Arigato
100 reviews
September 5
Обращался в этот сервис впервые. Результат превзошел ожидание. Выполнили ТО, провели диагностику по проблеме, которая была заявлена, учли пожелания, предложили варианты решения. Все понятно и доступно было объяснено.
Сами работы были выполнены оперативно и качественно. Так же по ходу давались полезные рекомендации по особенностям эксплуатации. Ничего лишнего не навязывали, что порадовало. Цены вполне доступные. Организация работ на достойном уровне. Спасибо, буду обращаться еще.
Сервис рекомендую!
1
April 2
К сожалению, полное разочарование. Диагностика проведена видимо по картам Таро или ещё каким-то личным фантазиям мастера Игоря. После "диагностики" представлена дефектовка и ремонт на 27 тысяч.
Мы отказались от данного ремонта.
По прошествии нескольких дней проконсультировались у другого мастера. Ни одной из заявленной проблемы в Аригато на моем авто не было.
Отсюда понимание, что разводня на ровном месте, причем с умным лицом и нагнетанием обстановки.
Более того, в центр Аригато после звонили с просьбой урегулировать данную ситуацию с возвратом 2000 р , которая была заплачена за их " диагностику". Со стороны Аригато полный игнор.
Честно говоря, даже 1 звезду бы не поставила.
Спасибо за ваш ответ. Но ,к сожалению, он также не корректен.
Мы обратились с проблемой плохой работы печки. Которая появилась после замены моторчика печки . О чём было сказано мастеру. При осмотре -поднятии машины на подъемнике, течи мастер не обнаружил, так нам и сказал.
В бачке расширительном не было антифриза( в системе антифриз был!), в связи с тем ,что после замены моторчика печки в охлаждающей системе образовалась воздушная пробка, которая и выдавила часть антифриза. После его доливки в количестве 1.5 литров, всё работает прекрасно. Но по словам вашего мастера , он должен был вытечь по дороге домой, и в ближайшие сутки.
Подписалась я в акте, так как я доверяла вашему диагностику, который по факту нас обманул.
Было заявлено,что радиатор под замену. Если бы вы ЧЕСТНО работали и внимательно относились к своим клиентам, то с вашей стороны обратная связь была бы после звонка.
3
3
September 29
Менял масло в АКПП, раздатке и заднем дифференциале- все нормально пока. Но…! Впечатление подпортило, что при снятии защиты картера заломали болты, соответственно высверливали и ставили новые, при этом пришлось доплатить. Не критично, но неприятно!
1
September 12
Проходил очередное то.Всё как обычно,по записи можно раньше подъехать и оставить автомобиль по договоренности с мастером.На даном сервисе обслуживали не первое авто с 2018 года.
1
October 1
Отличный сервис - делают качественно, лишние не навязывают. Также вкусный чай и конфетки! 😄
1
February 28
Отличный сервис! Быстро, качественно, легко подобрать время для записи, отзывчивый персонал, хорошие цены! Очень-очень советую👍👍👍!
4
July 29
Ремонтирую автомобиль здесь не первый раз, всё нравится, но цены на запчасти хотелось бы пониже.
1
June 26, 2023
Со своей старенькой маздой сх-5 не раз уже пользовался услугами данного автосервиса. Каждый раз оставался удовлетворён уровнем профессионализма и общения с клиентом. Ещё по телефону менеджер подробно и простым телефоном обговаривает возможные проблемы и пути их устранения. На установке оригинальных запчастей не настаивают, стараются предлагать разные ценовые варианты и поясняют где можно сэкономить, а где не стоит. Рекомендую всем, особенно людям которые не сильно разбираются в автомобильной технике, как и я сам
4
1
January 17
Понравилось. Чисто , аккуратно, быстро. Маленький бокс на две машины. Нет электрика -это минус. Но дело свое знают. Устранили мою проблему быстро. Спасибо
4
December 17, 2021
Всем доброго времени суток!
Делюсь своими впечатлениями об обслуживании машины на Богатырском.
Итак, внешне все здорово и красиво. Есть неплохая зона ожидания, чай, конфетки, можно кино посмотреть. Ценник на запчасти завышен, но на это можно закрыть глаза до поры до времени. В общем, обслуживался бы только там, но что-то пошло не так…
Некоторое время назад здесь случайно обнаружили у меня течь масла, предложили все починить и починили. Но прошло совсем немного времени, а течь никуда не делась. Но у меня была гарантия и на запчасти и на работы(ну я так думал) и я приехал сюда опять за помощью. Оказалось, прошлый раз не угадали, причина в другом, с меня 790 рублей. 790 рублей за подъем автомобиля и свечение фонариком в тоже самое место течи двигателя(заняло примерно 2 минуты). Окей, новый ремонт вылезал за 20000 ₽, и я был на него согласен, но эти 790 рублей. Они сделали мой вечер!
С этой проблемой я здесь был, её пытались решить, но не вышло. Заменили то, что не требовало замены и стоило это не 100 рублей! А теперь я должен ещё платить за так называемую повторную диагностику? Да была бы ещё хоть какая-то видимость этой самой диагностики на такую сумму. Ну а если и в этот раз не угадают? Опять 790 рублей за подсветку места течи? Я её и без Вашего фонарика вижу. Или лучше получить 790 рублей сегодня, чем 20000 рублей завтра? Ну такое.
Короче, объезжаю их теперь стороной и всем советую - завышенные цены на запчасти и постоянно платить по 790 рублей за батарейки для фонарика не моё.
Ну и ещё, проблема, из-за которой приехал сюда в первый раз, так и не была решена.
В общем, за фонарик 5 звёзд, за сервис 0!
Кстати, ищу хороший сервис для Тойоты, если есть рекомендации - пишите в комментарии!
12
2
November 20
Прохожу регулярно у них ТО. Также делал здесь замену дисков и колодок .Всё ок, проблем не возникало.
1
April 13
Обслуживаю свою сузуки витара уже несколько лет. Стабильно качественно. Всем доволен.
3
May 14, 2023
Проходил ТО- 90000 Мазда СХ-5. Все четко и понятно. Одно плохо, со своими з/ч не берет.
Снижаю оценку за качество запасных частей используемых в сервисе. При ТО произвели замену свечей, установили Denso. Отходили менее 15 т.км и пошли пропуски зажигания. При диагностике у оф.дилера их приговорили. Гарантия на неоригиналы 6 месяцев или 7500 км. Поэтому с претензией не обращался.
2
4
February 12
Внимательные мастера. Быстрее сделали ТО, чем в другом месте. Не придумывают допы. Предлагают разные ценовые варианты.
4
August 23, 2023
Прекрасный сервис. Чётко по времени и договорённостям по ремонту. Отдельный респект мастеру Андрею, дельные рекомендации. Обращаюсь к ним не первый год.
6
September 12, 2022
10.09.22г.прошла ТО-5 в сервисе на Богатырском, очень довольна проведенной работой, а также качеством обслуживания. На выбор предоставляется 3 программы проведения обслуживания авто. Никто не навязывает дополнительные опции, предоставляется четкая проверенная информация по цене и запчастям. Очень рада, что нашла этот автосервис, на ТО-6 поеду только туда и буду рекомендовать знакомым!
4
May 8, 2023
Приходите в Аригато на Богатырском14 корпус2,,не пожалеете.Ваша,,ласточка,,будет в порядке всегда.Вас встретят мастер Андрей и мастер Игорь.Всё расскажут и покажут.При Вас разберут автомобиль и покажут и объяснят.Что надо делать.Ремонт на гарантии,что тоже не мало важно.
4
November 16, 2022
Менял масло.
Все понравилось, никаких претензий ни к обслуживанию, ни к качеству работы.
Есть нюанс, с которым надо сразу смириться: со своими запчастями, расходниками они в работу не берут - всё только их. Если хотите со своим маслом, то этот вариант не для вас. Выбор масла хороший - есть и оригинальные (toyota и др), цены адекватные.
На ТО планирую поехать сюда - там посмотрим.
5
June 5, 2023
Как всегда - быстро , качественно и по делу .
+ машину было не забрать по работе , стоянка есть бесплатно.
Молодцы.
4
February 9
Профессиональное обслуживание, комфортное ожидание, качественный ремонт.
4
April 2
Отличный сервис, после гарантии обслуживаю тут свой авто, всем доволен
3
April 20, 2022
Клиентоориентированный сервис.
Вежливо, аккуратно, чисто!
Квалифицированный и обязательный персонал 👍
Приемлемый прайс на работы и зап части.
Контора работает на репутацию.
Спасибо и так держать!
4
January 27, 2023
Отличный сервис! Несколько лет обслуживаюсь только у них. Ценник адекватный, качество работ на уровне, лишнего не навязывают, наоборот, отговаривают делать то, что не нужно. Проверено на личном опыте )) Отдельная благодарность мастеру Андрею - настоящий профессионал. Записываюсь всегда только к нему !!
4
May 15, 2023
Хороший сервис, запчасти на месте, сделали хорошо. Дешевле, чем у официалов, но не шараш-монтаж, в зоне ожидания экран с камеры наблюдения, видишь, что делают с авто.
4
August 4, 2022
Приехал в Аригато (Богатырский) на диагностику - нестабильные обороты холостого хода.
1. Звонок - у Вас перескочила цепь, разберем и все сделаем.
Ок.
2. Звонок - у Вас растянутая цепь, надо менять.
Ок. (стоит это очень не мало)
3. Звонок - цепь поменяли, но обороты все равно прыгают, надо менять прокладку впускного колектора.
Ок.
4. Звонок - прокладка тут не причем, но есть поврежденная трубочка клапана EGR.
Ок. на пятый день, поменяв уже половину двигателя он нашли то, из-за чего я приехал изначально. Приезжаю забирать. Машина работает, только теперь постоянно висит ошибка по датчику положения распредвала.
Мы Вам его завтра поменяем.
Машину забирать отказался.
Звонок - все готово.
Ок, что было с датчиком?
С датчиком все хорошо, просто мы не правильно поставили Вам цепь, когда меняли! Но теперь все хорошо!
Занавес.
Там еще были фокусы ценообразования и другие неприятные мелочи. Теперь надо везти машину куда-то на проверку после такого ремонта.
7
6
October 8, 2023
Обслуживают авто больше двух лет.
Всё нравится. Лишнего ненащитают, всегда праконсультируют.
5
1
July 14, 2023
Был один раз на то.
Вроде посмотрели машину хорошо, но тех денег что взяли это не стоит.
Мало подъемников.
А так персонал квалифицированный. Запчасти есть, делают то неплохо
5
October 19, 2022
Обращаюсь в Аригато не в первый раз.Обслуживают мою Тойоту РАФ4,Всегда очень профессиональное ,качественное обслуживание.Опытные сотрудники ,после проведения диагностики,установят,что необходимо сменить и что запланировать на перспективу.
5
May 6, 2023
Хотел пройти ТО на Сузуки. Сравнил цены на расходники, в среднем на 25-30%% дороже, чем на маркетах или профильных площадках. Со своими расходниками нельзя.
2
4
February 26
Хороший сервис, профессиональные мастера, адекватный ценник.
4
January 18, 2023
Уже второй автомобиль обслуживаю здесь.
Девиз заведения "Сервис для своих" очень точно отражает подход сотрудников к посетителям.
Цена по сравнению с ОД на 01.2023 ровно в 2 раза ниже.
4
August 15, 2022
Сервис такой, какой он должен быть.
Не навязывают замену, если узел может ещё походить, умеренные цены, вежливый персонал.
В наличии не только оригинальные расходные материалы, но и не оригинальные, по приемлемой цене.
4
June 16, 2023
Обратились впервые по рекомендации с Ниссаном Кашкай! Было сложно,но всё сделали прекрасно! Рекомендую!
5
August 12, 2022
Сервис шикарный, уже не первый раз посещаем.
С машиной обращаются аккуратно и всё по делу.
В зоне ожидания чай кофе и можно следить по камерам как её делают
5
November 7, 2023
Полное отсутствие клиентоориентированности. Менеджер по телефону общался без заинтересованности в клиенте,
1
4
July 7, 2022
Делал ТО на свою машину. Работники профессионалы. В ремзону пускают. Все объясняют. Единственное, что читал в отзывах некоторым не нравится - не разрешают ставить запчасти купленные самим. Я так не делал, поэтому не подтвердить, не опровергнуть это утверждение не могу.
4
3
September 30, 2021
Отличный сервис для японских автомобилей. Сделали комплексный ремонт подвески и полное техническое обслуживание машины, по приемлемой цине. Всем советую, давно искал сервис где нормально делают машины, и хорошо относятся к клеентам. 👍🏻
6
1
January 18
Всё нормально. Жаль что перед обслуживанием негде сполоснуть машину.
4
1
May 27, 2022
Делал ТО-4 на АУТ. Персонал вежливый. Сиденья накрывают чехлами, можно не бояться, что испачкают. После оплаты провели до машины. Мусор в машине не оставили, все за собой убрали. Помещение просторное, есть ТВ по которому можно следить за ремонтом авто, горячий чай.
5
November 1, 2022
Станция по обслуживанию японских автомобилей. Вежливое обслуживание, приемлемые цены.
5
December 18, 2020
Уже не первый год имею дело с этим сервисом и абсолютно искренне готов его рекомендовать всем японоводам. Очень профессиональные и клиентоориентированные сотрудники без высокомерной "звезды" автодилеров и лохотронства промасленных разводил из полуподвальных СТО. Что особенно ценно, что парни из этого сервиса умеют решать нетривиальные задачи и делая это, экономят деньги клиенту там, где автодилер не стал бы и заморачиваться. На моем автомобиле не получалось поменять потекший сальник в редукторе из-за заклинившего запорного кольца. В итоге они создали приспособление, с помощью которого удалось избежать полного дорогостоящего разбора редуктора, а отделаться просто заменой кольца, которое естественно пришлось сломать. В итоге сэкономили мне тысяч 10, не меньше. Отдельная благодарность мастеру Игорю из сервиса на Богатырском за неравнодушие к проблемам клиентов. Вот поэтому я и езжу на ТО и по любым автонеобходимостям только к ним. Чего и вам желаю :)
6
1
September 10, 2021
Отличный сервис. Делают качественно и быстро. Меняли сцеплени на Сузуки свифт. Всё сделали быстро и качественно! Хотели отремонтировать карданный вал, возили его к коллегам по цеху, те не взялись за ремонт, т.к. большой износ.
6
1
August 8, 2023
Хороший сервис, все чисто, быстро и удобно
6
November 1, 2022
Ребятам можно доверять, все аккуратно, четко по времени, вежливо и чисто
5
February 1, 2022
Хороший сервис! Менял корзину сцепления (робот) на Тойоте. Качественно, не сильно дорого, сроки выполнения работы тоже удовлетворительные, правда поставщики подвели на сутки с поставкой деталей.... ну CORONA объяснимо!)
4
July 27, 2022
Супер сервис, все делают с чувством, толком расстановкой. Пока автомобиль на обслуживании, можно посмотреть ТВ, попить чай.
4
June 11, 2023
Отличный сервис. Ничего лишнего, всё по делу и адекватная стоимость.
4
November 5, 2021
Вторую машину уже обслуживаю в этом сервисе. До этого момента ездил на Химиков, в этот раз первый раз приехал на Богатырский. Везде хорошо, на Богатырском более удобный офис, место для ожидания
6
1
April 6, 2022
Не рекомендую эту компанию никому. Навязывают ремонт, при этом не могут ответить потребуется та или иная операция при ремонте. При проведении диагностики не заметили негорящие габаритные лампы. Однако заметили необязательную дорогостоящую процедуру. Вообщем, впечатления только негативные.
1
6
July 14
Очень компетентные. Проехали 3000 без замечаний.
1