Все отлично. В этом месяце 2 из 4 наших клиник полностью перешли на систему Архимед+. Спасибо за быструю реализацию и максимально короткий этап внедрения. Требований к технике по минимуму, пришлось заменить только ОС. Вся информация о работе программы и сроках были представлены до подписания контракта, так что сюрпризов не было. Оплата по договору, тарификация не меняется если не появляется дополнительных хотелок, установить еще какой нибудь модуль. У нас так было в первой клинике, когда только заключили договор хотели просто Базу, по мере того как знакомились с продуктом, поняли что было бы не плохо еще пакет по лояльности и Модуль с онлайн записью. Но во второй клинике мы уже таких ошибок не совершали при заключении договора вписали все интересующие нас продукты. Ребята из технической поддержки обычно отвечают в течение суток, учитывая разницу в часовых поясах это нормально я считаю. Если вопрос нужно решить прям очень срочно, то лучше звонить, а не писать, так быстрее получается, проверено на своем опыте.
Show business's response
Максим Лутаев
Level 3 Local Expert
September 26
Удобный интерфейс, почти не было проблем с внедрением, за исключением пары моментов в самом начале. Больше всего нравится в системе, что разобраться во всех возможностях и нюансах работы можно самостоятельно, без ежеминутного обращения в техподдержку. Но то, что ребята работают в ногу со временем и в работе учитывают все требования законодательства – это выше всяких похвал. Раньше все фиксировали в Экселе, сейчас понимаем что это был каменный век )))
Лариса Исаева
Level 2 Local Expert
August 10
Опыт работы с системой Архимед более 3 лет. Программа сейчас внедрена на все наши устройства и во все 4 филиала, является настоящей сердцем нашей клиники. Это общая база, где хранятся все данные о пациентах, сотрудниках, со всей сопутствующей информации. Система помогает закрывать все текущие потребности и управлять процессами в клинике. Интерфейс простой и понятный, ПО постоянно обновляется, много модулей, под любые процессы клиники. тарифы легко настроить под свои направления.