Arkada

5.0

2893 ratings

Rate this place

Мария Щербакова

Level 19 Local Expert

Отзыв про каток : Плюсы: Работает летом Приемлимые цены (170-220 руб без проката) Большие трибуны Есть прокат Коньков и помощников Есть заточка Коньков Есть буфет Минусы : Тяжело выловить человека, который точит коньки Кассира и девушки, которая внизу на выдаче коньков также часто нет на месте Старое состояние дорожек (на фото прикрепляю прям перед раздевалкой большую дыру, и так по всему комплексу, пора бы заменить!) Старые раздевалки - помещение требует ремонта (!!!)

Show business's response

Елена Петрова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Были с сыном в Аркаде в оздоровительном бассейне и в плавательном. Все понравилось, чисто, вода теплая ,есть много гидромассажей,маленькая горка для детей. Сауна с паром и без пара.В плавательном басейне вода прохладней,так же есть отделение с гидромассажами .Есть шезлонги ,можно посидеть отдохнуть.Поплавали,отдохнули,все понравилось!В холле есть небольшое кафе ,можно попить напитки чай,кофе.,мороженое.Фены работают,раздевалки закрываются браслетом.Нам понравилось! Рекомендую!

Show business's response

NF ZHESTTEAM

Level 4 Local Expert

Очень хороший спортивный комплекс. Всегда чисто,добрый и вежливый персонал,хорошее и качественное оборудование,много направлений по спорту:(2 бассейна,тренажёрный зал,2 катка,батутный парк,футбол,хоккей и гольф,и т.д)Большая и удобная стоянка для авто,удобное расположение так же есть автобусная остановка.

Светлана

Level 10 Local Expert

Впечатления о тренажерном зале портит, то что он очень грязный, коврики парочка есть новых чистых , но остальные даже противно брать. Зеркала и сам зал практически не убирают. Тренажеры ремонтируют редко. В бассейне всегда чисто, но шкафчики в женской раздевалке держатся из последних сил . Сам по себе зал просторный. Из плюсов : хорошее расположение, в здании гостиница , в шаговой доступности от тц Маскарад

Елена Валерьевна

Level 8 Local Expert

Очень нравится расположение. Так же очень довольна что большой комплекс и много всего интересного. Ходим всей семьёй в бассейн по выходным. Дочь занимаемся танцами , так же в Аркаде. Задумались встать на коньки))) так же для детей хорошие батуты, где можно в доволь напрягаться. Вкусные молочные коктейли и есть где покушать если проголодался 😁

alex 13

Level 5 Local Expert

Отзыв про тренажерный зал: Понятно, что зал эконом класса и уступает конкурентам по оснащению и комфорту, но тогда сохраняйте ценовую политику чтобы было меньше вопросов. 1) в мужской душевой проблемы с окном, зимой бывает сильно холодно, вместо ремонта окна - заделали щели скотчем. 2) душевая требует большего внимания, как по ремонту (замена сантехники), так и по уборке. 3) в зале может быть испорченный инвентарь и он лежит месяцами, например старые и грязные коврики или сдутые гимнастические шары. 4) есть тренажеры которые вышли из строя и они могут долго стоять без ремонта в разобраном виде. 5) часть силовых скамеек для жима гантелей старые и спинка сильно болтается в стороны под спиной при выполнении упражнений. 6) часть гантелей разболталось, ощущение что вот вот слетят блины с них. 7) навесные брусья+пресс для шведской стенки всего в одном экземпляре и со стертыми подушками под локти. Вторые разболтанные и их лучше не использовать.

Владимир Ермолов

Level 4 Local Expert

Есть парковка. Персонал вежливый. Чистота на приличном уровне. Но техническое состояние оборудования в бассейне оставляет желать лучшего. Оба хамама работают в режиме пароварки. Часто не работают отдельные гидромассажеры. Не имея опыта невозможно включить гидровоздушный массажер. Температура воды в душевой плавает в широком диапазоне (видимо для того, чтобы в душе не задерживались 😁)

Елена КЛЕЙМЕНОВА

Level 8 Local Expert

Очень крутой комплекс ! Приезжали на соревнования по фигурному катанию. Каток чуть меньше чем дома , это очень понравилось ребенку . Раздевалки маленькие и темные, это минус. Ещё из минусов разминать детей пришлось в коридоре. Организаторы не позаботились об этом , информации про зал для офп нигде не было. Ещё минус к организаторам, не было электронного табло. Из плюсов есть кафе ! В целом всё понравилось !

Анастасия Т.

Level 3 Local Expert

Была сегодня 12.11.2024 г в бассейне с двумя детьми-дошкольниками, в 13:12 купила билеты. Оказывается, от этого момента уже пошел отсчет времени (в том числе время, затраченное на стояние у гардероба, переодевание). Почему отсчет времени идет с момента покупки билета? В 15:00 в бассейне технический перерыв, мы пошли в раздевалку. Но на выходе нас заставили заплатить 100р штрафа за превышение времени, так как мы на 15 минут превысили время (1 час 50 минут), задержавшись в раздевалке. На протяжении всего времени нахождения в бассейне ощущался негатив со сороны персонала бассейна, начиная от администратора и заканчивая персоналом. Детям постоянно делали необоснованные замечания, то брызгались они, то шумели. Пропало желание оказаться там еще раз, жаль потраченных денег и времени.

707152 Голощапова

Level 3 Local Expert

Хороший фитнесс-зал за 400 -500 р (разовое посещение). Все нужные тренажёры есть. Хотя конечно ремонт зала и сами тренажёры не суперновые, но состояние вполне приемлемо. В целом, в зале приятно находиться. Зал достаточно большой, можно сказать состоит из двух помещений (зал поменьше и побольше).

Show business's response

Лилия

Level 5 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал! Но...В тренажёрном зале и душевых давно пора сделать ремонт, заменить оборудование- старые тренажёры, разные производители дисков( впервые с таким столкнулась)... Известковый камень и налёт, старые лейки и краны.... Не видела ни разу чтобы в зале обрабатывали тренажёры и инвентарь?!Коврики очень грязные и потрёпанные. Но бассейн очень понравился!

юлия б.

Level 4 Local Expert

Все нравилось до тех пор, как случилась неприятная ситуация со здоровьем, потребовалась операция срочная, в связи с этим из-за реабилитации нет возможности посещать бассейн и спорт зал.. пришли переоформить абонемент на ребенка на оставшиеся занятия, абонемент был на пол года а осталось 4мес.. Потребовали заплатить 2к за переоформление, якобы это затраты.. Затраты на что? На карту с новым именем? Поражает такая «отзывчивость», только поборы.

Show business's response

hodak619024

Level 11 Local Expert

Отличный спортивный комплекс. Обычно ходим с утра,многофункциональный тренажерный зал,4 бассейна, 2 финских сауны, 2 хамама, чистые и отлично оборудованные раздевалки и душевые кабины

Александр В.

Level 5 Local Expert

Был на ледовом шоу. Организацией со стороны аркады остался не доволен. В холле собралось много людей. Многие не знали, где будет вход на мероприятие. Волонтёров или хотя бы один человек на входе не было. Люди блуждали от двери к двери. Спускались вниз. Там вызывали только раздражение на артистов, они не знали тоже где вход. Но все их дергали и отвлекали. Когда мы спросили у стойки администратора. То там нервно рассмеялись. Очевидно их спросило человек 100. Но поскольку это не их была ответственность. То можно было отвечать как в ссср. На самом входе. Проверяющие не смотрели билеты. Можно было заходить в любом количестве и садиться на любые места. Я взял самые дорогие билеты в первый ряд. И эти места оказались просто ужасными. Прямо передо мной были мониторы. Они светили мне в глаза и было сложнее различить что происходит на льду. Ряды выше значительно были комфортнее. Расстановка цен была выполнена плохо! Не знаю кто отвечал за звук. Но если это колонки Аркады, то тоже очень плохо. Это было выступление с речью. Но было не разобрать ни слова. Бу бу. Вот что было слышно. Из за этого стало скучно. Дети уснули прямо в креслах! В первом ряду холодно. Пледы не предусмотрены! Нужно заранее брать теплые вещи. Так как за полтора часа на одном месте становится холодно даже в зимней одежде. Нет отдельного входа для людей у кого сложности с мобильностью. Я был на костылях. Мне пришлось идти вниз по очень крутым ступенькам. А когда я захотел выйти в туалет и заново поднялся по этим крутым высоким ступенькам на костылях. То оказалось что двери заперты! Искренне надеюсь что в случае пожара там сработает система и она откроется. Там не было человека и мне пришлось ждать на костылях пока кто будь зайдёт с другой стороны и дверь откроется. Не рекомендую посещать мероприятия в Аркаде.

Александр Синицын

Level 9 Local Expert

Был в бассейне с внуком первый раз. Очень понравилось. Чисто, персонал вежливый, за 2 часа успели посетить все процедуры. Удобные шкафчики с замками , ключи от которых крепятся на руке. Советую к посещению.

Show business's response

Илья Черменев

Level 15 Local Expert

Если оценивать весь комплекс в целом - отлично. Но по отдельности у меня есть претензии к тренажёрном залу. Пора бы уже обновить некоторые тренажёры и беговые дорожки. Если раньше ходил сюда отталкиваясь от цены за посещение, то сейчас при одинаковой стоимости приятнее очутиться в более современном и технологичном зале.

Show business's response

алена карпенко

Level 9 Local Expert

Были на танцевальном конкурсе. Не в первый раз. Кафе отличное, зал с батутами замечательный. В туалетах чисто. Гардероб работал. В общем и целом все понравилось.

Дмитрий Симонов

Level 7 Local Expert

Отзыв про бассейн Я постоянный посетитель данного комплекса, бассейн отличный!!!! Лучший в Белгородской обл!!!!! НО!!! Есть вопросы к администрации данного заведения. Профилактические ремонт и устранение всякого рода поломок ( душ, кабинки для переодевания, , поломанные ручки дверей, про лёдогенератор я вообще молчу) омрачают пребывание , ещё и музыку в хамамме отключили!

Елена С.

Level 10 Local Expert

Каток нормальный. Коньки в прокате острые и хорошо заточены. А вот дорога от кассы до катка ужасная, можно было бы отдельный вход сделать непосредственно с катком. Когда-то было лучше и удобнее. Да и покрытие обновляли чаще.

Александр Макар

Level 12 Local Expert

Самый большой спортивный комплекс для занятий спортом и активного отдыха в Старом Осколе. Удобное расположение, большая парковка доступные цены в бассейн и на каток.

Ирина

Level 10 Local Expert

Приятное место, обязательно надо каждому сходить покататься на коньках, очень приятное чувство, тем более что и коньки дают в прокат, только возьмите запасные носки.

Show business's response

Николай Емельянов

Level 8 Local Expert

Отличный бассейн и каток, на катке мешают тренеры с фигуристками, которые помимо того, что разрезают весь лёд, так ещё и мешают кататься, так как занимают весь центр, надеюсь эту проблему решат

Екатерина

Level 9 Local Expert

Я в шоке.гость вашего города.решила покататься на коньках.новый год,хорошее настроение.в кассе у входа сидит недовольная,хамоватая кассир.в грубой форме заявляет что оплата наличными,нарушая закон о защите прав потребителей ст.16.1 и вообще она считает кассу ждите и сказала куда то идти оплачивать в другое место в аркаде.я не поняла куда.почему,раз она считает кассу,она не повесила объявление "технический перерыв"и какое право она имеет требовать наличные?новогоднее настроение испорчено и желание на коньках кататься отпало.если хотите получить негатив и испорченное настроение вам в аркаду

Инна Стрельникова

Level 4 Local Expert

Абонент на бассейн очень дорогой. Когда на 0 этаже в плавательном бассейне аншлаг, то тренер по плаванию забирает дорожку для одного ученика, а на остальных дорожках плавают по 3-4человека. Не приятно было когда тренер прогнал меня с этой дорожки, всё настроение вмиг испортилось.

Анастасия Колесникова

Level 2 Local Expert

замечательное заведение, все чисто и аккуратно. доброжелательные и отзывчивые сотрудники. все понравилось, советуем приехать и повеселиться с семьёй или друзьями

Show business's response

Елена Баскакова

Level 7 Local Expert

Всем привет! 😊 В нашей компании подружек уже сложилась традиция один раз в неделю побывать в бассейне комплекса"Аркада". Помню свои первые впечатления-как-будто побывала в отпуске. Мне очень понравилось!!! Два зала с ваннами, саунами, джакузи, даже для самых маленьких есть где порезвиться. Персонал очень вежливый, везде чистота и порядок. Созданы все условия для классного отдыха!Спасибо большое всем! 🙏👍❤️🌺 Хочется чтобы у нас в Губкине тоже был подобный бассейн.

Игорь Назаренко

Level 10 Local Expert

Замечательный комплекс, всё для занятий спортом есть и тренажёрный зал, и ледовая арена, сауна, бассейн и не так дорого. Было бы желание. Вежливые администраторы знающиесвою работу, расскажут, объяснят, помогут. Спасибо персоналу и администрации Аркады за Вашу добросовестную работу, Успехов Вам!!!

larisa koblova

Level 3 Local Expert

Аркада - это место , где я расслабляюсь играя в бильярд. Желательно скидочку пенсионерам хотя бы на 10 игру. Еще бы парочку столов поставили. А внукам нравится прыгать на батутах.. Очень хороший буфет. Приятно встречают и вкусно готовят. Плов очень вкусный.

Show business's response

Kirill

Level 5 Local Expert

Лучший ДС,есть бассейн,тренажерный зал,каток,батутный парк,столовая,футбольные зоны,и много всего ещё.Особено классно если есть абонемент в зал/бассейн.В бассейне отличные бани и теплые температуры воды.5 звезд🫡💙

Show business's response

татьяна шатохина

Level 7 Local Expert

Прекрасный спортивный комплекс. Есть и бассейн, и ледовая арена, тренажёрный зал. Постоянно посещаем всей семьёй данное место. Советую посетить.

Александа Бутова

Level 7 Local Expert

Хороший коток, были с детьми, работники вежливые улыбчивые, на кассе при выдаче коньков,цены приемлемые, нам понравилось.

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

Отличный спортивный комплекс для детей. 2 катка-на одном занимаются ребята-спортсмены, на другом проходят массовые катания, никто друг другу не мешает. Раздевалки хорошие. Бассейн, тренажерный зал, зал хореографии.. Достаточно вместительная парковка.

Константин Балбеков

Level 5 Local Expert

Отличнейший спортивный комплекс!!! Прекрасное место для занятия как общей физкультурой, так и профессиональным спортом!! Прекрасное место для активного отдыха для всей семьи!!!

Владислав щербин

Level 6 Local Expert

Лучшее спортивное заведение нашего города бассейн, тренажорка, ледовый, два катка малая арена большая арена. Ну и столовая там хорошая

александр черников

Level 7 Local Expert

2 бассейна, детская зона , 4 парилки. Парковка вместительная. 2 ледовые арены, много секций спортивных для детей

ДАРЬЯ Трубицина

Level 5 Local Expert

Я там была на катке, выступала на сцене и была в батутном центре (я не помню как он называется). На катке отлично, брала коньки на прокат в выходные один билет на ребёнка стоит 330 рублей. Сотрудники добрые, раздевалка удобная есть шкафчики для вещей.

Show business's response

Ольга В.

Level 6 Local Expert

Являюсь клиентом спорт зала и бассейна два года и с таким столкнулась впервые. Сегодня вечером был ажиотаж в бассейне. Народу много, я понимаю. Подошли к гардеробной, я и дочь 10 лет в зал и бассейн, старшая дочь 14 лет только в зал, соответственно уходить мы будем по разному. Женщина светловолосая, в возрасте взяла куртку старшей дочери, повесила, взяла младшей и понесла вешать на тот же номер, я понимаю что ажиотаж, но ее останавливаю, мол можно ли повесить куртки на разные номера, так как уходим в разок время. Причем подчеркну, что я попросила вежливо. На что мне в грубой форме ответили, мол нет нельзя. Причем с такой формулировкой , как я вообще смею задавать такой вопрос. Свою куртку и младшей дочери я забрала в шкафчики бассейна ( я бы и так это сделала, если бы мне просто сказали, можем взять только одну куртку, хотя свободные вешалки были, я специально обратила на это внимание) Прошу обратить внимание администрации дс Аркада на клиентоориентированность этого сотрудника. За два года я с хамством здесь не сталкивалась. Но не в этот раз.

Анна Киреева

Level 6 Local Expert

Классное место в городе, можно в любой день за доступный бюджет прийти всей семьёй в бассейн с сауной, хаммамом, детским бассейном с горкой, бассейном с течением и гидромассажем. Однозначно рекомендую!

Ирина

Level 7 Local Expert

Ходим сюда в бассейн с ребенком, очень нравится. Хорошие жаркие сауны, особенно внизу, где плавательный большой бассейн. Хорошие гидромассажи. Нравится душ туман и экстремальный душ.

Show business's response

Арина Батенько

Level 4 Local Expert

Ходим с подружкой каждую пятницу,350 отдаем вроде за 3 часа(+коньки) как по мне очень уютненько,есть раздевалки и разетки,очень даже чистенько,придраться не к чему ❤️

Юлия Левадная

Level 6 Local Expert

Это суперский бассейн! Бассейн в спорткомплексе "Аркада". С удовольствием его посещаю! Рекомендую всем, хотя проживаю в другом городе. Всё продумано до мелочей! Бери купальник, шлёпки, полотенце и вперёд за прекрасным настроением! Шампунь и фен имеются! Чистота, красота радуют глаз! Бассейн 25 метров, 4 дорожки, разнообразные гидромассажи, хаммам, сауна! Восторг! Плавай и получай удовольствие от массажей! Благодарю за заряд бодрости!

Андрей Якунин

Level 15 Local Expert

Мне понравилось,в этом бассейне, на мой взгляд,очень удачно совмещено возможность поплавать активно на нижнем уровне и расслабиться в бассейне с гидромассажем.Прекрасное место для семейного отдыха.

Валентина Панина

Level 5 Local Expert

Бассейн Аркада. Не плохое местечко, чтобы провести выходные. Ребёнку есть где поплавать, не глубокий бассейн с горкой. Из минусов: очень много хлора, в банях видна ржавчина на светильниках. Шкафы срабатывают не всегда. Из плюсов: вода тёплая в детском бассейне

Show business's response

prit bax

Level 4 Local Expert

Почему наши дети должны платить 410 рублей за 1 час на катке?!!!!А почему не 1000?!!!Не за 2,а за 1 час!!!Подросткам в нашем городе пойти некуда!а каток теперь золотой!Дорогая администрация Аркады,имейте совесть!Не можете цену снизить,добавляйте часы катания!

Иван Мирошниченко

Level 2 Local Expert

Пришли взять коньки на прокат семьёй, мало того что за каждую пару просили в залог хоть "что-то"(паспорт, пропуск,5000(!)т.р., ключи от машины (смешно и абсурдно)). Так ещё и удовольствия от катания никакого, так как коньки до безобразия тупые. Спустя 20 минут "катания",мы поняли что это мучения. Вернувшись на выдачу коньков для сдачи,нас спросили как впечатления? На что я им указал на проблему. В ответ услышал хамско-издевательским тоном - "Ну так наточите и катаетесь!!!". Сказать что я опешил - это не сказать ничего! Не стал при детях развивать дискуссию. Молча в шоке улыбнулись и ушли. Вот такие вот "впечатления" от первого и последнего посещения вашего "дворца спорта". НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Оксана

Level 10 Local Expert

Объясните , если это спортивный комплекс , зачем устроили кальянную вечером выходного дня возле турникета на каток? То есть если ты идёшь на каток с ребенком в сб вечером , придется пробираться через толпу детей 12-13 лет, которые стоят и курят толпой возле гардероба. Сотрудницы замечания им не делают, на мое замечание , сотрудница ответила - дети пришли на дискотеку. Это все хорошо- но если не делать замечания, они не только курить , но распивать спиртные напитки и что по хуже начнут делать. Зачем моему пятилетке смотреть на эту деградированную молодёжь? Мы не в подворотню пришли, а на платный каток, место для спорта и для здоровья. Куда смотрит руководство - не понятно.

Татьяна Н.

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал на рецепшене, подсказали выгодный тариф по клубной карте. Нам пенсионерам это очень важно. Интерьер приличный. Неудобство есть в раздевалке

Show business's response

Оскольчанка

Level 5 Local Expert

Персонал Аркады не совсем честно работает со своими клиентами. Если покупаете у них услугу,то читайте договори задавайте вопросы,а то потом начинается то нельзя,это нельзя. Когда начинаешь спрашивать почему,ведь в договоре этого нет,то отвечают,что из принципа. Какого принципа и почему не понятно ,ходи додумывай что не так сделали.Учереждения,которые дорожит своим именем,так себя с клиентами не ведут. А так дворец спорта хороший и цены приемлимые

Анатолий Т.

Level 5 Local Expert

Отличный тренажерный зал, и довольно хороший басеин, но в басеине иногда бывает грязновато, но и это из-за людей которые не соблюдают правила

Лена Растаманова

Level 5 Local Expert

Посещаем в "Аркаде" оздоровительный бассейн всей семьёй. В оздоровительной зоне два бассейна. Первый - с различными видами гидромассажа, есть отдельно место для купания с малышами - там очень мелко, есть горка. Массажи очень хорошие, некоторые хорошо разомнут вам спину и шею, другие - поолный релакс:) Вода очень тёплая, чистая. Второй бассейн именно для плавания, там есть течение, вода чуть прохладнее, да и дно поглубже. Для тех, кто чувствует себя в воде неуверенно, есть досочки и пояса из пены, которые помогут удержаться на плаву. Также можно зайти попариться в сауне! Раздевалки чистые, много шкафчиков, есть фены. Есть душевые кабины и туалет. Бассейн отличный!! Посещаем с удовольствием, ребёнок вообще в восторге, только положительные впечатления. Рекомендую к посещению!

Arkada

766 reviews