Arka Hotel
251 reviews
July 21
Были с проездом в Уссурийске, решили переночевать. По хорошим отзывам выбрали арку. Нашли в номер, номер как в пещере, нет окон, есть выход на балкон, на ф такой большой балкон, лучше бы окно вырубили, ондиционер плохо работает. Душно. Душ маленький, плесень. В целом находится было неприятно. Никакой радости. Отвращения от ощущения замкнутости, ощущегие пещеры. Однозначно, в след разы выбирать не будут, если бы этот номер стоит 2000р особо не жаловалась бы, оно того стоит.
February 19
супер крутой и отзывчивый персонал! номера чистые, присутствует все для гигиены, также имеется фен и кондиционер для жаркого времени года. окна работают исправно,приятным бонусом оказались чайные пакетики ,сахар и ложечки к ним. невероятно новая, чистая сауна с прекрасным хамамом и бассейном, это пожалуй единственная сауна в которую захотелось вернуться! спасибо всему персоналу что они трудятся как пчелки для комфорта своих гостей ♥️
3
1
July 25
Хороший отель. Уютно. Номера отличные. Была там 2 раза. Первый раз было одно но...... Уборка была не тщательная. За диванчиком были ватные палочки и немножко пыль. А во второй раз все было прекрасно. Номер был чистый. Сан узел тоже. Полотенца. Халаты, постельное все свежее. Персонал отличный. Я довольна. Ставлю 5 звезд.
2
May 24
Практически новая гостиница. Новый современный ремонт. Единственный минус это если я не ошибаюсь отсутствие собственной кухни и как следствие отсутствие завтраков, обедов и ужинов. Конечно это не большая проблема так как есть рядом авто кафе, но всё же как минимум завтраки надо предлагать своим постояльцам. Ставлю 9 баллов из возможных 10.
May 1
Цена соответствует качеству. Неплохой эконом вариант. Большой номер, есть столовве приборы и чай. Минибар. Т.е. все вроде в комплекте, но !!!. Первое, все очень недорого. Матрас, душевая комната, душевые принадлежности. Второе: любовь гостей из поднебесной к курению. Прежде чем взять номер, проверьте, многие сильно прокурены.
September 21, 2023
Доброжелательный персонал. Чистота, уборка на уровне. Сантехника хорошая, принадлежности средние. Вода на этаже. Номер был на втором этаже. Свежий ремонт. Кровать, матрас, постель достойные. Хорошо отдохнули. Телевизор не смотрели. На улице все курят. Нельзя открыть окна - дым в номере. Кто сам курит, тому не критично. Летом лучше не селиться. Зимой окна закрыты, нормально. Парковка удобная. В целом, понравилось. Рекомендую. Да, ещё баня есть за доп. плату. Рядом много магазинов и кафе.
3
July 27, 2023
Чисто, уютно, удобное месторасположение, своя парковка, приятный персонал. В номерах есть одноразовые туалетные принадлежности, тв, холодильник, кондиционер. Останавливаемся семьей 2 взрослых и 2 детей уже второй раз и оба раза всем довольны. Тот случай, когда в гостинице в Уссурийске чище и приятнее находиться, чем на базе отдыха в Андреевке... и в 3 раза дешевле 😁 Это место, в которое хочется возвращаться, чтобы отдохнуть с дороги. Рядом находится вкусная пиццерия Жар Пицца.
3
January 28
Останавливался на январских 2024.
Обычная гостиница, обычные номера: комфортные, чистые, уютные.
Отметил несколько минусов:
- нет лифта, людям с огромными и тяжелыми чемоданами приготовиться )
- климат контроль в номере очень слабый. Был в январе, погода за окном была минус 10 или около того, а коптили батарее как для минус 40: жарко и сухо. Однако, это не регулировалось, пришлось отключить батарее вовсе.
- есть сауна при гостинице, но не посещал. Криков, оров по ночам из сауны не слышал))))
1
1
June 25, 2023
Отличный отель. Остановились с женой в нём на сутки с 23 по 24 июня возвращаясь в Хабаровск. Номер был 304. У отеля имеется удобная парковка. На ресепшене были доброжелательные женщины, которые всегда подскажут и покажут что-то что нужно. Очень понравилась чистота отеля. И в коридорах, и в номере было всё очень чисто. В коридорах даже кулеры с водой стоят, что было удивительным. В самом номере так же всё без вопросов. Гигиенических принадлежностей было с верным учётом по количеству гостей. Сантехника вся работала, хорошая мебель, расположение розеток отличное. В номере был телевизор, чайник, маленький холодильник. Так же имеется уютный чистый балкон. Забронировали сауну на пару часов, и перед сном с женой сходили в Хамам. Очень понравилась чистота и порядок. В общем когда-нибудь буду рад ещё раз заехать туда.
1
1
August 13
В этом году первый раз посетили эту гостиницу. Впечатления хорошие, переночевать можно. Правда ручка на туалете была сломана и дверь заедала. Кондиционер громкий и старенький. Зато чисто и матрац хороший. На следующий год опять посетим. Может администрация устранит проблему с ручкой :)
February 27
Из плюсов - удобная кровать, чистое качественное белье. В номере уютно, тепло.
Из минусов: сразу - залог наличными(о которых никто при бронировании не предупредил, а так же нас пытались убедить, что на сайте информация об этом есть, но мы её так и не нашли), было немного неприятно обсуждать это, тем более с долгой дороги. Далее, трещина на стекле, прикрученном к тумбе(не эстетично, опасно). Отсутствие освежителя воздуха в туалете(мелочь, но в номере за 3700 р грех не поставить его). Сломан замок в туалете/ванной (останавливались с мужем-пол беды, как родные можно пережить, остальным не знаю как, в общем факт).
В целом, при здоровом чувстве юмора переночевать ночь можно)).
Всем комфортного отдыха в путешествиях)))
2
1
July 14
Хорошая, тихая гостиница. Был один раз- персонал великолепный, мало где такой встречал. Ремонт потихоньку устаёт! Процветания Вам, надеюсь не запустите гостиницу!
2
December 21, 2023
Отличное место переночевать в Уссурийске, номер чистый, белье белоснежное, есть номера где можно с собаками, персонал дружелюбен, клиентоориентированность.
Рекомендую
Рядом в 25 метрах автокафе с хорошим меню
August 11, 2023
Отличная гостиница, останавливались на ночь, прекрасная женщина администратор. Номера чистые, с современным ремонтом, чистота в ванной, есть все необходимое и все ванные принадлежности и фен, холодильник, чайник, чай, тапочки, кондей. И успели даже сходить в сауну с бассейном. Стоянка под камерой. Все превосходно. Рядом торговый центр. Однозначно рекомендую.
3
September 6
На тишину и порядок тут все плевать. Все могут ходить и оговорить в голос в час ночи, бить и ронять что-то внизу. На третьем все прекрасно слышно.
В 2 ночи включили музыку!!!! Здесь вы не поспите, проезжайте мимо
Переночевали с сыном 🤬
Так у них там чудесный хамам, вот там и галдеж такой! Просто тусовка на все три этажа!
October 30, 2023
Хороший, уютный отель. Приветливый персонал. Есть семейные номера, небольшая двуспальная кровать и двухместный диванчик для детей. Ремонт хороший, но местами уже устал. Не очень хорошая шумоизоляция, при закрытой двери номера отчётливо слышно, что происходит в общем коридоре.
October 16
Гостиница отличная. Но самое интересное в гостинице это баня а точнее ХАМАМ после проведённого челнока для на природе он просто вывез вернул силы. . Рядом есть азиатская кухня .
October 1
Чисто, приятный ресепшн, на первом этаже можно взять воду, правда оплата переводом ,но махонькие номера, особенно те, которые с балконом
June 21, 2023
Останавливаюсь тут уже ни раз. Отсутствие свободных номеров говорит о многом: чисто, уютно, средняя доступная цена, минимум бар в номере но разнообразие предпочтений. Персонал внимателен и приветлив. Тихий район города, в доступности разные магазины и общественный транспорт.
4
August 11
Цена не соответствует, нет кафе, дверь в номер перекосило, нужно поднять чтобы закрыыть, стол в номере потрёпанный, из плюсов, персонал вежливый, в номере чисто.
December 4, 2023
В номере чисто, удобные матрасы и подушки, полотенца, тапочки и средства гигиены. Посещали хамам и бассейн, единственное было накурено, а в целом хорошо! Хотелось бы ещё после хамама попить чай, чайник был, чая и кружек нет. Может нужно было спросить у администрации)
1
June 22
Отличная гостиница, персонал вежливый, есть своя парковка, так же можно простирать одежду
February 2, 2023
Шикарное место!) тут всё для удобного отдыха есть цена и качество!) персонал очень хороший внимательный!) всегда учитывает что лучше!) и дружный коллектив!) Советую к посещению!) ваша Н. Там чистенько и благородно!), и расположение очень Хорошее!) Современно!)
2
1
March 8, 2023
Хорошая сауна. Уже второй раз проводим здесь время. Дети купаются в теплом басейне, финская сауна. Большая зона отдыха. Мы обычно заказываем часа на 3. Заказываем доставку пиццы. И всё довольны! Внутри чисто и красиво. Дети до 12 лет бесплатно. Взрослые 500₽ час. Очень доступная цена. Приезжайте провести время. Думаю вам понравится. В зале есть массажное кресло, правда оплачивается через купюро приёмник.
3
March 30
Одна из новых гостиниц в г.Уссурийск, если не единственная! Но уже не мешало бы поменять подушки (фото прилагаю)😏 это просто наволочка с комками, причем жила не в одном номере этой гостиницы, подушки везде комкушки... Да и постельное белье с полотенцами уже устали...хоть и чистые, но серые или жёлтые уже... Заселять стараются в указанные часы (14.00), но крайние два заезда ждали минут 20-30 пока закончат уборку! Зато выселение строго в 12ч, напоминают заранее... В общем, везде есть минусы... Ставлю слабую 4 АРКЕ
March 18, 2023
Отличный отель. Расположен очень удобно. Все в пешей доступности. Площадь, магазины, рынок и другие места,прям всё рядом. Номера просторные. Кровать удобная. Персонал доброжелательный. Единственное не хватает кафетерия,а так 5 баллов.
3
May 9, 2023
Чистая, хорошая гостиница,находится не далеко от центра города. В номере есть фен, чайник (две кружки , два чайных пакетика чая), холодильник, кондиционер, телевизор, одноразовый набор (зубная щётка, зубная паста, мыло, гель для душа и шампунь).На ресепшн можно попросить подогреть еду в микроволновке. Дверь в ванную комнату сложно открыть изнутри, что очень не удобно .
August 12
Хороший современный ремонт, чисто, уютно, внизу хорошая сауна-хамам
April 27, 2023
Великолепная гостиница и просто шикарнейшая сауна. Всё ультра современно и супер приятно, обстановка, атмосфера и вежливый персонал. Рекомендую, одно из луших заведений подобного класса в городе.
June 27
Вроде новая на первый взгляд, но внутри всё сделано из дешёвых материалов, криво, косо.
Постельное было с пятнами, полотенца драные, на респшене тётка будто в тюрьме работает. Не советую!
July 22
На троечку. Белье с пятнами, хамоватый администратор... Слышимость в номере будь здоров. И если кто-то приехал перепихнуться - слышно будет всё.
August 22, 2023
Сам долгое время работал в 3ёх звездочной гостинице и останавливался в таких же, видимо присвоение гостиницам 3ёх звезд дело странное.
Пробегусь сразу по минусам: "уставшее" постельное белье; душ определенно для худых людей ростом 1,5м (да, видимо пытались вниз убрать системы водоснабжения, но выполнено это просто ужасно); кондиционер висящий над кроватью; прочие бытовые косяки (дверь в душ не закрывается на замок, входная дверь в номер открывается с трудом, дверцы шкафа поскрипывают); про слышимость и говорить не стоит; питьевой воды в бутылочках нет; номера не убираются тщательно (кровать не заправляют, кружки и стаканы не споласкивают и не моют); питания нет.
Плюсы: вежливый персонал; хорошее расположение.
Комментарий: у вас видимо проблема с курением, поэтому везде лежат/висят листы А4 с надписью "У НАС НЕ КУРЯТ", "ЗАПРЕЩЕНО КУРИТЬ"; подхожу к окну, открываю шторы, вид на 3 мусорных бака, прекрасно)
3
October 3
В номере пахнет сигаретами, даже постельное белье и полотенца пропахли. В ванной комнате грибок. На балконной двери нет никакой шторы, очень неуютно и всё видно с улицы. Номер дороговат
September 18
Номера хорошие, но за три дня ни одной уборки, даже мусор сами выносили, все администраторы курят и запах тянет в номера.
September 16, 2023
Заселились 19.08.23 в комфорт номер. К слову, в номере нас уже ждали наши сожители, а именно насекомые. Вся эта живность ночевала с нами в кровати. Подавили около 14 штук. Было принято решение спуститься к администратору и объяснить ситуацию, надеясь на решение данной проблемы. Но увы, нам ответили, что других свободных номеров нет, никаких средств от насекомых нет. Далее, мы включили кондиционер, не прошло и полчаса, как полился конденсат, прямо на голову, а потом просто продолжал капать. Мы снова спустились к администратору объявить о ситуации, на что нам ответили: «Возможно в номере у вас был открыт балкон», но с момента нашего заселения мы туда даже не заглядывали, не то, чтобы открывали.
К вечеру следующего дня у нас появилась возможность съехать с отеля «Arka», ибо нахождение в этом отеле было невозможно. Написали заявление на возврат денежных средств со всеми фото- и видеоматериалами. Ответа мы дождались, но с отказом решить ситуацию без каких-либо объяснений и извинений.
3
3
February 19, 2023
УЖАСНАЯ сауна! Приехали с подругой и с детьми, планировали отдыхать там 4 часа. В целом, интерьер приятный, современный. Но первое, что бросилось в глаза - это ОЧЕНЬ грязный бассейн: на дне собралась грязь, огромный клок волос, облепленный грязью, резинка с волосами, не говоря уже о всяких частичках фиг пойми чего, которые плавали в бассейне. Позвали администратора, она просто вытащила волосы, и резинку из бассейна и ушла. Подумали, ладно, плавать не будем, хоть попаримся в хаммаме. Но спустя 15 минут там было просто слегка тепло. Никакого пара там не было. Пошли опять к администратору, она отвечает "Как нет пара, все там есть" но пообещала перезапустить. Подождали еще 15 минут - ничего не поменялось. Опять вышли к администратору, на что она сообщает, что хаммам не работает... Нормально вообще, бассейн грязный, хаммам не работает. Так, собственно, что там ловить вообще? Сообщив, что мы уезжаем, и, попросив обратно наши деньги, уплаченные наперед, администратор нам возвращает, удержав одну тысячу себе. На вопрос, с какой стати, потратив время в этой грязной сауне, мы должны еще и оплатить за час пребывания, находясь там по факту всего полчаса (я уже молчу о том, насколько мы расстроились, ведь планировали отдохнуть и расслабиться, а в итоге получили ЭТО) - администратор ответила: "а я что виновата, что вчерашняя администратор плохо проследила за тем, как убрались и работает там ли все?" и еще один довод: "Ну должна же я с чего-то уборщице заплатить за то, что убралась после вас" А мы виноваты?? И мы должны уборщице платить? 😆 Да уж, после долгого спора, с горем пополам, как от сердца оторвав, вернула она все-таки деньги. И да, на фразу "мы хотели у вас тут отдохнуть, но очень расстроились", она ответила: "ваш ребенок все равно не дал бы вам отдохнуть". Нет слов. В даном месте я была второй раз. До этого было приемлемо. И администратор была другая. Но после данного инцидента, желание посещать это место напрочь пропало. И будем других предупреждать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
February 17
Очень довольна гостиницей, при каждой поездке в Уссурийск останавливаясь именно в этой гостинице. Персонал отличный
June 26
Хороший отель, единственное очень темно в душе и при не правильной постановки душа вода может вытекать на пол.
1
August 7, 2022
Самая лучшая гостиница, чисто, уютно, новая сантехника, белые полотенца, мягкая кровать, дополнительное спальное место на диване, тихо, уютно, как дома, вежливый персонал, выспались отлично, белые полотенца и новая сантехника, хороший напор воды, чай на утро
1
July 30, 2023
Красиво очень почти можно жить спокойно бесконечно
Чистота красивая мы жили в номере 314, обслуживание прекрасное удобство в номере то что не надо заказывать 3 комнатную квартиру
3
September 20
Замечательное место и очень приятные администраторы
September 26, 2023
Останавливались 3 раза. Нравится расположение. Чистые, уютные номера. Большие лоджии. Из минусов - нет завтрака
1
2
April 21, 2023
Место приятное, небольшой компанией довольно комфортно, стоимость за час, как и везде. 4 звезды за бассейн без подогрева, была довольно прохладная водичка.
September 9, 2023
Нормальный отель, с уже уставшим ремонтом, но переночевать одну ночь нормально, находится в центре, в пяти минутах от центральной площади, цена адекватная за номер в районе 3000
May 15, 2023
Хороший, чистый и недорогой отель. Приветливый персонал. Все необходимые магазиноы не далеко. Номера маловатые, а в целом все неплохо.
March 13
Все хорошо, вежливый персонал. Единственное в сауне требуется замена мебели и ремонт.
1
August 15, 2022
Удобное расположение гостиницы. Всё необходимое для отдыха есть. Удобная кровать, чистое постельное. Есть небольшие недочёты, касающиеся душа, короткая шторка, вода стекает на пол. Были в сауне, неприятный запах в парной при высокой температуре. Кое где требуется небольшой ремонт.
3
December 24, 2022
До этого писал хороший отзыв, но…. В гостинице был раз 30 не меньше, пользовался не всем за что платил деньги. Как-то в очередной раз при заселении в данную гостиницу (за рулём был 15 часов) решил налить водички с кулмарта в чайник(они стоят на каждом этаже), чая попить. Вот сижу на корточках наливаю водичку в чайник, а в это время проходит администратор с клиентом, останавливается и говорит мне «ЗАЧЕМ ВЫ НАС ГРАБИТЕ?», не могли себе купить воды в магазине? Честно говоря мне стало так неприятно все это, чай перехотелось пить! Поэтому при заселении воду лучше не пейте с кулмарта, она видимо там стоит для красоты и не больше. Впервые решил воспользоваться «БЕСПЛАТНОЙ» услугой и сразу перехотелось. Не рекомендую данный отель, так как персонал не умеет работать с постояльцами.
1
1
July 27, 2021
Отличная гостиница!!! В этом году, проездом на море, остановились в "Арке", очень понравилось. Гостиница расположена почти в центре, но при этом в тихом переулочке. Номера уютные, все необходимое есть, персонал приветливый. Цены очень приемлемые. Единственый небольшой штришок - надо бы, отдельную гладильную для постояльцев. Гостиницу рекомендую, следующий будем останавливаться здесь!
1
May 29, 2022
Сняли семьёй 3х местный номер на два дня. Гостиница понравилась, чисто, свежий ремонт. В гостинице прекрасная сауна, смена полотенец, уборка номера каждый день. Зуные щётки, зубная паста, мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага - пополняется ежедневно. На каждом этаже кулер с водой. Единственный минус - холодильник плохо морозит. В пешей доступности вастфуд, магазины.
3