Не нравится данный мебельный, т. к. не первый раз подводят! Отзывы хорошие, мебель, говорят качественная, но увы, подход общий отвратительный! Заказывала диван, готова была заплатить за него полностью, сказали не надо, потом оплатите, спросила, цена фиксированная останется, убедили что да! Через некоторое время диван пришел, в полтора раза дороже чем стоил! А самое интересное, что никто ни за что не отвечает, на вопросы ответ, мы не знаем! Ну видимо так научили! Очень неприятно такое отношение! Жаль что прислушалась к хорошему мнению👎
1
Show business's response
Tachora!!#тиллкинни
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Предварительно осмотрев и выбрав диван, заказала диван Рио по телефону. Менеджер с салона попросила отложить заказ на следующий день, так как в воскресенье она мне не сможет оформить заказ. На следующий день утром отправила все данные для заказа. Стоимость дивана составляла 33 тыс. рублей. Через день звонит менеджер, и говорит, что из-за курса валют стоимость дивана увеличилась до 37 тыс. и спрашивает заказывать диван или нет. Я думала диван уже давно заказан, так как ждать пока его доставят с фабрики в нужной расцветке нужно ещë месяц. Кроме того, на момент заказа он стоил по меньшей цене и то, что несвоевременно оформлен заказ, не моя вина. На мои доводы менеджер сказала, что руководство не будет работать себе в убыток. Теперь непонятно по какой цене прийдëт диван. Судя по предыдущим отзывам, он может прийти ещë дороже. Что ещё больше настораживает, что в компании такое происходит постоянно. Руководство никак не заинтересовано в хорошей репутации фирмы.
1
Инкогнито 6105
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Купили шкаф купе. Когда собрали, обнаружили что зеркала плавают, хуже Кривого зеркала, смотреть на себя не возможно. Понятно за такую цену качество мебели может ожидать лучшего, но с зеркалами подставили конкретно.