Очень плохое состояние автомобилей как внешне, так и технически, хотя прокат на своем веб-сайте заявляет что "всегда исправные автомобили". Заранее забронировать авто нет возможности, обращаться нужно в день начала аренды, машин много и обязательно что-то найдется, что - неизвестно (не минус, а особенность). Мне нужна была машина эконом класса для езды по Подмосковью. Достался логан 1 по имени "теннис". С виду потрепанный, но для меня это не важно, главное чтобы ехал. Заключили договор, я выехал на МКАД, и заметил сбоение двигателя, он не тянул при нажатии на газ. Затем такое стало наблюдаться и на маленьких передачах, на перекрестках и светофорах глох. Машину поменяли на другой логан. Заправленный в него бак бензина мне учли, деньги вернули. На след. день сказали что его сдали в аренду другим прямо в том же виде, и они успели уехать на нем во владимирскую область (не то что я). Это мне зачем знать? Для того, чтобы я знал что хозяевам настолько наплевать и важна прибыль, что они готовы сдавать авто даже с перебоями в двигателе? Следующая машина не лучше (тоже логан), у нее куда-то сильно уходил антифриз, скорее всего в двигатель, т.к. свежих следов а/ф нигде не было. Я уехал далеко, хозяин говорит мы "можем только починить за свой счет в сервисе, который ты сам найдешь, либо поменять авто". Пришлось убить 1 день на поездку до Реутова и назад, сжечь 30 л бензина, который мне никто не компенсировал, ужас в общем, ну да ладно. Думал вообще возвращать авто и обращаться в другое место, вернуть деньги за предоплаченную аренду. На что мне ответили "что можно, но будет взято за 5 суток", хотя этого нигде в договоре нет. Но мне повезло, нашлась другая машина, логан2, вот она хоть и по цене выше, но намного лучше, хотя тоже потрепанная с большим пробегом. С ней я откатал сносно и не волновался за ее состояние.
Отдельно хочу предупредить всех, кто будет сюда обращаться, страховки осаго все у них ограниченные, вписан только собственник. Передавать управление другому человеку по закону нельзя. Менеджер будет вас успокаивать, что "штраф небольшой, мы его оплатим". Не ведитесь, настаивайте вписать вас в страховку, иначе в случае вашей вины в дтп, страховка не будет работать, и вам придется оплачивать ущерб из своего кармана. Прокат про это не предупреждает. Это я пытался долго объяснить, на что мне ответили "не надо попадать в дтп и быть виновным", но хорошо что меня наконец услышали и вписали в страховку, иначе я бы сдал авто обратно. Ограниченная страховка потому что "расширенная стоит 60000 рублей". Это на логан. Не много ли?
Очень много неприятных эмоций от взаимодействия с менеджерами данного проката. Все подробности описывать долго. Я арендовал машины много раз: в Белоруссии, в Крыму, в Москве, в Турции, но сюда больше никогда не обращусь. Никаких извинений за доставленные неудобства я не услышал. Только "зачем вы берете такое де*ьмо?".
1
koolegovskijj
Level 5 Local Expert
November 18
Брали автомобиль в октябре для поездки в Суздаль,Хёндай солярис.Поездка оказалась спонтанная и авто нужен был срочно.Поиск в интернете выдает много аналогичных ТС, только и стоимость у них гораздо выше.Почитав негативные отзывы на разных сайтах,скрипя сердцем решили брать авто в этой компании, т. к. был ограничен бюджет,а стоимость авто очень демократичная в этой компании.
Позвонил в компанию,ответила менеджер Татьяна,предоставила исчерпывающую информацию по авто и условиям предоставления машины,правда запросили фото паспорта и водительского удостоверения для оформления аренды, что немного напрягло.Через 30 минут перезвонила,подтвердила бронь,адрес получения и стоимость.Т. к. их офис находится от нас относительно недалеко, весь процесс с момента заказа и получения машины занял всего два часа.За время поездки пришло два штрафа,вычли с залога и вернули остаток без проблем.
Show business's response
сергей бб
Level 4 Local Expert
September 5
Брал машину на 10 дней «Рено Логан» за 1600₽ в сутки. Машиной остался доволен, конечно машина не новая, есть потертости, но в техническом плане машина отличная. Ни каких проблем на всем протяжении пути. Буду еще обращаться, цена качество 10 из 10
2
Show business's response
Дина Б
Level 3 Local Expert
November 20
Обратилась в эту компанию по причине поломки своего авто, нужен был автомат, предложили Солярис. Взяла на две недели, машиной осталась довольна, не подвела хотя ездила много, в салоне уютно и едет хорошо, несмотря на то что внешне немного потрепана. Спасибо за сервис, при необходимости буду обращатся
Show business's response
Николай К
Level 2 Local Expert
September 17
взял в аренду ниссан альмеру,машина на газу,очень много денег сэкономил.Отличное состояние,предупредили о том,что я должен следить за уровнем жидкостей,следил,но ни грамма за 14дней не доливал.Спасибо
1
Show business's response
Андрей Троцко
Level 12 Local Expert
February 20
Есть свои особенности у этой фирмы, но тут нужно заранее понимать соотношение цена-качество.
Машины практически все старые, не все красивые, но ездят без нареканий.
Я брал 14ку, отъездил неделю, потом взял логан чуть подороже но толку от него больше. Залог вернули без проблем.
2
Show business's response
Антон К..
Level 18 Local Expert
April 9
Несколько раз брали в аренду авто для своих командировочных сотрудников. Сервис на высшем уровне,заключили долгосрочный договор,работать одно удовольствие,наш персонал машинами доволен,проблем пока не возникало.Спасибо
1
Show business's response
ARt
Level 16 Local Expert
August 31, 2023
Брал в аренду солярис. Оперативно выдали машину. Была чистая. Брал на 5 дней, пока моя была в сервисе. залог вернули во время. Спасибо, всем остался доволен, буду рекомендовать вас!
1
Show business's response
татьяна к.
Level 3 Local Expert
November 19
Брала в аренду пежо308 отличная машинка..Если понадобится обращусь ещё.
Show business's response
Григорий Т.
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Взял в аренду ваз2114, так как своя встала на ремонт. Отличная машина со своей задачей справилась. Спасибо. Выручили.