Search
Directions

Arbat

Overview
Products and services
Photos
138
Reviews
126
Features
Rating 4.0
261 rating
Rate this place

126 reviews

By default
надя ж.
Level 3 Local Expert
August 24, 2025
Обычный хостел, если вы хотите приятно провести время, то вам в другое место. Данное помещение на разовый ночлег. Проживать с детьми или пожилыми родственниками, не рекомендую вообще! Душа как такового нет, белье и полотенца застиранные, чайник от накипи в коростах, которые не отмыть, микроволновой печи нет, запах канализации зловонный. Волосы и следы от обуви, сомнительная уборка. 4 этаж подниматься для пожилого человека, трудно. Вишенка на торте, вас не встретят, вам не ответят на вопросы, поскольку администратора там нет! Есть номер телефона только, и то не с первого раза дозвонитесь. Для одного человека, просто переночевать, сходить в туалет, можно)))
1
2
Ирина М
Level 3 Local Expert
October 20, 2025
Ужасно, на четвертом этаже, как будто технический этаж на крыше, внизу развлекательные заведения два этажа, музыка днём долбила, все обшарпано, за два дня брони деньги не отдали, написали, что я заселилась, хотя я ни дня там не ночевала, чат на 101хотелс для связи с гостиницей просто перестал отвечать, хотя если не заселился человек берут штраф первые сутки, а за вторые должны были отдать. Просто развод какой-то. На фото всего этого не видно.
1
1
Tea Pew
Level 14 Local Expert
October 11, 2024
У нас был №4, нам номер понравился. На четвертый этаж с сумками может быть добираться нелегко. Место для машины нашли рядом с отелем. Очень большой! Удобное расположение для выезда из Махачкалы(на окраине города, избегаешь все пробки), приятные женщины на ресепшене.
Show business's response
Сергей Попов
Level 11 Local Expert
January 19, 2025
Неплохая гостиница, учитывая стоимость. Хорошие кровати, свежее белье, TV, WiFi, теплые полы в санузле. Нашли куда поставить автомобиль. Будьте готовы-на 4й этаж по лестнице. И пахнет канализацией если не закрыть трапик, рыбка в наличии)
3
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Такого я не видела нигде. Душ течёт везде, где можно; на стенах, видимо, плесень; крыса ночью грызла ножки кровати; очень шумно: внизу бильярд, музыка, курение. Несколько фото не прошли модерацию, что удивительно. На тех фото, которые отклонили, прекрасно видно основание кровати, которое просто изгрызено, а также плесень на стенах.
1
Show business's response
Дмитрий Рыжаков
Level 7 Local Expert
November 17, 2025
Не очень
1
1
Игорь Сидоров
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Сами номера не плохие,но есть но…слив воды в душе очень плохо работает…вода стоит на полу,так же позже из этого слива очень сильно начинает вонять если его не заткнуть. Был ещё один нюанс что вернулись в отель в 6 утра и не смогли попасть в него…около часа пришлось ждать пока нам открыли домофон…на самих ключах от номера,ключей от домофона нет. Так же не было пододеяльника. Завтраки хорошие. Но за 3к сутки это явно дорого,за все это.
3
1
Show business's response
Виктор Иванов
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Заехали с супругой на неделю.пожалел.гостиница находится на 4 этаже (на крыше).Начнем…в душе вода плохо уходит ,вонь из канализации,под дверью щель где мышь пройдет,окно до конца не закрывается такое чувство что живем с открытым окном,сквозит сильно,постельное белье не по размеру,для комфорта присутствуют и муравьишки.благо вещи смогли постирать у администратора за 300р. Персонал хороший.но не все.была возможность глянуть другие номера пока там никто не проживал,я скажу что наш номер еще совсем ничего.то есть как попадешь.вообщем это не гостиница а так.. ,хостел что бы переночевать ночку ,две.
2
Show business's response
Николай Германович Митинский
Level 7 Local Expert
October 2, 2025
Отличный 3-х звёздочный отель. Правда высоко. Зато внизу бильярд и ресторан. В промзоне, но зато есть стоянка, заправка, мойка и ремонтная мастерская.
1
Show business's response
Синтюрин Андрей
Level 21 Local Expert
June 21, 2024
Администратор "Арбата" уверяла меня, что отель превосходит поставленные звёзды. В итоге: 1 - номера на крыше; 2 - парковки нет (если не считать предложенную на тротуаре); 3 - вонь подвальная, хотя мы находимся на самой крыше; 4 - отсутствие форточек в номере; 5 - душ в полу напротив унитаза (никаких шторок, ванной или поддона); 6 - завтрак за 1000 рублей на двоих; 7 - сам завтрак происходит на крыше; 8 - потолок течёт и в номере и в коридоре; 9 - матрац меньше кровати; 10 - санузел на 20 сантиметров выше общего пола (это вообще запрещено). Максимально приложу фото подтверждения своих комментариев. Во время бронирования с меня попросили предоплату и шанса отказаться от заселения попросту не было. Это трЭш. Какой там Арбат?! Назовите "Подвальная вонь на крыше" - это полностью опишет действительное положение дел. P.S. сама вывеска "не верит", что в этом отеле три звезды (видео вложу). Дописываю отзыв после ночи. Воды с утра нет, света тоже нет. Телефон не зарядили. Администратор любезно предложила 2 по 5л воды чтобы помыться ))). Если хотите утренний квест - езжайте в Арбат.
6
2
Show business's response
Алла Л.
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Гостиница находится на пятом этаже, трудно подниматься с чемоданами. Это маленький частный отельчик, комнат всего шесть, в них есть все необходимое, жить вполне можно, однако завтраков быть не может, поскольку обслуживают три человека по вахтам, кухни нет, есть бильярдный клуб этажом ниже и там можно поесть дорого, как в ресторане. Достаточно чисто. В номере тихо. Расположение далеко от моря, но можно доехать на маршрутке 35 на пляж за полчаса. Обратно с пересадкой, но тоже не сложно. Телевизор берёт достаточно программ. Хороший холодильник с морозилкой. Подойдёт тем, кто много ездит на экскурсии и не боится высоко подниматься по лестнице
2
1
Роман Скворцов
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Негативные отзывы пишут явно какие-то ребята обиженные чем-то. В номере не холодно, слив в полу душевой ни капли не смущает - наоборот удобней фастом душ принять в тапках, для брезгливых тем более безопасней такой даже, туалет шикарен(не дырка в полу и не дырка на сцене), кровать шикарна, постельное белье свежее, даже пахнет кондиционером вкусно, есть холодос, телек(не знаю зачем он нужен, если отель в основном нужен только для сна, опять же все удобства для этого имеются), все чисто, администратор отзывчива, коммуникабельна. Остались довольны, процветания отелю.
4
4
Гульмира Скопова
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Номер в этой гостинице мне обошёлся в 2300 руб. без завтрака, сказали платить только наличными, хорошо наличка была :), туалетная бумага была на исходе, пришлось просить, как не было и мыла, тоже дали, номер в принципе неплохой, чистая постель, полотенца, но разовых тапок не было. Номер состоял из двух односпальных кроватей, хотя мне нужен был одноместный номер, но видимо их нет в этом отеле. На ресепшене приветливая девушка, но в номере прохладно, телевизор работал только один канал. Отель очень на любителя, на крыше здания. За ночь мне кажется дороговато.
Денис Акишин
Level 20 Local Expert
September 13, 2023
Гостиница переночевать одну или две ночи!) Набольшее Вас не хватит!) Душевая состоит из дырки в полу Ванной, вентиляции нет!) Окна в Номере не открываются, т.к. под окном проезжая часть и с открытыми окнами будет не очень!( Вход в номер через открытую террасу, т.е. можно вечером выйти и спокойно расположится, как на балконе, с видом на город!) Закат встречать – место супер! Завтрак хороший! Минус, то что гостиница на крыше здания и нет лифта, чтобы подняться на верх!
2
Анастасия
Level 13 Local Expert
May 1, 2025
Отличный отель за свою стоимость, мы снимали с двумя кроватями раздельными, сутки 1350руб в апреле, заранее бронировали. Есть косяки со сливом и запах канализации. А так чистое постельное белоснежное, полотенца по 2шт, чистота в номере. Терраса на две стороны, все отлично мы довольны.
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
April 30, 2025
Уютный отель, гостеприимные администраторы, в номерах есть фен, холодильник, чайник
1
Show business's response
Elena
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Хороший отель, большие номера, чистые, с прекрасным видом на горы и город, в номере люкс было все, что нужно для комфортного проживания. Персонал вежливый. Возникла проблема с номером, в которой была отчасти моя вина, которую решили за 5 минут. Спасибо огромное. Процветания вам!!!
1
3
Виктория
Level 10 Local Expert
September 21, 2025
Отвратительное место. Заселились после 22.00, предварительно предупредив о позднем заезде. В номере грязно. Грязное постельное белье и использованная туалетная бумага в мусоре. Плесень на стене. Администратор сказала, что ничем помочь не может, только предложила переехать в другую гостиницу. Отвратительное отношение к людям.
1
2
Show business's response
Олеся Климкович
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
4 этаж, лифта нет, номера большие, потолки 5 метров высота, сантехника оставляет желать лучшего, от центра далеко
3
Show business's response
Марианна Миндаль
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Мы гости города. Подъехали к отелю и немного оторопели от расположения. Жаль, что пришлось тащить чемоданы на 4 этаж без лифта. Но все компенсировала приятная гостеприимная встреча нас на ресепшн, хороший номер и очень вкусный завтрак.
2
Анна Скворцова
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
По номеру ползают тараканы. Телевизор показывает черно белое изображение. На ресепшене меня встретили с удивлённый лицом что мой номер так мало стоит и требовали ваучер когда я показала с телефона ваучер меня хотели убедить что это лишь подтверждение брони, но когда я показала название файла и там было написано Ваучер сразу замолчали.
3
3
Show business's response
Пилигрим
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
В номере потолок высокий, имеется телевизор, диванчик, двухспальная кровать, шкаф.Фен, мыло, шампунь. Пара чашек, стаканов, в коридоре кулер с горячей и холодной водой В нашем номере не было окна на улицу и вытяжки из санузла. . В
1
Марат Мухаметзянов
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Удобный, комфортный отель, соответствует рекламе, вид с номера N5 супер, еда, бильярд ниже этажом, приветливый и вежливый персонал. Желаю дальнейшего развития! Неостанавливайтесь на достигнутом!
2
Виктория Овечкина
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Не было воды утром, администратора не найдёшь, на указанный телефон никто не отвечает, номер на 4 этаже, с большими сумкам доставляет неудобство, единственное было чисто
3
Show business's response
Дарья Смирнова
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Хорошая гостиница, для остановки на пару дней.
2
1
Show business's response
Дмитрий Бочаров
Level 5 Local Expert
July 28, 2025
Документы о проживании составили с огромным количеством ошибок и неправильной датой, на ресепшене барышня распсиховалась и сказала что исправить документ она не умеет. Видимо для того чтобы поменять дату в документе нужно 2 высших образования.
1
1
Татьяна Я.
Level 2 Local Expert
December 27, 2020
Я заселилась в номере делюкс с отличным , свежим и со вкусом выполненным ремонтом. Кровать огромная , чистая . Что важно, душевая и туалет, как у себя дома! Не брезгуешь!!! Все чисто, убрано, с прекрасным ремонтом. Персонал, Маржана, такая приветливая и приятный человек.Завтрак все по времени . Отлично выспалась! Советую путешественникам, командированным! Комфорт в отдыхе тоже немаловажный момент.
3
3
Инкогнито 5277
Level 7 Local Expert
August 12, 2025
Красивый вид из окна , чисто уютно . Рекомендую
Show business's response
Мария Уткина
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Заселили быстро. В номере достаточно просторно, кровать, диван, чайник из хорошего впечатления на этом всё. Бельё застиранное, холодно всё ледянное, включили кондиционер и обогреватель, хорошо что в номере это было, душа как такового нет, слив в полу и лейка на стене.Все какое-то грязное, замызганное. В соседний номер ночью вернулись гости, видимо из банкетного зала что на 2 этаже, слышно так как будто они в наш номер зашли, воды утром не было никакой совсем, ни горячей ни холодной, даже в туалет извиняюсь не сходить, ни умыться . Это шок, за 3000 р. Учитывая что мы заселились в 18.00 ,а выехали в 5 утра.
1
1
Семёнова Оксана
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Номера чистые, персонал вежлив и отзывчив, немного шумно от близкого расположения дороги
1
Show business's response
Алина Решетникова
Level 3 Local Expert
March 27, 2025
Все прекрасно, лучший администратор Амина ) чисто , тихо и тепло)
1
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Отель неплохой. На самом верху номера огромные. Кровать большая. Диван кожаный. Но в душе на стенн только лейка. Нет зановески. Нет полочки для мыла и стаканчика для щёток. Кондей мощный. Сильно слышен шум от дороги. Персонал приветливый. Белье чистое. Халаты большие. Нужно доработать условия в ванной комнате.
3
1
Павел Лукоянов
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Снимали 6 номер, при заезде воняло , дуло из трапа душа каналией пришлось отрезать от поллитровки дно, сделал гидрозатвор, которого почему то не было,
3
1
Show business's response
Евгений Т.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Моя оценка ноль! Забронировал отель за одну сумму, при заезде администратор сообщает что стоимость проживания увеличивается в 2,5 раза, ссылаясь на то что номеров по моей сумме нет, бред, бронировал за 1,5 месяца. Спасибо за испорченный отдых! Не рекомендую, испортят вам весь отдых.
3
3
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 27, 2021
Вот это жесть! В такой гостинице я ещё не бывала. Начнем с того что мы бронировали номер с завтраком и первое что нам сказали при заселении - у нас завтраков нет! И предложили отменить бронь на букинге и оплатить наличными, им "так лучше". Если бы уже не ночь - уехали бы в этот момент. Но увы. Затащили вещи на 4 этаж без лифта. Номер грязный. Офисный шкаф, кровать и... Зеркало вместо окна! Причем окно-то есть, но оно в коридор! И жалюзи на нем чтобы все постояльцы не смотрели на вас. Но самое прекрасное, что располагается отель не иначе как на трассе формулы 1. Прямо у дороги, а коридорная дверь не закрывается и вы слушаете звук гонок всю ночь. А сквозняк создаёт аккомпанемент всему этому. Спишь как в аэротрубе! Душ в номере это просто лейка прикрученная к стене и дырка в полу, мыться можно прямо сидя на унитазе, все вокруг в воде, а потом оказывается что полотенца в номере нет))) Великолепно!))))
6
3
Яна Булахова
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Гостиница на окраине города. Находится на четвёртом этаже здания, лифта нет. По запросу выбрасывают мусор и кладут туалетную бумагу. Есть общий куллер с водой. Часто в вечернее/ночное время отключают воду (либо горячую, либо всю). Номера неплохие, уютные, всё, что нужно есть. В основном впечатление неплохое.
3
Артём
Level 10 Local Expert
August 7, 2020
Гостиница это 4 этаж здания без лифта. Проживал в номере где очень хорошая слышимость. Завтрак выбрать нельзя. Ешь что дают. Персонал очень внимательный и вежливый. Хороший ремонт. Есть чайник, холодильник, фен, ТВ, интернет, кондиционер гигиенический набор.
1
2
Людмила Д.
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Останавливались на две ночи в сентябре 2022. Гостиница расположена на оживленной улице ( оооочень оживленной, даже ночью фуры и крупногабаритные машины проносятся так, что дверь и стеклопакеты потрясыаает), на 4 -оми этаже (без лифта, лестница крутая), звукоизоляции нет ( от слова совсем) под номерами расположен бильярд(очень слышно, играют до двух ночи точно!) Обидно, что прочитали один из негативных отзывов и не поверили, а надо было! Шум дороги, скрежет вывески гостиницы от ветра, слышимость соседей( из разряда: Ты меня слышишь, нет я тебя вижу!)Выспаться не удалось!!!! Кондиционер работал. Цена 4000 рублей за номер супер завышена!
3
2
Vladislava * *
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Забронировали два номера на семью с четырьмя детьми, ехали издалека, накануне предупредили, что обязательно приедем вечером. Тысячу километров ехали, устали, дети сонные уже, а сотрудники гостиницы взяли и отдали наши номера другим гостям... Но самое интересное, что когда мы подъехали и увидели в каком месте находится гостиница и как грязно там, я совсем не расстроилась. Быстро нашли место более достойное.
1
2
Андрей Левандовский
Level 14 Local Expert
October 10, 2021
Ужас... Будете жить у Карлсона. Вход через крышу, лифта нет. В половине номеров нет окон. Мы жили в самом большом, где при жаре на улице тёплые полы работали на максимум и никто не знал как они регулируются. Уходили охлаждали кондиционером, ночью задыхались. Непрозрачная ценовая политика! Требовали потом лишние деньги. Давили на жалость, мол ошиблась сотрудница. Мы отказались платить. При этом стоит проживание как в отеле IBIS в Нижнем Новгороде. Стоит ли говорить про разницу. В Махачкале с проживанием всё плохо везде, редкий случай если найти хорошую квартиру. А так край гостеприимный и радушный, коньяк великолепный, кухня отменная. Природа редкой красоты.
4
3
Alexander M.
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Был отличный номер! Все отлично! Потолки высокие более 4 метров!
Show business's response
Татьяна В.
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Просторный и чистый номер, приятный администратор в общем-то все. Вокруг примерно ничего стоящего внимания. На переночевать пойдет
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Бронзировали номер через букинг с завтраком, при заселении попросили отменить бронь, не предали этому значения, в итоге в приложении отзыв оставить нельзя, бронировали с завтраком, завтрака не оказалось, после заселения и 10 часов в дороге хотели отдохнуть и поспать, начали сверлить под дверью. сам отель находится на 4 этаже, без лифта конечно же, с чемоданами сплошное удовольствие
3
1
Диана Кокоева
Level 4 Local Expert
November 20, 2021
Гостиница «5*»…Обнять и плакать! Там даже намёка на звезду нет. Находится На крыше здания. Вид на заправку. На ресепшене сушилка.не сразу понятно это гостиница или прачечная. В номере скрученный грязный палас. Цена преувеличена! Для чего давать ложную информацию мне непонятно. Нам пришлось искать что-то другое. Называйте вещи своими именами!не тратьте время людей!!
4
1
Katrin Alexseeva
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
То что на фото и в жизни разные вещи. Жара с ума сойти , на 4 этаж идти пешком с чемоданами , плесень на стенах, вонь из туалета в комнату. В итоге мы спасли в машине . Деньги вернули за один номер . Еще воды ночью не было .
3
2
Виталий
Level 8 Local Expert
September 3, 2020
Приехали вечером заселяться, вместо люкса с балконом и дополнительным диванчиком предоставили маленький номер с окном в коридор, на вопрос где спать ребенку, предложили матрас ((, не нашли никакого решения, кроме как вернуть деньги. И пришлось обратно с тяжёлыми чемоданами и ребенком топать с 4го этажа. Это дно ребята! И нас таких было одновременно 2 семьи, так что не сказать что это была случайность!
6
1
Julia
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Это просто кошмар! Я не понимаю как хватает совести, в принципе, сдавать такое людям. В номере нет ванной и нет душевой кабины, просто дырка в полу, смрад толи из этой дырки, толи просто канализацией стоит такой, что слезятся глаза. Дышать невозможно, спать невозможно, кажется что пытаешься уснуть в общественном туалете. Помимо прочего, нигде не указано, что есть конечное время заселения, напрасно стойка регистрации работает круглосуточно. Но девушка с рецепшена оборвала нам весь телефон, с вопросом когда же мы приедем наконец, разве мы не можем приехать тогда, когда посчитаем нужным и сделаем всё свои дела, ведь уже всё оплачено при бронировании.
4
1
Роман Ким
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Ужасная гостиница, нормальные чеки не предоставили,отчитаться за командировку не смог. Завтрака нет, сказали скинем 300 рублей))). Парковки нет, машину ставишь возле дороги. Вообще это не гостиница а какаято пристройка к сто возле заправки. Но персонал хороший! К женщине на стойке регистрации вопросов нет!
4
2048 Рощин
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Очень приятное и вежливо обслуживание. Номер чистый со всем необходимым. Завтрак нам очень понравился. Большое спасибо!
3
1
Александр Баженов
Level 15 Local Expert
November 24, 2021
Ехали из Дербента. Остановились в гостинице. Всё понравилось! Отнашение к гостям. Посоветуют, что заказать на ужин, т. к. поздно приехали. Завтрак в номер, это отлично!
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3