Arline

Rate this place

Вика С

Level 4 Local Expert

Заказала 4 рабочих стола с тумбами и стеллажи. ЛДСП Kronospan класса Е1, кромка ПВХ 2мм. Фурнитура GTV польская, выдержка по цвету идеальная. Столешницы толщиной 36мм, устойчивы к нагрузкам. Срок изготовления 20 дней, доставка грузовым транспортом, сборка была бригадой из 3 человек за день. Документы с печатью, дали гарантию 18 месяцев.

Show business's response

Дарья Бражникова

Level 4 Local Expert

Выбирала для гостиной трендовую тумбу. Посмотрела фото на сайте, потом приехала в салон, чтобы подобрать отделку и цвет корпуса. Тумба сделали по моим размерам, фасады из МДФ с эмалью, корпус из шпона дуба. Дверцы распашные, работают легко, тумба на ножках выглядит современно и визуально расширяет пространство.

Show business's response

Зарина Тимирова

Level 3 Local Expert

Изготовили наш эксклюзивный шкаф с витринами в гостиную. Все гости спрашивают, где купили, кто делал. Арлайн не подвели. Качественные материалы, точность в исполнении. Цена доступная как для такой мебели, еще и на заказ.

Show business's response

Никита ( видео широкое)

Level 4 Local Expert

Два месяца назад обратился в салон Арлайн на Пражской где продавец(менеджер или дизайнер, не уверен кто он) Александр Телков выслушал мою историю. Мы нашли на сайте Арлайна шкаф "Волна" АРТ 110-0105 с красивым резным узором волны. (На сегодня с сайта удален уже этот шкаф но фото я прикладываю). Он подходил в нашу комнату своим узором и мы захотели изготовить 2 огромных стелажа, комод и плотяной огромный шкаф именно с этой "волной". Я понимал что эта сложная работа и она может стоить дорого. По этому я уточнил - Точно ли они смогут изготовить эту мебель в срок ? Александр заверил что да, у них не бывает ошибок и просрочки максимум на 1-2 дня из-за доставки случаются. Мы начали оформлять договор. Я настоятельно просил передать дальше замерщику что мы хотим именно этот узор так как он - главная вещь почему мы выбрали Арлайн. Александр Телков еще раз заверил что они конечно же его смогут сделать, ведь это их сайт. Через день приехал замерщик. Он снял мерки и начал корректировать проект. Показал его нам и там был другой узор. Я спросил - передавали ли ему информацию о нашем конкретном желании? Нет не передавали. Хорошо, я согласился и принял что их программа не может отрисовать такой узор, но я попросил чтобы обязательно в дизайн проект добавили этот узор. Замерщик заверил меня что они конечно это делают, ведь это у них на сайте и добавил в договор. После он предложил перевести ему деньги напрямую на карту, так как у них там долго их ждать и тд и тп, а он там потом сам допишет где нибудь получение этих денег. Я отказался. Замер окончился. Через 3 дня Александр связался со мной и сказал что замерщик привез не те образцы что у них есть и надо изменить цвет на схожий. Они не сильно отличались и я согласился. И все завертелось... Через 2 недели после заключения контракта выяснилось что на производстве закончились какие то планки и снова предложили замену. Я согласился с заменой, но настоял чтобы в дополнительном соглашении обязательно указали что без переносов сроков изначального договора. На 40ой рабочий день (не календарный) я связался с Александром, который обещал решать все мои вопросы, и тот меня заверил что все уже почти готово и моя будущая мебель находится на ОТК (Отделе тестирования и контроля качества). на 42 рабочий со мной связались по поводу доставки. Через неделю (изза праздников) мы получили коробки, но не следующий день я не смог присутствовать при сборке и сборку принимала жена. Выяснилось что панели содержат рисунок другой, ровно такой как нарисовал замерщик, а не тот ради которого мы и обращались к ним, в связи с чем мы не принили мебель и написали рекламацию. Я написал Александру, но тот сразу послал меня разбираться на телефоне с отделом рекламаций "Со всеми вопросами". Через 2 рабочих дня со мной созвонились и признали что рисунок действительно другой. Через неделю со мной созвонился замерщик и сказал "Мы такое изготовить не можем". На мой вопрос "Но это же шкаф на вашем сайте", сказал " мы так не умеем, это мы взяли с b*** (какое то иностранное слово) и предложил заменить панели на другой рисунок. А смысл мне менять если Александр Телков, замерщик, изготовители мебели и Отдел тестирования и контроля качества 2 месяца делали это и не могли понять что они так не могут сделать ? Вчера созвонился со мной Владимир и представился старшим клиентским специалистом. Он рекомендовал мне снова выбрать другой рисунок и они это изготовят, потому что они не могут изготовить такой рисунок. Я не согласился. Иных предложений я не услышал так как "Он не уполномочен такое решать". Он предложил мне приехать и написать заявление на то что я хочу. Я предложил ему прислать мне официальный отказ от исполнения условий договора и в нем же описать варианты решения проблемы. Владимир ушел думать. Фактически меня обмануло несколько человек и если бы я не перестраховался и не указал конкретный рисунок в договоре и приложениях, то сейчас бы остался и без изготовленной желаемой мебели и без решения своей проблемы. Сейчас я жду предложения со стороны Арлайна, так как в устной форме сказать "Ну мы не можем это сделать" с грустным голосом - это конечно неплохо, но явно не решает проблему. P\S - по качеству привезенной мебели - качество изготовления и материала среднее, качество сборки - ниже среднего (сборщики их). Качество внутренних процессов компании и передачи информации - крайне низкое.

Екатерина

Level 7 Local Expert

Приехала к ним в салон, после того, как посмотрела на сайте. Нужен был вместительный шкаф для прихожей. Цвет прям отличный мне подобрали сотрудники. Сделали в срок. Качество отличное.

Show business's response

Жогин Дмитрий

Level 16 Local Expert

Однозначно могу порекомендовать обращаться в данную компанию. Смогли под заказ изготовить классную и большую кухню. Выглядит современно и стильно. Минусов не увидел вообще.

Show business's response

Гена Воронин

Level 5 Local Expert

В нужном цвете и по указанным размерам смогли в этой компании изготовить хорошую гостиную по приемлемой стоимости. Был рад тому, что обратился сюда. Рекомендовать могу.

Show business's response

Дашка Ковалева

Level 6 Local Expert

Заказывала здесь мебель для новой квартиры, учитывая шкафы-купе, книжные шкафы, столы и также несколько кроватей. Доставка в срок, отличное качество сборки и самих материалов. Интересный дизайн. Очень понравилась мебель.

Show business's response

Леха Коновалов

Level 6 Local Expert

Помогли определиться с моделью шкафа купе и цветовой гаммой интерьера. Благодарен за небольшую консультацию! Изготовление заняло немного времени. Качеством вполне удовлетворен.

Show business's response

Anonymous review

Возникла необходимость приобрести новую кровать. В интернете нашёл сайт Арлайн. Там был довольно широкий ассортимент товаров. Мне понравилась кровать с изголовьем WOODY. На сайте заказал обратный звонок. Со мной связался менеджер и всё рассказал. Я посетил их магазин вживую, после чего заказал эту кровать. Радует, что у них индивидуальный подход к каждому клиенту.

Show business's response

Людмила Воронина

Level 4 Local Expert

Оформляла здесь заказ на изготовление двуспальной кровати. Не подвели, хотя с выполнением слегка замешкались. Отдельно похвалю, что здесь есть возможность выбора цвета обивочного материала.

Show business's response

Захарова Е.

Level 6 Local Expert

Долго искала шкаф-купе в спальню. В итоге, нашла его в Арлайн (знакомая посоветовала этот бренд). Шкаф очень классно оформлен: вроде минималистичный дизайн, но благодаря фиолетовому оттенку смотрится бомбически.

Show business's response

Семён Елькин

Level 8 Local Expert

В целом все понравилось. Об Арлайн узнал из интернета когда искал где можно купить качественную мебель в гостиную. Почитал отзывы на разных сайтах подумал и оставил заявку. Где указал свои пожелания и насчет цвета и стиля. Перезвонили на следующий день. По телефону еще было несколько уточнений. Потом оставил адрес, приехал замерщик снял в комнатах замеры. И дело пошло. Ждал где то с 2 недели примерно. Шкаф привезли раньше чем мебель в гостиную. Сборку они сделали сами, кстати упаковочный материал за собой убрали.

Show business's response

Светлана Копылова

Level 12 Local Expert

Подбирали шкаф-купе в прихожую для будущего ремонта, коллега порекомендовала Арлайн. Мне понравился дизайн на сайте, но вживую он еще лучше! Консультант рассказал о фишках функционала и помог подобрать цвет из каталога, который идеально вписывается в мой проект. Оформили заказ без проблем, доставили в срок, что немаловажно.

Show business's response

Андрей Козлов

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодапность сотрудникам компании Арлайн! Заказал шкаф купе в прихожую. Привезли сами и установили. Нареканий нет

Show business's response

Илья Токарев

Level 9 Local Expert

Компанию посоветовал друг, я как раз решил открывать свой кабинет и нуждался в хорошей мебели так что с рекомендацией тянуть не стал и сразу позвонил. С дизайнером быстро поладили и дизайн подобрали быстро. Качество мебели оказалось на приличном уровне. Хоть и слегка пришлось подождать пока изготовят, но это того стоило.

Show business's response

Дмитрий Володин

Level 10 Local Expert

После посещения салона остался доволен. Заказывал мебель для спальни. Мелочи по дизайну и цвету утрясли быстро. Мебель доставили через 2 недели. Понравилось качество исполнения да и сами панели добротные. Не жалею что выбрал их.

Show business's response

Григорий Игошин

Level 12 Local Expert

Арлайн делал нам кухонный гарнитур в коттедж. Мы выбрали Ричмонд: очень роскошно получилось, но в то же время практично. Теперь с удовольствием всей семьёй за столом собираемся.

Show business's response

Влад Щербинин

Level 7 Local Expert

Мебель делают сами поэтому и обратился к ним. По качеству остался доволен заказанной спальней. При составлении дизайна учли все детали планировки. За основу брали дизайн Вега. Оплачивал сразу при заключении дого вора.

Show business's response

Илья Лаптев

Level 13 Local Expert

Обширный выбор мебели , дешманского не видел, эконом мебели там не найти, всё на заказ

Юрий Е.

Level 5 Local Expert

На редкость очень хорошая компания. Работают грамотные специалисты. Мастера своего дела.

Дмитрий Л

Level 7 Local Expert

Фирма ничего, сборщики наемники , неучи. Поцарапал пол

Show business's response

Евгений Ждамиров

Level 11 Local Expert

очень хорошая мебель на заказ

Ирина Иванникова

Level 6 Local Expert

Делают качественно и в срок

АП

Level 16 Local Expert

есть все..главное найти финансы

Arline

25 reviews