Палас и занавески в номере грязные. Полотенце только одно выдают. От постельного белья и полотенца пахнет хлоркой, поэтому они чистые, видимо. В душевой только один пакетик шампуня и мыло. Крышка унитаза разбита. После душа вода на полу, т.к. протекает труба. Горячая вода есть. Сантехника грязная. Телевизор есть, но без пульта. Чайника нет, воды в кулер на этаже нет. Есть маленький холодильник, чашка для чая и одни плечики в шкафу. Есть кондиционер и обогреватель, который шумит как трактор. Завтраки минимальные, но съедобные , строго выдают порцию на человека- каша, пол.кружка вареной колбасы, маленький кусочек сыра, 1 яйцо и чай или кофе растворимый.
3
Ирина Кудис
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Внешний вид - дорого, богато. Номер на троих просторный, два кондиционера, телевизор, сейф, маленький холодильник. Но в тумбочках " дырявые" ящики, у шкафа оторвала задняя стенка, фен нормальный, но не прикреплен к стене( эта часть конструкции болтается на проводе, когда сушишь волосы😁). Душевая кабина ооочень маленькая, вымыться проблематично. Унитаз с потеками, но работал нормально. Гели, шампуни, зубную пасту положить некуда, палочек в санузле нет! Были три ночи, мусор не выносили, номер не убирали, полотенца не меняли. Персонал приветливый, готовы помочь, вызвать такси и т. д. Убили завтраки, входившие в стоимость номера: два вареных яйца, два кусочка местного сыра, два кусочка несъедобной колбасы размером с двухрублевую монету( без смеха), масло, которое не тает в каше. Каша овсянка на воде. Альденте.
Переночевать можно, жить не советую.
4
Суров Арсений
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Построили с размахом, а вот обслуживать и содержать эту махину денег явно не хватило. В принципе, если вы проездом на ночь или две и чисто переночевать - вполне сойдёт.
Номер нам достался на 18 этаже, выглядит просторно, но какой-то пустой и "уставший". Панорамные окна грязные, из наверное и не мыли никогда. Два сан.узла, в одном душевая кабина, в другом ванна. Над душевой кабиной торчат какие-то провода, часть светильников на потолке не светит, вместо одного просто зияет дыра. Нет стаканчиков для зубных щёток. Туалетная бумага - самая-самая дешёвая, которую только можно найти в магазине. Кровать большая, но каркас шатается так, что того и гляди развалится. Дешёвый китайский электрический чайник - разбитый (реально, как буд-то им в стенку бросали). Пользоваться нельзя и лучше вообще не трогать.
1
Шахова Анастасия
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Заселили на 20 этаж с обрыганными окнами. Мы попросили переселить в другой номер с чистыми окнами. Нас переселили в номер, где нет горячей воды и очень холодно. На просьбу о подаче горячей воды нам ответили что мы живём на последнем этаже и вода туда доходит долго. Прошло 2 часа, горячая вода так и не появилась. На просьбу о включении обогревателя нам ответили, что они работают от центрального отопления и поэтому в номерах так холодно. На минуточку, было 20 апреля и на улице было теплее чем в номере.
3
1
Вячеслав Лютенко
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Хороший отель, был ле 5-10 назад наверное. С тех пор ничего не ремонтировалось.. Сантехника в плачевном состоянии, унитазы плохо работают, ковры с дырами. Но это лучшее что было.
Денис З
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Ужас а не гостиница. Жил в номере 1808. При ветре закрытые Окна хлопают, дует изо всех щелей. Воду отключают, вайфай иногда....ресторан или кафе который на 21 этаже, ценник конский....
2
2
ильяс ильяс
Level 6 Local Expert
January 7
Хороший комплекс для маленького городка
мария хамрова
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Останавливались на одну ночь с семьей. Из плюсов: парковка под цепью, возможность выхода на смотровую крышу, вежливый персонал. Брали номер «люкс», для 4х человек. По итогу огромный двухкомнатный номер с большой двуспальной кроватью, диваном и двумя креслами, ванная комната и туалет+душевая кабина. Все в ушатаном состоянии, душевая не мылась с момента открытия, в ванной нет шторки. Ковролин в пятнах, следах от сигарет, запах соответствующий, двери сняты с петель. Завтрак который входит в стоимость это скукоженая сосиска. Изюминкой стали не работающие кондиционеры, о которых никто не сказал. В итоге в 9 утра все мокрые мы собирали чемоданы и уносили ноги. На ресепшн сказали: «из министерства приказ пришёл, что смогли заделали и запустили номера».
3
1
Виктория Рыбалко
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Все хорошо,но нужно обновить интерьер номеров. И разобраться с халатность администратора ресторана. Потому что мы так и не увидели свой включённый в стоимость номера завтрак. Так как его лихо бели другие постояльцы гостиницы, а что не съели забрали с собой оставив тем самым другую половину гостей гостиницы без их оплачиваемых завтраков.
3
Сергей Федотов
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Номера в гостиницы просто огромные, но уже сильно затёртые, пора делать реновацию. Завтрак конечно просто жесть... В так называемом ресторане на 21 этаже. Каша на дне тарелки, яйцо вареное, колбаса бумажная, "масло" как маргарин и выбора нет. 3 дня просили поменять пустую бутылку в кулере на нашем 18 этаже, но так и не поменяли... Чайник в номерах был не у всех, у нас не было. Шторки в ванне нет, вся вода льется на пол, за 3 дня ни разу не убрались и не поменяли полотенца!
3
Elena Borisova
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Заехали на один день, и хорошо, что один. Своих трех (российских) звезд не стоит, если честно. В номерах действительно все сделано наспех, нет ни крючков для полотенец, ни шторки в ванной, ни ночника у кровати, простынь была настолько короткой, что полностью не застилает весь матриц. Туалет грязноватый, в известковых налетах ржавых и пахнет неприятно. Воды горячей мы так и не дождались, ни вечером, ни утром, хотя сказали, что просто надо включить все краны и подождать. Ждали 1,5 часа вечером, 1 час утром— видимо, закончилась. Смеситель на ванну сделали отдельно от самой ванны, то есть там просто промежуток от стены до ванны, куда льется вода и потом пахнет сыростью.
Туалетная бумага самая дешевая, сделанная из вторсырья, от которой могут быть неприятные последствия для здоровья. Поэтому с собой лучше иметь запас салфеток и средств гигиены.
Окна не моют, хотя виды из них очень красивые. Шторы на полную панорамную возможность окон не открываются, так как поставили карниз от других штор. Ковралин весь в пятнах и очень много прожженных сигаретами дырок, в том числе и на диване. Матрацы неудобные, после ночи болит поясница у всех. Холодильник не работал тоже. Но работал ТВ и фен. Кондиционер трогать не рискнули, да и пульта от него не было.
В наше прибытие был праздник, и нам в завтраке отказали, при этом не дали ни сухпойка, ни каких-то рекомендаций, где можно хотя бы бутерброд купить. Друзьям, что были с нами вообще хамски сказали, что все ходят в гости и там кушают. Мы вроде как тоже гостили в отеле, но видимо о таких гостях не принято думать и заботиться.
Вишенкой на торте стало утренне обращение к нам администратора на ресепшн по методу - сначала свистнул, потом «эй» прикрикнул.
В общем вывод после посещения данного места следующий.
Министерство туризма, очевидно, не заинтересовано в привлечении гостей в регион, если не регулирует и не стимулирует отели держать приличный уровень отношения и сервиса.
Ну а хозяева отеля видимо слишком заняты другими делами, нежели контроль и управление своим бизнесом.
3
1
Александра Некрасова
Level 15 Local Expert
February 17, 2024
Грандиозные размеры номеров, минимальный набор необходимой мебели. Жаль, что в сан узлах не предусмотрены шторки и аксессуары (нет ни одного крючка, чтобы повесить полотенце). Сан. техника требует ремонта. Обрадовало наличие стиральной машины на этаже.
1
1
Любовь Чунихина
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Очень комфортный и современный отель. Красивая панорама из окна, персонал приветливый, готов прийти на помощь в любую минуту.
1
Анастасия
Level 14 Local Expert
August 29, 2023
В целом не плохо . Но если бы не вид с 17 этажа, тут была бы 1 ⭐️))) сломана дверная ручка, ковры в пятнах, полотенец не было вообще, ждала пока принесут, кабинка душевая текла + вся сломана, рекомендую СРОЧНО заменить их , коллега в соседнем номере, тоже жаловалась на номер. Но за вид точно рекомендую. Кстати завтрак ужасный просто,холодная каша и очень не приветливая официантка.
2
2
Дмитрий М
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Номера не плохое, большие, мебель уже под уставшая. В ванной есть только шампунь. По завтраку вообще беда, лучше берите без завтрака. Ни кто не знает своих обязанностей, персонал в шоке,что люди проживают. Честно очень расстроен
2
Центр
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Для остановки в Аргуне и осмотра мечети "Сердце матери" самый подходящий, бюджетный вариант. Номера, правда, не очень уютные, не очень удобные. Крючков для полотенец нет вообще, как и шторок в ванной, ночников. Впечатление, что наспех закончили ремонт, привезли какую-то мебель и бросили. Но, в целом, для одной ночëвки, подойдëт.
2
1
Кирилл П.
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Отличная гостиница. Есть небольшие недочёты по комплектации номеров (не было полотенец) но всё быстро решили.
2
2
Ирина Гутрова
Level 23 Local Expert
January 7
Не первый раз здесь , впечатлений море
Ольга
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Мебель вся очень хлипкая, на кровать сесть невозможно, окна давно не мыли, жуткий запах канализации во всем номере. А завтрак это вообще из области фантастики, ничего хуже я в своей жизни не ела. Два куска бумажной варёной колбасы, каша манная с комочками, (не стала пробовать) кофе растворимый, и единственное, что не вызвало опасение это куриное яйцо. Номер заказывали категории люкс
2
Валерий
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Сервис в гостинице отсутствует совсем. Завтрак, это ... . В последний день, завтрака не было, все куда-то ушли, зато извинились что так получилось. Интерьер шикарен, комнаты большие. Но все в каком то запущенном состоянии.
1
Алексей Алиев
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
20 этаж, номер полу Люкс
Плюсы-
1) Вид из грязного окна
2) Удобный матрас
Минусы-
1) Очень сильный шум с улицы, окно плотно не закрывается из-за этого все шумы с трассы идут в номер.
2) Полное отсутствие шумоизаляции!
3) Сейчас конец октября, отопление нет и в номере по ночам очень холодно, приходится спать в одежде, утром был с легка простывший, на ресепшене просил принести обогреватель, пообещали и не принесли(
4) В номерах нет связи с ресепшнам, спускаться с 20 этажа что бы пожаловаться на шумных соседей в полночь, было лень.
5) На оплаченный завтрак я даже не ходил, уже наслышан, зато на первом тоже в этом здании есть кафешка, очень вкусно и не дорого, рекомендую.
6)За два дня в номере не убирались.
7)Отель уставший, прям сильно, фото прилагаю, еще убило освещение, как будто я в 2000-ныне попал в соседки гараж.
Итог, если вам нужно заселить тещу, рекоменду.
1
Absolut Baccarat
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Номера вполне просторные, впринципе в номере есть все, что нужно, единственное что нам достался неухоженный трёхместный номер (на ковролине был след от утюга, окна грязноваты, у кого-то в нашей группе не работал душ или не было средств гигиены)
Заехав днём с дороги, были разочерованы отсутствием горячей воды, но к вечеру это исправили. Завтрак простоват но вполне вкусный. Расположение удачное, подъезд комфортный, виды из окна шикарные особенно ночью на мечеть. Персонал дружилюбный и отзывчивый, на жалобы реагировали адекватно и исправляли недостатки. Ресторан на 21 этаже уютный и комфортный. Из минусов отметил бы ещё маленькие душевые кабинки
1
Владимир Маликов
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Вид, из панарамного окна на вечерний город, многое компенсирует!;)
Александр ВОЛЧОК
Level 14 Local Expert
July 29, 2023
Номера ни разу не убирались. Но самая большая беда это ресторан на 21 этаже, его даже кафе сложно назвать. Кормят на завтраки УЖАСССС каша на воде. Сыр и колбаса были даже вчерашние и в рот не вломишь ,на кобасе какие белые маленькие точки ((((( P.S. НОМЕРА ОЧЕНЬ ОГРОМНЫЕ
2
Ольга Воробьева
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Туроператор снял нам гостиницу аргун-сити на 4 ночи : непростиранные полотенца нам не поменяли ни разу, мусор не выносили. Завтрак вообще никакой и каждое утро тот же самый никакой. Внешний помпезный вид ни чем не подтвержден. Кондиционер есть, не не работает, холодно от громадных окон
3
Александр
Level 2 Local Expert
May 18
Приятный тихий городок
1
Ксения Соколкова
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Совершенно бутафорский отель😂 под внешним лоском скрывается конструкция из 💩 и пылесосных шлангов. Вода холодная, помыться невозможно, всё на соплях: из душа течёт, но к сожалению не из лейки; фен болтается, провод короткий - сушиться не удобно. Мебель уставшая, плечиков в шкафу не было. Окна грязные- то ли голуби постарались, то ли строители🤗. Но это всё мелочи… самое главное - клиентоориентированность, которая равна нулю. Мы приехали 21 апреля в конце Священного праздника. В стоимость номера входил завтрак, но его не было. Деньги за это никто не вернул и даже не подсказали где вообще можно покушать… «мы не знаем, мы по гостям ходим»😂 по каким гостям должны ходить мы, чтоб покушать, - история умалчивает🙈
Как то так.
3
murat tox
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
+ чистая,цена 3500 за люкс,вид.
-Душевая кабина не работает телевизор не работает
3
2
Наталья Денисова
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Гостиница красивая снаружи , но точно не 3 звезды. На верхних этажах горячей воды нет. если слить то будет теплая а сливать от 30мин и дальше. Ковер проженый. Сантехника нуждается в ремонте туалет тек, засор смыва у ванны и душа, с краны и душевых вода шла плохо. Завтрак не особо вкусный. В Общем все плохо даже для 3 звезд
Михаил Потехин
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Очень большие просторные номера, сервис отсутствует, телевизор есть, пульта к нему нет. Чайники не во всех номерах, попросили чайник, принесли без стаканов и то на второй день, завтраки ужасные. Персоналу отеля похоже вообще на всё наплевать. В общем, не рекомендую.
1
Андрей р
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Номер большой, чистый. Душевой пользоваться нельзя, т.к. она протекает. Горячая вода начинает течь после того, как ее сольешь в течении получаса. Завтраки никакие: вареное яйцо, кусок маргарина, 5гр колбасы, и каша типа на молоке, но не на нем, а на чем то непонятном. Персонал любезный, добрый. На просьбы и замечания реагируют адекватно и стараются помочь. Видимо ещё не готовы к приему туристов, но стараются.
3
Татьяна Топольник
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
На ковре в номере есть пятна, душевая кабина не работала надлежащим образом, завтрак вообще ни о чем. Вид из окна красивый, но окна грязные. Сделано все в целом в стиле "дорого-богато", на любителя. Через дорогу хороший ресторан и магазин
3
Лилия Соколова
Level 18 Local Expert
June 15, 2022
С виду очень красиво, но в номерах не аккуратно, все сломано, пока не скажешь об этом персоналу, ничего не будут делать. Душевые текут, отсутствуют переключали, сломаны ручки на дверях, на окнах поломаны петли, окна вообще не мытые, хотя они панорамные с видом на мечеть. Между стеной и ковром большие щели, через которые видно бетонную стяжку, плинтусом нет, сами ковры плохо чищены, в пятнах. Очень узкие односпальные кровати, но белье очень чистое, кипельно--белое. Отсутствие розеток. Либо тв, либо холодильник можно включать. Под телефон зарядку ещё нужно найти
3
Аля К.
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Номера чистые, в номере есть все для комфортного проживания. В стоимость проживания включён завтрак(3 яйца, 2 колбаски, свежие овощи, масло, сыр, чай или кофе. Вид из окна 🔥.Рекомендую 👍
2
Алексей Куликов
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
Чисто и опрятно! Вежливый и гостеприимный персонал! С уважением относятся к гостю!
Андрей К.
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
С виду номера роскошные, все красиво, но потом начинаешь замечать мелочи, где кровать поломана, где ковер прозденный кальяном, где гредушка дивана сломана, если не углубляться то вполне не плохо можно отдохнуть
1
Лариса Черепнева
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
В принципе я человек не привередливый, сама обстановка меня радовала,были три дня , мусор не выносили, не тревожили, что нужно было для нас с мужем, завтрак яичница сосиски огурчики помидорчики, свежий хлеб кусочек масла и сыр, на выбор кофе или чай, рядом у входа кафе , где не дорого и вкусно, суши тайм, вкусно и быстро, вид просто сказочный, плохо пахло от унитаза, что мне не нравилось, отель сам классный, но вот не хватает хороших уборщиц.
3
Анна Борисенко
Level 2 Local Expert
April 19
Вид из номера-обалденный
1
Олег
Level 8 Local Expert
March 24
Очень красивое место!
Альберт Шумский
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Очень уютный и приятный отель!
Сергей Иванько
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Приветливый администратор!
Кровати очень не удобные.
Душ кабина для худых.
За эти деньги с завтраком соответствует на мой взгляд.
2
1
Тимофей Тимофей
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Но можно поставить и 2
Состояние номеров , да и самого здания отвратительное.
Завтраки тоже
Светлана Зебзеева
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Мечеть шикарная, современная. В стиле хайт тэк. Никогда таких не видела. Вместить может 55тыс. человек.
2
Рустам Якубов
Level 5 Local Expert
April 7
Супер рекомендую
Rahmat
Level 30 Local Expert
August 2, 2022
Гостиница в самом центре Аргуна напротив мечети. Высотное красивое здание. Сервис на высоте. Персонал вежлив. Уютные и просторные номера.
Ольга Повольнова
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Вид из окна 20 этажа красивый , завтраки не плохие- на этом все хорошее заканчивается. Номера грязные,особенно сантехника- ее никогда не моют, при заселении в сливе душ кабинки были волосы,а в унитазе не смытая моча. Мебель поломана, розетка за тумбочкой у кровати- как сушить и уложить волосы при длине шнура фена 50 см ? Нужно быть йогом. В гладильной комнате оооочень грязные окна,в холле засохшие цветы.....Отзыв у же писала,но его удалили.
3
Петр Григориадис
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Был летом 2018г. Очень хорошая гостиница. Понравились обстановка, обслуживание, питание. Вид из окон на верхних этажах захватывающий! Рекомендую.
1
888287 Симачков
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Я первый раз за свою жизнь увидел чистоту в городе
2
Мухаммад Каюмов
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Аргунь самое лучшее красивая точка в Грозный Грозный сити ешо красивая