе нормальное, там наверное тоже. Персонал отличный, приветливый и внимательный. Минус звезда за холод в эконом номере.
2
Show business's response
Геннадий Белов
Level 22 Local Expert
August 10, 2022
Номер полулюкс. Довольно просторный, грамотно расположена мебель. В номере чайник, холодильник, много зон хранения. Удобный столик и кресла, приятно расположиться и посмотреть новости. Кровати удобные, хороший сон обеспечен. Утром бесплатный кофе добавляет приятные впечатления. Санузел тоже просторный. Подвела горячая вода, которая то появляется, то исчезает. Это напрягало. С открытыми окнами в номере было не комфортно-рядом обосновался скейт парк. Но присутствие рабочего кондиционера перечеркнуло этот минус. Курительная зона тоже вызвало сомнения, так как большинство его окупировало на продолжительное время, делая из него собственное лобби.
Лариса Пыленок
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Очень понравился отель,номер в котором я ночевала,уютный чистота и порядок,белоснежные простыни,очень вкусная еда,очень приветливый персонал,девочкам огромное спасибо за их труд.Всем рекомендую,кто будет в Балаково, обязательно остановитесь в Отеле Арбат.Потрясающее место.
3
2
Show business's response
DeferatO
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Хорошее, комфортное место для отдыха!
Из минусов - огромный это цена за завтрак! Если он не включён при бронировании - 500 рублей это слишком круто. И при этом не важно берете вы всё меню на завтрак или только яичницу! И слабоватый напор горячей воды, но к счастью не долго. Минут 5 и потом всё нормально.
Из плюсов свободный кофе, чай, бильярд (2 стола). В номерах достаточно комфортно и чисто. Прожил 4 ночи. Остался доволен!
Show business's response
Алла П.
Level 3 Local Expert
July 15
В ресторане отмечали юбилей. Всё очень понравилось. Блюда, обслуживание и сервис на высшем уровне. Рекомендую
Show business's response
TAXa
Level 12 Local Expert
April 4
Для компактного городка Саратовской области цена великовата, матрац и подушки комфортные для сна, в номере есть холодильник, чайник и телевизор. На рецепции бесплатно кофе машина и чай.
Show business's response
Татьяна Авдеева
Level 5 Local Expert
July 26
Обслуживание неплохое, приветливые администраторы. Маленький и уютный отель. Рестораном не пользовались.
Show business's response
Максим Игнатьев
Level 10 Local Expert
October 8
Хорошая, чистая, находится в центре, персонал приветливый и вежливый. Было приятно.
Show business's response
александр капранов
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Ресторан отличный, кухня на уровне, персоналу отдельное спасибо! Было все супер! Если праздновать кампанией не более 30 человек советую данное заведение! Атмосфера уюта и заботы о гостях была обеспечена!
Show business's response
александр антипин
Level 6 Local Expert
May 27
Тихо, чисто, приятный интерьер. Не много странный персонал. Не хватает клиентоориентированности.
2
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
March 7
Отличная гостиница, чисто, уютно. Есть ресторан. Вежливый и внимательный персонал. В следующий раз только сюда. Лучшая гостиница в Балаково
1
Show business's response
Ольга Медведева
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Шикарная гостиница. Всё чисто,аккуратно,персонал особенно приветлив и тактичен, особенно девочки на ресепшене. Кухня также заслуживает отдельной похвалы,всё свеженькое и вкусное. И цены адекватные в гостинице и ресторане. Если останавливаться в Балаково,то только Арбат).