Когда похоронила отца, нужна была архивная запись, ответили быстро, скинули ссылку на почту, работа заняла минут 10 от силы
Ксения Тимофеева
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Не тратьте свое время. Архив не работает и для чего существует не понятно. Нужна печать и где её ставить ничего не понятно. Дозвонится не возможно. Лучше сразу в мфц если какие то нужны бумаги
Иван Селихов
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Отвратительное место по обслуживанию клиентов. Звонил 11.08.2022 утром по данному номеру. Ответила женщина, не представилась. Долго перекладывала свои должностные обязанности на другие службы. В итоге согласилась помочь просто проконсультировать. После того, как я переспросил 1 раз, начала повышать на меня голос, неоднократно повторяя, что я её не слышу, хотя она не способна донести информацию доступно для человека. После спокойно просьбы не кричать на меня, поступил ответ «не могу не кричать на вас, вы меня не слушаете». В последствии начала говорить, что отвечать по телефону она не обязана и я отвлекаю её от её основной работы и бросила трубку. Мой вопрос остался нерешенным. Никому не советую связываться с данными отделом и избегать его по возможности…
2
Василий Степанов
Level 9 Local Expert
April 18
А он вообще когда нибудь работает?
Анютка Свиридова
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Отличная организация. По телефону отлично проконсультировали
Ольга Балашова
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Сделали справку не по образцу. Пишу на почту с мая, никто не отвечает. Трубки не берут. Наверно надо обращаться в администрациию
Сергей Давыдов
Level 7 Local Expert
December 27, 2019
Был здесь по делу о подтверждении родства. Специалисты высокого уровня, знают свою работу. Все объяснили, спокойно не торопясь. При разговоре со мной был звонок специалисту окна. Она извинилась и объясняла звонящему по его проблеме, зашла в базу и нашла нужные документы, пригласила приехать. Я понял, что можно было просто позвонить, а не приезжать в Видное. Моих документов в архиве не оказалось, зато мне точно объяснили как и где их надо искать. Еще раз спасибо за высокий профессионализм. Было приятно здесь побывать.
5
Evgeniy Merkulov
Level 8 Local Expert
May 31, 2019
По телефону отвечают, о составе архивного фонда сообщили. При личном визите приняли все документы, копии не просят, т.к. сами делают сканы и сами заводят заявку на портале uslugi.mosreg.ru , в связи с чем нет смысла тратить дома время на подачу заявки и потом всё равно ехать в архив для предъявления подлинников.
Сотрудники вежливые, сообщили что много отказов из-за того, что запрашивают данные, которых у них нет, особенно о трудовом стаже.
Резюме: звоните и уточняйте что вы хотите получить. Если информация есть, то вам скажут как лучше подать заявку. Вход с улицы, вывеска висит, поэтому найти архив труда не составит.
2
1
Марина Красникова
Level 6 Local Expert
October 11, 2021
Вежливые и спокойные сотрудницы. Отработали запрос раньше срока. Вот бы все такие были.
1
Смелов Алексей
Level 24 Local Expert
February 14, 2021
Заведение муниципальное, но сотрудницы не все хотят понимать для чего к ним приходят и какие функции ОНИ выполняют. Из-за такой сотрудницы пришлось трижды отправлять запрос и только другая сотрудница смогла выдать необходимые нам документы.
Наталья Безушко
Level 11 Local Expert
January 9, 2021
Парковки нет, по телефону отвечают редко и с неохотой, отпавояют делать через МФЦ
Павел Коньков
Level 20 Local Expert
September 10, 2019
Чёткая,оперативная и пррфессиональная работа!!!
3
Тамара
Level 14 Local Expert
October 22, 2020
Вечные очереди
Марсель Ахатов
Level 12 Local Expert
August 1, 2018
Трудно найти вход, не смог сдать запрос суда, поскольку сотрудники не открыли дверь.