ArchiMed+

Rating 4.5
37 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 2 Local Expert
June 4
Все отлично. В этом месяце 2 из 4 наших клиник полностью перешли на систему Архимед+. Спасибо за быструю реализацию и максимально короткий этап внедрения. Требований к технике по минимуму, пришлось заменить только ОС. Вся информация о работе программы и сроках были представлены до подписания контракта, так что сюрпризов не было. Оплата по договору, тарификация не меняется если не появляется дополнительных хотелок, установить еще какой нибудь модуль. У нас так было в первой клинике, когда только заключили договор хотели просто Базу, по мере того как знакомились с продуктом, поняли что было бы не плохо еще пакет по лояльности и Модуль с онлайн записью. Но во второй клинике мы уже таких ошибок не совершали при заключении договора вписали все интересующие нас продукты. Ребята из технической поддержки обычно отвечают в течение суток, учитывая разницу в часовых поясах это нормально я считаю. Если вопрос нужно решить прям очень срочно, то лучше звонить, а не писать, так быстрее получается, проверено на своем опыте.
Level 3 Local Expert
September 26
Удобный интерфейс, почти не было проблем с внедрением, за исключением пары моментов в самом начале. Больше всего нравится в системе, что разобраться во всех возможностях и нюансах работы можно самостоятельно, без ежеминутного обращения в техподдержку. Но то, что ребята работают в ногу со временем и в работе учитывают все требования законодательства – это выше всяких похвал. Раньше все фиксировали в Экселе, сейчас понимаем что это был каменный век )))
Level 2 Local Expert
August 10
Опыт работы с системой Архимед более 3 лет. Программа сейчас внедрена на все наши устройства и во все 4 филиала, является настоящей сердцем нашей клиники. Это общая база, где хранятся все данные о пациентах, сотрудниках, со всей сопутствующей информации. Система помогает закрывать все текущие потребности и управлять процессами в клинике. Интерфейс простой и понятный, ПО постоянно обновляется, много модулей, под любые процессы клиники. тарифы легко настроить под свои направления.
Level 2 Local Expert
September 21
Хорошая МИС, которой наша клиника пользуется уже 2,5 года. За это время подключили все доступные модули, в том числе маркетинговый и Лаборатория. Также благодаря Архимеду удалось разработать и подключить собственное приложение, запустить систему телемедицины. Надо ли говорить, что качество сервиса выросло в разы, с появлением оптимизации количество наших услуг значительно увеличилось и о нас узнали почти во всем регионе. Очень благодарны и продолжаем сотрудничество
Level 4 Local Expert
February 23
Неплохая МИС. Хороший интерфейс, функционал быстро ориентируется под конкретные условия. Понравился пакет системы лояльности. Реально полезный инструмент. Помогла нам настроить бонусную и дисконтную программу, работу с сертификатами. Удобно, что все это автоматизировано. Но баги возникают время от времени. Конечно, понятно, что идеальных программ нет, главное, что на них не забивают.
Level 2 Local Expert
September 9
В этом году наш центр начал использовать МИС Архимед. Внедрение программы оказалось достаточно простым: с момента подписания контракта до начала работы прошло около пяти недель, обучение сотрудников происходило параллельно. С помощью программы мы упорядочили все процессы в учреждении. Была почти полностью автоматизирована работа регистратора, врачей, сейчас настраиваем модуль для прямого взаимодействия с лабораториями. Рекомендую
Level 7 Local Expert
August 2
Выбрали Архимед за интерфейс и очень хорошую докторскую программу. Смотрела несколько систем, но именно здесь сделан большой упор на удобство именно врача. В одном окне открыты все возможности для приема пациента, для передачи данных в другие отделы, для просмотра анализов и так далее. В плане управления тоже все удобно. Внутри программы пару кликами формируются все виды отчетов — финансовые, маркетинговые, управленческие, с таким подходом видеть полную картину работы клиники стало в два раза удобнее и быстрее. Аналогов с подобным с подобным функционалом и по такой же цене не знаю на рынке.
Level 5 Local Expert
October 25
На фоне других МИС Архимед выделяется в лучшую сторону. За год работы в системе удалось оптимизировать весь документооборот и выстроить удобную схему взаимодействия с клиентами. Мы в основном проводим профосмотры, в том числе предлагаем услуги для организаций, иногда бывает большой поток посетителей. И если раньше, сотрудники регистратуры вручную заполняли листы, выдавали рекомендации, то теперь почти все автоматизировано, вся нужная информация выгружается практически одним нажатием. Профосмотры проходят быстро, люди не ждут в очередях. Соответственно, растет и прибыль.
Level 3 Local Expert
May 2
Рекомендую МИС. Ничего лишнего, интерфейс понятный, интуитивно адаптируется, масштабируется под разные запросы. Много интересных фишек, особенно актуальна отправка данных в ЕГИСЗ. Бывают сбои, но ничего криминального. Не сразу удалось наладить работу медицинского чата, вылетало часто, сейчас все ок, удобный инструмент.
Level 6 Local Expert
August 1
Работа с Архимедом полностью устраивает. База перенеслась сразу сразу вся и без потери данных, что в принципе удивительно, но удивительно приятно. Первые три недели было сложновато, пока привыкали к интерфейсу, пока настраивали разные параметры, плюс клиника у нас специализируется на профосмотрах, поэтому по нашей просьбе были добавлены некоторые инструменты, которые упростили процесс взаимодействия с клиентом. Сложности в управлении не замечено.
Level 3 Local Expert
January 18
Спасибо за такую систему. Оценили все наши сотрудники, значительно упрощает все типовые процессы. Так как программа изначально ориентирована под медицинские процессы, поэтому проблем с ориентацией по системе нет, для названий использованы универсальные и специальные термины, понятные нам. Серьезных проблем не наблюдали даже в самом начале внедрения, быстро вникли
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Моя оценка — 5. Благодарю команду Архимед за такую безболезненную для коллектива нашей клиники реализацию внедрения программы. Коснулось всех отделов, иначе в этом не было бы смысла. Отдельно спасибо за автоматизацию платных услуг, эффективность взаимодействие с клиентом улучшилась и ускорилась. Подключение происходило удаленно без перебоев в работе. Сейчас продолжается обучение сотрудников, но уже гораздо быстрыми темпами, чем в начале.
1
1
Level 4 Local Expert
March 9
Работой системы остался полностью доволен. После внедрения упростился процесс администрирования клиники. Удобно составлять расписание врачей, вносить коррективы, вести подсчет смен. Есть рабочая техническая поддержка. Запись пациентов полностью автоматизирована и пока не давала промашек, так же подключили бонусную систему, клиенты оценили.
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Улучшение после внедрения системы ощутили где-то через три недели. Пока шла адаптация, было много вопросов, некоторые моменты под нашу специфику пришлось дорабатывать в процессе, но вопросы решались по ходу дела. В целом функционал МИС хороший, работа с документами занимает гораздо меньше времени и проходит почти безболезненно. Техническая поддержка свои обязанности выполняет.
1
1
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Была задача автоматизировать отдел сети стоматологических клиник. Модуль был введен оперативно, проблем с обучением персонала тоже не возникло, но по началу были сбои при работе с одной из платежных систем, после того как мы передали все претензии в техподдержку, проблемы были решены. Сейчас система работает в штатном режиме.
1
1
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Могу оценивать только модуль для врачей. Все устраивает. Много разных инструментов. Работать стало намного удобнее. Карта пациента максимально полная, в режиме одного окна, есть уведомления об анализах и посещениях других специалистов. Программа работает стабильно.
1
1
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
За исключением небольших подвисаний время от времени, претензий нет. Система простая и удобная, время записи и поиск карточки пациента стал вдвое быстрее. Благодаря платформе смогли создать собственную, уникальную бонусную программу. Работать стало приятнее и проще.
1
1
Level 3 Local Expert
October 30
Недавно к основным модулям подключили онлайн-кассы, теперь операции проходят точно, без задержек и ошибок, отчеты формируются мгновенно. Процесс контроля за коммерческими услугами весь автоматизирован. Во-первых, это помогает держать все под контролем, во-вторых, снизилась нагрузка на сотрудников
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Не рекомендую. Поддержка никакая. Этап внедрения долгий, невнятный, ограниченный. После внедрения за ввод новой формы ЭПМЗ запросили 12000 Если вы запустились, но что то не до конца настроено, то ждать помощи приходится по неделе. Представляете работающую клинику с нефункционирующим рабочим компьютером.... На этапе продажи звонили раз 10, и ни разу не обратили внимание, что компы должны быть не ниже определённой модели. Только во время подписания договора об этом узнается. Если у вас дедлайн, то представьте, как это выбешивает.
2
1
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Общее впечатление от МИС положительные. Некоторые коллеги жалуются по мелочам, но лично мне кажется для врачей создана оптимальная среда для работы. Процесс взаимодействия с картой пациента очень удобен, информацию легко находить, добавлять данные, не нужно переживать что что-то потеряется. Плюс адекватная техподдержка, которая реагирует на все вопросы.
1
1
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Пока вижу одни плюсы. После полного перехода на систему Архимед навсегда забыли про бумажную волокиту и потерю данных. Общая база позволяет обмениваться информацией с другими врачами, лабораторией и руководством. И еще одно,чему я рада, это автоматическое формирование отчетности. Если раньше это было мучение, которое я, да и все остальные оттягивали до конца, теперь достаточно нажать пару кнопок.
1
1
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Недавно нам внедрили МИС Архимед. Но нормально смогли оценить работу системы только через месяц, очень долго шли настройки и обучение персонала. Сейчас уже все работает должным образом. Команда работников оперативно реагировала на наши вопросы, спасибо!!!
1
1
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Доверили компании полную переработку информационной системы клиники. Специалисты провели детальный анализ специфики нашей работы, изменили пути взаимодействия отделений, автоматизировали работу всех направлений. В итоге получили удобную среду, где каждый сотрудник имеет доступ к базе информации и может быстрее выполнять свою работу. Отдельная благодарность консультантам за терпение и полное доведение знаний о МИС до персонала.
1
1
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Не рекомендую! Программа неудобная, и поддержка никакая. После покупки программы сразу стали неинтересны для Архимеда! Никого не волнуют ваши законные требования.Уже год не можем добиться разработки формы справки об оплате мед. услуг, не говоря уже о других формах, которые были оплачены дополнительно. Обещают много, но не выполняют. Не надеюсь, что после отзыва что-то. Очень пожалели, что связались с этой компанией
3
1
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Не рекомендую!!! Техподдержка 3 часа в неделю дистанционно, предложенные вами формы никто из сотрудников техподдержки внедрить не может. Собираемся расторгнуть договор с ними. Скорее всего через суд.
2
1
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Здравствуйте. Специализируемся на проведении анализов с последующим приемом специалистом, недавно провели ребрендинг. В рамках преобразования были приобретены модули с интеграцией в ЛИС. Программа удобная, гибкая, легко подстраивается под специфику клиники.
1
1
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Система впечатлила. Пока внедрили Регистратуру, учимся, наблюдаем. По проекту есть куратор, но не все всегда получается уточнить, так что некоторым сотрудникам пока сложновато. Плюсов больше, вся рутинная работа была автоматизирована. Понравилась бонусная система, хорошо продумана.
1
1
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Убивает односторонняя связь с этой компанией, дозвониться невозможно, услышать сотрудника можно только если он сам вам позвонит по собственному желанию. В итоге решение пустяковых пятиминутных вопросов затягивается на недели.
2
1
Level 5 Local Expert
June 8, 2021
Классные ребята)
1
4