Aristokrat
17 reviews
June 15
Установил в беседке комплекс bbk аристократ - печь под казан, мангал и ниша под тандыр.
Красиво и удобно.
Мы очень довольны приобретением.
1
August 29, 2023
Заказала печь в компании Аристократ Очень довольна комплексом барбекю. Отличное дополнение к моей беседке. Сосед зашел в гости, увидел печь.Решил себе установить такой же комплекс.Удобная и быстрая доставка в Моск. обл.Бригада монтажников просто супер! Есть рассрочка, что очень удобно.
Если вдруг у вас возникнут проблемы с печкой, то это не беда. Энергичная команда менеджеров Иван и Мария ,быстро устраняет всё проблемы. Ребята вы супер!
2
June 15
Привезли и смонтировали быстрее чем обещали. Комфортные условия оплаты. Качество превзошло ожидания.
Спасибо, так держать!
December 17, 2022
17.12.2022 печь смонтирована, работает, контрольная топка произведена, качеством доволен, посмотрим, как проявит себя в эксплуатации.
Но остались вопросы к сервису и менеджменту Аристократа (ООО Печь и Ко). Изначально с менеджером Татьяной договаривался об установке печи «под ключ», но общая сумма расходов с учетом монтажа сразу не называется и постоянно увеличивается. Производитель и монтажники – разные организации, не могут между собой договориться и постоянно вовлекают в свои недоговоренности клиента.
1. Установка печи была согласована на ВС 11.12, однако в назначенный день монтажники не приехали и устанавливали в ПН 12.12, когда у меня рабочий день. Печь собрали до так называемого стандартного уровня, без дымохода и прохождения кровли, т.е. пользоваться нельзя.
2. Странная позиция руководителя монтажников ИП Панкин В.В., который на все вопросы отвечает, что все претензии производителю, если не нравится, собирайте сами, ищите других монтажников. Постоянно выдвигает ультиматумы.
3. Только по моей настойчивой просьбе объявили цену за дельнейшие работы, опять постфактум. Причем арифметически не верно сложили цифры в расчете, насчитав лишнее.
4. ИП Панкин В.В. не хотел ни заключать договор, ни принимать оплату за финально выполненные работы. Нет договора – нет гарантии. Или переводишь деньги под честное слово, или делать не будут.
5. Отдельное большое спасибо представителю Аристократа Масленникову М.С. лично помог решить вопрос с монтажом и договориться с недоговороспособным руководителем монтажников ИП Панкин В.В. – он основное слабое звено в этой цепи.
6. Отдельное спасибо рабочим монтажникам, собрали хорошо, показали, как пользоваться.
2
1
May 6, 2023
Огромная благодарность сотрудникам московского офиса Татьяне и Владимиру. Чуткие, внимательные сотрудники помогли самому собрать печь Аристократ 730 в довольно непростой ситуации. Прошу руководство компании поощрить данных сотрудников!
2
December 4, 2021
Замечательные комплексы, удобно готовить, сборка за 1 день.
На сегодняшний день все функционирует, друзья любят приезжать к нам, получается очень вкусно, в печке можно приготовить много вариантов блюд на большое количество людей. А если с вечера растопиь печь и оставить томится мясо на всю ночь оно просто тает во рту. Казан на 10 л. - готовили и плов и шурпу, хватает на человек 20, ещё и остаётся, всегда получается очень вкусно и ароматно.
Менеджеры компании проконсультировали и помогли подобрать под размеры и желания. Спасибо им за работу!
2
November 1, 2023
Очень хорошие сборные камины. Персонал грамотно консультирует. Индивидуальный подход к клиенты
2
May 20, 2023
Спасибо большое вам! Вчера поставили, очень нравится. Единственное что немного подпортило это вид сзади. Получилась бетонная стена от изготовителя. Пришлось закрасить краской коричневой. Эта печь видно ставится к стене. Немного не продумано. Ребята работали дружно, аккуратно. Молодцы!
3
March 25
Странное место. В субботу никого не оказалось на месте. По телефону сказали, что будет во вторник…приезжайте. Не рекомендую ни разу
1
September 10, 2023
Поставили печь в 21 году. После зимы в 23 выявили заводской брак. После обращения в Аристократ нам поменяли бракованную балку и подьемный механизм мангала, а так же обслужили всю печь бесплатно. Спасибо ребятам и компании.
2
March 23, 2022
это не барбекю, а просто бутафория за бешенные деньги. Ничего не работает, тяги нет, постоянно коптит. Обратились к специалистам и сделали экспертизу этого товара, а нам говорят, что это все надо переделывать . Аристократ на наши претензии не реагирует. Безобразная компания, продают не качественный товар и требуют полную предоплату перед установкой и деньги не возвращают. В ответ на наши претензии, отвечают: подавайте в суд и все. Будьте внимательны, не обращайтесь к ним
4
2
April 21
Есть на что посмотреть и выбрать!
1
May 20, 2023
Печь очень нравится, спасибо
2
June 4, 2022
Цены просто жесть. Деньги ща воздух. Ценообразование неадекват.
4
1
February 14, 2022
Заказываю уже вторую барбекю!
1
2
June 25, 2022
Плохо с бизнесом у ребят вероятно. Спамят в наглую...
4
1
January 5, 2022
Хорошее качество
1
2