Прекрасное место. Очень отзывчивый персонал. Вкусное какао, как в детстве. Спасибо за приятный вечер. Рекомендую посетить всей семьей. Уютная обстановка, особенно в холодную погоду после канатной дороги окунуться в уют. Заходите всей семьей, точно не пожалеете. Гуляли по Лужникам и зашли случайно. Но сразу понравилось.
Минусов не нашел.
Да не забудьте про десерт.
1
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
January 25
Начну с плюсов, локация у канатной дороги, интерьер уютный, атмосфера и вид из окошек - чудо! Все блюда, что заказали были очень вкусными)
Теперь ложка дегтя: работа персонала!
1. Нас было 3 человека меню дали на 2-х
2. Чтобы сделать заказ пришлось официанта искать (сами ждали минут 20 никто не подошёл), а персонал, мило беседовал с барменом, на клиентов им было всё равно.
3. Заказывали пиццу, тарелки к ней не подали, а собственно зачем?!!! Не графья, в конце концов.
4. К чаю сахар не принесли и не предложили, пришлось бегать за ним самостоятельно.
Резюмирую: место чудесное, но уважаемая администрация, поработайте над сервисом!!! Это же кафе, а не общепит с функцией частичного самообслуживания! Если расчет на самообслуживание, то снижайте прайс. В любом, случае, роста и качественного развития вашему бизнесу.
Show business's response
Михаил Коротков
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Кафе "Арена" расположено рядом с канатной дорогой, что является большим преимуществом: после обеда здесь можно насладиться великолепными видами. Меню кафе предлагает широкий выбор блюд, включая горячие, такие как пицца, паста и супы, а также разнообразные салаты и обширный ассортимент напитков — как горячих, так и холодных. Всем рекомендую посетить это заведение!