На двух машинах сделала ремонт фар у них, вся семья теперь ездит с нормальным светом!
Ребята очень грамотные, сделали подготовку машины к продаже, убрали мелкие недочеты по кузову и сделали полировку, дополнительно посоветовали супер химчистку ( такую мало где можно сделать) бежевый салон, как новый кузов прекрасно смотрится, машина продалась за цену выше рынка! Спасибо большое вам за вашу прекрасную работу! Приеду еще, на новой тоже делать свет !
Денис Витько
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Автомобиль Тойота 2000 гв .
Обратился с проблемой дергания авто, до этого много чего поменял и делал комп. диагностику, все без результата. Позвонил и записался на диагностику в Арена Гласс, приехал в назначенное время, менеджер оперативно принял, рассказав мастеру Денису о проблемах, он подключил оборудование и уже через мин 5 были приговорены 2 катушки зажигания, которые в определенный период работы отказывали и этот дефект можно было выявить только на осциллографе.
Спасибо огромное мастеру Денису за профессионализм.
Катушки уже заменил, проблема ушла.
Работу сто в целом оцениваю на отлично. Советую.
Show business's response
Alex Rich
Level 18 Local Expert
July 25, 2023
Друзья! Неплохой сервис. Я бы даже сказал , что он Семейный . Очень приятные, отзывчивые сотрудники. Все вам подскажут , расскажут и решат ваш вопрос. Мне устанавливали на Форд фокус 2 Би лед линзы и я остался очень доволен. Сделали все на совесть. Спасибо всем !!!
Show business's response
Тагир Сагитов
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Были разные мастера и сервисы. Близкие мне люди посоветовали этот Сервис. Очень доволен персоналом и качеством работы. Внутри рабочей зоны чисто, Персонал вежлив и добр к клиентам. Руководитель приятен как человек и профессионал. Предложил кофе. Спасибо Арене Сервис. Рекомендую.
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Ребята честные, не накручивают. По всем проблемам проконсультировали, работы выполнили оперативно. Предлагают чай, кофе. Что не понравилось - запах ГСМ с зоны работ довольно сильно ощущается в зоне ожидания. В остальном идеально. Рекомендую.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Отличные ребята. Отношение к клиенту супер! Приехал к ним по причине запотевания фары. В первый приезд не успевали по времени, т.к. фара должна была сначала перед сушкой в печке адаптироваться к окружающей температуре. А фару уже сняли. Договорились, что приеду в другой день с утра. За повторный съем-установку денег брать не стали. Заболевание ликвидировали, посоветовали вместо биксенона поставить лампы LED, которые вставали на штатные места без доп. оборудования. Поставили LED. Свет ОГОНЬ! Цена ламп LED чуть больше чем лампы ксенон, но свет на порядок лучше. По второй фары тоже было сомнение, но ребята посмотрели и сказали, что с ней все ОК, разводить на доп. работы не стали. Спасибо им. Рекомендую на 1000%. Приемлемые цены, работы в срок, всегда идут на встречу клиенту.
Show business's response
Николай З.
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Хочу выразить большую благодарность автосервису "Arena" за профессионализм и качество выполняемых работ.
Также хотелось бы отметить:
- грамотный аодход к делу;
- вежливый персонал;
- отличное качество обслуживания.
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Отличное место, обслуживанием и вниманием персонала очень доволен! Все пожелания обязательно учитывают, всегда всё покажут и объяснят! Спасибо за такой сервис и отношение! Особая благодарность менеджеру Ольге!
Show business's response
Марина Т
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Обратилась в ARENA SERVICE в конце декабря со стуком в двигателе на KIA SPORTAGE (2016г.) Оказалось- рассыпался катализатор с прочими неприятными последствиями. Благодаря мастерам- профессионалам своего дела и индивидуальному подходу к клиенту, я не отказалась от ранее намеченных планов на автомобиле в новогодние дни. 30 декабря мне выдали отремонтированный автомобиль. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам ARENA SERVICE, особенно Вам, Денис. Поздравляю коллектив автосервиса с наступившим 2023 годом и желаю всем благополучия и удачи в Новом году!
С благодарностью, Марина Т.
Show business's response
Андрей Юрьевич
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Нашел по отзывам эту контору. В общем установили МТФ найт асистент в декабре 2021 года. Забрал машину, думаю что-то не то, посмотрел, а у меня крепление сломано на одной из фар, поэтому свет падает выше, чем нужно, хотя крепление было в хорошем состоянии. Начал дальше осматривать, и меня в такой ужас повергло то, что сделано. Просто куча герметика, фару когда вскрывали, вообще видимо не парились, без печки, просто выдрали ее и затем залили герметиком. По факту имеем, через пару месяцев фара начала потеть одна, прошел год и месяц и одна фара перестала работать. Отличный сервис, отличное МТФ Китай качество. Уже машину отдал в другое место, 30 тысяч отвратительного удовольствия. Спустя год сами линзы стали очень тускло светить. Не советую ни линзы, ни сервис.
Саша Изюмская
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Пытались обмануть на свыше 300 т. Рублей!! Я ни кому не советую этот сервис, насчитали даже запчасти которые отсутствуют в машине с завода, единственное за что + звезда так это за доброжелательный коллектив, посчитали запчасти на 264т и ещё 127 за работу, сделали в другом сервисе машину за 70 тысяч с оригинал запчастями, так обнаглеть это надо постараться, более жадных я не встречала, спасибо вам большое Денис!(сарказм) И приёмщик и мастер и электрик, все сразу!!! По запросу могу приложить заказ наряды
Show business's response
Катерина Ш
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу» Арена Сервис», за четкую, быструю , слаженную работу. Являюсь постоянным клиентом этого автосервиса и могу сказать качество на «высоте». Профессионалы своего дела. Рекомендую.
Show business's response
Ярослав Горбачевский
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Вот, вот это почти сервис моей мечты. Записался, озвучили стоимость проговорили работы, сказали рекомендации без навязывания услуг и при этом с советами по экономии запчастей. Сдал авто, забрал авто. Никто не делает мозги. Все с документами норм. Ребята хорошо знают своё дело. Так держать. Могу точно сказать +1 постоянный клиент. Обычно обслуживал у официалов, но в последнее время не вижу смысла в этом, цены конские, запчасти левые.
Show business's response
Денис Романов
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
По счастливой случайности попался сервис,,Арена,,
Остался доволен профессиональным подходом Ребят-мастеров и приятно удивлен ценами.
Успехов Вам!
Всем советую!! 🚘
Show business's response
влад абрамовский
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Обращался в Арену с ремонтом подвески на авто сделали диагностику после чего заказали запчасти все поменяли и выставили развал который ранее нигде не могли сделать. Спасибо мастеру приемщику Денису и механикам Максиму, Ивану и Павлу. Так же позже заезжал на оптику заменили линзы на лед модули и стекла освещение изменилось в очень хорошую сторону
Show business's response
Дмитрий горохов
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Здравствуйте, хочу оставить очень замечательный отзыв о этой фирме ! Очень хорошое обслуживание , вежливые и доброжелательные сотрудники ! Очень качественный товар и главное не дорогой ! Спасибо , за Вашу работу ;
Show business's response
hi
Level 13 Local Expert
December 1, 2022
Обращался по поводу очистки фар изнутри...покатался без лампочки в дождь....машина - инфинити м35. Сняли бампер, фару...сняли стекло фары...очистили все изнутри...собрали обратно....отполировали...так что чистая фара стала тускнее....отполировали и вторую....фары лучше чем с конвейера....посоветовали бронепленку... результат превзошёл все ожидания.
Есть спец печка для разогрева фар перед разборок.
Есть комната ожидания.
Есть санузел.
Оплата нал/безнал..
Работают по записи....
Однозначно рекомендую !!!
Приеду чистить противотуманки...
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Очень вежливые и профессиональные ребята.
Быстро и качественно сделали свою работу.
Огромное спасибо, при необходимости обращусь ещё.
Отдельное спасибо Екатерине, за то что достала единственную в РФ запчасть со склада поставщика.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Воспользовался данным сервисом по рекомендации.
Свет хороший - доволен! Но , есть большое НО!
После установки линз, полировки и прочего, у меня начал гореть Чек. Начали диагностировать через «лаунчер». Высветилась гора ошибок, порядком штук 100. От отказа всех блоков и датчиков ходовой части, до Кан шины. Ошибки не убирались в частности обрыв Кан шины. Начали разбираться , без вопросов сказали посмотрят и решат. Оставил машину , неделю искали причину, согласовали что если их вина то все бесплатно устранят, если дело случая то я оплачу. Электрика ещё неделю не могли вызвать, то занят , то нет его , то ещё что-то. Электрик появился , 3 дня искал не мог найти.
В итоге все сходилось что где-то обрыв Кан шины и типо это не их вина, так как фары не связаны с Кан шиной. Договорились на диагностику осциллографом. Опять же вернулись к вопросу что если их вина то они оплатят, если моя то я оплачу , стоимость диагностики с мелким ремонтом (почистить датчик, припаять, замотать) - 7000 , если блоки или любые другие работы, то дороже по согласованию ( я ещё уточнял «точно не будет дороже и доп платежей - нет, если что-то и будет с вами согласуем»)
С их слов приехал человек с осциллографом и ДИАГНОСТИРОВАЛ что проблема в датчике «абсолютного давления» , который находится на впускном коллекторе, якобы из-за того что он забился маслом и плохой контакт. А маслом забился потому что клапанная крышка потеет и есть следы масла. В датчик масло попало. Ладно, так как я не электрик и не селён что где находится - поверил. Показали пальцем где этот датчик , что якобы там где-то глубоко и они много разобрали чтоб добраться и почистить его - ладно.
Стал вопрос оплаты , начали считать мне осциллограф - 7000
Работа электрика по 1000 в день (3000)( за что платить если он не смог сделать свою работу)
Разобрать фары ещё раз 3000
А самое интересное «подключение диагностического оборудования» т.е лаунчер - по 1000 за каждое подключение ( не помню точно порядком 4000-5000)
За замену предохранителя (якобы он тоже влиял ) 1000
В итоге около двадцати тыс.
я им сразу сказал что я платить не буду за не выполненную работу электриком , абсурд за подключение лаунчер за каждый раз (сколько машин было и сколько сервисов посещал, максимум брали оплату если ни каких работ не выполнялось в сервисе.
После долгих дебатов сошлись на сумме , я оплатил осциллограф и замену предохранителя 1000р 🤦♂️ про переклейку фар ещё раз, когда искали причину, тут меня ни кто не предупредил, а по факту выставили счёт. Мог я и оплатить если бы не началась раскрутка и я просто отказался.
Все сделали , все работало.
Через пол года , появилась данная проблема. Так как был в деревне , нашёл сервис какой был. Рассказал всю историю, начали копать от имеющегося. Весь ремонт занял 5 минут. Оказалось что простая халатность и я считаю развод на деньги данного сервиса. Датчик находится совсем не там где мне показали. В доступности, в передней части , выше бампера, можно рукой подлезть.
Видимо когда бампер снимали зацепили датчик просто был сломан в месте защелки и даже от вибрации мог слететь, что и произошло. Датчик поправили (потом заменил) ошибки сняли и все отлично.
Вопрос в профессионализме работников как с авто так и с клиентами - не рекомендую!
И ещё, сомневаюсь что был осциллограф, так как по просьбе заранее просил взять данные с осциллографа или сфоткать, ни кто ничего не предоставил. И фары как потели так и потеют, а сказали что все будет окей.
1
Show business's response
Наталья Рабазанова
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отличный сервис, причём во всех смыслах. Обслуживание и оперативность в работе на 5+.Отдавала фару на киа оптима на ремонт, сделали все быстро и чётко, короче даже придраться не к чему.
Show business's response
Алексей А.
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Завозил машину на ТО, выявили и наглядно показали ряд недостатоков и в кротчайшие сроки, по отличной цене их устранили. Результатом доволен, обслуживание отличное. Рекомендую!
Show business's response
Александр Изотов
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Ребята супер!!!! Спецы и очень ориентированы именно на клиента. Впервую очередь качество, комплексный взгляд на тех. проблему, а не тот вариант, когда что-то сломалось, именно это и меняем. Цена удивляет в положительную сторону. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Павел Щёголев
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Качество работы отличное, детали в наличии. Работу делают оперативно, подходят с умом. Комната ожидания присутствует. Добираться не сложно. На звонки реагируют оперативно.
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Давно знаю этих специалистов ещё из оф диллера, и после их перехода в этот сервис последовал за ними, так как в том оф диллере без них более делать нечего! Специалисты высокого класса с большим опытом работы. Обслуживаю свои авто уже более 10 лет, сел и поехал.
Show business's response
FrankyZzzz
Level 9 Local Expert
March 10, 2022
Итак, давно был как-то подписан на инстаграм этой организации, решил к ним заехать так сказать на некое рода исправления. Автомобиль smart fortwo 451 2007 года выпуска, попросил отполировать стекла фар, как внутри, так и снаружи, ну и отрегулировать свет по госту, поскольку фары были с разбора, они приобретались еще прошлым владельцем, а я в свою очередь на них поставил билед модули. Все согласовал с ними, никакой лишней работы просил не делать, правда стекла сказали, что рекомендуется желательно поменять(!), но для данной машины и года выпуска более чем. Сняли весь перед целиком, сняли фары, отполировали стекла как внутри, так и снаружи. Работой более чем доволен, правда все-таки остались мелкие пылинки на линзах, но убрали как могли (надо вот прямо вглядываться). В целом, контору порекомендую, благо можно там сделать ТО, обслужить авто. Заранее записался, все согласовал, выполнили, что просил
1
Show business's response
Oganek 333
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Рекомендую всем!!! Советуют все что нужно, лишнего не предлагают) РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!! После них я понял, что значит качественный свет. Теперь на дальние расстояния глаза не так сильно устают
Show business's response
Ольга Цыханкская
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Выполняла ремонт Мерседеса. Пришлось конечно менять больше, чем первоначально планировали, но ценник намного не подняли, за что спасибо. Работу сделали отлично, но в гости больше не позвали ))
1
Show business's response
Алексей Лещев
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Великолепные специалисты! Качество ремонта, внимательность и ценовая политика на отлчном уровне!
Show business's response
Arsen P.
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Ребята очень классные, на позитиве! Сделали все быстро, качественно и недорого, рекомендую 5 из 5!:)
1
Show business's response
Jora
Level 8 Local Expert
May 6
Хорош был сервис спецы норм!!!!
Алексей П.
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Все качественно, оперативно. Квалифицированные мастера. Все по высшему разряду
Show business's response
Евгения Евтушенко
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Всем привет, фары стали мутные внутри появился белый налёт. Машина на гарантии. Приехала после официалов которые отказались менять фары сказав что это не гарантийный случай. Пытались развести на новые фары. Ребята почистили фары изнутри и они стали снова как новые! Как сказал мастер Павел это из-за некачественных ламп. Также поменяли лампы и в подарок отполировали фары. Огромное спасибо Павлу. Самое главное, что несмотря на то что я совсем не понимаю в машинах даже на секунду не пытались развести на деньги.
1
1
Show business's response
Юрий Кирюхин
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Плохой клиентский сервис. Не связывайтесь.
Нужно было провести герметизацию и устранить запотевание фары одним днём. Договорился за неделю, утром привёз машину. При приёмке машины выяснилось, что начать ремонт смогут только в обед. Через несколько часов позвонили, сказали, что смогут начать только на следующий день. В итоге забрал машину и поехал в другой сервис.
Очень жаль впустую потраченного времени. Не повторяйте моих ошибок.
1
Show business's response
Михаил М.
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Обслуживаюсь у этих замечательных мастеров давно, работают быстро, четко, цены не ломят, одним словом, клиентоориентируемые ребята
Show business's response
Павел Кособрюхов
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Афигенные ребята сделали быстро качественно и не дорого . Рекомендую 👍💪
Show business's response
Сергей Надеев
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Установили би лед модули на caddy 3 . Всем доволен, работу сделали быстро, забрал в этот же день
Show business's response
отдел Коммерческий
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Качественный сервис и порядочные сотрудники. Приехал к ребятам заменить тормозные диски и колодки. Попросили сделать диагностику ходовой. Выявили неисправность ступицы. Оперативно заменили. Пропала вибрация при езде и на кочках. Все сделали очень оперативно и аккуратно. Очень доволен. Рекомендую однозначно!
Show business's response
Ринат Насыров
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Не советую ,или сразу цену обгаваривать ! За диагностику электрики сказали 1000 ,а по факту говорят 2500 ! Почистили клему ,говорят давай 2500 ! Не буду не кому советовать, и вам не советую !А там смотрите сами !
Павел Чемоданов
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Начали запатевать фары на х3. Обратился к ребятам ,работают даже в субботу и в воскресенье. Устранили проблему за один день. Мастер Паша красавчик. Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Семур Мирзоев
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Доброгг времени суток, заехал чинить камеру
Все починили быстро и надежно.
Show business's response
Ибраим
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Все оперативна классно мощно отлично 👍🏼
Show business's response
Павел Р.
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Отличный сервис, делают грамотно и быстро, квалифицырованные специалисты, спасибо
Show business's response
Александр Беликов
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Спасибо большое Ивану, за сэкономленные время и деньги. Честно говоря не верил , что вмятины можно убирать без шпаклевки и окраски, но Иван рассеял все сомнения.👍👍👍
2
Show business's response
игорь иванов
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Отличный сервис,делал бленду на опель мокка,цена как по телефону
Show business's response
Дмитри Парамзин
Level 13 Local Expert
May 27, 2022
Очень хороший магазин огромный выбор запчастей ,есть доставка
Show business's response
Сергей С.
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Провели диагностику Форд Фокус перед покупкой. Всё супер. Ребята молодцы.
Show business's response
Аркадий Винников
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Отличные мастера! Знают свое дело!
Show business's response
Александр Есипенко
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Спасибо Максиму огромное. Единственный, кто смог устранить запотевание на моей фаре. Рекомендую арену.
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Заменили шаровую на рио,сделали шустро,спасибо) цена норм..