Aristo
45 reviews
October 13
Хочу поблагодарить менеджера Маргариту, за помощь в выбре мебели! Спасибо, Вам, что много-много подсказывали, рекомендовали. Наша семья очень довольна результатом!
Все продумано до мелочей!
Возможность работать дистанционно, сэкономило нам много времени.
Мастера-установщики супер-профессионалы — все подогнали и установили!
September 2
Очень понравилось работать с компанией Аристо. Обратилась в компанию после отрицательного опыта сотрудничества с другой компанией и не пожалела. ,
Заказывала двери-купе в гардеробные в коридоре и гостинной, а также нестандартные двери для шкафа в санузле. Заказ делала в мебельном салоне ROOMER.
хочу персонально поблагодарить менеджера Ольгу за профессионализм, терпение и отзывчивость. В компании на каждом этапе работают настоящие профессионалы, заказ сопровождается от заключения договора и до монтажа. все вопросы решаются быстро., сроки изготовления соблюдаются полностью.,
Очень быстрая, профессиональная доставка.
Отдельная благодарность конструктору Маслову Кириллу за изготовление нестандартных дверей в санузле.
Отдельно хочу отметить бригаду монтажников: Антона Лысенкова и Виктора Урядова. Впервые встречаю таких профессионалов .Все сделано безупречно, собрали быстро, аккуратно. были немного кривые стены, все сделали так, что визуально смотрится все просто отлично. Такой слаженной работы и мастерства, я еще не встречала.
Очень рекомендую Компанию Аристо.
1
September 5
Шкафы очень качественные и к сборке нет вопросов, но вот к службе доставки и рекламации много вопросов могут привезти шкаф без фасадов два месяца не могут поменять дверцу шкафа когда ее привезли забыли петли прошло еще две недели их привезли но забыли про кнопку влючения света в шкафу которую также два месяца, свет внутри шкафа включается сам по себе говорят что нужно перевернуть кнопку результат нулевой теперь говорят нужно доплатить за новую кнопку 3800, неужели компания которая так много нам доставила неудобств не может взять и поставить эту кнопку вкачестве компенсации за все не удобства которые они нам создали, ведь каждый приезд сотрудника мне приходится отпрашиватся на работе я не обедняю на 3800 но нервы уже сдают
1
July 4
Отличный салон мебели,отдельная благодарность Анастасии Кашициной
Профессионал своего дела грамотно проконсультировала сделала проект прихожей , все очень понравилось.
3
September 22
Хорошая фирма для заказа шкафов в нишу, шкафа-купе и т.п. Особенно понравилась работа дизайнера, который помог правильно спланировать внутреннее наполнение, и указал на некоторые технологические детали, которые неминуемо возникли бы при сборке... Цены выше, чем у конкурентов, но качество материалов и сборки сомнений не вызывают. Единственный момент: расчет лучше производить безналом.
November 8
Большое спасибо, менеджеру Анастасии, в выборе и прежде всего в терпении. Мебель понравилась, своих денег стоит вполне и смотрится отлично. Все моменты и замечания, менеджер Анастасия учла - это приятно
August 23
Закащывали две гардеробных системы, работали с менеджером Александром. Все восхитительно, замер, доставка и монтаж. Исключительно положительные эмоции. Все четко и вовремя.
1
April 13
Заказывала в марте гардеробную у ребят. Были не большие недочеты на монтаже, но ребята быстро и качественно отработали все рекламации. Очень клиентоориентированная компания! Важно было для меня - не испортить стены при монтаже, мастер смонтировал все аккуратно. Рекомендую компанию к сотрудничеству, люди дорожат репутацией. Выражаю благодарность менеджеру Евгении и всей команде!
4
July 9
Делаю ремонт в квартире, много кого перевидал, Аристо молодцы, все четко все в срок, Ручки не хватило, привезли на след день, Монтажник даже коробки аккуратно сложил, Молодцы ребята! очень приятно , что есть такие компании с таким сервисом, Пусть Завод лестниц на металлическом каркасе у вас поучится.
3
October 18, 2023
Долго выбирали фирму для изготовления перегородки для зонирования кухни-столовой и в итоге сделали правильный выбор. В компании Аристо нам сразу же предложили несколько вариантов и помогли выбрать оптимальный вариант для нас. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии в ТЦ Roomer. Она очень внимательный и грамотный специалист, всегда была на связи и оперативно решала вопросы, возникающие в процессе исполнения заказа. Доставили все в срок. Установщики тоже работали профессионально. Все четко установили, убрали за собой все и дали рекомендации по эксплуатации.
Однозначно буду рекомендовать компанию Аристо своим друзьям и сама буду обращаться к их услугам. Спасибо большое за отличную работу. (за время большого ремонта это была единственная компания, которая выполнила свои обязательства без сбоев, ошибок, качественно и в срок)
2
May 28
Очень понравилось работать с фирмой Аристо. Внимательный менеджер, Александр Богданов, точность в замерах, тактичность мастеров-сборщиков. Мне было с чем сравнивать и я очень высоко оцениваю готовые изделия. Изготовили шкаф в прихожей и шкаф-купе в комнате. Советую обращаться в Аристо.
3
March 19
Заказывала шкаф, сетчатую гардеробную, двери купе в фирме Аристо. С Маргаритой Корытко согласовали размер, цвет, наполнение, механизм дверей. Маргарита учла все наши пожелания. После выезда и утверждения технолога, подписали чертежи. Заказ был готов раньше срока. Доставка была хорошо организована, все детали надёжно упакованы. Монтажник Шишкин Михаил с напарником аккуратно и слаженно установили шкаф, гардеробную и двери. Спасибо всем сотрудникам фирмы Aristo (Аристо) за проектирование, изготовление, доставку и монтаж!
3
1
February 21
Заказала у них гардеробную в ноябре. Заказывала заранее, 2 недели назад получила ключи и сразу вызвала замерщика.
Первый сюрприз был в том, что оказывается на мой проем двери повесить нельзя, нужно разломать стены в половине квартиры и построить новые. Хорошо, что я их не оплатила, как настаивал менеджер в ноябре.
Решили оставить только гардеробную систему. Приехал сборщик, начала собирать и при вскрытии одной из коробок выяснилось, что положили не того цвета рамки для корзин.
Сборщик их вещать не стал, сказал сегодня-завтра с Вами свяжутся и в удобное время привезут верные и смонтирую. На мой вопрос, "А мне что делать?", ответил "Ничего, я сам все передам и с Вами свяжутся"
На след день позвонили из отдела рекламаций и попросили подтвердить, что рамки не те, на что я ответила утвердительно. Дальше опять-сейчас в течение часа с Вами свяжется сервисная служба.
И на этом все. Никакой сервисной службы, никого. Деньги за свою гардеробную из 3х палок и 2х штанг берут как надо (сос сборкой и доставкой около 150 тыс), при этом сервиса никакого.
Желаю Вашей компании, чтобы у вас было и дальше в салонах так же пусто как и сейчас. Связываться с таким отношением можно только когда платишь за продукт ниже рынка процентов на 20-30, тогда и к сервису вопросов нет.
3
2
August 5
В полном восторге от шкафа!
До сих пор не верится, что все получилось так, как мечтал и хотел! Что вот он - мой шкафчик-мечта! Который стал финальной точкой в окончании ремонта и занял почетное место в комнате!
Всего этого не случилось бы без ВЕЛИКОЛЕПНЫХ сотрудников компании ARISTO!
От души хочу поблагодарить менеджера индивидуальных проектов - Богданова Александра за профессионализм при отрисовке эскизов (их было много), за конструктивные советы и замечания, за ваше ангельское терпение к моим адовым запросам к проекту, замерщика Андрея за точно выполненные замеры, менеджера клиентского сервиса Веру за терпение в общении со мной, сотрудников производства за работу, ребят из доставки за пунктуальность и аккуратность и конечно сборщика Алексея за идеально собранный шкаф!
Ещё раз - ОГРОМНОЕ спасибо всем сотрудникам компании ARISTO! Без вашей слаженной и чёткой работы, моя мечта об идеальном шкафе так бы и осталось мечтой!
2
March 17
В Аристо размещали заказы на мебель в прихожую и гостиную.Мы очень довольны.Хотим персонально благодарить менеджера Анастасию за профессионализм и терпение,технолога ,а также сборщиков Виктора и Антона за «золотые»руки и четкость в работе. Спасибо Вам за красоту,которая радует нас!!!
3
December 12, 2023
Заказали 2 шкафа в прихожую и модульную гардеробную в Румере 21.07.2023. Привезли 07.09.2023, ровно 45 рабочих дней. При сборке оказалось, что у ВСЕХ дверей отверстия под петли меньшей по глубине, чем нужно, в итоге на лицевой стороне дверей заметные бугры. Факт брака признали, обещали быстро переделать. Ещё и сборщик, когда снимали бракованные двери уронили одну и испортили межкомнатную дверь, которую придётся менять, а она сделана под заказ, ждать ещё 2 месяца, потом доставка, установка, и куча зря потраченного времени. Быстро растянулось до 03.10.2023. Но оказалось, что и в этот раз двери не дорезали, опять брак. Одну дверь ещё и ударили при доставке , скололи кромку. Опять ожидание, уже до 23.10.2023. Опять отпрашиваться с работы. На этот раз хоть не бракованный привезли и не побили, но зато сборщики опаздали, пришлось их ещё лишний час ждать. Качество дверей не очень понравилось, в отличие от образцов в салоне, выглядят более дешёвыми. Полка для шапок болтается, но её хоть сборщики по моей просьбе закрепили. В акте приёмки работ написали, что все сделано в срок! И никто за все эти "художества" даже не извинился. Планировали ещё для двух комнат шкафы заказывать, но охоту отбили, больше к Аристо ни ногой.
2
2
November 8, 2023
Всем довольна, отличное обслуживание, изготовили, по срокам описанным в договоре. Заказывала перегородку отделяющую спальную зону. Все четко, по размерам, согласно моим пожеланиям. Собственное производство , включая мелкие детали. Соотношение цена-качество 👍
1
February 11
Заказывали наполнение в постирочную. Очень быстро отработали заявку и выполнили заказ-от согласования до установки 2 дня всего! Цена хорошая-сравнивала с конкурентами. Менеджер Инна и другие - все хорошо владеют информацией и приятны в общении!
2
April 7, 2023
Очень хорошая компания!
Граммотный дизайнер, внимательно выслушала пожелания, несколько раз переделывала проект, очень терпелива в общении. Хорошие менеджеры, в связи с отъездом быстро организовали доставку и монтаж. Ну а о сборщике Романе, можно сказать много хороших слов. Работал быстро, аккуратно, интересовался все ли нравится, рассказал как эксплуатировать конструкцию. Отличные доставщики, привезли все вовремя, оплату приняли и разгрузить. Рекомендую эту компанию!
3
June 18, 2023
Вообще я пользуюсь шкафами Aristo уже 8 лет. Идеальная система. Не хватает места, мало полок или появились новые коробки, которые некуда девать - не проблема: смотрим на конструкцию, рисуем желаемое, разбираем, докупаем нужное, собираем, вуаля, у нас на стене дополнительные полки под нужную высоту…
Конкретно этот магазин компании радует тем, что на складе все и всегда в наличии. Приехал, оформил, забрал. Все. Никаких ожиданий и очередей.
Собрав много лет назад 3 гардеробных на базе Aristo, я, в процессе эксплуатации, докупив нужные элементы, подогнал все под себя и увеличил полезное пространство хранения вдвое.
Могу только рекомендовать! Соотношение цена/качество на высоте. А возможности трансформации системы - ограничены лишь вашей, дорогой читатель, фантазией.
И да. Услугами дизайнера компании пользоваться можно, особенно с учетом того, что они бесплатны! Но! Я бы рекомендовал именно мой путь: собрать шкафы с дизайнером, смонтировать (можно кстати самому. Это очень просто), поэксплуатировать, доработать под себя!
1
June 20, 2023
Очень довольна результатом! У меня был сложные проект: шкаф угловой и двери «гармошкой», угол 1,5 на 1,5 и я хотела максимально уменьшить количество глухих стен в шкафу, чтобы был доступ к одежде со всех сторон и не призодилось бы открывать разные двери.
Решено было сделать внутрянку из систем для хранения на направляющих.
Получилось супер! Шкаф весь проспатривается, даери очень плавно ездят и можно открыть весь шкаф сразу.
Шкаф выгляжит очень прилично. Неприятных запахов не было.
По срокам все как и обещано. Сборщики - молодцы ребята.
Были доделки- примыкание к стене было не идеальным. Заролнили фальш планкой.
Рекомендую! И сама обращусь при необходимости.
2
June 6, 2023
Хочу оставить положительный отзыв компании Аристо . Необходимо было изготовить мебель на заказ, обратились в разные компании, но выбор был сделан в пользу Аристо и ни капли не пожалели. Заказывали в Москве в тц Roomer .Отдельное огромное спасибо хочется сказать менеджеру Александру. Очень внимательный, компетентный, тактичный, ответственный менеджер. Работу свою выполнил на 100%, учёл все детали и моменты. Спасибо,Александр.Рекомендую обращаться к Александру ,не пожалеете. Доставка мебели и сборка были произведены точно в срок. Собирали мебель два мастера, аккуратные в работе, быстро и слаженно всё установили. Спасибо компании
1
March 31, 2023
Решили заказать двери купе в компании Аристо прежде всего, потому что менеджер сразу на месте нам спроектировал наши двери(замеры у нас были +/-), нам показали все материалы стекла, ручки для двери, которые мы на месте выбрали, сразу посчитали несколько вариантов проектов, также 2 стекла привезли к нам на замер, так как мы попросили посмотреть в нашем интерьере. Замерщик пришел буквально через 2 дня(потому сто выходные были), быстро замерил. В итоге после подписания договора уже через 2-3 недели на доставили и установили наши двери. Доставщики были кстати веселые и добродушные, настроение подняли)) установщики тоже с чувством юмора)) установили быстро, часа за 2. В итоге Аристо первая компания за весь наш годовой ремонт, которая установила изделие гораздо раньше срока в договоре и без косяков. Мы безумно довольны!)
2
October 8, 2023
Безоответсвенность , отсутвие технологическлго контроля. А виноват у них "стрелочник " - замерщик. Вчера привезли раздвижные двери , тяжелые зеркальные с обеих сторон. Спустя пять часов постоянных перекуров монтажников и их переговоров с технологом, расковыряли потолок. И вдруг вяснилось- короб дсп изготовлен ошибочного размера. И пока одни обещания. Подам иск на возврат 100 % предоплаты 130 тысяч + компенсация.
1
1
May 31, 2023
Заказывала систему хранения в прихожую, проект оперативно нарисовали в офисе, после приезда замерщика, менеджер Анастасия оперативно внесла необходимые правки и предложила два варианта на выбор. От оплаты до сборки прошло 4 дня, повезло, комплектующие были в наличии на складе. Сборщик Александр приехал вовремя, собрал систему за полтора часа (аккуратно и чисто). Качество отличное. Буду советовать друзьям и знакомым. Спасибо.
4
2
November 3, 2022
Большая благодарность Елене Карасёвой за приветливость, профессионализм и действительно индивидуальный подход. Елена была третьим менеджером Аристо Румер, к которому я обратилась. Рада, что в итоге обратилась к ней - только Елена смогла доступно, предельно понятно рассказать о возможностях сетчатой системы и мы тут же заключили договор 224322 от 07.10.22
Так же большое спасибо монтажнику Денису - очень профессиональная работа.
При необходимости буду еще обращаться в Аристо, но только и исключительно к Елене Карасёвой.
1
1
May 4
Быстро, удобно, все в срок. Особое спасибо установщику, без пыли, всё аккуратно
2
November 21
Ужасного качества мебель даже на витринах магазинов. Новенькие в сфере производства мебели и пока не умеют на профессиональном уровне.
Отдельные материалы Аристо хорошие.
April 23, 2023
Хорошо проконсультировали, качественная сборка, сделали план гардеробной под наши потребности. Быстро сделали двери на заказ. Отдельное спасибо менеджеру Александру.
2
April 2, 2022
Заказывала два сложных шкафа.
Хотя вначале были некоторые трения и непонимания, в результате получилось все замечательно!
Общее впечатление о ARISTO очень приятное, однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошие салоны с квалифицированным персоналом, четкая и слаженная работа всех служб. Приятно было чувствовать высокую квалификацию специалистов, работающих в компании. Рекомендую ARISTO, если вам нужно качество!
Хочу персонально выделить сборщиков Андрюшина Алексея и Рюмина Андрея. Это профессионалы высшей марки и очень позитивные и приятные люди! С такой непростой сборкой справился бы не каждый.
3
3
September 9, 2022
Заказывала 2 двери во встроенные шкафы в одной комнате.
Приезжал замерщик, снял замеры, в итоге по одной двери была ошибка в районе 10 см. Странно, что никто не проследил. ведь перепад в 10 см в одной комнате просто невозможен.
Менеджер при оформлении договора ошиблась в цвете фасадов, если бы я не проверила - привезли бы не тот цвет.
По рекламации сдала на переделку двери с неверным размером. Переделка по времени заняла столько же, сколько и срок изготовления, что очень печально, т.к. в случае ошибки со стороны компании срок заказа увеличивается вдвое (не знаю, если вторая переделка, то втрое?).
Взаимодействие с менеджером ужасное: я пишу, она отвечает спустя пару дней. В итоге я успеваю сама позвонить в контакт центр и решить и обговорить все вопросы. Работой менеджера не довольна.
Вторую дверь изготовили по верным размерам, поставили быстро, мне нравится - к службе монтажа претензий нет, сделали быстро, были вежливыми, даже указали, что при проектировании не учли моменты по двери с неверными размерами. Сами передали все нюансы.
Качеством дверей, которые уже установили(купе), довольна: ездят легко и плавно, доводчики работают, сам двери добротные.
Служба доставки тоже порадовала - вежливые, предупреждают о приезде - нареканий нет.
Про качество распашных дверей сказать ничего не могу, жду почти 2 месяца.
Звезды сняла за косяки менеджера, отсутствие информирования о статусе/готовности заказа, длительность переделки.
*** Дополнение: с момента первой оплаты прошло больше 3 месяцев, до конца заказ не доделан до сих пор. Распашные двери отправились на вторую переделку из-за косяка с цветом. Узнаю все сама, т.к. меня не оповещают. За это снимаю еще одну звезду.
5
November 3, 2023
Сделала шкаф-купе несколько лет назад. На одном полотне отошла пленка. Фабричный брак. В ремонте отказали, т.к. прошел срок гарантии. Не рекомендую обращаться.
3
September 2, 2023
Отличная компания. Перегородку изготовили раньше срока. Менеджер всегда был на связи, доставка и установка прошли отлично.
1
1
November 8, 2023
Если не знаете к кому обратиться, то начните с Аристо. Я очень щепетильна в выборе мебели для дома. И нашла тех, кто сделал так, как я хотела! Спасибо Александру за отзывчивость и отличную работу. Однозначно клиентоориентированный подход. Все сроки соблюдены, качество на высоте.
Логистика, сборка по договоренностям.
1
1
May 2, 2023
Заказывала шкаф-купе в прихожую, шла целенаправленно в эту фирму и не ошиблась. Дизайнер Александр очень быстро по моему чертежу составил проект, задал уточняющие вопросы, выбрали сразу тип дверей и зеркала. Еще было очень удобно, что мне объяснили заранее, какие закладные сделать на этапе ремонта для этого шкафа, дали все инструкции. Замерщик сделал только финальные замеры, произвели быстро, Александр все это время был на связи, оформили все удаленно. Доставщикам и сборщикам отдельное уважение, двери тяжеленные, но они с ними обращались очень аккуратно. Я довольна, могу смело рекомендовать)
2
August 28, 2022
Заказали 3 встроенных шкафа в Aristo в ТЦ Roomer, менеджер Наталья.
Срок по договору был 45 рабочих дней, но поставили и установили на 1 месяц раньше срока.
Качество дверей и установки порадовало. Каждая дверь имеет сертификат подлинности (наклейка с номером с задней стороны). Смотрятся в интерьере очень эстетично.
В общем мы довольны, они того стоили :)
4
1
November 10, 2022
Спасибо большое! Дверь в гардеробной ну какая же красотааааа!!!! Фото не прикладываю так, как в живую стекла матовые, на фото отражается и не передает всю красоту! Качество, цена и сервис на высоте. Планируем еще в прихожую заказывать у вас.
1
November 4, 2021
Делаем уже не первый заказ а компании Аристо. Для меня является оптимальным цена/качество. Последний проект - ниши (полки +двери) и межкомнатная перегородка. Хотел бы поблагодарить сотрудников компании за отличную работу, в особенности бригаду Виктора Урядова за отличную работу по установке всего вышеперечисленного. Таких мастеров в наше время очень мало, делают все как для себя + предлагают варианты решения возможных проблем при установке (у нас это были неровности стен).
Рекомендую!
3
3
February 13
Все прошло отлично , от составления проекта до монтажа.
2
1
July 26, 2022
Заказывала диван. Заодно присматривала двери-купе во встроенный шкаф. Дорого даже для людей со средним достатком. По качеству исполнения не могу ничего сказать. Три двери-купе каждая 1 м просчитали в 104 тысячи без доставки.
1
1
November 6, 2021
Мы заказывали гардеробную и два шкафа в Аристо… очень и очень довольны! Супер работа каждый день радуюсь! Не хуже итальянской мебели, да может и дороговато, но зато все супер! Спасибо большое за Вашу работу!
4
2
October 9, 2021
2018 году заказывали шкафы. Потратили очень большой бюджет. Сейчас сломался доводчик. И только что выяснила, что и сам доводчик, и услуги по замене будут платными - за очень большие деньги. Это ужасно. Компания, работающая в премиум-сегменте не гарантирует своим клиентам минимальной защиты. Если бы можно было вернуться в прошлое, никогда бы не заказала :((
6
2
March 17, 2023
Хорошая продукция, вежливый персонал!
1
August 2, 2021
Купил конструкцию, оплатил сборку.
Приехал невменяемый сборщик.
Никак не мог взять уровень, изуродовал все стены. Сделал свою работу «кое-как»
Отношение свинское.
3
March 8, 2021
Не хотят консультировать. Нужно было обставить студию для себя. Продавцы не идут на контакт.
9
1