17.09.2024 пришла, чтобы сменить собственника в квитанции, т.к.купила квартиру. Но сотрудники не решили мою проблему. Хотя в этот момент в зале никого не было. Они просили по-квартирную карточку. Мой паспортный стол ее не выдает. Я предоставила выписку из ЕГРП и Договор купли-продажи, в котором прописано, что продавцы выписаны и нотариус гарантирует чистоту сделки. Но сотрудники даже не взглянули на эти документы. Какие тупые сотрудники работают в этой организации!!!
Ни одна ресурса снабжающая организация у меня не просила эту по-квартирную карточку. И каждая организация открыла новый лицевой счёт для оплаты услуг.
Надеюсь мой отзыв заставит Вас изменить инструкцию по работе с населением и подбирать более умных и образованных сотрудников.
Желаю Вам удачи!
1
Анастасия Алексеева
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Если хотите испортить себе настроение, приезжайте в данную организацию.
Хотели сменить данные в лицевом счете, вежливо подошли к окну, на что в ответ нам с самого начала оказания услуги был направлен сплошной гонор со стороны сотрудницы. Наверное стоит провести для сотрудников супервизию иначе выгорание на лицо)
Хорошего дня!
1
сергей сергей
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Должны были приехать 19 числа, поставить заглушку. Сказали мастер позвонит за час до приезда. Взял специально выходной на работе, прождал целый день, так ни кто не приехал и не позвонил. И дозвониться до них нереально. Спрашивается зачем им телефон если они никогда не отвечают.