Arena Auto
217 reviews
October 13, 2020
Приобрела свою красотку Creta! Уютно, персонал приветливый, Подобрали именно то, что я хотела, всё оформили быстро.Отдельное спасибо менеджеру Алексею Рерих за заботу и терпение! Финансовому директору за поздравление и бонус-подарок для мужа! Считаю что это лучший оф. дилер Hyundai в Самарской области! Всем советую! 👍
3
4
August 24, 2021
Хотел приобрести Солярис. Автомобиль продается по цене выше РРЦ на 250 000, в эту стоимость включают доп оборудование на 50т, остальные 200 000 непонятно за что. Если взять у них кредит, то п редлагают дополнительную скидку 130т, но по факту насчитали только 35т, при условиях покупки КАСКО на 50т, страховку жизни на 20т и карты помощи на дороге (отказались называть стоимость). Полное отсутствие клиентоориентированности. Не советую, взял автомобиль в другом бренде.
7
1
October 4, 2020
Замечательный центр по обслуживанию SUBARU!!! Работают Профессионалы своего дела во главе с руководителем С.Е. Алья совым.Внимательный, заботливый, граммотный персонал - четко исполняющий свои профессиональные обязанности!! Рекомендую!!! Будете в восторге от результатов работы специалистов и от обслуживания!!!
2
2
March 7, 2024
Все как надо...вовремя,по делу,и цене...
December 14, 2022
Лживая конторка. По телефону одну цену говорят, а на месте оказывается не 2 млн, а "чуть дороже" на 250 т.р.
Свинство. Зря время на проезд потерял.
1
1
October 9, 2021
Нормальный салон. Вежливые сотрудники. Если что-то обещают то делают. Купил здесь крету. Прохожу здесь ТО. Приём и выдача авто происходит точно по времени. Удобное расположение, парковка. Мне нравится, всем рекомендую этот салон.
1
1
July 2, 2021
Добрый день. Приобрели авто с пробегом в арене авто. Сотрудники вежл ивы и обходительны. Всегда на связи в любое время. Все вопросы решили. Оставили свой авто в трейд ИН. Все быстро удобно !
2
1
August 18, 2020
Отличный автосалон. Сегодня там была. Очень понравилось отношение к покупателям. Так как я уже знала какую машину я хочу, меня проконсультировали какая конфигурация лучше, почему лучше, какая экономичнее. Спросили какие опции нужны. Пробная поездка. Выбирала машину в трейд ин. Оценили. Сказали какая цена. Объяснили почему именно такая. Разложили все по полочкам. Я сама покупаю машину в третий раз и очень жалею что раньше не была здесь. Большое спасибо всем кто там работает. Отдельное спасибо Роману. Я думаю что с таким подбором персонала ваш автосалон будет только процветать. Удачи вам всем ребята!
3
2
February 10, 2024
Мне всё понравилось. Спасибо
1
December 9, 2021
Хороший салон. Грамотный персонал. Ремонтировали авто по гарантии, всё чётко и в срок. И так же без проблем возместили деньги за доставку авто на эвакуатуре.
1
2
September 23, 2021
Отличный диллер, прекрасный персонал и обсл уживание. Сотрудники трейд-ин дают полную информацию об авто. Оформление быстрое и удобное.
2
2
July 30, 2023
Отличный салон! Советую всем, без кидалова!
1
March 26, 2023
Мне нравится. Грамотный и приветливый персонал
1
November 13, 2020
Грамотные менеджеры и специалисты отдела Тред Ин , большое спасибо за быстрое и качественное обсл уживание и помощь в подборе автомобиля, всем доволен, очень.
3
2
April 29, 2023
Все хорошо спасибо. Жду скидку на новую машину....
3
March 31, 2023
Купил калину хэтчбек в августе отличный автосалон рекомендую.
1
May 15, 2021
Не тратьте своё время, менеджеры не заинтересованы в продаже, хотел приобрести Элантру, по прайсу стоит 1685000 тысяч, со слов менеджера руководитель ему сказал, что меньше чем за 1850000 машина не продаётся. За эти деньги мне предложили К5 и Мазду 6 без доп оборудования. Hyundai очнитесь, ваши постоянные клиенты автолюбители уходят с деньгами к другим производителям. Итог прошла уже не одна неделя, машина так и стоит у них некому не нужная потому, что наглость неоправданная.
6
August 22, 2019
Для меня очень удобно пользоваться услугами специалистов этого сервиса. Машина моя на гарантии и я периодически, очень редко, машина новая, туда обращаюсь. Всё на высшем уровне. Быстро, качественно, в удобное для вас время. Сотрудники очень доброжелательные. Один из них Николай. Всё расскажет, объяснит мне как женщине... Большое ему спасибо. Буду пользоваться услугами Арены Авто и всем рекомендовать.
8
June 10, 2020
Большое спасибо салону за скидку в 50000. Особенно за то, что утром позвонили, в обед приехали и уже в 18:00 уехали на своем авто! В Самаре пытались впихнуть доп покупки на 40000. А тут скидку салон дал. Нам машина в последней комплектации даже дешевле вышла и прекрасный серебристый цвет! Не обманули про наличие. Авто была в трех цветах в наличии. Спасибо менеджеру Алексею Рерих, все обьяснил, приятно и вежливо. Один минус сотруднику банка - впихнули в кредит максимальную страховку физ защита. При разговоре и возмущении снизили. При первоначальном расчете даже не заикнулись про физ защиту в 58000. И что это увеличивает стоимость авто. Будьте аккуратнее с банками.
4
1
January 13, 2020
Преобрела в этом салоне автомобиль...Очень вежливый персонал и качественное обслуживание!!! В Салоне чистота, как в больнице) Было очень много информации в этот день , что всё не запомн ишь..Восстановить всё забытое и упущенное помог консультант, с которым без проблем можно связаться лично и спросить, все интересующие вопросы!! На ТО езжу с большим удовольствием
9
5
August 4, 2021
Спасибо за скидку! Отдельная благодарность менеджеру Алексею Р. за быстрое и грамотное оформление сделки!
1
July 9, 2023
Отличный сервис и клиентоориентированность!
August 11, 2019
Чисто, удобно, очень приветливый персонал. Много скидок на сервис, впо лне доступно, приятно что позволяют находиться в зоне ремонта и пообщаться со слесарями. Спасибо за красивый сервис!
5
February 7, 2022
Купил хендай гретту 2020г. Вежливый персонал, все обьяснили показали, молодцы!!!
1
1
October 11, 2020
Отличный салон. Внимательные продавцы,адек ватные цены. Брали там авто,остались очень довольны. После сделки,получили приятный бонус -подарок от салона.
3
March 23, 2024
Приятный персонал
February 1, 2022
Был в той части, где торгуют Субару, нормальный дилер, обращался по вопросу неисправности маг нитолы. Проблему не решил, но отношение адекватное
2
January 13, 2021
В октябре 2020 г. приобрёл у них б/у автомобиль Хундай Солярис 2015 г/в, на гарантии... Сказали, что авто ими проверен юридически и на предмет ДТП... поверил...увы... выяснил, что у авто было 2 зарегистрированных ДТП, при которых менялись передний и задний бампера. Но это не все мои загадки с этим авто... Стало дребезжать и хрустеть заднее стекло, я записался на приёмку, приехал, инженер по гарантии, Михаил, отказался признать очевидный факт дефекта, сославшись на другие источники исходящего дребезжания и хруста. Мне было отказано в гарантийном ремонте.
Вообщем, от всего, осталось негативное впечатление. Никому не посоветую этот салон.
3
2
November 28, 2023
Круто всё отлично
February 21, 2022
Менеджеры не заинтересованы в сделке, при составлении документов регулярно делали ошибки. оговорённые по телефону условия не соблюдены. Оформляли автомобиль 6 (ШЕСТЬ) часов за наличку.
4
January 30, 2021
В марте 2020 года купила новую машину , после 900 км,металлический скрип ,хруст.При обращении в салон , при проверке качества сказали : это норма! Ужас! Вот такие там специалисты! По гарантии ремонтировать отказались. Теперь надо идти в суд и доказывать что... .Ни кому не рекомендую этот салон .Вот когда машину смотришь : тут тебе и кофе , хочешь с сахаром и с молоком.А когда купил машину: пошел на фиг с новым годом!
4
June 15, 2021
Жена там обслуживается. Очень довольна. Грамотный и приветливый персонал. Знают своё дело.
3
June 21, 2023
Таких не умных и вообще некомпетентных людей я еще не встречал.Полное нежелание помочь ни в одном вопросе
1
December 21, 2020
Приобрела автомобиль Грету, установили сигнализацию не тучто я хотела, менеджер не внимательный, хотя я проговорила что мне старлайн, установили шерхан, которая работает только как обычный замок, 3 раза была чтоб наладили, результат 0, теперь она еще с автозапуска и не щаводиться, выдает ошибку
1
1
August 25, 2020
Очень хороший автосалон. Внимательные продавцы и менеджеры. Если соберётесь покупать хендайку
езжайте туда. По цвету и комплектации выбор больше чем в Самарских центрах. Рекомендую всем.
October 25, 2021
Сами предложили выполнить шиномонтаж. Записали на 14.00. По опыту знаю, что время выполнения данной работы должно быть часа 1.5. Мне отдали машину, внимание, 17.30. Возмутительно. Нет слов.
1
1
November 25, 2020
Договорились о покупки б/у hundai gets сказали что сделают предпродажную подготовку,и позвонят,тишина, звоню сам на следующий день мне говорят что мы о вас помним машина ещё не готова,на следующий день встречаю данный автомобиль в продаже на Авито приезжаю в салон мне говорят мы о вас забыли,а машина и пол часа не простояла её сразу купили...Безответственные сотрудники, очень жаль... Потраченное время на этот автосалон.
2
1
September 29, 2020
У Автосалона контекстная реклама (срабатывающая в Ютубе и на других площадках при поиске автомобилей и обзоров на них) составлена на "отвали", неграмотными людьми, и поэтому отталкивает, поскольку если уж к собственному имиджу у автосалона такое небрежное отношение, то наверняка такая небрежность проявляется и во всём остальном - в обращении с авто, с клиентами, с работниками. При такой неграмотной рекламе даже проверять это не хочется. Пока что пользуюсь услугами другого автосалона.
(В рекламной фразе "ищ...те авто?" глагол должен писаться через Е после щ, а не через И, поскольку "ищИте" - это уже с вашей стороны приказ, а не вопрос к потенциальным клиентам. Исправьте. Не распространяйте такое разгильдяйство и небрежность к языку и своему имиджу в массы.
На возражение вроде "ну какая разница, как написать" заранее отвечу "ну какая разница, как подключить аккумулятор, с соблюдением полярности или без", "ну какая разница, 650тр или 850тр вам платить, это же такие мелочи", "ну какая разница, какую вы заказывали комплектацию, ну без кондёра поездите". Взрослые дяди и серьёзные компании не руководствуются детским подходом троечника "ну какая разница". Надо уважать себя и клиента.)
4
November 13, 2021
Всё хорошо, но ставлю тройку из-за подготовки машины, более 3 часов ожидали смену колёс с летних на зимние у купленного автомобиля!!!
1
February 4, 2020
Покупали автомобиль в этом автосалоне, мы сами из Самары. Сначала позвонили по телефону, узнали про госпрог рамму Первый автомобиль, узнали по наличию автомобиля Creta. В салоне нас встретил менеджер Югов Алексей, заранее подготовил автомобиль к нашему приезду, наши родственники уже покупали машину здесь, поэтому мы и решили поехать в Тольятти. Руководство автосалона сделало нам в подарок сигнализацию с автозапуском, пока мы оформляли кредит, нам установили сигнализацию и мы в этот же день поехали на новом автомобиле домой. Большое спасибо Вам
9
1
April 11, 2020
В целом понравился автосалон. Приобретал там авто, который сдали по трейдину. Благодаря этому салону пересмотрел мнение на покупку б.у. машин в салоне. Все рассказали, показали, пробная поездка, предоставили подъёмник для осмотра авто, прибор для проверки лкп. Сделали скидку на авто. В итоге, из салона я уехал на авто. Рекомендую и советую!!!
1
November 4, 2022
Пытался устроиться туда на работу.Хорошие люди там работают,как мне показалось!)
1
January 26, 2021
Отличный сервис, доброжелательное отношение. Особую благодарность хочу выразить Владимиру, менеджеру по продажам
1
June 24, 2020
Продали им машину, спросили менеджера снятия машины с учета, сказали когда продадут машину новый собственник поставит ее на себя, автоматически с меня снимется, по итогу пришли штрафы на машину, товарищи гаишники меня остановили, сказали как мне повезло, еще пару дней и забрали бы на 3 суток. Позвонил в это чудо салон, сказали вопрос решили штрафы оплачены, по итогу пришел исполнительн ый сбор по 1000 рублей за каждый штраф, напели в уши песню, и не чего не сделали, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН
3
2
October 18, 2020
Как хозяин Субару Форестера хочу выразить восхищение компетентностью персонала и качеством обслуживания.Молодцы,так держать!Всем привожу вас в пример.
2
January 26, 2020
Из всех плюсов автосалона "Субару Тольятти"- парковка, мест много (а может потому что никто этот салон не посещает). Приехав в салон с деньга ми на руках за авто, уехали без авто. Ни скидок ни допов ни подарков ничего не получить! Чуть вместо Форестера не купили в Хендае Санта Фе- там намного приветливей консультанты и лояльней подход к клиенту.
6
2
June 18, 2023
Хороший сервисный центр
3
October 30, 2021
Цены космические, допы навязывают, а кредит в итоге получает завышенный, что даже и не видно сдал ты машину по трейдыну или нет.
1
November 24, 2020
Покупали здесь авто! Два раза цену поднимали!!!!!!!! Мошенничество чистой воды!!!
Люди берите только то,что есть в наличие остальное развод!!! Продавал нам менеджер Алексей Рерих.Отзывы все купленные,скидок не дают!
3
1
March 14, 2020
Отличный салон. Грамотные специалисты, знающие свое дело. Приветливые, вежливые, внимательные к гостям и клиентам салона!
7
3