Ariya
1143 reviews
September 19
Все соответствовало уровню заявленной звёздности, завтраки супер, уборка,замена белья всё вовремя, никаких нареканий, но есть маленькое но... Мы жили на 2 этаже, нам зубную щётку и мыло для рук дали только в день заезда и всё, а мы жили 10 дней и номер Джуниор, мы что всю эту мелочь должны ходить выпрашивать? Да добавьте к стоимости 50 рублей, но это должно меняться каждый день. Мы лично с собой ничего не брали, потому что везде этого добра навалом, а тут... такая оказия.
3
April 5
Останавливались тут в начале апреля 2024, все на высоком уровне, завтраки отличные, большой выбор блюд на любой вкус, есть безлактозные продукты. Близко к отелю вход в парк, до бульвара тоже 10 мин пешком. В целом отель понравился, очень достойный. Пожелание к отелю-замените пожалуйста кофемашины на зерновые кофемашины, уровень кофе сейчас не соответствует уровню отеля
3
August 9, 2023
Сейчас отдыхаем в отеле. Все отлично. Очень чисто, свежо, светло, уютные номера, у нас большой номер с большой кроватью и диваном. Вид из окна прекрасный. Завтраки достаточно хорошие, русская кухня, соответствует отелю 4*. Рассположение великолепное. Находится на возвышенности. Рядом классный ресторан Мамалыга, бульвар Ленина со входом в великолепный парк Кисловодска. Город просто потрясающий, мы здесь первый раз, ещё не уехали, а уже хочется вернуться, и остановиться в данном отеле.
Из пожеланий: было бы здорово, если бы в лобби отеле Ария звучала фоновая приятная музыка, это создало бы свой шарм и уют. Отель имеет музыкальное название, рестораны Мелодия, Маэстро, а в лобби полная тишина.
29
1
October 28
Номера с современным дизайном, хорошие завтраки. Отель удачно расположен, правда далеко идти до ближайших ресторанов. Ресторан в самом отеле предлагает вполне нормальный, хотя и небольшой выбор блюд.
August 31, 2023
Плюсы:
1. Прекрасный, новый отель, хорошее расположение, красивый вид, хоть мешали верхушки деревьев.
2.Просторный номер, все удобно, чисто. Есть возможность открыть окна и насладиться закатом.
3. Уборка ежедневно, в ванной есть все принадлежности, много полотенец, халаты, удобные тапочки. Удобные эко зубные щетки.
4. В нашем номере был чайный стол, разные чаи, кофемашины не было.
5. Завтраки разнообразные, сытно, всегда обновлены блюда, много персонала. Есть арбузы, дыни, виноград, яблоки. Кофемашина приличная, делает разный кофе.
6. Есть большая парковка, скоро откроется летняя терраса, хотя уже сентябрь))
7. Подьем к отелю в горку, имейте в виду, если пожилые люди и детки. Нам было комфортно. Есть лестницы, но они не обозначены. Там постоянно курит персонал соседнего отеля, не ухожено.
8. Удобные кровати, одеяла и по две подушки, высыпались хорошо.
Минусы:
1. При заезде и выезде на такси нужно звонить по телефону на шлагбауме, открывают только минуты через две. Стоишь и ждешь. Где охрана -не ясно, это неприлично долго для отеля высокого уровня. Хотя на ресепшен 3 человека!
Таксисты нервничают, это передается пассажирам
2. Администраторы респешен ну совсем не приветливы, ни разу за 4 дня не подняли голову, когда выходишь или лифта на завтрак или заходишь в отель. Никакого участия.
3. Курортный сбор только наличными - никакого чека не дали.
4. Завтраки - персонала много, но тарелки со стола убирают на тележках! Ты сидишь завтракаешь, рядом стоит тележка с объедками и грязной посудой . Так еще и в одну тару с обьедками при тебе все сгребают. Ужас! Срочно надо менять, это неприятно. Уносите сразу в кухню, вас много, можно справиться.
5. Нет полочки у раковины с ванной, вообще некуда поставить личные вещи. Можно повесить тонкую под зеркалом, решит все проблемы
6. Вода в бутылках один раз при заезде! Не важно одну ночь ты живешь или пять. Ходишь на этаж набирать в куллер, очень странно выглядит.
7
1
August 23
Отдых прошел отлично Номер уютный чистый Персонал приветливый и внимательный Шведский стол на отлично столько блюд что глаза разбегаются Постельное белье просто белоснежное и иного подушек
May 20
Шикарный отель! Чистота, порядок! Завтраки очень вкусные и разнообразные! Уборка каждый день! Состояние номерного фонда на 5 баллов! Будем обязательно рекомендовать друзьям, кто поедет в Кисловодск.
June 28
Были в июне с ребёнком.Бронировали за несколько месяцев.
Место, на возвышенности ,не совсем в центре ,это плюс ,нет шума,песен ,музыки и запахов еды по вечерам.
Интерьер современный.
Шторы блэкаут.Халаты,тапочки,фен,щётка,вешалки ,полотенца доп.
В номере Всегда лежал чай,кофе ,сахар и вода.
Просторный душ.Не хватило полочки для крема и расчёски.
Удобный матрас и подушки ,спали как дома ,комфортно.
На этаже утюг,кулер всегда с водой и холодной и горячей.
Самое запоминающееся это завтраки :) Прям они создавали настроение на весь день.Фрукты сезонные, И мюсли с добавками, и творог разной жирности и йогурты и молоко разное,и сыры и колбасы разных видов,и макароны, и рыба жареная ,и 3 вида яичницы,омлеты,каша на воде и на молоке, всегда 4 вида выпечки,кофе машины ....класс)
Спасибо девушкам горничным,очень доброжелательные ,нашли мне тазик для стирки мелких вещей для ребенка.Отличная территория.На первом этаже ресторан .Интерьер светлый ,современная классика.
5
May 11
Отель прекрасен во всём!
Когда мы ехали на такси, я увидела красивое здание на возвышенности и очень обрадовалась, когда узнала, что это и есть наша гостиница🤩
1. Интерьер шикарный, всё выполнено в белых тонах, просторно, светло, удобно!
2. Вид из окна прекрасный.
3. Номер просторный, чистый. Кровать огромная, удобная, бельё белоснежное.
4. Средства гигиены, халаты, полотенца, тапочки — всё отличного качества.
5. Для ребёнка тоже всё предусмотрели: маленькие тапочки и маленький халатик порадовали нас и его.
6. Выдали дополнительный комплект белья, можно было разместиться на диване.
7. Убирались каждый день. Все запасы пополняли (вода, чай, кофе).
8. В гостинице есть ресторан, очень уютный с диванчиками, и есть бар, очень стильный.
9. Завтраки — шведский стол, разнообразный, на любой вкус. Стоит приходить пораньше. Блюда пополняют, но иногда чем-то другим.
10. На территории гостиницы есть детская площадка, очень классная, с качелями, горками, лазалками. А рядом столики для родителей. Очень удобно!
11. Отель удобно расположен в самом центре.
12. Когда съезжали, помогли донести рюкзачки прямо до такси.
К незначительным минусам можно отнести низкие потолки и очень долгое приготовление еды в ресторане. Но это мелочи. Ну и маленькое пожелание, внесите в меню натуральное какао. ☺️
Однозначно рекомендую этот отель!
4
May 7
Отдыхали в середине апреля 2024 года.
Отель находится на вершине горы, вид с 4 этажа восхитительный.
Здесь работают очень вежливые люди.
Номер чистый, двухспальная кровать, диван, телевизор, тапочки, шампунь, гель, мыло, щетки, халаты, чайник, холодильник, ...
Также входят очень разнообразные завтраки.
Но если вы на следующий день не сможете покушать, то заказывать завтрак с собой надо до 15ти часов предыдущего дня, иначе как и нам не повезет. 😀
4
June 25
Останавливался в отеле на три дня. Всё отлично, чисто, каждый день приносят воду, вежливый персонал. Так получилось, что каждый день выезжал на экскурсии до начала завтрака, персонал подготавливал на этот случай ланч-боксы, только лучше об этом предупреждать не с вечера, а за день.
3
August 2
Отель на самом деле отличный, но все-таки у нас в России надо уделить внимание сервису обслуживания. Попробую описать некоторые нюансы. Во-первых; еще в апреле забронировала номер и через пару дней попросила изменить бронь на двух гостей с раздельными кроватями. Меня уверили, что все сделают. В итоге кровать двуспальная . Естественно кровать не могли распилить на две, но да и ладно. Во-вторых: было одно одеяло, второе не подготовили. Но отдать должное принесли быстро. В третьих : в день заезда не дали вайфай, думала информация будет в номере, но там ее не оказалось. На следующий день спросила, есть ли у них вайфай. Оказалось, что есть ( что неудивительно). Ответ меня просто несказанно удивил🤣. Мне сказали: «Ну вы же не спрашивали». Такая смекалка есть только в России. В четвертых: шикарный отель, халаты, тапочки, хороший ремонт, шикарный шампунь и гель, а косметического набора ( ватные диски, ушные палочки) нет. Спросила у горничной, тут же дала и сказала, что надо спрашивать у них. Вот мне непонятно, почему в номере есть более фундаментальные аксессуары , а косметического набора нет. Но с другой стороны быстро реагируют, персонал вежливый, в отеле идеальная чистота. А вот полный респект хочу выразить завтракам. Очень многообразный выбор блюд, все очень свежее и вкусное. Думаю, что каждый удовлетворит свои вкусовые предпочтения. И дети, и взрослые будут довольны. Пожелания мои такие, отель шикарный, но уделите, пожалуйста, немного внимания некоторым нюансам в обслуживании
2
November 3
Отель оставил тёплые впечатления. Очень чисто, новая достойная мебель и комфортное техническое обеспечение номеров. Доброжелательный компетентный персонал,вниматеное отношение. Чувствуется заинтересованность и уважение к гостям отеля.
June 9
Очень понравился отель. Чисто, уютно, персонал вежливый, завтраки вкусные и разнообразные. Отличное расположение, пешком можно дойти до всех достопримечательностей.
3
May 23
Отдыхали в отеле Ария 9 дней. Отличный отель, чистый , современый ремонт, персонал вежливый, завтраки очень вкусные и разнообразные. Рекомендую всех кто хочет отлично отдохнуть.
1
August 7
Отель понравился.Персонал искренне вежлив, готов помочь во всём. Завтраки отличные, горничные каждый день убираются, меняют белье, полотенца как положено. Номер брали джуниор сюит с диваном, очень удобно и уютно. В номере чайные принадлежности, вода обновляют каждый день. В санузле туалетные принадлежности тоже все есть. Очень приятно, что сервис на хорошем уровне.
August 22
Отличное место для отдыха, рядом есть где погулять днем и вечером. Персонал в гостинице приятный, отзывчивый. Шведский стол достаточно разнообразен, качество на высоком уровне.
3
June 1
Очень приятный отель. Уборка на высоком уровне. Завтраки - шведский стол довольно разнообразны, на любой вкус. А вид из окна захватывающий. Недалеко от парка и нарзанной галереи.
1
August 7
Мне очень понравилось проживание а в этом отеле. Чисто, красиво, удобная постель, халаты, полотенца. Вежливый персонал. Вкусные завтраки . Удобное расположение.
September 2
Симпатичный отель, приветливый персонал, завтраки на твердую пятерку, ресторан при отеле вообще СУПЕР, немного дороговато, но блюда очень вкусные и подача креативная
2
August 26
Шикарный отель. Удобное расположение. Приветливый персонал. В номере есть все необходимое, убирались и меняли полотенца каждый день. Завтрак вкусный и разнообразный. Рекомендую.
September 20
Гостили в сентябре 2024 года.Все на достойном уровне - чисто,вкусно,приветливо.Если для кого-то актуально- без проблем можно оставить сумки до заселения и после выселения, туалетные комнаты в свободном доступе на это же время. Впечатления только положительные. Планируем приехать сюда на следующий год.
1
June 3
Отель понравился. Приедем снова 20 июня у мужа день рождения. Забронировали и уже оплатили номер. Отель красивый и чистый. На душе от этого праздник. Очень радует,что администрация отеля делает все для своего клиента,а это большой шанс,что люди вернутся. Как МЫ!!! Спасибо за прекрасный отдых.До встречи !!! 20 июня мы у Вас!!! Процветания Вам!!!
3
August 27
Отличное место! Все понравилось .. Вежливый и тактичный персонал, тихий и уютный номер, шикарные завтраки.. Есть момент: горки вокруг.. Но это скорее плюс.. Полезно..
1
September 16
Очень хороший отель, Все прекрасно!
В номере есть халат тапочки полотенца , Обслуживание прекрасное!
У мамы было день рождения - принесли комплимент бутылку шампанского и фрукты. Выражаю огромную благодарность коллективу отеля, спасибо вам за хороший отдых!
3
February 27
Отдых удался благодарна людской доброте и красоте отеля и места, спасибо всем!!! С первого взгляда нашей прекрасной девушки, которая встретила и показала номер, где детские тапочки и халат , и до улыбки ,когда мы уезжали. Уровень высокий, кухня отличная, в баре обед и ужин, местный воздух -это что-то! Напоаво пойдешь-,кофейни и магазин ,налево-парк и ж /д вокзал, подземный переход и вы оказываетесь на улице,где снимали кино "чебурашка", нам все понравилось. Учтите, что дельфинарий работает со среды, понедельник и вторник -выходные дни, представление в 15 00
March 18
Замечательный комфортный уютный отель. Новый чистый номерной фонд. Замечательные, по- домашнему вкусные, завтраки в отличном просторном зале с расслабленной неспешной обстановкой. Очень дружелюбный персонал любого уровня. Расположение отеля отличное. Путь от отеля до Курортного бульвара проходит по нескольким очень благоустроенным улицочкам.
4
February 17
Отель оказался даже лучше чем ожидали. Номер стандар со всем необходимым. Все новое и качественное,косметика отличная. Тапочки и халаты с постелью на высоте. Питание на 5. В этом отеле своих гостей любят,это очень заметно. Персонал вежливый,все здороваются и готовы помочь. Месторасположение тоже хорошее. Вид из окна был на задний двор,но это вообще не критично,мы время проводили в городе,а не у окна))). Отель рекомендую для отдыха!! Ария,держите марку,вам нельзя расслабляться. Ваши ⭐⭐⭐⭐ достойны 5*
1
May 13
Очень понравился отель, хорошее расположение, центр. Рядом и питьевой бювет, и недалеко кисловодский парк. В пешей доступности и рынок, и цирк, и музей Солженицина и Шаляпина... Замечательные вкусные завтраки, и есть ресторанчик, в котором можно и пообедать и поужинать.
2
October 11
Завтраки шикарные,весь ассортимент на любой вкус. Очень чисто,убирают каждый день. Расположена удачно,рядом каскадная лестница,бульвар. От вокзала 5 минут на маршрутке
3
May 26
В отеле было удобно, завтрак хороший, с таким же рационом можно было сделать и ужин)
В номере тихо, всё что нужно есть.
Минус одна звезда за натяжной глянцевый потолок. На мой взгляд совсем не то что надо.
September 21
Расположение отеля прекрасное. Сам отель чистый, но существует много но... нам попался номер, как мы его назвали депрессивный. Черные в белых разводах обои черная плитка в душевой, а главное в номере напротив кровати джакузи🫣🫣🫣🫣. Это насколько надо быть не брезгливым, чтобы в гостиничном номере пользоваться джакузи. Сначала мы посмеялись, потом уже было не до смеха. Грусть грустная. Правда в номере комплимент от отеля бутылка шампанского и фрукты, чтобы скрасить тоску от номера. В 4х звездочном отеле в душевой стоят большие бутылки с кондиционером для волос и гель для душа с шампунем в одном флаконе, хотя если поискать в ящике под раковиной можно найти тюбики с индивидуальными гелями и шампунями, которые кстати никто не пополняет.... в номере только один плюс - это наличие балкона. Попросили на ресепшене помочь с сейфом, инструкции к которому нет за 5 дней так никто и не подошел. Завтраки на твердую троечку. И лучше приходить на завтрак с 7 до 8 иначе толпа жаждущих позавтракать не даст подойти даже посмотреть что дают... Из плюсов тарелки убирают сразу столы чистые. При выезде из отеля на стойке спросили как нам отдых. Я честно сказала, что номер поверг нас в шок и испортил все впечатление от пребывания в Кисловодске на что мне девушка, пожав плечами, ответила - на вкус и цает.... видно персонал отеля гордится таким жутким номером.
July 29
хорошее место, вроде есть шумоизоляция (нам было комфортно), хороший завтрак, приветливый персонал, удобное место расположения (но из курортного проспекта придется идти в горку это нкжно учитывать, зато горы рядом)
1
April 25
Все просто великолепно! Сервис, условия, уборка. Всё на свои звёзды.
Отдельно хочу сказать про завтраки - вкусно, разнообразно, много здоровой еды. Официанты работают отлично.
В общем, восторг от отдыха. Рекомендую однозначно.
Хотели продлить отдых, но все было занято. Бронируйте заранее. Очень выгодно через Яндекс путешествия.
1
October 8
Хорошая гостиница, чисто, неплохой шведский стол. Мы не пьем, но в 4 звездах обычно на завтраке предлагают шампанское 😀. И не знаю, как в остальных номерах, но у нас унитаз, простите, был по высоте, как в детском саду. И мы там были 5 ночей, а белье постельное не поменяли, на третий день, как должны бы …
July 24
Отдыхали в июле 2024г. Очень приличный отель, завтрак шведский стол выбор блюд большой, всё вкусно. Отель новый, всё аккуратно и чисто. Приедем ещё. Спасибо.
3
August 21
Отель 4- или 3+. С одной стороны дорога, постоянный шум, с другой вроде лес, но каждый день с 5 до 6 разбудит мусоровоз, который минут 10 будет очень сильно шуметь. Сама гостиница находится на холме, если вы пешеход, то ноги подкачаете или такси постоянно. У нас был двухкомнатный номер, если бы не улица, то тихо в нем. Правда есть ещё шумные вещи, например холодильник и его пришлось выключить. Мебель очень дешёвая. Телек работает, только бесплатные каналы. Кондиционер есть, спать с ним не получится, очень сильно дует и не безшумный. Матрац хороший, ничего не скрипит и белье приятное. Есть меню подушек.
Завтраки здесь обязательная опция. И они не вкусные. О круассанах здесь не знают. Впервые увидел сардельки в гостиницах, на 3й день были сосиски, вполне вкусные. Пытаются меню разнообразить, но на любителя почти все. Мясные вырезки не вкусные. Есть каши. В общем желудок забить есть чем.
Если вы не бросите полотенце на пол, вам его не поменяют. Унитаз для детей, очень низкий, мы высокие, нам было не удобно. Планировщикам ванной отдельный привет, держатель туалетной бумаги от унитаза в 2 метрах. И будьте аккуратны, в душевой скользкий пол. Лейка самая дешёвая, но напор воды хороший, вода не вонючая.
Можно заказать еду в номер из ресторана, примерно час ждать.
Вайфай есть, ролики и кинотеатр тянет.
Трансфер на ресепшене иномаркой до аэропорта 3300, оплата налом или перевод.
1
September 22
Пробыли в "Арии" неделю. Отель – восторг! Современный дизайн, вкусные и разнообразные завтраки (каждый день были и мясные, и даже рыбные блюда), хорошее оснащение номеров, удобное расположение. Номер категории Стандарт превзошёл ожидания: далеко не во всех отелях такие удобные постельные принадлежности, да ещё и шторы блэкаут, и достойная звукоизоляция – ничто не мешало сну.
На стойке ресепшн можно записаться на экскурсии, автобус приезжает и потом возвращает на остановку "Гостиница Кавказ" (от "Арии" 3-5 минут пешком), также вместо завтрака на день экскурсии выдадут ланч-бокс (стандартный набор: сэндвич, яблоко, йогурт, бутылка воды – конечно, не сравнить с шикарным шведским столом "Арии").
Если бы вдруг при гостинице был бассейн, то было бы совсем шикарно)
Дополнение: всё-таки сну могут помешать горничные, они замечательно работают, но как-то рано начинают, в один день в районе 8:30 обнаружили, что прямо под нашей дверью стоит тележка с рацией, по которой то и дело велись громкие переговоры (может быть, можно снизить громкость). Кстати, при выезде нужно иметь несколько минут на то, чтобы номер проверил администратор, и это, мне кажется, правильно.
3
July 10
Отдыхали семьёй в конце мая, начале июня. Приятное время, нет так жарко и народу не слишком много.
Забронировала отель с февраля , на их сайте, очень удобно.
Когда мы приехали, были приятно удивлены чистоте, уюту номера. Моя самая большая радость была в том, что при открытом окне, каждое утро пели птицы, это давало такое настроение на целый день. Окна выходили на детскую площадку.
Уборка в номере каждый день бутилированная вода, каждому члену семьи, чай, кофе
Отдельный большой плюс, этого отеля, это завтраки.
Приятная, тактичная атмосфера в зале.
Вкуснейшая еда. Завтрак проходил на ура, огромный выбор блюд на любой вкус.
Местоположение отеля очень удобное, до национального парка, всего 20 мин, по ул Лёнина вверх.
До центра идти минут 25,30. Прогулки были с ребёнком, мы не сильно торопились.
Рекомендую этот отель, очень приветливый 👍
4
May 17
Прекрасный новый отель, рядом с парком . Номера со свежим ремонтом и новой мебелью. Отличные завтраки с большим ассортиментом блюд. Хочется вернуться туда снова!
2
October 12
Отличная гостиница! Только кран немного неудобный был в душе, а так вообще все идеально:) Персонал приятный, все чистенько красиво и удобно! Ставлю 5 звезд!
December 9, 2023
Второй раз в отеле. Все устраивает. Новый, стильный, комфортный. Чисто и в общих зонах - лобби, туалет, лестницы, коридоры, зал завтраков и в комнатах. Нет посторонних запахов. Тихо ночью. Отличный вид из окна на город. Удобный просторный номер джуниор сьют. Отличный матрас, подушки, постель. 4 полотенца на каждого. Завтрак вроде как простой и на первый взгляд немного, но оказывается все есть и вкусно. Отмечу овсянку, отлично приготовлена, запеченые тыква и айва, блины с яблоками, творог и сметана, рыба, мясная нарезка, выпечка. Кофе по-сравнению с другими отелями очень даже неплох. Омлет никакой, а вот скрэмбл или глазунья были отличными, только редко встречались, как и красная рыба в нарезке встретилась один раз. Жаль что пропали симиты, были очень хороши. Это некоторые замечания, но в целом завтрак нравился. Думаю кстати был бы ужин в отеле. Как-то ели в баре Блюз, выбор небольшой, но все было вкусно. Так что ужины в ресторане отеля были бы перспективны и удобны для постояльцев.
Расположение по-мне удобное. В красивом месте, на возвышенности, но нам это не мешало. Спасибо отелю за отличный отдых!
4
September 5
Отель прекрасный, расположен в непосредственной близости от парка. Все чисто и уютно, персонал приветливый. Завтрак включён в стоимость путевки, все вкусно.
3
October 23, 2023
Отель очень понравился. Прекрасный номер, маленький и уютный. Идеальная чистота. Персонал отзывчивый, приветливый. Завтраки разнообразные и вкусные. Расположен высоковато, но это не критично. Единственный минус лично для нас - поздний заезд в 15.00. Мы с мужем пожилые люди, и вынужденная прогулка по городу с 8ми утра до 3х дня после тяжелой ночи в дороге, увы, нам не совсем под силу. А автобусы из нашего города приезжают в Кисловодск только утром. Отъезд тоже неудобен: выселение в 12.00, а автобус в 19.00. Опять несколько часов на ногах. Пришлось выезжать на сутки раньше. Поэтому, к большому нашему сожалению, мы не сможем больше воспользоваться услугами этого хорошего отеля.
3
July 18
Бывшая общага. Главный плюс - все новое. Сделано неплохо, но не на 5. Номера некоторые маленькие. Есть пустой холодильник, может это и плюс. Уборка на 5. Завтрак как и везде, кто раньше встал того и тапки. Не понравилось отсутсвие местных молочных продутов, например Айрана, чая (пакетики которые в забегаловках предлагают) , а здесь 5 звезд отель. Чая местного море....почему не предлагают, не знаю. Я очень требовательно подхожу, поэтому если ставлю 4, то для Вас это может быть оценка 6. Рядом круглосуточный бювет с минералкой. Рядом вход в парк.
December 12, 2023
Отдыхали в отеле с 14 по 19 октября 2023 года. Номер Люкс 2комнатный. Из плюсов: хорошее расположение отеля, недалеко от жд вокзала, Каскадная лестница ул. Ленина. Отель новый, реконструкция санатория Ростов-дружба. В номере чисто, постельное белье идеальное, матрасы отличные. Жидкое мыло и гель для душа отличного качества. Завтраки нам понравились. Хороший бар на территории. Парковка для авто. А теперь минусы: номера Люкс расположены странно, с видом на лес, в то время, как номера стандарт и джуниор имеют вид на город . Номер очень маленький/ 35 кв.м/ это две комнаты. Стандарт такой же- опять странно!! Неправильно организовано пространство в ванной, она достаточно просторная, но нет розетки, крошечная раковина, нет гигиенического душа. Косметические принадлежности разместить негде, нет полочки под зеркалом. Но, по моей просьбе персонал принёс мне этажерку, большое им спасибо. Не было москитной сетки- попросили- принесли. Потому что в номер постоянно залазили какие то жуки. Но сетка мало помогла. Они все равно откуда то лезли. Вообщем, можно поставить 4, если не придираться к мелочам. Но считаю 12000 рублей в сутки за такой номер- это явный перебор!!! Хочу дополнить свой отзыв. Мы снова побывали в отеле Ария, с 7.12 по 11.12, 2023 г. номер 3-к люкс. В данный период в отеле действовала хорошая скидка на проживание почти 30%. Персонал отеля очень доброжелательный, все улыбаются, любой вопрос решается быстро. Второй наш приезд мне понравился больше, чем первый в октябре. Люкс просторный, две спальни и гостиная. Ванная просторная, в номере достаточно места для размещения вещей и женской атрибутики. Думаю, что следующий наш приезд будет только в Ария.
2
1
October 14, 2023
Очень понравился отель! Приятный интерьер, удобные номера, ежедневная уборка и смена полотенец.
Разнообразные и вкусные завтраки, шведский стол.
Приветливый персонал. Горничные - просто душки ))
Из всего этого удовольствия выбивается только одна персона - Марина на ресепшене. Единственная, кто умудрилась испортить настроение, обсчитать, еще и пыталась переложить вину на нас - гостей. И при этом за неё (эту Марину) извинились и администратор, и даже горничные.
Огромное спасибо администрации и персоналу отеля за приятный отдых!
5
April 10
Идеальный отель для отдыха с детьми. Удобное месторасположение, есть коляски, которыми можно пользоваться когда нужно, детская площадка, вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. В номерах чисто, ежедневная уборка, мягкие халаты и полотенца. Заботливый и внимательный персонал, в общем все на твёрдую 5+.
1
October 21
Отличный отель. В номерах и в отеле чисто. По питанию - завтраки вкусные, большой выбор блюд. Меню меняется каждый день. Начиная с 4-го этажа красивый вид с окна.
2
July 18, 2023
Отель свежий. Персонал дружелюбный, все были на позитиве. Уборка осуществлялась регулярно. Завтраки "шведский стол" были с 7:00, ассортимент достойный. Улучшенный номер просторный, с диваном, с 4 этажа шикарный вид, окно открывается, поэтому можно утром насладиться панорамой города. Гладильная доска на этаже. Холодильник имеется. Тапочки комфортные.
В ванной было немного неудобно, что нет полочки для утренней косметики. Когда приезжаешь семьей, то её довольно много, и обычно место находится, тут нет.
И еще нюанс в том, что отель на горе. Эта информация для людей в возрасте и с маленькими детьми,
У расположения есть свои плюсы - вокруг санатории, а также интересные виллы кон. 19-нач. 20 века.
Недавно сделанный проспект Ленина днем понравился даже больше Курортного бульвара с толпами людей, тут тихо, плюс есть бювет, открытый даже до 21:00, а не до 19:00 как все. Также от отеля недолго добираться через парк до Долины Роз и канатной дороги.
2
1