Отличный магазин! Заказывала тут диван,по совету своей подруги,все очень понравилось. Сделали быстро и главное качественно. Осталась всем довольна
Priyanka Y.
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Заказала диван 12 июня. По итогу материала не было на складе, мне не звонили, не предупреждали, по договору обязаны звонить. Звонила сама, диспетчер обещала перезвонить, не перезванивала, словно я сама должна у них выуживать всю информацию. Ссылались на пандемию, форс-мажор. Сходила в Роспотребнадзор, меня заверили, что договор составлен неверно, форс-мажором не может быть призвано отсутствие материала на складе. В итоге диван доставили 1 сентября, просрочка 37 дней. Они мне должны бы уже всю стоимость дивана. По телефону диспетчер заверила, в качестве компенсации привезут пуфик. Ничего не привезли. Я смотрю по отзывам, компания все время меняет ИП. Телефон начальницы не дают, кормят обещаниями. Ужасная компания. Диван вроде ничего, но по мне выполнен грубо и подушки слишком массивные. Всем своим знакомым рассказываю, чтоб не обращались туда. Название «Ариадна». Находятся в мебельном базаре.
3
Алла Щ.
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Покупала диван в этом магазине в открытом материке, консультант помогла с выбором материала. Доставка была в срок. Нам все понравилось. Диван сейчас радует. Рекомендую, тем кто, ищет недорогую качественную мебель
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Заказали 2 октября. Продавец мило улыбалась, ткань сказала есть в наличае, сама предложила согласовать доставку, договорились на 26 октября т.к. нам удобно в этот день. 25 я звонил уточнить привезут ли? Оператор ха мски общаясь ответила что диван не готов, ткани нет, заказали, ждите еще неделю. Через неделю тоже самое… в итоге привезли 16 ноября. Ощущение что тянут 45 дней по договору. Диван из сырого дерева, через пару дней появилась плесень….
2
Геннадий Иванов
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Жена хотела обновить диван, первый интернет-магазин в котором диван соответствовал ее требованиям оказался именно на сайте 52n.ru, не читая отзывов мы решили заказать. Я переживал что может пойти что-то не так когда почитал отзывы. но оказалось все совсем иначе, диван привезли вовремя и хорошего качества. спасибо большое вам. вы оправдали наши ожидания, качество дивана просто супер!
Максим К.
Level 4 Local Expert
October 26, 2020
В ТЦ "Открытый материк", по адресу: г. Н. Новгород, ул. Ларина, 7, 07.09.2020г заключил договор бытового подряда на индивидуальное изготовление мебели с ИП Кардаковой Светланой Федоровной, а именно углового дивана. Консультант по имени Ольга сказала, что ждите диван 24.09.2020г, либо 25.09.2020г. Соответственно была подготовлена комната к указанному числу. Однако ни 24.09.2020г ни 25.09.2020г диван доставлен не был. От представителя указанной организации поступил звонок, что нет материала на складе, ждем когда привезут. И началось еженедельное откладывание сроков поставки дивана. И всегда один ответ поступал от представителя организации, что не привезли материал, Пандемия всему виной. В результате выждали 45 календарных дней, а на 47 день только привезли диван. Мало того, грузчики по мимо указанной в договоре суммы за подъем, попросили еще сверху 150 руб. Таким образом, можно сделать вывод, что ИП Кардакова С.Ф. и консультант магазина по продаже мебели не владеют информацией по производству и доставки мебели.
1
Вова Г.
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Удобные диваны. Качество соответствует цене. Продавец Ольга отлично помогла с выбором модели по размерам и цвету.
Сергей Кузнецов
Level 13 Local Expert
December 2, 2019
В самом салоне всё хорошо. Диваны интересные, опрятные, продавец-консультант обходительный, в состоянии помочь с выбором ткани. После покупки дивана ИП Глыбина Нина Васильевна демонстрирует некомпетентное поведение по отношению к покупателю. Сроки в которые обещают изготовить диван - лож. Сроки указанные в договоре игнорируются. Диван изготавливается не в соответствии с заданными размерами, которые выходят за рамки погрешностей, указанных в договоре. Менеджер на другом конце провода не воспитана, груба и безразлична к проблемам покупателя. Мастера, которые работают в ИП не звонят, не берут трубку и не приезжают что бы устранить дефекты. Сроки данные законодательством на исправление недочётов, возврат товара - игнорируются.
Показательной была ситуация, когда в будний день у салона стояло 3 заказчика. Первые хотели вернуть некачественный диван, вторые хотели вернуть деньги за не изготовленный в срок диван, а третьи добиться чтобы привезли диван, за который заплатили.
2
Вера Малова
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Заказывала два года назад диван токио, очень довольна, сделали в срок, пользуюсь с удовольствием, все советую!!
евгений п.
Level 3 Local Expert
June 5, 2019
Не рекомендую эту фирму. дату в салоне согласовали одну а на самом деле срок увеличили на 4 дня.не позвонив и не предупредив
4
Veta78
Level 8 Local Expert
January 30, 2020
Очень душно на третьем этаже, грязный туалет со старой сломанной сантехникой.