Arktika Group

Rating 4.4
346 ratings
Rate this place

94 reviews

Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Плюсов нет. Продукция коррупционно продвигается у всех проектировщиков. Если проект вентиляции то там обязательно будет арктика. Цены аналогов в три-четыре раза ниже. Обьем отката в цене можете оценить сами. Результат- скорость обработки заказа, работы менеджеров и склада при отгрузке запредельно низкая. Можете приехать на склад, быть первым в очереди и уехать спустя три часа. У них еще есть обед. Обед на складе! На 2024 год это худшая компания из всех что я встречал. Их девиз- безумно дорого и безбожно долго. Хотите сервис из 90-х? Вам сюда.
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Группа компаний «Арктика» отличный поставщик климатического оборудования. Работаем вместе более 20 лет. Компания полностью выполняет взятые на себя обязательства. Хороший менеджерский и технический состав сотрудников.
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Отличная компания с высокопрофессиональными сотрудниками. Удобное расположение офиса и склада. Своя вместительная парковка для а/м. Удобное ожидание погрузки.
1
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
С гарантийным ремонтом просто беда... Купили вентилятор, при вскрытии коробки оказалось что крыльчатка не закреплена и просто болтается как погремушка, отвезли в Арктику на ремонт, как гарантийный случай не признали нашли вмятину на коробке, подчёркиваю на коробке, поскольку сам корпус вентилятора был без повреждений и сказали что вы его уронили, и поэтому крыльчатка слетела с мест крепления. Пришлось заплатить деньги за ремонт. Но на этом история не заканчивается... Привезли с ремонта установили запускаем, а крыльчатка крутится не в ту сторону в какую должа... Всё весело... Продолжаем спорить с Арктикой.... У людей с адекватностью большая беда....
1
1
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Очень хорошая компания, вежливый и отзывчивый персонал, прекрасно организован процесс от выписки счета до получения оборудования. Широкий ассортимент качественных изделий отечественного и импортного производства.
5
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Отличная фирма. Всё быстро и качественно
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Планировали сделать небольшой заказ. Долго ждали ответ. В итоге с физлицами не работают. По ИП требуют учредительные документы, которых не существует в природе. Доставки нет. Забрать со склада только по доверенности. Для небольших заказов клиентский сервис на нуле.
1
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Всё отлично! Позвонил заранее, заказал пропуск для въезда, Есть парковка для клиентов. Оформление быстрое, немного подождал на выдаче, помогли нормально упаковать груз и загрузить.
3
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Товар за 2 600 рублей не отгружают по платёжке, информация о поступлении денег на счёт оперативно получить не могут, нужно ждать вечера. Так же тщательно нужно проверять какие размеры указаны в счёте, так как они могут поменяться у них прямо перед оплатой и потом сам виноват плати опять. При возможности обходите стороной эту контору.
1
1
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Приезжал забирать заказ, в очереди на отгрузку помимо меня ни одной машины, грузчики то и дело только курили на улице, продал 40 мин пока соберут заказ, который был под заказ и готовность его была подтверждена менеджером, при этом ещё и помогал грузить, не компания а одно название, часть решеток и диффузоров были россыпью просто наверху коробки, это фиаско, как их перевозить, 4 коробки запечатаные и около 70 штук просто на коробках, вот вам и сервис.
2
1
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Загрузку у ним можно описать только матом, долго только минусы
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Просто старая наша советская Арктика, во всех смыслах :)
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Хорошая контора жаль что с физиками не работает теперь
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Отличная компания Всё быстро и четко. Складу респект
1
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Вентиляционное оборудование. Работаю с ними с прошлого века, с 90-ых. Что то дорого, что то очень подходящее. По срокам НЕ ПОДВОДИЛИ - это главное!
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Туго, долго, местами быстро и оперативно. Девушки оформите ли сидят в огромном аквариуме с потрясающе "удобной" планировкой
2
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Хорошее оборудование. Дороговатое, но качественное. Есть эксклюзивные позиции. С менеджером Людмилой уже несколько лет работаем, очень приятная и оперативная. Единственный минус для нас это то, что нет доставки до ТК и погрузки.
4
Level 17 Local Expert
July 1, 2022
Всё хорошо. Есть гостевая парковка, персонал работает быстро. Получил товар надлежащего качества и достаточно оперативно.
5
1
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Работаем с ними еще с прошлого века. Кто знает шведское качество OSTBERG, тот понимает. В последнее время немного тормозят по запросам - требуют название объекта, адрес. Раньше было оперативней. Желаю им успехов!
2
Level 21 Local Expert
September 21, 2024
Отличная компания
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Не работают с физическими лицами. Надо мне в дом заказать около 12 разных решеток на венткороба. Отказались брать заказ
1
1
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
каждый день как на работу) Секси девочки, вежливая охрана, отзывчивые кладовщики... что еще нужно человеку чтобы встретить достойно...) из пожеланий, поднять зп своим сотрудникам, и оставаться такими же прекрасными!
5
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Хорошая компания, оформление документов быстрое, загрузка тоже не приходиться долго ждать , качество продукции хорошое , в общем как то так
2
Level 15 Local Expert
August 30, 2023
Удобный подъезд выписка проходит в главном здании на первом этаже Погрузка быстро. Сотрудники доброжелательные
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Была нормальная, развивающаяся компания. Сейчас полная деградация.
1
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Первое знакомство с данной компанией, и очень положительное. Корректное общение, работа нацелена на перспективу.
2
Level 8 Local Expert
April 24, 2022
Вполне приличная контора. Вежливый персонал, всё подскажут, объяснят, доброжелательные
7
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Норм все:) но доверенность на получение товара обязательна! :)
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Отличная компания!Адекватные цены и,что важно,быстрая отгрузка!
3
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Это полный колхоз, я две недели пытался получить в этой компании счёт на оплату. Мы говорят, регионами не занимаемся, отправляют на местного поставщика в Екатеринбурге, дают его телефон. Звоню несколько дней, никто трубку не берет. Звоню в Арктику, в ответ ничего толком сказать не могут, мы мол ничего не знаем. За две недели позвонил им 4 раза, вопрос никак не решился. Странно, что такая компания с таким подходом до сих пор существует.
4
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Профессиональная компания с очень большим ассортиментом
3
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Единственное место, где осталось импортное вент оборудование
3
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Отличная компания быстро оформили и быстро отгрузили советую
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Качественная продукция, хорошее отношение к своей работе и к клиентам.
4
Level 30 Local Expert
March 21, 2021
Знаменитая климатическая фирма. Содержит в штате грамотных специалистов, оказывает широкий спектр услуг.
7
1
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Отличная компания, всё всегда во время и полный комплект,менеджеры и кладовщики хорошие и ответственные люди....
5
Level 15 Local Expert
December 27, 2022
Да вроде всё норм и оформить и получить товар в больших очередей нет
3
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Заказы собирают по 2 часа....
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Отвратительно, вообще не помогают, сам получаешь, сам грузишь...
2
Level 17 Local Expert
February 18, 2022
Заказал здесь винтеляционные оборудование, всё отлично.
6
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
почитал последние негативные отзывы - а они же по существу: эта тележка в воротах с грузом россыпью - забери и сам загрузи, грузчики переработались походу ?
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Плюс большой
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Есть стоянка, работают оперативно, очередей нет
3
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
Практически всегда без претензий, одго из лучших по обслуживанию клиентов
7
Level 18 Local Expert
May 14, 2021
Здесь практически все комплектующие климатического оборудования. И почти всегда в наличии.
3
Level 16 Local Expert
November 29, 2022
Вентиляционное оборудование. Российское производство, достойное качество.
3
Level 2 Local Expert
February 28, 2020
Я там работаю. Кондиционеры, есть такое, но больше это профессиональная вентиляция и системы управление к ним. Подбор, продажа зарубежного оборудования подбор зап. частей+ Собственное производство оборудования. Также: монтаж, обслуживание, гарантийная и пост.гарантийная тех.поддержка.
5
Level 16 Local Expert
July 22, 2021
Забирал товар со склада, быстро все оформили, работники склада знают свою работу. Рекомендую.
4
Level 10 Local Expert
July 18, 2020
Я как курьер забирал оттуда груз, документы сделали быстро. Товар со склада тоже быстро. Радует что выдача в 10 метрах от оформления. По ценам ничего не могу сказать. Не знаю. А так же по процессу покупки. Основываюсь только на курьерских ощущениях
5
Level 15 Local Expert
December 26, 2021
Очень плохо организовано получение товара: сначала документы печатают, потом надо отнести их в другое здание. Затем ещё ждать пока соберут заказ на складе. 30 минут теряется стабильно. Надо сделать как в других компаниях - сборка заказа ко времени. Если не забрали 1-2 раза, тогда не собирать для них ко времени.
3
2