Удобное место для прохождения ТО и покупки авто, рядом развитая система общественного транспорта. Чтобы переждать время, есть рядом кафе разные быстрого питания. Персонал грамотен и имеет подход для каждого клиента, помощь в выборе запчастей, учитывая финансовые возможности клиента. Отличные специалисты, точное время ремонта от и до, контроль работы с клиентом. Анастасия Донцова и Никита Киселёв замечательные специалисты.
Show business's response
Constantine S.
Level 6 Local Expert
June 7
Весьма неплохо. Приезжал для смены резины с зимней на летнюю. Удивлен стоимостью услуги (недорого) для постоянных клиентов. До осени прошлого года был постоянным клиентом другого сервиса и там, как оказалось, платил за 4 колеса в сборе в 3 раза дороже. Техническая мойка перед сменой колёс также неплоха и недорогая.
В наше напряжённое время доброжелательность и корректность в цене. В этом заведении об этом помнят. Цена за осмотр ходовой части и регулировку развала-схождения не испугала. «Фольксваген» обслуживаю только тут.
Show business's response
Иван Пахомов
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Все было БЫ на отлично. Грамотный инженер консультант. Ильяс очень понравился как человек и специалист. Выполняют большие объемы работ любой сложности. В цехе вместимость около 20 машин с хорошим оборудованием, отоплением, вентиляцией. Одним словом серьезная контора. НО. Очень раздражала система связи через Кул центр, далее на девушку оператора в самом сервисе. Девушки не могут в полной мере вести диалог на тему тонкостей проделанной работы, текущего этапа выполнения и т.д. Говорит, мастер консультант вам перезвонит, когда освободится и ждать можно пол дня. К самому мастеру консультанту вопросов ни каких. Уважаемое управление. Вам не кажется что в сервисе трубку должна брать не девушка, а мастер. Но действующий мастер ввиду большого объема контролируемых работ физически не способен быть на линии. Может вместо бестолковой девушки вы возьмёте на работу помощника мастера консультанта, который будет понимать о чем он говорит, и обязанностью которого будет отвечать на звонки клиентов машин, находящихся в сервисе. Если сдал машину на долгосрочные работы и находишься далеко, жутко не удобно таким образом вести контроль ситуации.
В остальном без претензий. Даже машину помыли перед выдачей, что приятно удивило.