Arbat

3.0

263 ratings

Rate this place

153 reviews

By default

Ольга Граждан

Level 2 Local Expert

Ночь провели в этом отеле — самое оно, если нужно быстро отдохнуть в центре города. Всё чисто, уютно, номер удобный, обслужили оперативно. Рядом достопримечательности и кафе, гулять одно удовольствие. Рекомендую для короткого визита. ✅ Цена доступная, качество достойное.

Анастасия Дмитриева

Level 2 Local Expert

Хороший выбор для ночёвки в центре Отель понравился: расположен удобно, до достопримечательностей идти недалеко. Номер скромный, но чистый и уютный. Простые удобства, обслуживание быстрое и вежливое. Отличный вариант для тех, кто путешествует с ограниченным бюджетом.

Анастасия П.

Level 2 Local Expert

Нужно было срочно найти номер. Увидели отель Арбат, отзывы были неоднозначны, но мы рискнули. Остались довольны, приехали ночью ,без проблем сдали комнату . Четырёх местный номер устроил ,все чисто ,скромно. Понравилось ,что рядом можно вкусно поужинать, погулять по проспекту.

Alex I.

Level 11 Local Expert

Еле нашли, когда приехали по адресу. На входе на крыльце нас ждал мусор. Зашли в отель ночью, нас никто не встретил на ресепшн. Постучали в дверь, чтобы позвать администратора, оттуда раздались звуки: "Чё надо???" (С элементами мата). Администратор была не в курсе, что у нас есть оплаченная бронь. Сказала, что у неё есть только один номер и ей всё равно, что мы бронировали. Открыла номер, там не было ни холодильника (он общий в коридоре) , ни туалетной бумаги. Сам унитаз не работал. По номеру были разбросаны какие-то электрические удлинители. Номер убитый, звукоизоляция нулевая. В номере ужасно пахло куревом. В итоге, мы отказались от заселения в отель и не советуем другим. Агрегатор, через который бронировали отель, вернул деньги после предоставления видео доказательств.

Екатерина Д.

Level 3 Local Expert

Для командировки выбрала этот отель и осталась довольна выбором. Тихое место, хотя находится близко к центру города. Просторный номер, удобная кровать, хорошая звукоизоляция. Никаких проблем. Очень приятно удивила цена . Осталась довольна .

Евгений Агапитов

Level 26 Local Expert

Можно остановиться только без семьи и на сутки или студентам. В номере свет был только в коридоре. Кровать состоит из двух и разъезжаются, ремонт на двойку. За 3 суток никто ни разу не заходил. Плюс только расположение. Шторки в душе нет, все бежит в коридор.

Валерия А.

Level 3 Local Expert

Арбат небольшой отель идеально подойдет тем, кому нужен простой ночлег в самом сердце города. Расположенный в центральной части, он удобен для быстрого перемещения пешком ко многим достопримечательностям и ресторанам . Остались довольны .

Альтушка

Level 3 Local Expert

Приезжала в Саратов ,поздно ночью ,нужен был срочно Отель , Арбат выручил . Ничего лишнего ,скромно ,чисто ,просторно . Новое постельное белье , единственное я,бы поменяла полотенца. Так осталась довольна . Меня устроило .

Sashka64710

Level 2 Local Expert

Были проездом в Саратове. Остановились в отель Арбат, у нас была комната на 3 места , хороший номер ,чистый ,телевизор, чайник кружки. Было время ,и мы прогулялись по городу ,удобно что отель находится в центре. Остались довольны .

Зиля Сафиулина

Level 7 Local Expert

Отель ужасный! Это уже понятно у входа в отель. На лестничной площадке у входа сидят группа подростков и распивают напитки. На вопрос админстратору, почему они там сидят, ответ был, не обращайте внимания, они всегда там сидят. Сама админстратор хамоватая женщина, бубнит постоянно себе под нос, на каждый вопрос, сидит у себя в подсобке, хотя ресепшн имеется. Номер предоставили без ключа, ключ каким то способом уехал в Сочи, запирается только изнутри, внутри тоже всё ужасно, душевая грязная, всё ржавое, одеяла, полотенца старые, без слез не взглянешь. Телевизор не работает, на вопрос почему, ответ а зачем он вам?! Фотографии не соответствует действительности, не видитесь на цену, лучше доплатить и пойти в другую приличную гостиницу. Что мы и сделали, не зависимо от того, что мы приехали в 9 часов вечера, устали, нашли быстренько другой отель и уехали туда. Где всё чисто и всё работает.

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Были в Саратове пару дней . Сняли отель Арбат. Понравилось ,что он находится в центре, ведь очень хотелось погулять по городу. Понравился номер , чистый, светлый ,современный. В нашем номере были новые бра , приятно ,что отель думает о своих клиентах. Всё понравилось .

Олег Л.

Level 3 Local Expert

Останавливался по работе на пару дней . Всё устроило . Отель без завтраков, удобно что рядом есть где вкусно покушать ,в пешей доступности. Милый номер ,телевизор, приятная цена .

Татьяна Д.

Level 4 Local Expert

Отелем это назвать очень сложно. Это заведение похоже больше на обшарпанную общагу. Заказывали номер на Островке на 3 суток. Приехав на место и посмотрев номер, были просто в ужасе. Уехали искать другое место. Деньги не вернули. Люди, не портите себе нервы и отдых- этот "Отель" не для Вас.

Артур Сурма

Level 22 Local Expert

Итак,забронировал номер.4 Заселился. Номер не соответствует описанию. Телевизор,стиралка,свч печь заявленные в описании-отсутствуют. Администратор,он же по всей видимости трубку не берет. Исправить ситуацию не кому. Воды горячей нет. Был с12 по 13 декабря 2024г. К заселению категорически НЕ рекомендую.

Дмитрий К.

Level 12 Local Expert

Начнём с плюсов, достаточно удобная кровать, приятный по общению администратор, ну и на этом все. Минусы, номер прибран посредственно, встречает сломанная дверная ручка, не рабочий телевизор, подкосившийся стол, не работующее освещение(как потолочное, на нем работает 2 лампы из 5, так не работает абсолютно настенное, один из светильников без плафона и лампочки) основной шкаф в нормальном состоянии, но не могу сказать того же о столе с ящиком, открыл его, обнаружил вырваный один из саморезов ручки, внутри ожидали гостинцы былых времен, какие то значки, обломки саморезов и прочая грязь(не стал всматриваться), в уборной из вытяжки тянет запах сигарет(сама вытяжка это дырка в потолке), свет все там же это одинокая лампочка которая висит из потолка на проводах, за туалетом обноружил соседа, паук Валера сплел себе домик там и спокойно живёт, кресло рядом с кроватью обшарпоное, звук из других номеров проходит к тебе как горячий нож сквозь масло, сам отель больше похож на общагу с раздельными уборными, кто то как будто тут живёт на постоянке. Мой вердикт прост, если вам нужно просто место куда придти и переночевать, то сойдёт, но если хотите хоть немного комфорта, пролистывайте это место в списке✌️

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отелем Арбат остались довольны . Приехали ночью ,заранее заблонировали. Не сразу нашли вход,позвонили по номеру и нам объяснили где находится (на углу дома ,вход через калитку). Удобно и то ,что находится в центре города ,рядом хорошие рестораны.

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Оставалась в отеле Арбат по учёбе. Удобное расположение. Уютный номер. Телевизор в номере ,вайфай есть. Все удобства в номере . Осталась довольна ,спасибо

Анна В.

Level 2 Local Expert

Остановились в отеле Арбат. Милый номер на двоих. Небольшой, уютный. Нам повезло , новое хорошее постельное , набор полотенец . В номере для уюта диффузоры. Заметили новые светильники . Остались довольны .

Виктория Прокофьева

Level 30 Local Expert

Даже если бы это был хостел, оценка была бы "отвратительно". Но место позиционируется как 3 звезды. Нет ничего - сервиса, администратора на месте, посуды в номере, самого номера нет - это пошарпанная каморке с разбитым стеклопакетом. Круглые сутки двери настежь; никакой безопасности. За мной следом зашел совершенно посторонний человек. Не было администратора. Человек бродил по коридору ... Телевизор не работает. Сантехника никакая. Белье старое и застиранное. Разетка вывернуть из стены. ( на все есть фото) Я работник туризма и еззжу много, составляя маршруты. Это худшее, что я видела а я в России проехала от Чукотки до Ямала и Калининграда Позор Островку, что выставил это как 3 звезды. Это минус 10.

urconsult36

Level 4 Local Expert

Просто не рекомендую. Накурено, электроприборы не работают, из 12 лампочек горит 3, телевизор не работает провода торчат, накурено, простыни без замены. Бачок в туалете . Сломан. Душ течет со всех сторон, крючок сломан. Администратор не смог объяснить почему в забронированный, номер поселили других людей. Непонятные отчётные документы. У отеля несовершеннолетняя молодежь сидит и распивает спиртные напитки. Парковки нет. НЕ СОВЕТУЮ. Не знаю кто пишет положительные

Татьяна Маршалкина

Level 5 Local Expert

Выбрали отель Арбат, попали на акцию, очень выгодное предложение. Через 101 отель забронировали . Приехали, у нас был подготовлен номер. За такую цену просто супер ,ещё и в центре города .

Вероника Боровская

Level 2 Local Expert

Останавливались в отеле Арбат всей семьёй, был большой хороший просторный номер . Все уместились. Днем ходили гулять по городу ,были удивлены, что все достопримечательности оказались рядом . Советуем.

Любовь Рзаева

Level 4 Local Expert

Лучшая гостиница!! Заселили в 4 утра нас с подругой Прекрасная женщина администратор Уютный номер,чисто и очень тепло Огромное спасибо, обязательно остановимся еще раз!

elena zolina

Level 5 Local Expert

Номер не соответствует фото. Номер после ремонта и ремонт ещё не закончен. Огаленые провода. Заместо кровати лежат просто мотрасы Один большой плюс- чисто и тепло в номере.

Жанна Моргачева

Level 6 Local Expert

Отель, с ужасным бельём, картинка в интернете не соответствует действительности, убогий,грязный отель, забыла телефон в номере на зарядке, 10 дней динамили пока не пришли за телефоном мои знакомые и выслали мне СДЕКом. Не добросовестный и лживый управляющий Яков Иосифович, не хотел отдавать мой телефон, попросил данные паспорта и СДЕК в Ростове все выслала и обещал все дни что вышлет потом перестал выходить на связь НЕ советую никому этот отель

Алексей Андреевич

Level 4 Local Expert

Бронировал номер , при онлайн бронировании оплатил все , при выселении подошел сотрудник данного заведения , попросил оплатить ему наличными , а те деньги якобы вернутся . Ничего мне естественно не вернули Так же много малолеток снимают номера и отдыхают там толпами

Юлия Сузганова

Level 4 Local Expert

Ну что, если вы планируете провести в этом отеле тихие и спокойные вечера, отдохнуть в командировке или после длительной поездки- это место вам НЕ ПОДОЙДЕТ!!!! Бегите со всех ног! Этот отель настоящий ужас, в котором отсутствуют администраторы, бумага, ведра, полотенца в номере и сервис в целом. Зато вы получите чужие туалетные принадлежности в своем номере, недопитые бутылки воды, грязные стаканы, мятые кровати, на которых только что кто то поспал, а может и не поспал….грязные стены со следами ладоней барышень, которые там подрабатывают (нисколько не осуждаю, каждый зарабатывает как может)…на звонок администратору будьте готовы, что на вас будут повышать голос, раздражаться, и возмущаться, зачем вам вообще туалетная бумага и полотенца, а после вы просто будете ходить по этажу и другим номерам, в поиске этих принадлежностей. Здесь стоит отметить, что в некоторых номерах попадались люди, которые не закрыли двери, где то вовсе были интимные сцены….и, даже после длительного поиска будьте готовы к тому, что все необходимое в соседних номерах вы не найдете….зато получите порцию недовольства администратора, на другом конце провода, что его потревожили. Стоит также отметить, что передо мной зашла парочка, которая была весьма громкой и это было слышно в холле… через полтора часа эта парочка ушла довольная, я в холле, в шоке от услышанного в целом..стоит понимать, что могут быть и дети в других номерах… Вывод: данный отель на один раз, если вас выгнала жена и совсем некуда податься, либо, привезти туда даму легкого поведения, которая на этот отель согласиться…..добавляю актуальные фото номера, а не те, что на сайте(очень интересно, где их взяли, так как в данном отеле таких номеров нет, поверьте мне, в большинство мне пришлось зайти лично, в поисках бумаги с полотенцем) Если бы можно было поставить 0, с удовольствием бы это сделала.

Дмитрий Громов

Level 7 Local Expert

центр, парковка если успеешь, чайник, холодильник, телевизор для видимости, чашки ложки идите возьмите сами, фен есть и работает. и вроде бы все нормально, но есть одно но которое портит всё - комната прокуренная и это прям жесть.

Яна

Level 4 Local Expert

Снимали двухместный номер , все понравилось ,чистое белье ,новые бра , дизайн . Центр города , все в шаговой доступности .

Юля Д.

Level 3 Local Expert

Нужно было срочно заселиться ,отель Арбат выручил . Заселились поздно ночью. Номера обычные ,чистые , то что было нужно нам .

Анастасия Л.

Level 2 Local Expert

Были с семьёй проездом на пару дней . Чисто ,скромно , перед заселением как раз повесили новые светильники . Отзывы не однозначные, но нам повезло ,мы остались довольны.

Юрий Танкушин

Level 10 Local Expert

Максимально экономный вариант, в комнатах не ожидайте утюга или стиральной машины, но услуга предоставляется . Комнаты очень потрепаны, торчат провода, или оторваны косяки. Комната для того чтобы упасть и поспать сносна

Сергей

Level 4 Local Expert

Забронировал номер, приехал, а отель закрыт, не работает. Никто и не думал предупредить, отменить бронь.

Дарья

Level 10 Local Expert

Это плохой отель. Бронировала через суточно.ру. Внесла предоплату, ваучер на руках, позвонила в день заезда Якову, по телефону который указан, сообщила, что еду, буду обязательно, но поздно. Приехала в 23.30, админ сообщил, что мест нет. На мою просьбу связаться с Яковом, мне сказали что не могут, нет возможности, найти мою бронь и оплату - нет технической возможности! На мой призыв что-то сделать, администратор, сказала, что ничего нельзя сделать. Я сказала, что вызову полицию, тк мне идти некуда. Девушка подумала и предложила переночевать в комнате персонала... А топом, с кем то посовещавшись предложила переночевать в комнате клиента, которого несколько дней не будет. Вещи его убрала, перестелила постель и попросила располагаться. Я конечно обалдела от такого гостеприимства... Я продолжала звонить Якову в надежде на хороший исход, но он не брал трубку, а потом пообещал решить вопрос через 15'. В момент когда я зашла в комнату, промелькнула тёмная фигура в коридоре, как стало известно позже - это хозяин, который, убедился в оказаной услуге! Я с дороги приняла душ и решила, что не останусь в чужой комнате. Хозяин считает, что раз я зашла в комнату, то услуга была оказана. Вызвала полицию и написала заявление.

Аня М.

Level 4 Local Expert

Простота и функциональность Приезжала в этот отель на одну ночь — довольна. Всё нужное есть: чистая постель, уют. Никаких претензий по обслуживанию. Очень рекомендовала бы для краткосрочного посещения центра города.

Татьяна Коваль

Level 9 Local Expert

Разочарована... Бронировала данный отель на Островке, фото и отзывы были нормальными, я понимала, что за 2200 многого ожидать не стоит. Холл отеля выглядит лучше всего в этой гостинице, а вот номер оказался не очень. Грязное постельное белье, стоптанные тапочки, номер не убран, ванная не убрана, везде волосы, очень неприятно. Мы заехали после десяти вечера, нас встретил вежливый молодой человек, проводил до номера. Подытожу, холл отеля и сотрудник отеля это самое приятное, что нам удалось увидеть.

Владимир Евстратов

Level 2 Local Expert

Отель оставил приятное впечатление: новая мебель, свежий ремонт, доброе отношение персонала, коммунальные удобства в полном ассортименте, рядом пешеходный центр города и всё это за смешные цены. Мы с женой были в начале июля и остались очень довольны. Желаем отелю всего только хорошего.

Владислав Струков

Level 15 Local Expert

Гостиница вполне соответствует стоимости. Центр города, отличная локация. Чисто. Тихо.

Константин О.

Level 14 Local Expert

За все время поездок по России - это худший отель. Я забронировал отель со 2 по 4 августа, но после того как я увидел все своими глазами, а не картинки с сайта, отказался от бронирования! Лучше спать в подъезде! Это не 3-х звездочный отель, а ночлежка в случае полной безысходности!!!

Анастасия Субботина

Level 4 Local Expert

Срочно нужно было заселиться в Саратове забронировали за пару часов до заезда для 2 детей и 2 взрослых смогли предложить только трёхместный номер, места было всем достаточно дизайн интерьера 7/10 (для такой цены) чистота 5/10 на простынях были пятна и волосы зеркало забрызганное по полу можно ходить только в обуви в два часа ночи в соседнем номере начались стоны, что крайне неприятно администратор нехотя выполняла просьбы благодарим за быстрое заселение, но качество сервиса и чистота номера страдают заплатили 2700

Максим Сорокин

Level 3 Local Expert

Приезжал в Саратов в командировку . Заселился в отель Арбат, меня все устроло. Отличный номер,центр города . Буду останавливаться тут ,спасибо.

Виктория Г.

Level 6 Local Expert

НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ!!! Шарашкина контора, номер был забронирован на островке, по приезду сообщили что вашей брони нет, на минутку оплаченной. Администратор ушла спать, сам островок три часа не мог решить ситуацию, и ни до кого не дозвониться и я еще должна была доказывать всем что я тут ))) Оказалось у них трубу прорвало, но никому сообщать это они не хотели.

ВЕРА П.

Level 4 Local Expert

Повелись, что гостиница в центре.Внесена 100 % предоп. за 3хместый номер, ч/з островок. По приезду номеров свободных не оказалось . Нам предложили небольшой двухместный номер. Стали звонить хозяину-обещал приехать через 30 минут и поставить. доп. кровать. Через час стало ясно , что никто не приедет. Женщина на ресепшене ничего не знает- она тут только подрабатывает, предложила нам раскладушку. Были долго в дороге искать жилье на ночь глядя не было сил, согласились. И нет гарантии, что вернут оплату. В номерах грязно. В туалете отсутствует верхний свет. Нет элементарно питьевой воды. стаканы в номере не предусмотрены. комнаты для приема пиши нет . При нас приехала семья для которых так же не оказалось трехместного номера. Но у них ребенок 8-9 лет. сказали все поместятся на двухспальной кровати.удивляюсь откуда положительные отзывы. Администрации наплевать на гостей.

Лилия Соколова

Level 4 Local Expert

Если нужны проблемы, то вам сюда. Хуже гостиницу я ещё не видела. Забронировали 2 одноместный номера и ушли кушать. По приходу в гостиницу в номере было мокрое постельное белье, на просьбу поменять сказали что это последний комплект и принесли простынь с дырками. После отказа оставаться в данном месте и просьбой вернуть деньги получили отказ. Администрация сообщила о том что вернут нам деньги утром и на вопрос как нам быть ответ один ждите. Пришлось вызывать полицию... После приезда полиции деньги вернули, но времяни ушло оооооочень много. Гостиница реальный гадюшник цыганский. Так что делайте вывод если хотите остановится в данном месте...

Артем Земсков

Level 5 Local Expert

Не рабочий телевизор, фотоки номера не соответствуют, на стенах следы от обуви, не советую

Шубин Дмитрий

Level 7 Local Expert

В моём номере ремонт не завершён((( слышимость очень хорошая соседей и улицы. Постельное бельё и полотенца не первый год в экспозиции.

Илья Похлебаев

Level 7 Local Expert

Грязь, пыль в номере, белье грязное. Могли бы следить за чистотой. Обладают таким хорошим местом (целый этаж в новостройке) в самом центре города. Поесть негде, при входе в отель упираешься в комнату в которой живёт администратор, дверь в неё всегда открыта, когда я зашел то уперся в ноги администратора так как она лежала На кровати. Я сразу подумал, что это хостел. На стенах следы от убитых комаров с кровью, люстра какая то вся поломанная. Завтрак - это администратор, она же уборщица - пожарит вам яичницу, руки наверное не помоет. Я от такого завтрака отказался. Телевизор не включается. Короче всё жестко там! На ночь, по необходимости, переночевать можно, но возвращаться туда прям не хочется. Хотя на пр. Столыпина (вблизи) можно найти приличную еду прям до поздна, например Киефси работает долго, и ещё 4-5 мест поприличнее.

Орлова Ксения

Level 3 Local Expert

Хороший светлый номер . Просторный . Нам понравилось. Удобное расположение в центре города.

Иван Свистунов

Level 3 Local Expert

Останавливались в отеле Арбат . Чистый ,скромный номер. Всё устроило . Остался доволен.

Константин Б.

Level 3 Local Expert

Сервис плохой , телик не работает , кухня общая ужасная , иногда не хватала воды на двоих !