Ужасное обслуживание, хамство при личном обращении в офис по Воскресенской 88. Обращался 29 августа 2024 года. Девушка на просьбу выдать бланки для заполения пока я жду очередь нахамила, отказалась выдать. Ни бейджика как зовут, ни книги отзывов предложений. Спросил как обращаться к ней, молчание и ворчание. Абсолютное пренебрежение желанием клиента, желание вникнуть в проблему также отсутствует. Пришлось вообще отказаться от услуг этой компании из-за того отношения.
1
Лариса Селякова
Level 4 Local Expert
August 29
Постоянная рябь на аналоговых каналах.При обращении в службу поддержки предлагают выключить из розетки , подождать и снова вкл.С интернетом тоже беда .
1
Светлана Желтова
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Давно являюсь клиентом АТК, пользуюсь услугами кабельного телевидения. У меня всего 39 каналов на Урицкого-51 и то проблем с качеством сигнала большие. Очень часто картинка полосит на обоих телевизорах. Сегодня, 18 августа 2023г, в 10:30 сигнал вообще пропал, до диспетчерской службы дозванивалась 40 минут, автоответчик дозвон крутил по кругу, так как операторов нет на месте. Чай что-ли ходили пить организованной компанией, а не по очереди. Отвратительное обслуживание. Подумываю купить комнатные антены и расторгнуть договор с АТК!