Отдыхали в августе 2024 в Ялте большой семьей, с детьми и родителями. Было очень выжно чтобы всем было комфортно! Детям удобно спать, родителям не далеко ходить на пляж, обедать рядом, нам чтобы гулять вечером по набережной, мужу обязательно парковку у дома (что достаточно пробоемно в центре Ялты). В общем, всех «хочу» и не перечислить!!!
У Ивана нашлась просто шикарная новая квартира для нас на ул. Игнатенко 9!!!
При заезде мы намудрили со временем, Ивану пришлось нас ждать🫣, но он с пониманием отнесся, большое спасибо! В квартире всё было даже лучше чем на фото, правда 👍 всё чистое, новый ремонт, бытовая техника вся работает, мощные кондиционеры, три телевизора. Все спалтные места очень комфортные !
В день выезда мы нам нужно было задержаться примерно на 2 часа долтше оговоренного, Иван связался с вдадельцем квартиры и договорился, чтобы мы могли выехать позже, совершенно безвозмездно 🙏
Мы остались очень довольны и квартирой и отношением Ивана.
Спасибо!
Евгений К
Level 5 Local Expert
October 7
Были в прошлом сезоне в Ялте, пользовался услугами фирмы Аренда-мастер. Ваня подыскал номер в 100 метрах от набережной, и недорого. Все удобства, второй этаж. Самый центр, магазины продуктовые, кафе, театр, всё рядом. Остались довольны крымским бархатным сезоном. Спасибо большое!
Елизавета Колесникова
Level 4 Local Expert
August 7
Приехали с компанией друзей в Ялту, на забронированное (!) заранее жилье. У нас компания из 9 человек, предоплата была на 4 номера, два из них по стоимости 6.000₽ и два номера 5.000₽ за первые сутки проживания. Итого: 22.000₽. По сути, очень интересно, чем вообще занимается эта группа лиц, если номера мы нашли сами, а на вопрос в чате телеграмма, о том как забронировать номер, мне поступил гениальный ответ - «На сайте» :)
По приезде, планы, к сожалению, поменялись. Такое иногда случается у людей. Переночевать после дороги в 18 часов, нам было просто необходимо. «Арендамастер» отказался нас заселить на ночь, потребовав оплатить еще 22.000₽ за сутки. На вопрос «Почему?», нам глупышам, рассказали, что предоплата на языке «Арендамастеров» означает другое. А именно, это было - оплатой за гарантию брони номеров! :) Ночь мы провели в авто. Спасибо «Арендамастерам» за яркий пример ужасной клиентоориентированности. Мы, в свою очередь, тоже не останемся в долгу, займемся вашей пиар компанией, но начнем с досудебной претензии.