Арма

5.0

542 ratings

Rate this place

Полина

Level 4 Local Expert

Отличная клиника, персонал очень отзывчивый и приятный. У меня кролик, и год назад он сильно заболел.Обратились в клинку и начали лечение, нам очень помогли. Врач всегда помогала и отвечала на все вопросы, что очень облегчило нам лечение и уменьшало мою тревожность) Спасибо большое Наталье Павловне и клинике, что лечите нашего малыша и всегда готовы быть на связи 🥰

Show business's response

Maksim Mitropolskii

Level 20 Local Expert

Приветливый персонал. Можно записаться по телефону. Есть парковка, можно подъехать на машине практически к дверям клиники Внутри чисто. Выбирайте не клинику, а врача. Здесь работает Андрей Михайлович, который был рядом с нами и нашей собакой 12 лет. Особо отмечу его внимательность, чуткость, отзывчивость, искреннее желание помочь животному и его питомцам (хозяевам). Всегда предлагал лечение, максимально легкое для пса, старался обойтись по возможности более легкими формами лекарств, давал рекомендации, где какую процедуру или анализ лучше сделать для получения максимально объективного результата. Мы часто завидовали, что у нашей собаки есть Врач, а нам постоянно приходится метаться между поликлиниками и т.д. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Оксана Калашникова

Level 5 Local Expert

Отличная клиника. Врачи наидоброжелательнейшие! Делали стерилизацию моей кошечки, все прошло на высшем уровне!!! Моя Окси не первая моя кошка, видела как предыдущие питомцы мучительно отходили от таких операций!! В этой клинике чудесные специалисты!!!окутали заботой и профессионализмом и нас и питомца! Через час она уже бегала по дому, как будто ей ничего и не делали, прошло уже 10 дней, все отлично, шов минимальный и зажил хорошо! КЛИНИКУ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Елизавета Грудовенко

Level 11 Local Expert

Обратились в клинику с котом, кот не кушал, не пил и постоянно спал, провели все нужные процедуры. Назначили лечение. И котик восстановился. Были у двух разных ветеринаров, оба замечательные врачи. Очень хорошая клиника. Нам очень понравилась. Продолжим и дальше наблюдаться у Вас.

Show business's response

Надежда Лазарева

Level 4 Local Expert

Уже неоднократно посещали данную клинику. Врачи умнички, спасли нам котика, вовремя увидели обезвоживание и проблемы с печенью, вытащили нас капельницами и правильно прописали препараты. Планируем в ближайшее время еще раз туда приехать, сдать анализы и узи печени проверить.

Show business's response

Наталья Белковская

Level 3 Local Expert

Отличная клиника, нам очень понравилась. В клинике чисто, доброжелательеый персонал.Записывались в данную клинику заранее, по телефону: необходимо было подстричь когти кошечке и самое главное - это справиться с колтунами. Нрав у нашего питомца очень даже своенравный, поэтому дома справиться с данной задачей не получалось. Администратор Александра записала на удобное для нас время, а при личном общении приветливо все объяснила. Грумер Карина, которая очень ловко и быстро произвела стрижку когтей нашей кошечке и сделала профессиональный груминг, нам понравилась и расположила к себе и нас, и нашего питомца. Все было сделано четко и на мой взгляд - профессионально , на высшем уровне. Кошечка в руках грумера Карины вела себя достаточно адекватно, в отличии от ее поведения в домашней обстановке😊 Вобщем, все прошло замечательно. В данную клинику мы обратились по рекомендации наших знакомых, которые обращаются за помощью для своих питомцев только сюда. Я хочу поблагодарить персонал клиники , администратора Александру, грумера Карину, за хорошую работу, доброту и профессионализм. Огромное спасибо за ваш труд!💐

Show business's response

Елена И.

Level 3 Local Expert

Отличная ветклиника!!пришла сюда кастрировать собаку,записалась,приехала,все быстро оформили,очередей нет вообще,врач,опытная девушка,Наталья,все рассказала,показала,дала рекомендации,все заняло буквально пару часов.собака чувствует себя отлично,ну,на сколько это вообще может быть,если учесть,что его кастрировали😆

Show business's response

Варвара Тришина

Level 4 Local Expert

Обращалась а клинику с собакой - у нее была аллергия. Врач быстро поставил диагноз, назначил лечение и диету. Уже через неделю питомец почувствовал себя лучше! Персонал внимательный, условия содержания животных чистые и комфортные. Теперь только сюда!

Show business's response

Екатерина В.

Level 3 Local Expert

Были в этой клинике первый раз, узнали о ней из 2гис, было удобно по местоположению. У нашей собачки была открытая рана, мы хотели получить просто консультацию, как нам правильно дома оказывать мед помощь. В других вет клиниках сразу говорили о больших для нас суммах, что без этого вообще никак. В этой же вет клинике врач вошел в наше положение, проконсультировал нас, сказал, что купить, как делать. Лечащий врач, Шушаков М. А. , простым языком объяснил нам, как действовать и сделал это очень компетентно, мы очень благодарны, что нам попался именно он, было приятно Зптем ходили на прием ставить уколы, бвл другой врач, тоде очень понравилост его отношение, он тоже посмотрел ранку, дал рекомендации)

Show business's response

татьяна шашкина

Level 11 Local Expert

Хорошая клиника, были на вакцинации и на чистке желез, все отлично, приветливый персонал, врачи отвечают на все вопросы, очередей нет, все по записи, осталось приятное впечатление.

Show business's response

Валерия Соловьёва

Level 16 Local Expert

Ваш ратолог Наталья точно ратолог? Создаётся впечатление, что она с этой специализацией никак не связана. Надавала советов для кого угодно, но только не для кроликов. Совет положить им ёмкость с песком для умывания - они что, шиншиллы/песчанки? Кролам нельзя песок, они им не умываются, и песок забивается в их дыхательных путях. Совет сделать подстилку из опилок - они хомяки? Кролики жрут опилок и он забивается у них в желудке. Совет про возвышение - может они морские свинки? У кроликов большой вольер, который тяжело представить на возвышении. Ни у одного владельца декоративных кроликов такого ещё не видела. Они наземные животные и должны жить ближе к земле. Даже спрыгивая с дивана они могут ножку сломать. Да и в основном кролики на самовыгуле по квартире. Ещё был совет про двухэтажную клетку? Как для крыс? Мы не поняли. И в рецепте для кролика есть бромгексин для людей. Девушка знает, что это отхаркивающее средство, а кролики не отхаркивают? Человеческий препарат может быть опасен для кроликов. Для кролов есть Тромексин. Ну и в рецепте указана ромашка апетечная, а как правильно давать не рассказали, не показали. Хороший специалист должен показать, как отпаивать кролика, например, в красном лисе нашим друзьям показывали. Кролик от неправильной манипуляции может захлебнуться. Читали на форуме, что другой такой недоспециалист посоветовал кролику вату хомяковую в подстилку, в итоге кролик задохнулся. В общем, не советуем ходить к этому ветеринару в качестве ратолога. У неё рейтинг 3,3 вообще в интернете

Show business's response

Софья Овчаренко

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данную клинику! Началось все в сентябре, мой кот начал блевать, по 5-7 раз за день, отвела его в данную клинику (ходили сюда раньше с собакой на груминг) нам назначили анализы, кололи уколы противорвотные, и оправили на узи. С этого момента подробнее, мы сделали узи (которое нам не отдали, но при этом посчитали в чек) на котором ничего не нашли, и сказали, что скорее всего он просто облизал обувь и поэтому у него рвота, лечили всякими разными препаратами, но все равно ничего не помогало. Дошло все до того, что мой кот похудел настолько, что у него было видно хребет и ребра! Я отвела его в другую клинику, мы сдали анализы, сделали узи, и знаете что? У него обнаружили инородный предмет! Который был с самого начала, из-за которого он блевал! Так что задумайтесь какие «специалисты» работают в данной клинике, что не могут даже увидеть инородный предмет у животного. Ещё пару дней, и кота больше не было! Жалко потраченные деньги и время на данную клинику! Позор вам —— Да пожалуйста! Вот вам документ, сейчас на работе, приду домой и сфотографирую вам дату визита в другую клинику.

Show business's response

Анелия С.

Level 6 Local Expert

Приводила кошечку на подстригание когтей! Дома совсем не поддается стрижке, довольно дикая. Врач справился очень быстро и умело! Результатом довольна, буду ходить в данную клинику😊 Быстрое обсуживание, хорошая дезинфекция рабочего места и учтивый персонал. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ольга Убаева

Level 5 Local Expert

прекрасная клиника, обращались за помощью с ожогом у кошечки.. девушка в регистратуре все оформила рассказала обьяснила, врач очень нежно и аккуратно помог нашей малышке! Ушли довольные и без боли)

Show business's response

Алексей Сергеев

Level 4 Local Expert

Принесли нашу любимицу на стерилизацию, шотланка вислоухая, годик. По рекомендации использовали обезболивающий газ, за что доплатили. Умерла наша девочка, от чего так и не поняли, толи лёгочная недостаточность, толи сердце . Взяли с нас полную оплату, даже не знаю как должно быть в таких ситуациях. Выводы делайте сами Нам не предложили необходимые процедуры, мы постояные клиенты, и отношение удивило, ваши питомцы это просто деньги для них!

Show business's response

Анастасия Янченко

Level 6 Local Expert

В целом все чисто, администратор приветливая. Все вроде нормально. Но, к сожалению, ждали слишком долго результаты из лаборатории. Изначально мне сказали, результаты будут через 2-3 дня. Через 3 рабочих дня я позвонила и уточнила, пришли ли анализы, т.к. на почте я их не вижу. Сказали, что пока не приходили, ждите. Сдали их 29, поэтому я решила дождаться окончания январских выходных (мало ли какой там график). С началом рабочих дней снова они не поступили. Подождала еще 3 рабочих дня - снова не пришли. Пришлось снова звонить. В этот же день мне прислали результаты, сославшись на то, что это там что-то напутали. Крайне неприятно вышло, ведь лечение мы могли начать аж на 2 недели раньше, в итоге начнем только сейчас((

Show business's response

Ольга Ищ

Level 2 Local Expert

Экстренно обратились в Нэнси, так как кошка не ела весь день и была вялой. В клинике её аккуратно осмотрели, оказалось, что повышена температура. Взяли необходимые анализы, поставили жаропонижающее. Сейчас кошка чувствует себя гораздо лучше, поела. Продолжаем выяснять причины, но на данный момент только положительные впечатления от приёма и отношения к животным.

Show business's response

Анжелика Горлова

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о докторе Наталье Александровне Рожновой. Сегодня делали стерилизацию моей малышке чихуа Мухи 1,6 весом. Я очень благодарна доктору, все прошло очень легко, я год не решалась и очень боялась этой операции , здесь меня выслушали, успокоили, приняли все меры поедосторожности. Спасибо вам от всей души, процветания доктору, клинике и всем кто в ней работает.

Show business's response

Маша Радченко

Level 2 Local Expert

Пришли с кошкой на осмотр, беспокоили выделения из глаз. Врач тщательно осмотрел, взял анализы. Лечение помогло быстро, глаза пришли в норму. Спасибо за профессионализм и заботу!

Show business's response

Мария Ш.

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника персонал добрый и чистота и все чётко описывали и рассказывали котик наш остался доволен 👍 рекомендую обращаться в клинику . Отделеное Спасибо большое врачу Наталье Александровне 🌹очень хороший доктор, нас поставил на ноги и котик чувствует себя лучше 😊

Show business's response

Людмила Яцук

Level 2 Local Expert

Привезла котика Ридика на вакцинации первый раз. Удивилась что вакцину ввели в холку а не в ноги. Первый раз за 5 лет . В итоги ужасно кот переносит второй день не ест шишка на холке. До этого все было без проблем вообще. Что врачи не знают что вакцину не рекомендуют вводить в холку жалко поздно узнала. Всем когда приносите котика требуйте чтобы вакцину вводили в лапки в каждую по вакцину не в одну

Show business's response

Anna Ivanova

Level 4 Local Expert

Продублирую и сюда свой отзыв из 2ГИС, чтобы уберечь людей, которые задумаются над походом в эту клинику У моей кошки пропал аппетит, она начала спать в ванной. Мы обратились изначально в другую клинику, нас осмотрели и взяли кровь на анализ. По результатам анализа - направили на УЗИ. В той клинике специалист был в отпуске, медлить было невозможно и мы записались на прием в Арму Нам провели УЗИ, на следующий день мы пришли с кошкой на прием. По результатам УзИ и по анализам крови - сделали вывод, что изменения в почках есть, но незначительные и не могут привести к такой потери веса у кошки. Сообщили, что проблемы в ЖКТ, назначили мезим и квамател Кошке на становилось легче. Мы повели ее в уже другую клинику, где у нас повторно взяли анализы и провели УЗИ. По результатам у кошки нашли камень в одной почке, а вторая почка не работает совсем (врожденное могло быть, как нам объяснили) Прежде чем вести питомца в эту клинику, прочитайте все отзывы Они халатно проводят УЗИ, ставят неправильные диагнозы (судя по отзывам не впервые)

Show business's response

Сергей Полещук

Level 2 Local Expert

Клиника очень понравилась. 04.01.25 приносили кота на операцию. Персонал очень внимательный, приветливый и грамотный. Все сделали хорошо. Кот отходит от наркоза,чувствует себя хорошо. Через пару недель придем делать прививку. Цены лучше чем у конкурентов.

Show business's response

Марианна Флиерова

Level 3 Local Expert

Отличные опытные ветеринары, специалисты своего дела! Доброе и чуткое отношение к животным, широкий спектр услуг, приемлемые цены, отсутствие навязывания лишних услуг и процедур!

Show business's response

Ульяна <3

Level 2 Local Expert

Лечим здесь свою собаку уже несколько лет. Врачи знают историю болезней и особенности питомца. Всегда честно говорят о прогнозах и вариантах лечения. За это ценю и доверяю.

Show business's response

Евгения Королева

Level 5 Local Expert

Хорошие и приветливые врачи и администратор! Но нет онлайн консультаций по результатам анализов, это считаю большим минусом! Не всегда удобно приезжать лично только доя того, чтобы выписали препарат, поэтому минус 2 звезды.

Show business's response

Дарья Рахманова

Level 3 Local Expert

Обратились с отравлением собаки. Врач быстро осмотрел, сделал уколы и капельницу. Кот пошел на поправку уже к вечеру. Персонал внимательный, объяснили все по уходу. Остались довольны.

Show business's response

Юлия М.

Level 5 Local Expert

Отказались делать вакцину коту потому что у него эпилепсия. С каких пор это влияет не объяснили. Делали коту вакцину несколько лет, никаких проблем, но здесь вот возникли. В других клиниках ветеринары также не говорили , что это как-то опасно, как и невролог, наблюдавший кота, хотя я специально уточняла эти моменты. В связи с этим сильные сомнения в профессионализме и компетентности местных ветеринаров. Не знают ни свою работу ни свое дело. Не рекомендую.

Show business's response

Василиса Иванова

Level 2 Local Expert

Мы неоднократно обращались с нашим питомцем Барсиком и всегда получали квалифицированную помощь. Врачи всегда очень подробно объясняют диагноз, план лечения и отвечают на все вопросы, что очень успокаивает.

Show business's response

Ксения, авантюризм, любовь

Level 2 Local Expert

Который год ходим с котом в эту клинику, всегда только положительные впечатления. Администратор всегда детально ответит на все вопросы, врачи и медсёстры - грамотные специалисты, все процедуры для кота проходят максимально легко. Делали тут кастрацию, прививки, УЗИ, брали анализы крови, стригли коготки - всё отлично. Лишних услуг не навязывают, цены средние по рынку. Рекомендую :)

Show business's response

Альбина Барсук

Level 8 Local Expert

Уютная обстановка. Отзывчивая администратор. Хорошее обслуживание. Приятные цены особенно по сравнению с Ситивет. Большая клиника, много услуг. Лечила котика.

Show business's response

Дарья Казанцева

Level 7 Local Expert

Отношение к людям на 0 звезд (жаль, что нет такой опции), честно говоря...Моему негодованию нет предела!!! Пришла в первый раз, взяли анализ у кошки, сказали просто зайти за назначением бесплатно. Когда пришел анализ, сказали, что все таки надо записаться на прием. Окей, но зачем изначально говорить другое. Пришла на повторный прием в свое время. Передо мной взяли людей без записи, которые нашли кота. Я прождала прием 40 минут, так как врач "не робот, и ко всем подход индивидуальный"... У меня вопросы. Почему чужие проблемы стали моими? Почему берут людей без очереди? В надежде заработать побольше? Почему не предупреждают о времени ожидания? Я бы не стала ждать! В этой клинике цена не равно качество обслуживания.

Show business's response

Вероника Малевич

Level 3 Local Expert

Клиника рядом с домом, ходим с котом на ежегодные прививки. Все обычно проходит без задержек, врачи адекватные. Цены средние по району. Для плановых процедур вполне устраивает.

Show business's response

Татьяна М.

Level 6 Local Expert

Всем хорошего дня! Хотим выразить огромную благодарность персоналу клиники, а особенно хирургу Сооянникову Андрею Михайловичу за спасение нашего 12 летнего кота! Обратились в клинику после того, как у кота начала раздуваться щека, через неделю отёк стал огромный и почти заплыл глаз. Огромное спасибо администраторам, записали день в день, экстренно привезли кота с дачи, оказалось - укус гадюки. Доктор осмотрел, сделал надрез, всё вычистил, и, через неделю хождения в конусе и выпоонения всех назначенных процедур, кот доволен и счастлив! И мы тоже! Огромное спасибо!

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Жалею, что удалила отзыв год назад, потому что «расхлебываем» последствия посещения данной «клиники» до сих пор. Делали первую вакцинацию кошечке, первое животное в семье которого прививаем и , конечно, не опытны в этом вопросе…как по мне, клиники как раз для того, чтобы успокоить хозяев, хорошо выполнить свою работу и помочь животному! Но данная организация видимо создана совершенно для других целей, а что самое забавное, так это то, что они не учатся на своих ошибках, а лишь учатся ,видимо, хамить в ответах на отзывы, потому что проблемы с вакцинацией спустя год совершенно не изменилась (судя по отзывам). Наш ребенок также стал «жертвой» данной клиники и теперь приходится повторно тратить деньги и нервировать животное лишними уколами. Делали первую вакцинацию кошечке, по итогу, холку прокололи насквозь и половина препарата оказалась на шерсти. ( Квалифицированный специалист сразу бы не рекомендовал введение препарата в холку, тк есть риски развития постинъекционной саркомы, и вакцинация половиной дозы может оказаться недостаточной для стимуляции иммунной системы). Также вакцинация против бешенства, по инструкции, первично делается 2х кратно, а не 1 раз (как нам было сказано). В итоге, вакцинация была проведена не по инструкции, еще и с полным проколом холки. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию, берегите своих четвероногих деток🤍 ——— По моей фамилии в профиле Яндекса, я думаю, Вы нашли все наши визиты в базе. Ранее Вы назывались «Нэнси», дата визита 17.10.2024( первичная вакцинация, шотландская кошечка по кличке Джесси). И Ваш хозяин после данного инцидента звонил, приглашал в клинику и «слезно» просил удалить отзыв (что,соответственно, зря сделала). Далее, ничего Вам доказывать не собираюсь, и даже не удивлена Вашему ответу на данный отзыв. Всего доброго!

Show business's response

tatiana g.

Level 2 Local Expert

Посещаю эту клинику не первый раз. Удобно расположена, не далеко от дома. Ранее делали прививки котятам и опять обратились для очередной прививки. Клиника нравится : чисто и аккуратно, персонал доброжелательный. Записалась по телефону без проблем на нужную дату и время. Цены на услуги обычные, при повторном посещении предоставляется скидка 5'%. Всем рекомендую.

Show business's response

Евгений Сергеевич

Level 2 Local Expert

Замечательная ветклиника, профессиональные и чуткие специалисты, явно любящие свою работу. Ездили с котом на осмотр, всё прошло отлично. Без проблем взяли анализы у животного, порекомендовали как и что.

Show business's response

Софья Макарова

Level 4 Local Expert

Мы с песиком восторге от обслуживания и врачей , очень быстро и оперативно осмотрели , взяли анализы , сделали все прививки которые нужно было , редко найти хорошую клинику , спасибо вам 🧑‍⚕️

Show business's response

Памперс

Level 6 Local Expert

Замечательная клиника, которая не раз помогала в лечении домашних питомцев. Всегда отзывчивый персонал, который и проконсультирует, и сделает на месте все необходимые исследования. Очень советую.

Show business's response

Роман Б.

Level 3 Local Expert

Обратился в клинику впервые с кошкой 16.11 ,так как кошка уже в возрасте взяли кровь ,провели осмотр ,интересовал вопрос по кормлению и кошка постоянно вылизывается. Врач Рожнова Н.А назначила симптоматическое лечение,ну и соответственно по результатам анализов будут корректировать назначение

Show business's response

Олеся Григорьева

Level 5 Local Expert

Спасибо клинике в целом и грумеру Ольге за нашего отлично вычесанного пёсика! В клинике чисто, персонал дружелюбный. К собаке нашли подход, и он спокойно перенес процедуру. Раньше это было просто невозможно. Благодарим!

Show business's response

Людмила Загороднюк

Level 5 Local Expert

В клинике чисто, отзывчивый персонал, хорошие врачи. Привели кота с неясными симптомами, у нас взяли анализы, назначили лечение и дали рекомендации по кормлению и уходу. Я довольна)

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Все отлично. Привозили на кастрацию кота. Записывались заранее, поэтому ждать не пришлось. Стоимость 3300р. +Воротник (можно свой, лишь бы по размеру подошел) Сегодня везем в эту клинику второго своего кота, на ту же процедуру

Show business's response

Елена Прохорова

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, приветливый, понимающий. Помогли моему шпицу, обратились с воспалением параанальных желез и отитом. Лечение назначено грамотно, сразу пошли на поправку. Единственно - ценны высоковаты(по-моему мнению).

Show business's response

Позднякова Евгения

Level 3 Local Expert

Чудесная клиника,хорошие специалисты. Водили нашу собачку на вакцинацию - все прошло бережно и легко, собачка (йорк) даже не почувствовала "укола". Перед вакциной врач внимательно осмотрел питомца, измерил температуру и тд. Спасибо администраторам клиники за быстрое и качественное обслуживпние. Отлельная благодарность Ореховой Наталье Павловне! Придем к вам еще с другими питомцами!

Show business's response

Павел Манухин

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Не могу выделить одного, все просто замечательные, работают без перерыва. Не смотря на большую загруженность вы делаете все ради наших пушистых друзей. Низкий вам поклон за вашу работу, труд и заботу. Это самая лучшая клиника.

Show business's response

Ирина Лукьянчук

Level 3 Local Expert

Прекрасная клиника, посещали 21 июня 2025, персонал очень вежливый, на стойке рецепшена нас встретила очень внимательная и вежливая девушка Вероника, быстро разобралась в ситуации, все объяснила и пригласила врача, доктор забрала нас в свой кабинет Наталья Александровна Рожнова, посмотрев нашу девочку, объяснив все, что происходит с нашей малышкой, быстро все приготовила и выполнила процедуру, у моей собаки гора с проблем плеч упала, по её взгляду было видно, что ей сразу полегчало. Собака перестала дрожать, расслабилась, домой мы шли радостные обе. Сегодня я убедилась, что дело не просто в профессионализм врачей, но и в их невероятной любви к животным, на приёме нам было комфортно, хотя процедуру делали в первый раз за 15 лет жизни и волновались, врач делает свое дело, и действительно стремиться помочь, решить проблему животного, и дать полезные советы. Теперь я готова доверить в ласковые руки местных ветериноров своего любимца. А ещё, что не мало важно, цены не заоблачные. Всем советую данную клинику.

Show business's response

Валерия Овсянникова

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника и персонал. Стерилизовала кошечку. Все прошло хорошо. Клиника всегда были на связи. Помогли по новой перевязать попону и без проблем приняли, чтобы посмотреть заживление шовчика. Спасибо Вам огромные! Буду доверять свое животное только Вам! ♥️

Show business's response

Анастасия Вершинина

Level 4 Local Expert

В течение четырёх лет я водила своего кота в эту клинику и долгое время оставалась довольна. Однако за последний год произошла серия тревожных и некомпетентных, на мой взгляд, ситуаций, которые вынудили меня кардинально пересмотреть своё отношение. 1. Некорректное удаление зуба (год назад): · Цель визита — удаление сильно шатающегося зуба. Вместо полноценной анестезии, обеспечивающей полную нечувствительность и седацию, коту ввели лишь какое-то обезболивающее в жидком виде. · Больно ли было коту? Однозначно ДА. Через считанные секунды после укола врач начал дёргать зуб, кот дико кричал и вырывался. На мой вопрос, больно ли ему, врач ответил отрицательно, что противоречит очевидным вещам. · Недобросовестность: Врач оставил в десне корень зуба. После процедуры не был сделан контрольный рентген, который является стандартом в современной стоматологии. Об этом остатке мы узнали после рентгена на приеме у стоматолога в другой клинике лишь через год. 2. Опасное введение препарата (полгода назад): · Обратились по поводу периодической рвоты у кота. На момент приёма рвоты не было, целью было профилактическое УЗИ (например, на наличие шерстяных комков). · УЗИ ничего не показало, но врач, без видимых показаний к экстренному вмешательству, решил ввести препарат «Меропатил». · Критическая ошибка: Этот препарат требует введения под седацией, так как его инъекция крайне болезненна. Коту его вкололи «на живую». Он кричал от боли, после чего впал в тяжёлое вегетативное состояние, и его пришлось экстренно помещать в кислородную камеру. Позже от других специалистов мы узнали, что такая реакция — не «аллергия», как нам сказали в клинике, а прямое следствие болезненного введения и, вероятно, превышенной дозировки. 3. Бесполезное и недальновидное лечение дёсен: · Нам диагностировали плохое состояние дёсен и назначили постоянную домашнюю обработку . Год стараний — нулевой результат. · На последнем приёме тот же врач, не проведя повторного тщательного осмотра и без направления у врачу стоматолога, сразу заявил, что «надо удалять зубы». Такой вердикт без полноценного стоматологического обследования (снимков, консультации узкого специалиста) считаю непрофессиональным и спекулятивным. Итог: За последний год клиника демонстрирует грубые нарушения в протоколах: болезненные процедуры без адекватного обезболивания и седации, халатность (оставленный корень зуба), применение препаратов с нарушением инструкции, что привело к угрожающему состоянию питомца, и неэффективное, поверхностное лечение. Я больше не могу доверять здоровье своего питомца этой клинике и не рекомендую ее другим владельцам. Цените своих животных и выбирайте учреждения, где ценят не только деньги, но и профессиональные стандарты, и гуманное отношение.

Show business's response

Маша Ефимова

Level 5 Local Expert

Были в ветклинике на приёме у ветеринара Ореховой Натальи,👩🏻‍⚕️врач с большой буквы!!!!!!опытный специалист) помогла нашему питомцу🦔 Спасибо 🙏🏻

Show business's response

Арма

343 reviews