Arctica
197 reviews
December 11, 2023
Купил термос с широким горошком под пищу и чай. Я не доволен,раза три наливал чай все держал вакуум.потом быстро начал оставаться. Вот вам и артика не знаешь кому верить.
November 27, 2022
Неожиданно увидеть такой магазин в центре города, очень маленький, но очень огромный ассортимент термосов на любой вкус и цвет! Всем рекомендую посетить этот магазин!
1
July 8, 2023
Организация занимается производством термосов и изотермической продукцией. Есть свой магазин, большой выбор, отзывчивые продавцы, дадут грамотную консультацию и помогут с подбором. Рекомендую.
September 21, 2022
Через год использования термос для еды (модель 301) перестал держать тепло. Грешил на крышку и заказал новую. Приехал получать и решил проконсультироваться с продавцом в магазине - Дмитрием. Он сказал, что дело не в крышке, привозите термос, при Вас проверим и если заводской брак, то заменим. Сегодня в моём присутствии залили горячую воду и наружная стенка сразу нагрелась. Термос заменили. Дмитрию, настоящему специалисту, огромная благодарность.
4
November 21, 2022
Небольшой магазин, большим ассортиментом всегда найдёшь то что тебе необходимо, а качество хорошее термосы долго держат температуру. Персонал отзывчивый и приятный в общении
1
August 11, 2022
7 Августа был в магазине "Арктика" начнём с того что не понравилось.
1. В магазине очень жарко. Просто невыносимо там находиться.
2. Консультант хуже среднего. На элементарный вопрос зачем углубления в крышке изотермичесого контейнера на 10 литров. Сказал,: 'Не обращайте внимания это просто так".
3. Цены на контейнеры завышены по сравнению с другими магазинами.
4. Нужного нам контейнера не оказалась в наличии. Так же небыло ни одного изометрического контейнера зелёного цвета.
Из того что понравилось.
5. Расположение магазина. Крайне не удобно добираться на машине.
1. Большой ассортимент товара, можно все рассмотреть и тактильно ознакомиться.
2. Товар на витрине не пыльный, приятно брать в руки.
1
2
May 31, 2023
Без проблем обменяли бракованный термос на новый, за что большое спасибо! И в наличии есть очень широкий ассортимент термосов. Рекомендую.
1
March 31
Отличное расположение
February 10, 2023
Большое спасибо за лояльность к своим клиентам! Если у вас за давностью лет что-то вышло из строя, но в целом с термосом вы расставаться еще не собирались, то обращайтесь, и вам обязательно помогут!
Термосы лучшие, уже много лет пользуемся и мы, и все друзья-походники)
October 8, 2023
Всё нравится, ассортимент, обслуживание, комфортное место для покупателей.
1
June 16, 2023
Специально на крышках термоса делают маленькую вмятину или царапину(при доставке), что бы потом по гарантии не принимать. Работал термос 7-8 месяцев ни разу не ронял(пришла с вмятиной на крышке, но термос работал). Теперь не работает.
1
2
November 26, 2022
Привет! Хочу поделиться опытом использования чистотерма(чистящее средство)
Я брал 1 пакетик чистотерма домой потестировать как работает.
Результат впечатлил!
Засыпал чистотерм в термос с диким налетом и "ржавыми" стенками от чая. Залил до горлышка кипятком
Спустя секунд 10 уже пошла пена рыжеватого цвета.
Лёгкий запах бытовой химии(не едкий)
Спустя час в термосе осталось 30% воды, сполоснул и был как новый 😳
И самое здоровское, то что цена доступное и результат круче чем от лимонной кислоты!
Обязательно прийду ещё раз!!!
March 14, 2023
Очень печально,что сотрудники компании Арктика не знают ассортимент своего товара.У детской бутылочки нет ручек и нет чехла,это первое.И второе,детям с 3 лет как вы пишите уже данные бутылки не нужны(пьют из кружки).И в третьих,о какой высоте идет речь ,когда ребенку нет еще 2 лет?.
1
2
January 3, 2022
Купил термос этой фирмы. Привлек материал, из которого он был сделан. При всех прочих, мне нержавеющая сталь нравится больше всего. Изделие наполнено ощущением надёжности и прочности конструкции. Однако при эксплуатации обнаружилась ахилесова пята, кнопка, которая помогает выравнивать давление внутри термоса с окружающей средой вышла из строя.
Вариант замены решили покупкой новой крышкой, с встроенной кнопкой. При общении с продавцом оказалось, что можно было поменять только кнопку, если принести крышку с данным дифектом. Спосибо продавцу, который оказался очень внимательным к нуждам клиента.
Мне было очень приятно, при таком качестве обслуживания, данной компании ставлю зачёт!!!
1
September 30, 2022
У меня произошла не стандартная ситуация..пес погрыз ручки от термоконтейнера, а данных ручек нет в продаже, но вы все же смогли решить мою проблему, подарив мне комплект ручек)), и я хочу выразить огромную благодарность команде Арктика, за их профессионализм и высокую лояльность к своим покупателям, больше человеческое вам спасибо🤝
На это раз взял еще и термос, думаю он в рекламе не нуждается, и все знают, что лучшие термосы, это - Арктика. Фото подгрызанных и новых ручек во вложение😀
1
August 13, 2024
Внимательный персонал. Продукция отличная
January 6, 2024
был удивлен, что существует целый магазин только термосов и термокружек. Огромный выбор
1
July 27, 2022
Один из немногих примеров, когда в магазине от производителя дешевле, чем, например, на маркетах. Приятные, вежливые люди работают, мне всё понравилось, рад покупке в жаркое лето.
1
January 6, 2024
Хороший магазин с качественной продукцией, брала тут термосы и термос для супа.
June 19, 2023
Потрясающее качество товаров. Искренне рада, что удалось узнать про них. Термрсы и сумки уже опробовали, соответствуют заявленным характеристикам.
December 14, 2022
Покупала два термоса в подарок. Получила консультацию для моих пожеланий к термоса, очень подробно всё рассказали и показали. Выбором осталась очень довольна, отличные,качественные термосы, пользуются с огромным удовольствием.
August 8, 2023
Прикольный магазинчик с термосами. Вежливый персонал, большой выбор. Рекомендую
December 14, 2022
Покупала термос, очень вежливый мужчина-консультант все рассказал, показал, объяснил. С удовольствием приеду еще за одним термосом потом)
Большое спасибо!
January 19, 2021
Магазин интересный. Самое главное преимущество – можно все увидеть и потрогать, примериться. Продавец такой… прямо вот готов угодить во всем. Я конечно не знаю, но мне кажется времена когда продавцам нужно было вот прямо так гиперклиентоориентированно ообщаться с клиентом закончились. Прямо честно говоря отталкивает даже. Попроще нужно быть. Или если уж такая клиентоориентированная компания, то такое отношение должно быть во всех видах общения, а то получается в магазине представители такие милые и добрые а по электронной почте иди-ка ты клиент разбирайся со своим вопросом сам. Продавец предлагает скидку за регистрацию, но скажу что нет смысла регистрироваться в магазине и получать персональную скидку. У сторонних ритейлеров всегда можно найти предложение на продукцию компании с более выгодной ценой чем в магазине (если конечно это не какой-то эксклюзивный товар). Рекомендую этот магазин как точку самовывоза (только для экономии на доставке) при покупке продукции на сайте компании (покупал крышку на термос, т.к. в основном в инет магазинах встречается зеленая, а мне нужна черная). Про продукцию говорить не буду-это тема для отдельного отзыва (скажу что меня она полностью устраивает).
2
2
January 12, 2022
Очень приятный персонал. Огромный выбор товара, определиться и выбрать намного легче чем на сайте. Термосы на мой взгляд лучшие имеющиеся сейчас на рынке. Гарантия 5 лет совершенно на все неполадки.
2
September 2, 2022
Отличные термосы, пользуемся второй год и очень довольны! Отдельное спасибо продавцам за классные консультации и наличие запчастей к термосам ❤️
1
December 15, 2023
Хороший магазин, с качественными товарами и обслуживанием. Вот, приобрёл себе.
August 18, 2023
Дороговато, но товар хороший. Термос и термосумки на рыбалке пригождаются очень.
August 15, 2022
Спасибо за отличный сервис.
У нас был гарантийный случай: проверили термос, подтвердили наличие дефекта и осуществили замену.
Параллельно была продемонстрирована крышка для термоса с фильтром под заварку чая.
Помогли с подбором и проконсультировали, дали пощупать.
Плюс, в магазине можно ознакомиться с ассортиментом Арктики. Мне понравился контейнер-холодильник, думаю, над его приобретением.
January 13, 2022
Купила ещё один термос от Арктики, первому уже почти 9 лет, работает, но обеды уже не такие горячие, поэтому решили обновить на тот, что с с широким горлом и термо-сумкой. Не пожалели, термос мы используем ежедневно, в холода горячие обеды, изначально прогреваю кипятком сам термос, летом для окрошки идеально, на ночь держу открытым в холодильнике. Как опытный термосовод могу сказать, что своих денег стоит, а если по Акции взять, то вообще шикарно! За 9 лет уж в хороших термосах толк знаю, надеюсь и этот не подведёт
1
June 29, 2022
Покупал в магазине термоконтейнер Арктика 40 л. Все четко, оперативно. Сам термоконтейнер свою функцию выполняет на 100%, проверено в поездке из Петрозаводска в Москву на машине (ни один аккумулятор холода не растаял).
December 30, 2021
Была встреча в центре и на морозе сел телефон, так, что нельзя было состыковаться, ребята в магазине выручили меня как никогда. Везде где бы ни спросил, никто не хотел или не мог войти в положение, и вот случайно наткнулся на это местечко, продавцы были приветливы и дали возможность зарядить телефон. Пока заряжался, успел осмотреться, интересный ассортимент, в продаже не только термосы но и контейнеры для охлаждённых продуктов и прочие товары, успел послушать немного о разнонаправленном применении термосов, сотрудники явно знают и любят своё дело, так что готов искренне порекомендовать сюда зайти, если собрались в поход или не в чем носить любимый напиток на работу, помогут и подскажут 🙂
3
October 23, 2023
Купила термос, качество хорошее, приятный дизайн. Рекомендую
1
September 16, 2022
Прошел мимо т.к. не сразу увидел надпись, пришлось искать через интернет витрину входа.
Благодаря этому магазину, нашел пробку для термоса, которую искал несколько лет.
Термос, проверенный временем, прослужит ещё долго, нет необходимости покупать новый.
November 28, 2020
Очень уютный магазин термосов абсолютно на любой вкус, в самом центре Москвы! Грамотные и вежливые продавцы, все расскажут и покажут! Ехали за одним термосом, в итоге купили два (Тайгу и Уазик) и ещё термосумку на 30 литров для транспортировки продуктов! Отдельное спасибо Анастасии, человек разбирается в термосах и продает их с любовью, такое редко бывает!! :))
3
January 26, 2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ магазину и сотрудникам этот магазина.
Купила термос в подарок мужу, в магазине WB.
Ровно через 4 месяца, он перестал выполнять свою функцию. Я конечно расстроилась, но нашла контакты сервисного центра. Мне ответили, чтобы я отправила термос на проверку.
В итоге признали брак и мне прислали новый термос.
Спасибо большое, что есть ещё честные производители. Рекомендую 100 %
3
April 26, 2022
Все отлично! Мало того что термосы отличные, так еще и прекрасная клиентская поддержка.
Потерял крышку-стакан. Хотел купить, написал в телеграм, есть ли в наличии, быстро ответили - приезжайте, дадим бесплатно.
Приехал - дали ) Все супер!
2
September 3, 2023
Термос покупал в ноябре2022 года, а в августе2023 года корпус стал нагреваться, перестал держать тепло.
1
1
January 7, 2021
Просто очень нравится этот магазин! Консультанты всегда отзывчивые, помогали несколько раз выбирать термос, ведь выбор большой! Магазин не очень просторный, но весь ассортимент видно на полках и можно все посмотреть, покрутить. На вторую покупку нам сделали скидку, поэтому давайте номер телефона для личного кабинета, это даёт право на скидку
1
October 4, 2022
Отличный товар и обслуживание на высоте. Как маленькая детпль: собирались выбросить термокружки т.к. износились резинки уплотнительные. Магазин любезно и бесплатно предоставил замену!)
May 22, 2021
Небольшой магазин с большим ассортиментом. Отдельное спасибо продавцу! Он был компетентным и отлично разбирался в продукции. Ответил на все наши вопросы и помог выбрать термос.
Отличный магазин, уже второй раз покупали там термос :)
2
November 30, 2022
Брала терморужку в подарок. Вежливый продавец, хорошое качество+ бонусом гарантия год и сменное кольцо в комплекте
August 26, 2020
Хороший маленький уютный магазин, покупал термос bobber для еды 700 мл матовый, долго выбирал спасибо консультантам помогли все рассказали, все понравилось, тепло держит на отлично, качественный, приятный спасибо !!!!!!!
2
November 8, 2022
Очень качественная продукция, приветливый и компетентный персонал, приятные цены
July 28, 2022
Я не давно приобрёл термос от компании "Арктика" И термос может с бракованный. 1. остывает содержимое в тчение 3 часов а должно выдержать 12 часов. 2. Нагревается корпус. На сайте которой я его покупал оставил отзыв и они советовали зайти суда и оставить отзыв. Скажите пожалуйста что мне делать?
1
January 17, 2024
Моя термокружка это марки держит отлично
1
July 13, 2023
У меня по рабте термосов скоро будет коллекция. Жаль но на долго не хватате. Недавно нашел интересный магазин - купил пока два - посмотрим как покажут себя. Продавцы говорили что надежные.
March 14, 2022
Купил термос Арктика 2 года назад на Валберис, перестал работать. Позвонил на фирму, рассказал.Через 2 дня прислали заявление для отправки термосе на экспертизу и доставку СДЕК, которую оплатила фирма Арктика. В итоге через 10 дней прислали новый термос. Фирма очень серьезная, держит свою марку и гарантию 5 лет! Молодцы!
1
January 19, 2024
Небольшой магазин. Выбора много. Термосы качественные. Стоят своих денег
April 25, 2023
Отличный магазин. Отличная продукция. Уже давно пользуюсь только данной фирмой.