Недавно с мужем выбирали себе кровать и всё прилегающее к ней. Нас проконсультировал очень квалифицированный специалист Диляра, подобрала то, что нам действительно понравилось, всё подробно объяснила, помогла, подсказала, за что мы очень благодарны. Теперь осталось дождаться доставку кровати и наслаждаться качеством на протяжении многих лет.
Show business's response
Валерия Трутнева
Level 10 Local Expert
March 20
Хочу оставить отзыв о прекрасном магазине мебели Архитектория. Очень долго не могла определиться с моделью кровати . По совету подруги , решила съездить в этот магазин и не прогадала . Ассортимент великолепен, сразу видно вся мебель хорошего качества и модная. Так же , очень порадовало то , что гарантия на мебель 3 года,-это здорово. Еще много приятных скидок и есть рассрочка! 😊 Заказала кровать Мон Блан. Она полностью подходит под мои параметры и классно впишется в интерьер спальни. Всем советую посетить этот мебельный магазин ! 👍👍👍
Ильнур Шамсутдинов
Level 2 Local Expert
June 30
Сегодня заказали спальню в вашем салоне. Менеджер Диляра предоставила интересные варианты, по нашим пожеланиям скомплектовали кровать, матрац, тумбочки под изготовление в кратчайшие сроки. Нам понравился подход Диляры к клиенту и её доброжелательное отношение.
Ждём подставки
Show business's response
Лилия Оттекин
Level 2 Local Expert
June 29
Благодарю Диляру за помощь в выборе кровати и матраса!За её компетентность,профессионализм,отзывчивость,умение общаться с клиентом,за прекрасную улыбку🙂🤩🥰
Show business's response
Alexey Shantsev
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Преобретаю здесь уже вторую кровать.
Первый раз случайно наткнулись с супругой, а за второй кроватью пришли целенапрпвленно. Девушка обслужила качественно. Приветлиаое и доброе отношение. Специалист квалифицированный в своем деле, проконсультировала от и до.. показала все вариантв, рассказала, посчитала.
Кровати очень комфортные, как аскона, спать одно удовольствие, за год свой товарный вид не потеряла, очень качественные. Цены конечно не дешевые, но за качество надо платить.
1
Show business's response
Ирина Андреянова
Level 4 Local Expert
January 3
Здравствуйте! Были в данном салоне, отличное качество мебели и матрасов.
Продавец Диляра профессионал своего дела, подобрала нам классную спальню, всё как мы искали! С нетерпением ждём доставку!
У них сейчас новогодние скидки, можно здорово сэкономить!👍🏻🥳
Михаил Юрьевич Сигачев
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Всё было хорошо на этапе покупки , пригляделся приличный салон на мебельном рынке. Оформили заказ 25 ноября, недешевый, со своей стороны внесли всю сумму вовремя. Нам назвали дату доставки 20 декабря. 19 декабря супруге пришлось звонить самой и узнавать состояние заказа, так как сами звонка не дождались. Ей сказали, что 20.12 вообще-то была ориентировочная дата, и наш заказ даже не встал в очередь на доставку. Не перезвонили, хотя супруга попросила. Через неделю снова звонила сама, назвали дату доставки 27 декабря. Сегодня звонят: доставки не будет, нет машины. Перенесли на 29 декабря. Если и 29.12 не будет доставки, будем серьезно разбираться с этой конторой. Они думают, что могут кидать людей и конкурентов у них нет. Тысячу раз подумайте прежде чем с ними связываться.
2
Нияз Саляхов
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Консультация на высшем уровне , объясняют всё понятно все нюансы обговаривают , не навязывают доп услуги .
А вот потом начинается самое весёлое. Прошло две недели, никто не связывается по доставке, пишу продавцу узнать когда планируется доставка. По итогу уже на неделю задерживают, кормят "завтраками", всю вину перекладывают на логистов, логисты на большое количество заказов, и при этом всём, чтобы хоть что-то узнать надо самому с ними связываться.
Смешное было на днях, водитель звонит, говорит через полчаса приедет. Ну здрасте, а раньше предупредить нельзя!? Говорю будем дома через два часа, он оглашается подождать. По итогу, проходит 5 часов, пишу снова продавцу, объясняб ситуацию и отмечаю ,что водитель не берёт трубку. Ещё через час звонит водитель и говорит, что у него шуруповёрт сломался.))) я конечно понимаю многое, но так отмазываться и врать по-детски это просто верх наглости.
1
Эльмира
Level 3 Local Expert
February 19
Брали кровать у этой фирмы. Работают там без ответственные люди, во первых с доставкой была задержка, во вторых механизм не рабочий, с декабря месяца связываюсь с продавцами писала сообщение присылала фото продавцам, заявление писала, а наш вопрос до сих пор не решенеый. Сегодня связалась наконец то менеджер в место извинения что мы их так долго ждали, так они нас ещё и обвиняют в том что мы фото им не отправляли, а куда я должна была отправить фото на тапочку, если их номер менеджера без Ватсапп, отправляла все продавцам этой фирмы Архитектория. Вообще без ответственная контора. Можно сказать шарашкина. Находятся по ул Нариманова 44. Договор заключили 18 ноября. Сейчас уже месяц февраль. Наш вопрос до сих пор нерешённый.
2
Гульназ Д.
Level 3 Local Expert
April 7
Приобрели кровать в этом магазине.Все понравилось,хорошие скидки,есть рассрочка от компании👍Будем рекомендовать друзьям и знакомым👌Отличный сервис и обслуживание.
Show business's response
Елизавета Токмакова
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Не первый раз уже покупаем мебель в Архитектории. Покупали себе кровать , тумбочки и туалетный столик . Теперь приехали за кроватью дочке.
Подобрали отличную кровать. Благодарим за помощь в выборе Диляру-очень опытный и профессиональный сотрудник . Вежливая и приятная, получили много новой полезной информации.
Show business's response
Люция С.
Level 3 Local Expert
January 4
Широкий ассортимент, качественные кровати и матрасы, отзывчивый продавец. Также сразу можно заказать прикроватные тумбочки, подушки. Цены очень даже приемлемые. Всем советую.
Альбина Халимбаева
Level 2 Local Expert
February 23
Сегодня закали спальную мебель,Консультант Диляра все очень подробно обьяснила и показала,остались очень довольны,спасибо за обслуживание и за предоставленные скидки
Регина Ринатовна
Level 5 Local Expert
February 23
Никому не рекомендую связываться с этой фабрикой. Заказали 21.01, переносили несколько раз дату доставки, в итоге позвонили 21.02 сказав что привезут завтра, а утром пишут что не влезла в машину. В итоге привезли 23.02. В компенсацию за ожидание отправили подушки разноцветные никуда не подходящие. Привезли без фурнитуры, без ножек, так что собрать не получится. Пишу что не довезли, реакции пока нет 🤷♀️
2
Динар Мингазов
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Отличный магазин, подобрали шикарную мебель для моей квартиры, именно то что я хотел. Мне посчастливилось и в этот день меня консуллтировала директор Диляра Фаритовна. Рекомендую данный магазин. Сейчас идут скидки, так что гоу гоу гоу в мебельный базар на 2 этаж.
Руслан Ахметов
Level 3 Local Expert
April 12
Не впервый раз заказываю кровати и матрасы у этого производителя . Более чем за 7 лет эксплуатации мебель проявила себя только с хорошей стороны .
Плюс беспроцентная рассрочка на 12 месяцев напрямую от фабрики просто находка по нынешним временам .
Show business's response
лиза ц
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!! В день покупки обговорили,что доставка будет 23 ноября. 22 ноября позвонили и сказали, что задерживают и будет 26 ноября. Хорошо, вошла в их положение. В итоге сегодня (25 ноября) весь день звоню с самого утра и прошу уточнить время доставки на завтра, мне обещают перезвонить и сказать время, не перезванивают. Звоню им сама, телефон недоступен, дозвонилась в 19.00 информации так и нет по времени доставки. И сейчас в 19.30 мне сообщают, что её завтра и не будет! Никакой клиентоориентированности!!!!
2
Show business's response
Разина Бакирова
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Выражаем огромную благодарность, что помогли выбрать нам матрас! Большое спасибо за такое отношение к делу. Обязательно вернемся к вам еще. Будем всем рекомендовать!
Айрат З.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Не рекомендую.
Обещали доставку 30 сентября. Звонят
договариваемся насчёт доставки. В день могут несколько раз переиграть доставку. Обещали организовать доставку 3 октября. 2 октября звонят и объявляют что привезут только кровать без матраса. Хоть и было заказоно кровать с Матрасом. Мол в наличии матраса нет. И привезут только 5 октября. У них в машину не лезет матрас. Никаких извенений. Как будто так и положено. Ужасное отношение покупателям. Не связывайтесь с Архитекторией.
3
Show business's response
Эльвира Ш.
Level 4 Local Expert
February 21
Выбрали такую кровать, но в другой расцветке, очень понравилось качество и разнообразие расцветок. Рекомендую
Гульназ Т.
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Не ведитесь на гарантию! Купили в декабре 2021, в августе 2022 отвалилась ножка и вообщем кровать расшаталась, вызвала специалистов, по телефону сказали, что если не гарантийный случай оплатите выезд 800 руб.. Спустя 2 недели после звонка приехали специалисты, все перетянули, сказали, возможно, что при сборке плохо протянули винты, и что да гарантийный случай, НО не успев уехать возвращаются обратно и требуют деньги, посколько в их документе указано, что не гарантийный случай и специалист который принимал у меня заявку, так указал. Даже до того было смешно, что сборщики дали заднюю и сказали, что если бы вы сломали что нибудь то это по гарантии. Вообщем гарантие это только слова, представляете при сборке они не до конца закручивают, потом вызываешь специалиста думаешь по гарантии, а вот тебе на, не тут то было!!!
3
Show business's response
Юлия Шакирова
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Мне понравилось обслуживание, помощь продавца. Спокойно, без спешки выбрали мебель.
Show business's response
Marija D
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Спала на диване, которому уже много лет. Решила, что нужна кровать с матрасом, прошлась по магазину и увидела, что много покупателей в салоне Архитектория. К тому же там вывеска о рассрочке.
Продавец помог с выбором, сообщил, что можно сконструировать с учетом пожеланий. Также продавец указала на матрас, пользующийся спросом.
В итоге узнала как можно получить дополнительную скидку. Мне кажется, что мебель качественная. Приедем с сыном для заключения договора.
1
Show business's response
Лена Григорьева
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Отличные кровати ,матрасы и мебель для спальни 👍По хорошим ценам
Show business's response
Фагим С.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Персонал отличный качество товара отличный Выбор большой
Выбирала новую кровать. Идеальный вариант удалось найти в салоне Архитектория. Я остановила свой выбор на роскошной кровати с обивкой из экокожи и вместительными ящиками. Очень порадовала цена и быстрая доставка.
1
Show business's response
Olga Tit
Level 15 Local Expert
May 12, 2022
Широкий выбор современных, красивых моделей. Есть акции и скидки. Консультант активен и доброжелателен.