Честный отзыв. Переехав на новую квартиру было принято решение о покупке новой входной двери. Долго выбирая, нашли компанию АРМА. Мы оба с супругом выбрали одну модель Монолит Basiс и заказали двери на сумму 50000р. В эту стоимость входит также панели и доборные планки. Подписали договор 03.09.31г., приехал замерщик, потом через несколько дней выясняется, что не все данные собрал и пришлось опять встретиться. На тот момент мы на этой квартире ещё не проживали. 06.11.21г. , позвонил установщик, пришел, собрал, установил, нареканий нет. Но после установки выясняется что нет доборной планки, установщик сообщил, что это приезжает и устанавливает другой человек и что в ближайшее время нам позвонят. Прошло 3 дня нам не перезвонили, пришлось самим звонить. Как выяснилось, что нам и не собирались звонить, про нас забыли, а когда разговаривали с девушкой она говорит, в вашу стоимость доборы не входят, позже согласилась что за такую цену двери входит и боковушки, вообщем перезвонили они только через 3-4 дня сообщили что приедет другой установщик, за отдельную плату и что нам бесплатно привезут эти панели, звучит смешно привезут бесплатно, это они должны были сделать ещё и при установке двери. Теперь ждём установки. Сделаю вывод я сама лично проработав в продажах более 10 лет никогда не видела такого отношения, забрав такую сумму и не довести дело до конца, за это время нам дали изрядно понервничать, какая то не серьезность в работе, по себе знаю такие мелочи и отвечают за репутацию компании.

Егор Егоров

Level 8 Local Expert

Покупал дверь в этой фирме.Дверь как по качеству нам очень понравилась,шумоизоляция,отделка двери, дизайн красивый.По качеству установки как двери так и доборов вопросов нет,мастера которые у нас были все сделали качественно и быстро им отдельное спасибо!а вот к продавцу есть претензии,информацию по нашей двери дальше не передала т.е не назначила дату доставки,мастерам не дала инфу,пришлось все делать самому .как выяснилось дверь продала и в отпуск ушла,а вы жди вашу дверь.доставка была на 04.05,сказали за день позвонят т.е 03.05,пришлось звонить 04.05 самому узнавать,благо тех.поддержка работает хорошо,объяснил все им,уточнили ,перезвонили и проблему решили,правда еще 2 дня пришлось подождать. Итог:как по мне качество дверей,работа мастеров,тех.поддержки на хорошем уровне,а вот с продавцами стоит поработать (фамилию и имя называть не буду)

Элина П.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую данную фирму! Получив деньги вы им уже не интересны! Нам поставили дверь ну ошиблись с накладкой на замок! Менять они ее не хотят, написана претензия! Ну каждый день новые отговорки, иногда противоречащие отговоркам день назад! В общем прошло 1,5 месяца не чего не поменяли! Писать им бесполезно они нечего не знают! Вообщем ужасная фирма! Берегите свои нервы!

Show business's response

Arma

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews